隨著老齡人口的增加，許多的創業機會也被催生而出，那么在銀發經濟的浪潮中，創業者可以在哪些領域、哪些行業找到機遇？一起來看看本篇文章里作者的分享。

第一篇的主題是《增長收斂，唯有求變》，根據自己從事的業務解讀了應對增長收斂的三大戰略，希望能對你有所幫助。

在劉潤連續幾年的年度演講中，都提到了人口老齡化的問題，不僅僅是中國人口老齡化嚴重，整個世界都在呈現人口老化，勞動力在減少的趨勢。

一、我們了解老人嗎

作為子女，我有時候很難理解父母的一些做法，比如他們為什么沉迷于各種保健品廠商組織的會，平時勤儉節約一輩子了，卻買了一堆比藥還要昂貴的“高端”食品。

筆者是醫療和養老領域的從業者，在推廣的移動應用的過程中，我們經常被詢問的問題是：我們的用戶主要是老人，他們會用嗎？甚至直接以老人不會用，對他們沒價值為由拒絕。

但是，即使作為和老人打交道的行業，我們也要好好的問一問：我們到底懂不懂老人？

互聯網的發展也讓中老年“觸網”增勢顯著。從網民年齡結構看，60歲及以上群體占比達到13%，50至59歲群體占比達16.9%，40至49歲群體占比達到17.7%?？梢哉f，40歲以上群體已經占據近半壁江山。

調查數據還顯示，中老年網民主要使用手機上網。其中網絡視頻的使用率高達84.8%。

這一點不少年輕人也有深刻感知，新快報官方微博此前發起投票，投票結果顯示，63%的投票者表示父母經常刷短視頻，18%的投票者認為父母癡迷刷短視頻，僅有4%的投票者表示爸媽從來不刷短視頻。據Quest Mobile發布的《2022年中國短視頻直播電商發展洞察》顯示，抖音、快手上41歲以上觀看直播用戶占比接近40%。其中，51歲以上用戶占比19%左右。

我們總是以我們認為的老人來判斷他們這個不會，那個不會，其實他們玩的溜著呢。據百洋健康云的客戶反饋：我們剛開始都在擔心在線咨詢，在線醫保支付老人會不會用，但是實際上這個顧慮完全可以打消，只要老人用智能手機的，基本上用上3遍基本就完全沒問題了。

所以，那些老是認為老人不會用APP的人，持續的觀望只會讓你錯失機會！

二、人口老化的機會

人口老化是全人類都要面臨的經濟難題，但是對于很多創業者來說，人口老化也催生了很多的創業機會。我們常說，世界上這三類人（女人，孩子，老人）的錢最好賺，所以多關注銀發經濟，說不定里面有大機會。

1. 老年消費品制造和銷售：老年人的特殊需求包括健康保健、生活用品、休閑娛樂等，創業者可針對這些需求開發新產品或服務，如老年人專用手機、健康食品、康復器械等。
2. 養老服務提供：隨著人口老齡化的加劇，養老服務需求不斷增長。創業者可以提供諸如老人護理、康復訓練、心理咨詢等服務，或者開設養老院、護理中心等機構。
3. 醫療保健服務：老年人的醫療保健需求大，創業者在醫療保健領域可以提供醫療咨詢、健康管理、康復護理等服務，同時也可以開設醫院或診所。
4. 旅游和休閑娛樂：老年人同樣需要旅游和休閑娛樂活動。創業者可以開發針對老年人的旅游產品，提供老年人專用的健身器材和娛樂設施等。
5. 智能科技應用：隨著科技的發展，許多智能科技產品也可以應用到老年人的生活中，如智能家居、智能穿戴設備等。創業者可以開發這些產品，滿足老年人的需求。

銀發經濟的創業機會很多，但需要創業者具備敏銳的市場洞察力、創新能力和團隊合作精神。同時，從老人使用產品的角度來設計產品，需要注意以下幾個特點：

首先，這些產品通常具有更簡單的用戶界面。由于許多老年人可能對新技術不太熟悉，所以他們使用的互聯網產品通常會有更直觀、簡潔的界面，這樣他們可以更容易地理解和使用。

其次，這些產品通常更注重實用性。老年人在使用互聯網產品時，往往更注重產品的實用性，如通訊、瀏覽網頁、發送郵件等，因此，他們使用的產品通常會針對這些功能進行優化。

再次，這些產品通常會提供一些特殊的服務，例如健康管理、緊急呼叫、社區服務等。這些服務可以滿足老年人的特殊需求，提供更便捷的生活服務。

此外，老人使用的互聯網產品還注重易用性和無障礙性。許多老年人可能有一些身體上的不便，因此他們使用的互聯網產品通常會盡可能地易于使用，減少操作步驟，提高使用效率。

最后，這些產品通常會有良好的反饋機制。老年人可能對新技術不太熟悉，因此他們使用的互聯網產品通常會提供良好的反饋機制，例如用戶指南、在線幫助等，以幫助他們更好地使用產品。

