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榮耀標(biāo)識該如何制定低成本且高效的客戶拓展方案？
想要低成本且效率快的方式拓展客戶，有沒有什么合適的方案？作者針對該問題進(jìn)行簡單的解析，一起來看看吧。
前幾天和我們本地一家做豬肉批發(fā)的郭總在一塊喝茶，他說他想用低成本并且效率快的方式拓展一下客戶，問我有沒有什么好的方法。
我給郭總出了一個方案：打電話。
具體策略如下：
第一步：明確一個項目責(zé)任人，這個責(zé)任人主要做兩件事：
- 制定方案（這次的方案我給做好了）
- 把控整個過程
第二步：制定計劃，主要是兩點(diǎn)：
- 確定目標(biāo)：收集100個商家信息
- 方法途徑：通過高德地圖搜索
注意：做方案要事先考慮障礙和風(fēng)險。此方案的障礙和風(fēng)險比如：商家不接電話，問題的回答。
第三步：確定所需資源、費(fèi)用、部門協(xié)調(diào)流程
- 所需資源：打電話場所、打電話人員、電話。
- 所需費(fèi)用：核算打電話人員工資成本、電話費(fèi)。
- 部門協(xié)調(diào)流程：打完電話整理意向客戶–交給銷售部跟進(jìn)。
第四步：制作甘特圖
注意：甘特圖可以讓我們一目了然的看到我們應(yīng)該在什么時間做什么事。
第五步：執(zhí)行方案
由責(zé)任人帶著打電話人員一起去執(zhí)行方案，要求責(zé)任人做到兩點(diǎn)：
- 在這個過程中，有問題要及時進(jìn)行溝通。
- 打30個就停下來復(fù)一下盤，以便及時調(diào)整話術(shù)策略。
第六步：項目整體復(fù)盤
項目結(jié)束以后，整理成果并按照流程進(jìn)行部門交接，責(zé)任人進(jìn)行項目的整體復(fù)盤。
以上是我做方案的流程，給大家做個參考。
項目的整體把控至關(guān)重要。事先要考慮到可能存在的障礙和風(fēng)險，做到心中有數(shù)；事中要多復(fù)盤，以便隨時調(diào)整策略，好讓計劃往好的結(jié)果靠攏；事后要檢查一下成果是否達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，要及時復(fù)盤項目的整體過程。
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專欄作家
張磚家，公眾號：張磚家，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。品牌營銷策劃創(chuàng)業(yè)者，7年+的品牌營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。分享自己對商業(yè)、企業(yè)、戰(zhàn)略、品牌、營銷的理解，希望能對別人有所幫助。
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題圖來源于Unsplash，基于CC0協(xié)議
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