經驗之談 | B端產品重點知識總結
下面這篇文章是筆者整理分享的關于B端行業內容分享的一些總結,包含了1??B端產品進階難點、2??設計的核心思想、3??產品方向分類、4??行業分類、以及5??產品的服務形式的相關內容,大家一起來看看!
Hi 寶子們~有沒有從事B端或者想轉行到B端的?這兩天看了很多資料,關于1??B端產品進階難點、2??設計的核心思想、3??產品方向分類、4??行業分類、以及5??產品的服務形式進行以下總結,歡迎大家前來補充你所知道B端產品信息~
一、1??B端產品進階難點
1. 很難學到系統的方法論
B端系統很多都是企業內部不公開的,不像C端產品是開放在大眾視野中的;同時B端屬性邏輯復雜多樣,較難掌握系統方法論。
2. 行業壁壘屬性高,隔行如隔山
每一行的細分領域,專業性都很強,比如做制造業的B端產品,會深入到工廠里面熟悉整套業務流程,換一個行業后業務經驗就完全沒有用了。
3. 可實操的方法論不通用
C端做用戶增長有增長模型、做策略有成熟的推薦系統可以參考,但是B端像ERP、CRM,各自沒有各行業通用的實操方法論。
二、2??B端產品核心思想
??基于業務價值之上的產品設計
我們都知道,B端產品存在的目的是為了提升業務效率,但是如果你只知道這個,就非常容易去糾結于某一項功能上的操作效率、頁面上的布局,但是這樣往往只能讓我們去做好一個產品功能的設計,很難去挖掘到有價值的業務需求或者是新的產品方向。
所以我認為一個好的B端產品,與其去糾結于如何去提升業務上的效率,不如先去從底層思考一下,你的業務部門最終工作的核心價值到底是什么。
三、3??B端產品方向分類
- 支持業務團隊的業務平臺方向
- 支持員工內部協同的辦公協同方向
- 支持供給方的商家管理方向
四、4??B端行業分類
電商、醫療、零售、金融、教育、交通運輸、生產制造、公共事業。
五、5??B端產品的服務形式
1. IaaS(基礎設施及服務)解決資源問題
將底層的基礎設施資源以服務的形式提供給用戶。這些資源包括CPU,內存,數據庫,網絡帶寬,虛擬計算等。
2. PaaS(平臺及服務)解決開發問題
將開發過程的軟件、工具、平臺以服務的形式提供給用戶。向下負責對IaaS層的基礎資源管理,向上負責對SaaS具體業務的支持。
3. SaaS(軟件及服務)解決業務問題
我們生活中通常接觸到的云服務都是SaaS。
六、一套系統的B端產品工作方法
一套系統的B端產品工作方法,是從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開的。參考下圖,掌握全流程核心要點,從一個整體視角去理解B端產品工作流程。
七、一個B端產品經理必備技能
- 產品思維構建:完善梳理業務的底層邏輯與方法論,具備提供系統化可用的解決方案的能力;
- 產品邏輯梳理:掌握適用于B端產品的業務調研、需求管理,產品交互設計,產品架構設計等方法論;
- 多維度案例貫穿:能夠參考5大領域(涵蓋CRM系統、電商、企業信息化、SaaS、金融等)的業務梳理與產品設計過程。
專欄作家
Mandy權,微信公眾號:小Q聊產品,人人都是產品經理專欄作家?!稄男枨蟮疆a品:0歲產品經理進階之道》作者,善于C端產品體驗,B端產品模式設計。
本文原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發揮!