轉型之路:傳統產品經理如何成為增長產品經理

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隨著增長產品經理這一角色的重要性逐漸凸顯,不少產品經理也開始向這一方向努力。那么,增長產品經理與傳統的產品管理到底有何區別?傳統的產品經理如何轉變為以“產品為主導”的增長產品經理?一起來看看本文的解讀。

產品管理領域隨著時間的推移不斷壯大,逐漸孕育出多種專業和子學科,例如技術產品管理、平臺產品管理以及數據產品管理等。近年來,嶄露頭角的新專業——增長產品經理,成為眾多企業競相追求的目標,他們專注于優化諸如收入、客戶獲取、客戶保留等關鍵業務指標,通常這些目標是在一種實驗性的背景下追求的,也就是通過推出新功能或產品來實現。

在從事成熟產品的開發過程中,很多原有的技能可能在探索未知的“增長”領域時顯得不夠得心應手。

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那么,增長產品經理與傳統的產品管理到底有何區別?在擔任增長產品管理的角色時,應有何期待?

為何圍繞“增長產品管理”會有眾多討論?這全因產品主導的增長模式逐漸成為主流。隨著更多的企業,特別是在SaaS領域的大型組織如滴滴、愛彼迎、Square 和 Twilio等,開始采納產品主導型增長策略,增長產品經理的角色也隨之嶄露頭角。

與傳統的以銷售為導向的增長不同,產品主導型增長更側重于產品本身的“自我銷售”能力,其核心在于通過產品功能來吸引和擴展客戶群體。例如,免費試用、DIY入職流程、邀請好友的激勵措施以及內容營銷,都是以產品為核心的增長策略。

在不同規模的組織中,以產品為主導的增長團隊通常負責優化特定的目標或指標,這往往涉及推出新產品或在現有產品中推出實驗性功能。比方說,尋求拓展新客戶群的企業可能會派遣增長產品團隊來探索新的功能或產品,以助力其打入新市場。

對于尋求新挑戰的傳統產品經理來說,可能會發現自己正身處“增長”產品的開發之中。然而,應做好充分準備,雖然傳統產品管理的技能絕對具備轉換價值,但可能會面臨一些全新的挑戰。

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傳統的產品經理(也稱為核心產品經理)如何轉變為以“產品為主導”的增長產品經理呢?

從“客戶價值”到“商業價值”的轉變是從傳統產品管理向增長產品管理過渡的一大挑戰。傳統的產品經理主要關注為客戶創造價值,而增長產品經理則將業務視為主要的利益相關者,目標是保持客戶價值與商業價值的一致性。

1. 進入市場策略方面,增長產品經理通常負責將最小可行產品推向市場,測試定價策略,以及執行不同的消息傳遞策略的A/B測試,而非為成熟產品制定長期的產品路線圖。

2. 數據分析技能是增長產品經理成功的關鍵。與“增長營銷”或“增長黑客”角色相似,增長產品經理通常負責優化特定的業務指標和產品,以幫助組織實現特定的目標,這要求他們深入研究產品數據,明確哪些行動能推動公司的商業目標。

3. 實驗是增長產品經理角色的核心。實際上,進行實驗的機會是許多產品經理轉向增長產品管理的主要原因之一。A/B測試、用戶反饋和功能點擊率等數據,讓我們深入理解哪些策略可以為企業創造價值。

4. 對失敗的渴望是增長產品經理角色的另一個挑戰面。增長 PMs 大部分時間都在通過“試錯”類型的舉措測試假設,看看哪些有效,哪些無效。因此,應做好在大多數時間里可能會犯錯的準備。

在接受職位之前,確保與領導團隊對職位的期望保持一致非常重要,特別是在具有低風險文化的公司中從事實驗項目可能會使這個角色更具挑戰性。

從傳統產品經理轉變為增長產品經理時,仍有一些可轉移的技能,如客戶發現和設計思維。雖然增長產品經理的主要利益相關者是企業,但忽略用戶體驗和產品設計是不可取的。一位優秀的增長 PM 會努力使客戶價值和業務價值保持一致,即便這可能是一條艱難的道路。

評述技能也是關鍵,溝通能力和講故事技巧是領導成功的跨職能團隊的必備條件。更進一步說,令人振奮的講故事技巧成為有效的產品經理所需的重要技能。

定性反饋也不容忽視。增長產品經理可能會過度專注于數據挖掘,而忽略了直接與客戶交流的價值。定量數據可以揭示“什么”問題,而定性數據可以揭示“為什么”。

組織可能出于多種原因聘請增長產品經理,例如未能實現收入目標、努力獲取和保留新用戶或無法通過其他方式達到關鍵成功指標等。

最后,值得注意的是,隨著向產品主導型增長的轉變以及逐漸遠離大型銷售團隊,人們開始思考,增長產品經理的職責是否會最終由傳統產品經理或“核心產品經理”承擔。雖然這個問題還沒有定論,但值得所有產品管理人員深思。對于希望探索增長產品管理領域的傳統產品經理,重新審視這個新興產品學科的一些核心技能絕非多余。

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  1. 好像 ai 寫的文章??

    來自江蘇 回復