產品經理工作自查表 | 提升工作效率,避免犯錯的好工具
產品經理在工作中要做好自查,從而避免出錯。那么,有沒有什么方法可以幫助自己自查?這篇文章里,作者做了梳理和總結,一起來看一下,或許會對產品經理同學有所幫助。
一、需求處理
1.你獲取需求的途徑是什么?(用戶調研,競品分析,市場分析,數據分析等)。
2.確認需求背景,了解需求產生原因。
3.了解用戶的真是需求,挖掘痛點。
4.確認是否有數據支撐。
5.分析需求(分析需求收益、成本、周期風險、需求是否滿足當前業務目標及業務場景、當前系統是否能很好的將需求進行轉化落地、需求的必要性及可行性、確定需求是否滿足用戶需求、確定需求目標是為了達到什么樣的效果、需求的緊急重要程度、需求是否為技術可實現的,有沒有技術壁壘、是否需求進行上下溝通,看看是不是有其他指示)。
6.是否能實現更好的實現商業價值利潤?能否將需求轉化為幫助實現商業價值的功能等。
二、分析整理階段
1. 信息架構
1.戰略層:這些戰略不僅僅包括了經營者想從網站得到什么,還包括了用戶想從網站得到么(例:就我們的網上商店的例子而言,一些戰略目標是顯而易見的,用戶想要買到商品,我們想要賣出它們)。
2.范圍層:功能及其內容需求整合。做了什么,而不做什么,就是范圍(例:有些電子商務網站提供了一個功能,使用戶保存之前的郵寄地址,這樣他們可以再次使用它。該功能是否應該成為該網站的功能之一,就屬于范圍層要解決的問題)。
3.結構層:信息架構,交互設計,操作流程,用戶體驗(在功能產品,結構層將從范圍轉變成系統如何響應用戶的請求,即設計用戶如何到達某個頁面,并且在他們做完事情之后能去什么地方)。
注:在信息產品方面,結構層則是信息空間中內容元素的分布,確定哪些類別應該出現在哪里。
4.框架層:界面設計、導航設計和內容(信息)設計(界面設計:按鈕、輸入框、界面控件、導航設計:呈現信息 、信息設計:呈現有效地信息溝通)。
- 目標一:必須提供給用戶一種在網站間跳轉的方法;
- 目標二:必須傳達出這些元素和它們所包含內容之間的關系;
- 目標三:必須傳達出內容和用戶當前瀏覽頁面之間的關系。
5.表現層(功能及內容的視覺呈現)
2. 流程設計
- 上下表肯定,左右表否定;
- 先走主流程(正流程),再走逆流程;
- 流程圖里只能有一個開始,可以有多個結束;
- 連續超過3個判定拆開做;
- 一個流程,多個場景拆開做,不要做成結構圖;
- 不要指向子流程,指向母流程;
- 矩形可以是流程、頁面、功能,線段是動作;
- 不要指向開始;
- 禁止死胡同;
- 做完自檢3遍;
- 版本命名要規范;
- 繪制順序,應從上至下,從左到到右的順序。
三、設計階段
- 符合需求的原型圖。
- 產品交互和UI完成溝通,是否已產出,UI需要協調資源。
- 需求文檔,文檔內容是否完整,是否邏輯縝密,是否完成需求閉環。
- 產品方案是否簡潔并具有拓展性。
- 產品方案是否已上下溝通并完成確認。
- 是否需要準備其他物料(比如上新功能需要準備產品使用說明文檔)。
- 是否有統計需求,是否已產出數據需求,是否已和數據分析師溝通。
四、評審階段
立項階段
- 是否有明確立項的目標和主題(項目名稱、背景)。
- 是否需要準備立項材料。
- 需要其他部門配合協助,是否已經提前溝通。
- 是否已經確認好各端負責人。
- 是否已協調好立項會時間、地點,并通知好項目相關人。
- 宣講會PPT。
- 完成立項宣講會,并收集問題給予解答。
- 確認各項任務資源是否已經分配。
五、需求評審階段(各相關人了解、討論、確認方案細節)
- 針對需求評審,需要產品組織主講方案給技術人員。
- 確認參會人是否已了解需求。
- 方案是否存在遺漏點并是否補充完整。
- 方案是否存在可以提升優化的點。
- 方案是否存在技術難點,是否有解決或替代方案。
- 若方案改動大或評審時問題多,需要多輪需求評審確認。
- 對于方案改動點是否已向上同步并確認。
- 技術評審。確認技術方案是否可以滿足產品需求。
- 確認技術方案是否存在未來可拓展性。
- 確認技術排期是否可接受。
- 測試用例評審。由測試組織、測試主講根據需求設計的測試方案和用例,確認測試方案是否可以涵蓋所有需求點。
- 確認測試方案是否可以涵蓋到異常情況。
- 確認測試排期、最終上線時間。
六、開發階段
- 確認技術是否完全按照方案進行開發實現。
- 開發過程中的需求溝通,需求調整,更新文檔。
- 定期確認開發進度,組織周會同步跟進。
- 是否有延期風險,若有風險是否已同步到相關人。
七、測試階段
- 確認產品驗收是否通過。
- 確認UI是否通過。
- 確認所有Bug是否都已解決,未解決的是否可以遺留。
八、上線階段
- 上線前,是否有需要提前準備的材料或培訓。
- 統計數據需求,確認埋點及統計指標。
- 上線后確認產品運行是否有異常,線上回測。
- 確認產品數據是否異常,數據效果是否符合預期。
- 及時給項目相關人同步產品上線郵件,產品數據郵件。
- 收集用戶反饋,做需求優化規劃。
- 跟進項目效果,及時做項目復盤和接下來的規劃,是否有第二、三階段。
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