下面這篇是筆者整理分析關于如何做好一名初級產品經理的文章，里邊包含了 B端與C端 產品經理的區別、考慮如何做好一個初級的B端產品經理的幾點要素內容，大家一起往下看。

這篇文章以目前相比C端市場而言，藍海更多的B端視角出發。同時也是諸多文章中發現的一個缺點，即就是描述如何做好一名產品經理的時候，忽略了B端和C端的產品區別。

在聊如何做好一名初級產品經理（0-3年）的時候，首先要分析自己從事的PM崗位是面向B端客戶還是C端客戶，這兩者不論從思維模式、職業規劃、產品設計都有很大的區別。

網上有很多類似的文章，討論如何做好PM，但大部分情況都不說明此類方法是指代C還是B，這對初入職場或者準備入職這份工作的童鞋造成很大的困擾和誤解，尤其現在的C端市場已經接近飽和的情況下。

學習以往那些產品經理相關的書籍或文章，大多視角都以C端市場容易獲得收益和融資的那段時間進行描述。造成這種情況的原因有時間局限性，即就是PM這個崗位被大家熟知更多是因為手機端各種app的誕生。

小二經驗不足，入職時間較短，描寫不到之處還請諒解。

知己知彼，方可百戰不殆。首先要了解B端產品和C端產品的區別，才能在自己學習的范疇內做到精準打擊。B端，Business，面向企業的產品，或者說是一個機構，一個組織，某個群體的產品，大的C端也可以包含于B端。C端，Consumer，顧名思義，面向個人的產品，或者單個消費者，C端有時候和B端有一定的共同性，如“釘釘”就是面向C端的B端產品。

一、主要區別如下

1.受眾差異：B端產品面向企業和組織，旨在滿足企業的需求和解決企業的問題。而C端產品則直接面向個人消費者，旨在滿足個人的需求和提供個人價值。

2.用戶需求和決策過程：B端用戶通常是企業擁有決策權的人員，他們更注重產品的商業價值、ROI、效率和可擴展性。C端用戶則更注重產品的個人體驗、便利性、價格和品牌價值。

3.產品特點：B端產品通常會涉及更復雜的功能和更高的技術要求，因為它們需要滿足企業級的需求，如企業資源規劃（ERP）系統、客戶關系管理（CRM）軟件等。而C端產品則更注重用戶友好性、簡單易用性和視覺吸引力，如社交媒體應用、消費電子產品等。

4.銷售和營銷：這一點我感覺更應該被稱為投資回報率，B端產品最終也是為企業的投資回報率而服務，如上述提到的ERP系統、CRM系統，最終也是要做到為企業減少成本，產生更大的收益。

B端產品不論是從短期還是長遠來看，最終都是為了產生利潤空間，沒有一個B端系統是為了“流行”而出現，這種不切實際的B端產品市場上也非常多，但是被企業淘汰的速度要遠遠快于C端，根本沒有強撐的機會與時間余地。

因此，B端產品需要進行長期的銷售循環和復雜的銷售過程，包括與企業談判、需求分析、合同討論等。在銷售和營銷方面需要與企業合作伙伴建立關系、提供解決方案。而C端產品通常更加依賴于大規模的市場推廣、廣告和消費者口碑。

5.價格和收益：B端產品前期會具有更高的定價和更大的利潤空間，更多是屬于一次性交付的產物，后續的維護、迭代、更新也是在原有系統的基礎之上進行小范圍的修補完善。C端產品前期搶占市場，不掙錢還賠錢，要保證后期考慮大規模用戶的經濟優勢。

B端在研發之前就已經想好他的商務模式，利潤空間，C端更注重敏捷式開發，市場的前期投入，這種人為規劃非重點的市場行為直接進行系統的研發模式，套在B端產品基本不會有第二次和企業合作的機會。

依據前面所述C端和B端產品的區別，再對癥下藥。

二、考慮如何做好一個初級的B端產品經理

1.理解用戶需求：B端產品經理了解的目標用戶是特定的一類，他們的需求、問題和痛點也是固定的。是否偽需求更多的是根據和你談論的這個人而定，大多數情況下要經過用戶訪談和數據分析等方式去收集并分析用戶需求，以提煉出有價值的洞察，為產品決策提供依據。因此，B端產品經理要更懂得和不同的客戶進行交流，即所謂的“情商高”。

2.用戶體驗和界面設計：B端注重解決企業的商業問題和提供商業價值，要提高效率、要減少成本、要增加收入。C端注重滿提供個人情感和價值，要方便、要娛樂。設計過程中，B端產品承載復雜的功能和流程，相比C端而言不需要UI做的多么出色，更多的是邏輯的通暢，我見過B端很多不美觀的系統卻用很長時間都不更新界面UI。

同時，在設計流程及原型的時候一定要簡潔明了、功能清晰、易于導航操作。邏輯的復雜與功能的簡潔有一定的沖突，所以要做好取舍。使用它的始終是有感情的人，冗余復雜也會招來對系統不同角度的吐槽。

3.產品定價和盈利模式：B端產品通常需要考慮更加復雜的定價策略，因為它們可能涉及許多不同的功能和服務，并且可能需要進行個性化定制。盈利模式通常包括訂閱費、許可費、咨詢服務費等。這必須是在一開始就要考慮清楚的。

4.持續學習和自我提升：工欲善其事，必先利其器。B端更多的是在做垂直領域的產品，功能專業且符合業務。作為初級產品經理，前期對業務的滲透了解是必不可少的，后續的學習和自我提升同樣重要。要時刻關注行業趨勢和創新動態，積極參加行業會議和培訓活動，與同行交流，提高自己在某一行的專業技能。

通過以上步驟的學習與實踐，首先要做到在正確的道路上學習，祝你在早日成為一個產品大牛。