跟《新聞女王》學產品經理“潛規則”!
相信最近大火的《新聞女王》,大家都有所耳聞吧。在產品經理工作中,也伴隨著營銷,本文總結了《新聞女王》中產品經理的營銷鐵律,一起來看看吧。
我們都知道產品經理是研究用戶,提需求的主兒,整理需求文檔,提出設計需求,制定發布計劃……表面上看,產品經理并不直接參與營銷活動,似乎跟營銷扯不上多大關系。但實際上,產品經理的工作過程中一直伴隨著營銷。所以說,不懂營銷的產品經理算不上好的產品經理,那些優秀的產品經理也一定是神級的營銷者。
最近大火《新聞女王》把產品經理營銷鐵律給你說透!
1. 營銷工作的主要目的是什么?
簡單點來說就是“讓產品好賣”,而銷售的目的是“把產品賣好”。產品開發是一項投資行為,營銷就是要保障產品投資的成功。
2. 如何評價一款產品是否成功?
兩個維度:
- 產品的市場成功,也就是產品銷量、市場份額及客戶滿意度;
- 產品的財務成功,產品是否盈利,投資回報率如何。
說產品經理營銷主要體現在兩個方面,對內的團隊營銷和對外的用戶營銷。
一、內部營銷——為產品構想打怪通關
產品經理處于產品研發的起點位置,是一個產品/功能點最初的構想者和提出者,說是產品方向的掌舵人也不為過。產品經理每個需求/功能點的提出都不是空穴來風,而是建立在市場調研,競品研究,用戶喜好分析,前景和盈利空間預估等一系列因素之上的考量結果,這也就保證了產品能適應市場的需求和檢驗。產品是否賣座,用戶是否喜歡,市場是否歡迎,很多時候,其實從一開始就注定了。
可假使產品經理的前期工作做的再足,一個產品的成功面世也可能不會一帆風順。因為從最初抽象的需求提出到最終的界面實現會涉及到多方資源多個成員的支持配合。技術人員更多考慮技術的支持程度,市場人員更關心用戶是否青睞,公司領導可能更關注盈利情況,由于所處位置和考慮角度不同,出現分歧和需求改動是再正常不過的事。
此時產品經理就需要動用自己的三寸不爛之舌(強悍的營銷功力)說服伙伴來支持自己的產品構想落成。從需求文檔撰寫、產品原型設計到技術討論會再到開發評審的整個過程,產品經理都充當著溝通解釋和說服的角色。其實這個過程也是產品經理營銷自己觀點的過程。
二、外部營銷——尋找產品的買單人
除了要說服內部的團隊成員,產品經理更肩負著對外說服用戶的職責。從最基礎的產品簡介、使用手冊、功能點展示、用戶注冊協議都是產品經理跟用戶的溝通過程,在這個過程中,產品特色和優勢、技術支持、服務保障等方方面面都要呈現給用戶,或者說營銷給用戶。
甚至在推廣階段,面對不同渠道,不同使用場景,不同用戶,營銷方式也要呈現多種風格,盡管產品經理不直接參與具體的運營和推廣工作,但萬變不離其宗,作為對產品最熟悉的人,很多時候產品經理需要在營銷推廣上給予建議,甚至參與推廣計劃的制定。
我在決定做蟬知之前,發現市場上的建站系統很多,開源的也不少,但關注SEO的并不多。拿CMS?建站系統圈子里的佼佼者Wordpress來說,系統默認并沒有自帶過多SEO設置項,主要靠用戶安裝相關插件來實現,或依靠安裝的特定主題的自帶選項來設置。因為企業建站的最終還是為了營銷,這就無形中給用戶增加了投入成本。
經過幾輪的內部溝通討論,我們最終將蟬知定位為專注企業營銷的建站系統。在設計開發時就特別注重SEO,除了包含基本的關鍵詞、別名自定義、摘要描述、HTML/XML網站地圖、友情鏈接等設置外,還內置了關鍵詞鏈接管理、后臺統計數據跟蹤等功能。所以蟬知一經推出就受到了眾多企業用戶的歡迎。
上面從兩個方面提到產品經理需要具備營銷技能,其實,好的產品經理不僅是懂營銷的營銷者,還應該是懂用戶的分析師,懂技術的工程師,懂界面的設計師。因為一個產品從無到有,需要涉及到的因素太多太多,把每一點做到極致才能成就一個好產品。所以,學無止境,產品經理們加油吧!
專欄作家
Mandy權,微信公眾號:小Q聊產品,人人都是產品經理專欄作家?!稄男枨蟮疆a品:0歲產品經理進階之道》作者,善于C端產品體驗,B端產品模式設計。
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請問可以分享嗎?文章寫的清晰和精辟,學習學習
?v 小Q聊產品
上面是我微信
可?微信:小Q聊產品
說的很有道理,產品經理真的需要會營銷。