B端APP內的邀請活動怎么做?

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邀請是平臺拉新較低的一種方式,但邀請活動常常會遇到的問題是激勵定的太高,難以達成目標,同時也容易吸引一批羊毛黨。那么邀請活動該怎么做的?

邀請是平臺成本較低拉新方法之一,邀請活動常常遇到的問題是激勵定的太高,能達成目標,但也會吸引一大批羊毛黨,項目成本不堪重負;另一種是激勵定的無關痛癢,活動無人參與。下面和大家分享我們的邀請活動怎么做的?

一、原有的邀請活動復盤

平臺一直有一個存在一個形式極為復雜的邀請活動(首次邀請激勵,邀請用戶轉化后需要分階段領取獎勵),原有的邀請活動用戶理解成本有點高,但還是值得復盤,為新活動提供一些數據佐證。

復盤主要從以下幾個方面:

  • 參與邀請人數
  • 邀請注冊數
  • 邀請后付費數
  • 邀請后付費周期
  • 邀請頁面埋點轉化漏斗
  • 被邀請頁面埋點轉化漏斗

從最終的復盤報告來看,有兩個問題:

  1. 邀請頁面的UV并不低,但實際點擊邀請的人數卻折損很多,由此推測邀請活動的介紹頁面文案不清晰,內容無法吸引用戶停留。
  2. 被邀請頁面中填寫手機號注冊的用戶少,點頁面尾部客服微信的用戶多。在接下來的邀請活動改版中需要重點規避這兩個問題。

二、邀請激勵形式

邀請活動的目的肯定是為平臺爭取更多的新用戶,在原有邀請活動的基礎上,我們保留了入門獎勵,即只要邀請注冊成功就可以獲得平臺的代幣獎勵,用于免費兌換平臺的線索。

此外為了增加用戶參與活動的積極性,我們增加了邀請排行榜,用戶可以實時查看自己當前排名,且沖刺到榜單前列可以獲得額外獎勵。

邀請的最優狀態是能獲得用戶的付費轉化,所以除了激勵注冊,我們將現金獎勵放到了付費轉化中,只要被邀請用戶付費了,我們就按照給出相應的返點獎勵。

另外針對被邀請人,為了提高邀請成功率,平臺給予被邀請人的獎勵設置高于被邀請人,保證被邀請人在看到活動頁面時能夠有動力去提交注冊

三、邀請活動的籌備

1. 邀請活動落地頁

  • 活動時間
  • 參與資格
  • 活動規則
  • 活動說明

2. 產品功能支持待辦

  • 活動落地頁
  • 分享落地頁
  • 活動期間PUSH/站內信/短信
  • 落地頁全套埋點文檔

3. 活動設計籌備

  • 活動社群朋友圈海報
  • 活動banner/彈窗/開屏

四、總結

邀請活動可以借助節慶等營銷活動發布上線,通過活動期間的數據復盤,明確當前邀請活動的激勵設置是否合理,轉化鏈路是否清晰,落地頁面是否有冗余內容,改版修復后就可以將短期活動轉化為平臺長期邀請活動了。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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