如何成為交互設計師(一)- 初期篇

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交互設計這門學科摻雜了許多內容,那么,如果剛畢業或者剛進入職場的新人想成為一名交互設計師,可以怎么做?或許你可以先對這個崗位及其職責、角色有一定了解。一起跟著作者來看看吧。

作者目前一直在從事的工作是交互設計的工作,距離此也有7年多的時間,從交互小白到目前算是一個部門設計負責人;自己也有很多想法和看到這篇筆記的同學一起聊一聊。

筆者會從基礎的開始講起,從工作職能到工作阻礙,都會慢慢去的分享;那廢話也不多說,首先要和各位分享的是什么是交互設計,我相信我說的一下內容,只要你看完,對你想從事交互設計或者剛工作的你都會有一定的幫助。

這個框架我也會及時的去更新和補充,畢竟人的當下思維是有限的,但是人的思維卻又是無限的。

什么是交互設計

百度百科:交互設計(英文Interaction Design,縮寫IXD),是定義、設計人造系統的行為的設計領域,它定義了兩個或多個互動的個體之間交流的內容和結構,使之互相配合,共同達成某種目的。交互設計努力去創造和建立的是人與產品及服務之間有意義的關系,以“在充滿社會復雜性的物質世界中嵌入信息技術”為中心。交互系統設計的目標可以從“可用性”和“用戶體驗”兩個層面上進行分析,關注以人為本的用戶需求?[1]。

我對交互設計的定義是:它是一個幫助業務更好的被用戶看到、使用、認可的催化劑,是降低用戶學習感知的成本,縮短產品與用戶的磨合期的電子潤滑油。一個合格的交互設計不是一蹴而就的,他需要大量的項目歷練才可以做到。

但是不得不說目前的互聯網行業,交互設計師的人才飽和程度可能超過你的想象;就目前本人了解到的情況,目前的大廠互聯網公司的要求是多方面的:有一定的經驗、基礎的理論知識、對交互設計有一定的了解、知道如何進行交互設計、能夠通過設計對業務進行正向的影響、知道交互設計師在整個工作流中的角色、知道如何與各個角色進行合作。

下面是我自己列的一個大致框架,我會按照我列的框架進行闡述,如果你要從事這一行業,首先要了解目前的工作現狀。

1. 目前互聯網對交互設計師的要求

我之前有與自己之前的同行朋友去聊現在環境對交互設計的一個期望是什么,達成的基本共識也基本圍繞在以下幾個要點。

1)一定的工作經驗

如果你是剛畢業或者即將畢業,不管是哪一種角色;如果你想有更多的接觸并做到這一行的幾率;

  1. 非常建議你去參加不管是校內還是校外的設計比賽,與交互相關性越高的越好,但是參加比賽只是開始,賽后的總結和復盤更加重要,這個時候你對事情的結構思維不能再是點狀,至少要訓練自己線性的做事方式,這對你后面思考問題和做事有很大的幫助。
  2. 參加社會上的一些實習崗位(盡可能是大廠):這是你進入交互設計最快速的一個途徑,如果你有機會,在堅定自己的意愿下,不管怎么樣,都要堅持到實習結束,期間要主動的去溝通和求教,不要害怕。
  3. 自己不管是讀書期間、比賽期間或者是實習期間,文字總結這件事,希望你可以堅持下去,這對你的知識體系和工作方式的復盤有很大的益處。

2)有基礎的理論知識

就像上面說的,之于工作經驗,有些同學可能真的有些不可抗力無法無獲得足夠的經驗,那么基礎扎實的理論基礎就顯的尤為重要;這里需要你有扎實的理論基礎的原因是讓你可以面對一些基礎的面試問題,但是深層次的原因是,你進入工作后,可以低門檻的去上手項目,其他設計師和你的溝通不用再圍繞基礎的理論來進行溝通。

