產品經理:“需求調研”到底有多重要?

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市場調研在產品經理職業工作中占據很重要的地位,且只有進行調研,才能對用戶需求更加了解,才能更好的展開工作進展,下面是筆者整理分享關于產品經理為什么需要進行需求調研的一個分析情況,大家一起往下看,了解更多內容吧!

需求調研是互聯網產品經理工作中的重要環節,它的目的是了解用戶需求,為產品策劃和設計提供依據。

然而,在實際工作中,需求調研常常面臨著困境和挑戰,如何確保需求調研的有效性和準確性成為了產品經理們需要解決的問題。

本文將針對需求調研的重要性,展開說說~

盡管需求調研面臨著困境,但它對于互聯網產品的開發和成功至關重要。

一、為什么要做需求調研?

1)需求調研能幫助產品經理了解市場需求,從而制定出符合市場需求和用戶期望的產品策劃方案,避免在制定方案策略時發生錯誤。

2)需求調研能幫助產品經理發現市場機會,提高產品的競爭力和市場份額。

3)需求調研能幫助產品經理充分地了解用戶需求,能很好地區分真需求或偽需求。

在實際工作中,如果不做需求調研,你對用戶的使用場景沒有深入理解。往往會自以為或臆想需求是成立的。

但對于產品的目標群體而言,在使用場景中,會存在很大的阻力與障礙。

二、需求調研的核心是什么?

如果產品經理能通過需求調研很好地還原用戶所面臨的場景,以及在場景中用戶需要解決的問題。這時候提供相應的輔助工具,大概率能幫用戶達成目的或完成任務。

我們的核心不是給用戶提供一個非常好的產品,而是讓產品能解決用戶當下所面臨的任務,這才是重要的。

科里斯坦森在《與運氣競爭》一書中提出了一個關鍵理論——“需要完成的任務”( jobs to be done,JTBD),在國內也被稱之為“焦糖布丁”理論。

核心思想是:我們在設計產品時,創新的聚焦點要從產品本身轉移到對用戶深層的理解上來。最重要的是洞察到用戶想要完成的任務是什么,產品設計就是要幫助用戶更好地完成任務。當你找到用戶的真實任務,你的成功概率就會大大提升。

所以需求調研在產品設計層面上的重要性就不言而喻。

三、完成需求調研要從哪里入手?

首先,需求調研不是一次性工作,應該在日常工作中,處理某些業務模塊時,盡可能地觀察了解并記錄。

當你記錄的碎片信息量足夠多的時候,在面臨某個業務模塊需要做需求調研時,就能產生更多的想法和觀點。更能了解用戶在該情況下,會出現的問題,這時候才有更多的機會抓到真正的需求。

另外,作為產品經理,自己也要在日常生活中多觀察、多記錄。感受生活帶來的有趣體驗,捕捉生活中的細節,思考如何讓生活變得更加美好。

本文由 @Nana 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 找到正確的用戶需求,才能更好的理解和后續的制作。

    來自黑龍江 回復
    1. 對的,找對問題比解問題更重要??

      來自廣東 回復