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在互聯(lián)網(wǎng)中，產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)到底是什么做什么的呢？它的類型有幾種呢？下面一起看一下筆者分享的這一篇文章吧！

科普一下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的？以及對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理新人們的建議。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位，起源于零售行業(yè)，寶潔是最早設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗位的公司，最初的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品是否成功負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理，大多數(shù)是指互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的軟件產(chǎn)品經(jīng)理，他們負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)需求，制定方案，定義產(chǎn)品，讓產(chǎn)品具備更高用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

行業(yè)內(nèi)知名的產(chǎn)品經(jīng)理，國(guó)內(nèi)有俞軍（貼吧）、張小龍（微信）、梁寧（產(chǎn)品思維30講），國(guó)外有喬布斯（iPhone）、Marcy Guevara（Slack、LinkedIn）、 PeterDeng（instagram）。

一、產(chǎn)品經(jīng)理的分類

從使用對(duì)象劃分，產(chǎn)品經(jīng)理分為B端產(chǎn)品、C端產(chǎn)品，它們的不同點(diǎn)見(jiàn)下。

1）產(chǎn)品目標(biāo)用戶不同：

• B端面向企業(yè)用戶。
• C端面向廣大個(gè)人/消費(fèi)者。

2）產(chǎn)品體現(xiàn)價(jià)值不同 ：

• B端是企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值主張，降本增效和提高業(yè)績(jī)。
• C端是個(gè)人用戶體驗(yàn)，爽感個(gè)人某方面需求滿足感，基本對(duì)應(yīng)馬斯洛需求層次理論

3）用戶復(fù)雜度不同 ：

• B端是使用者和決策者分離，老板付費(fèi)（收購(gòu)），員工使用（復(fù)購(gòu)）。
• C端是產(chǎn)品直接使用者，廣大普通用戶，自我決策使用權(quán)

4）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則不同：

1. B端面向理性，C端面向人性；
2. B端圍繞降本增效，增加利潤(rùn)，討好組織而非個(gè)人；C端需要設(shè)計(jì)更多的創(chuàng)意玩法刺激用戶消費(fèi)；

5）對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求不同：

1. B端要有業(yè)務(wù)理解力，和邏輯思考力，C端要對(duì)人性有敏感度，要有創(chuàng)造力；
2. B端產(chǎn)品一定要懂業(yè)務(wù)，甚至是業(yè)務(wù)中所用到的技術(shù)，可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，但不能反對(duì)業(yè)務(wù)流程；C端PM可以不會(huì)運(yùn)營(yíng)；

6）產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方式不同：

• B端是銷售先行，尋找銷售線索，建立服務(wù)，塑造品牌故事，以會(huì)銷為主，企業(yè)口碑傳播，渠道投放曝光。
• C端主要以促銷、活動(dòng)、裂變、私域、拉新。

7）產(chǎn)品的盈利方式不同 ：

• B端基本只有直接盈利，面向企業(yè)售賣(mài)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。
• C端面向用戶群體，直接盈利如會(huì)員付費(fèi)；間接盈利如流量廣告。

從行業(yè)劃分，產(chǎn)品經(jīng)理分為電商產(chǎn)品經(jīng)理、金融產(chǎn)品經(jīng)理、o2o產(chǎn)品經(jīng)理和新媒體產(chǎn)品經(jīng)理等。從業(yè)務(wù)劃分，產(chǎn)品經(jīng)理可分為增長(zhǎng)產(chǎn)品、商業(yè)化產(chǎn)品、策略產(chǎn)品等。

• 增長(zhǎng)PM：圍繞aarrr模型，用產(chǎn)品手段，提升增長(zhǎng)指標(biāo)，常見(jiàn)的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)工具，比如：裂變產(chǎn)品、積分產(chǎn)品、紅包召回、推送等。
• 商業(yè)PM：商業(yè)產(chǎn)品是先找好收費(fèi)對(duì)象，通過(guò)提供特定的產(chǎn)品/服務(wù)，滿足收錢(qián)對(duì)象的特定場(chǎng)景需求，同時(shí)制定一套定價(jià)或分發(fā)機(jī)制，以此為標(biāo)準(zhǔn)向收費(fèi)對(duì)象來(lái)收費(fèi)。比如愛(ài)奇藝會(huì)員、百度鳳巢推廣、開(kāi)屏廣告。
• 策略PM：策略四要素，待解決的問(wèn)題、輸入、計(jì)算邏輯、輸出。策略產(chǎn)品經(jīng)理輸入的產(chǎn)品是不可見(jiàn)的規(guī)則。比如今日頭條的推薦策略、711的商品促銷策略。

二、什么人適合當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理？

1. 深刻的洞察力：關(guān)注和了解行業(yè)，捕捉行業(yè)動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
2. 深度思考能力：要完成復(fù)雜系統(tǒng)項(xiàng)目，必須具備宏觀視角，有完整的系統(tǒng)思維；
3. 同理心：站在用戶的角度看問(wèn)題，好的產(chǎn)品經(jīng)理必須要能將自己切換到用戶視角；
4. 重視細(xì)節(jié)：對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨秉持精益求精的態(tài)度；
5. 學(xué)習(xí)能力：產(chǎn)品經(jīng)理不能有短板，需要保持學(xué)習(xí)。

三、產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展方向

• 產(chǎn)品新人：0~1年，日常工作以執(zhí)行為主，需要掌握最基礎(chǔ)的畫(huà)原型、寫(xiě)PRD等技能；
• 產(chǎn)品經(jīng)理：1~3年，通?？梢载?fù)責(zé)1個(gè)功能模塊，對(duì)業(yè)務(wù)有較為深入的了解，可以為業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)， 背負(fù)一定的業(yè)務(wù)指標(biāo)；
• 高級(jí)產(chǎn)品：3~5年，負(fù)責(zé)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)有深入認(rèn)知，對(duì)業(yè)務(wù)的成敗興衰負(fù)責(zé)；
• 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：5年以上經(jīng)驗(yàn)，搭建產(chǎn)品矩陣、負(fù)責(zé)各個(gè)產(chǎn)品的生命周期，對(duì)用戶和業(yè)務(wù)有著極高的理解。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)高速發(fā)展之后，市場(chǎng)從增量轉(zhuǎn)為存量，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。早些年想成為產(chǎn)品經(jīng)理，只需要掌握最基本的技能，會(huì)畫(huà)原型、寫(xiě)文檔就行。但是如今，還需要對(duì)業(yè)務(wù)有理解、懂得團(tuán)隊(duì)配合、善于溝通協(xié)調(diào)等，一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理是沒(méi)有明顯短板的，一專多強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理才會(huì)在工作中被認(rèn)可。對(duì)想要入行產(chǎn)品經(jīng)理或剛成為產(chǎn)品經(jīng)理不久的人的發(fā)展建議：

• 夯實(shí)自己的基本能力，如原型、文檔和溝通能力，現(xiàn)在產(chǎn)品崗位越來(lái)越細(xì)分，但是扎實(shí)的基本功能讓你快速上手各個(gè)業(yè)務(wù)，也能更快轉(zhuǎn)型換方向；
• 成為自己行業(yè)的資深玩家，產(chǎn)品經(jīng)理首先就是用戶，讓自己成為產(chǎn)品的用戶，多從用戶的視角看待問(wèn)題；
• 多考一些證書(shū)，如npdp、pmp、軟考等行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的證書(shū)。