簡而言之就是提高效率,也提高你自己的專業能力印象,增加你的信任感,但是切記不要秀。

3)對交互設計有一定的了解

這里要和大家說的是交互設計并不是單一的項目維度;你在這個角色中除了項目設計以外,你可能也要多多的去了解如何與不同職能的同事們去溝通交流,可以多看看行為心理學、溝通等類似的書(本文下面也會介紹到)。

通過此可以更好的完成自己項目,例如與產品經理的溝通,我們除了要滿足產品經理的需求以外,我們還要幫助產品去過濾他們需求中的不合理的部分,去完善他們邏輯中的需要補償的部分。

與技術同學的溝通則是要更加的直接和坦白,不要讓技術同學去猜測自己的意圖,唯心就是要通過理論知識去讓技術了解到你的設計方案為什么是這個樣子,可以對后面產品有什么樣子的正向影響,唯物的話,那就是舉例子講事實;舉例子就是列舉同類產品的一些設計策略以及他們的結果,講事實就是根據自身產品的數據表現去溝通,有理有據的去和他們說具體的原因。

4)能夠通過交互設計對業務需求形成正向的影響

現在的互聯網行業,學歷貶值還是比較嚴重的,但是從我的個人經驗來看,也比較實際:好學歷的同學確實勝率更大些,但是如果你前期就像我前面說的那樣,你擁有看待問題更多維的角度、扎實的理論基礎、有一定社會實踐經驗,那么是可以補足你的學歷硬傷的。

但是進去之后,我們就不再以學歷為尊了,但是日常確實如果你的專業,在工作場景中有幫助,我們會對你的印象更加深刻;除此以外我們則會更加的在意你對工作的態度和同事之間合作口碑了,畢竟是要開始做項目了,我們會看的更加實際。

5)了解交互設計師在工作流程中承擔的角色

你可以先緩一緩,對于即將畢業的你或者剛剛工作的你 ,你是如何看待這個問題的。

交互設計師的基本面是保證項目準時上線,并且可以為項目帶來更好的體驗或者數據服務的工種,除此以外交互設計師還要在需求的前期就要參與到需求的發起環節中、

我們與產品經理是互相補充的角色,是戰友,我們要為產品經理的需求評審之前做第一道準備,盡可能的幫助產品經理將需求完整化。在與UI的環節,則是要讓自己的交互文檔足夠清晰的被UI同學理解,在UI實現過程中要多多和UI溝通,保證UI的實現沒有脫離交互稿件的初衷;

在流轉到技術、測試時,則需要及時的為技術測試解答疑問和驗收,與產品、測試一起進行上線前的最終測試,遇到問題及時進行暴露,Be real,大于所有。

這一點則是我在想和即將畢業、或者剛工作的同學說的,或許你還沒有開始,或許你當下的工作環境沒有條件支持你去做;但是一定要了解,如果你去到了一個不錯的廠,這些基本的概念都是需要的。

2. 目前互聯網人才密度

自我感知互聯網的學歷以學校的維度來感知的話,應該是中等及以上的,大家的學歷普遍都比較好;之前面試的一些學弟學妹,他們都很優秀。

我自己所處的環境也是,大家的學歷有一定的比例是頭部的學校,不論國內國外都是不缺乏的。所以當學歷類似的時候,那就是大家也又在同一個起跑點了,所以也倒沒有什么必要去擔心自己的學歷問題,我前面和大家分享的可能更加重要。雖然希望大家包括自己不要那么“快速”的變得專業,但是提前助長自己好像是我們目前能夠自我控制為數不多的方式之一。

寫在最后

即將畢業或者剛剛工作的你,不要太焦慮,成長是一件緩慢又伴隨挫敗的事情,所以請允許自己短暫的無效化;交互設計是一門邊緣性學科,它摻雜了很多不同學科的內容,如果你真的很喜歡交互設計,不管是因為內我的喜歡,還是本我的喜歡,都請先好好的先去了解學習的路徑并同時付諸在日常的工作中。

專欄作家

海鮮不設計,公眾號:海鮮不設計,人人都是產品經理專欄作家。關注AR 、社交和電商領域,擅長數據分析、需求分析及賦能業務。

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