筆者是從事醫療信息化或者智慧醫療領域的，雖然我的客戶主要是診所等基層醫療機構，但機構最核心的客戶群就是這些長期用藥的慢病老人，老人的需求機構需要滿足，而機構的需求則需要我們的產品來解決。

這是筆者為患者提供的百洋健康云互聯網診療小程序，為了更好方便老人使用，讓更多老人通過移動互聯網應用享受帶來的便利，我們在產品設計中也重點體現了對老人群體的照顧。比如最簡單的功能模塊，不設多余的花里胡哨的功能；三種操作方式（新病問醫生，老病調歷史，視頻電話圖方便）滿足購藥需求；多就診人體系，讓兒女幫你實現需求等等。

按照機構客戶的反饋，老人用三次基本上就非常熟練的自主操作了，因為這個隨身帶的自助機，老人方便了，機構也省市了，高峰期繳費窗口的長隊沒有了，窗口也減少了，人力成本一年節省了大好幾萬，更別說移動互聯網延伸了機構的服務邊界，擴大了客群，這些都在體現著它的價值。

三、醫養結合怎么樣

筆者既是一名醫療行業從業者，也是贍養四位老人的孩子，老人的健康和養老恰恰是我們這一代人正在面臨的新難題，正因為如此，對于事業的賽道也果然的選擇在醫養這個領域。

但是很長時間，醫療和養老是被割裂開的，醫療和養老分屬于衛健和民政各自監管，醫療系統和養老系統相互獨立，數據不能共享。醫保有長護險支持居家照護，民政也有政府補貼進行居家養老，導致資源不能充分利用而造成浪費。

醫療服務：包括日常醫療保健、疾病預防、疾病治療、康復護理、臨終關懷等。老人可以通過家庭醫生、社區衛生服務中心或醫院獲得必要的醫療服務。同時，針對老年人常見的慢性疾病，如高血壓、糖尿病等，提供專業的健康管理和診療服務。

養老服務：包括生活照料、康復保健、文化娛樂、心理輔導等。在生活照料方面，為老人提供托老、購物、送餐、家政服務等；在康復保健方面，為老人提供康復訓練、機能恢復訓練等服務；在文化娛樂方面，為老人提供學習培訓、書法繪畫、圖書閱覽等服務；在心理輔導方面，為老人提供心理衛生、健康教育等服務。

但是他們面對的都是老年人群，不論是醫療服務還是養老服務，都是為了讓老人更好的暗度晚年，但是由于各自為戰，在很多層面給老人帶來了障礙。但是，有問題的地方就一定會產生商業機會。所以基于醫養結合的需求而催生的商業行為正在逐步的探索，醫養結合，養醫結合，養康結合，紛紛破圈，實現跨界融合。

11月8日，國家衛健委、國家中醫藥局、國家疾控局三部門聯合發布《居家和社區醫養結合服務指南(試行)》(以下簡稱《指南》)，明確有條件的醫療衛生機構可為有需求的居家養老和社區養老的老年人，提供老年人群建檔、健康管理、上門巡診服務以及疑難病、危急重癥轉診。

《指南》明確了居家和社區醫養結合服務的服務對象是轄區內有醫養結合服務需求的居家養老和社區養老的老年人，重點是失能(含失智)、慢性病、高齡、殘疾、疾病康復或終末期，出院后仍需醫療服務的老年人。服務內容包括健康教育、健康管理服務、醫療巡診服務、家庭病床服務、居家醫療服務、中醫藥服務、心理精神支持服務、轉診服務等。

山東省人民政府也發布最新通知，《山東省醫養健康產業發展規劃（2023-2027年）》，順應產業集聚、創新、融合發展趨勢，聚焦“醫”“康”“養”“藥”“中”“智”“融”七大領域，加快塑成醫養健康產業發展新優勢。

同時，山東省養老服務高質量發展三年行動計劃（2024—2026年）（公開征求意見稿）中明確提出了建設智慧養老院的要求。文件第4條指出：

省級出臺智慧養老院建設方案，指導各地綜合運用智慧養老設施設備和信息系統，推進智慧護理、智慧醫療、智慧安防、智慧關愛、智慧運營、智慧食堂等智慧養老場景落地應用。2025年底前，全省建立100家以上達到標準規范的智慧養老院。

類似于這樣的實施細則，在上海等地區已經出臺并開始執行了，山東的建設標準和執行細則估計很快就出來了，這將對智慧養老的信息化領域帶來一次新的強心劑，政策的作用就是在完成初期市場的試探后推動大面積的應用，機遇就在眼前，機會也一定會饋贈那些一直默默堅持耕耘的人。

老有所醫，老有所養，是老人的福分，是兒女的心愿，是全社會的責任。我為我所從事的事業感到驕傲，前路漫漫一定很艱難，但做正確而難的事情，一定會有明天。希望更多的人參與到銀發經濟中，希望有更多投資人能支持這個領域的創業者，這不僅僅是一份責任，其實也蘊含著無限的商機。

針對此次《進化的力量2023》所涉及的內容的思考，陸續還會選取重要內容進行思考總結的分享。