在進入新公司之后，產品運營需要思考如何快速地融入部門，建立起互信的溝通。這篇文章里，作者就結合B端產品運營的工作梳理了幾個階段及相應思路，一起來看看，或許會對職場中的你有所幫助。

每每進入一個新的公司，對于i人來說都是一個巨大的挑戰，需要融入新部門，認識新領導和新同事；由于B端運營需要承擔產品和業務的橋梁，所以如何快速建立互信的溝通是非常重要的。下面我們就結合B端產品運營的工作來給大家提供個思路。

第一階段：初識

基于B端產品運營的工作職責，入職新公司的第一件事就是了解業務情況。

入職以后B端產品運營需要在短時間內了解一個公司的業務運轉情況，了解公司的組織架構，業務流程，人員安排，產品架構和產品細節等內容，以便后續更好的支持業務部門，更好的推進項目進展。

此外運營人員需要快速融入到團隊之中，度過磨合期，輕風細雨的融入到業務當中。

首先需要認識同事：入職后最快打入團隊的方式就是先知道周邊人的姓名以及相關流程的人員，了解方式可以通過公司組織架構，通訊錄等方式去獲取相關信息。此外需要找到身邊最愛聊天或熱心腸的人，要和熱心腸保持保持友好關系。聽她給你講公司不為外人所知的八卦，我們不發表看法，只為了更好的了解每個同事的本來面目，既要認識核心人員，也要防小人。

主動和其他人去閑聊：可以多和身邊的同事聊天，比如最簡單的，早上來了說一句：早啊。拉近彼此之間的距離。

主動去加其他同事的微信：私人微信是一個非常好的突破口，可以在下班前加上同事，下班后就可以有很多聊的東西，也為第二天的打招呼做好鋪墊，不要害怕別人不接納你，你先接納別人，別人會更容易接納你、

備注：不要追求和每個人關系都一樣，要逐個突破，維持兩三個關系不錯的就可以了。

第二階段：磨合

在和大家相互認識以后，又該如何加深進一步的了解，為后續的日常工作奠定信任的基礎呢？

了解工作中的潛規則：可以向身邊做的同事去了解一些通識的信息，這樣他們幫忙的時候會比較容易，也不會給他們造成困難，互相之間達成共識也可以為后續工作的順利推進奠定基礎，要積極了解那些日常工作中的一些“潛規則”

一起探討一些問題：包括買東西，逛街，工作都是可以的，不要拘泥于工作，核心都是為了互相熟悉，把你積極的暴露給大家，讓大家更容易了解你。

多和領導溝通：要多積極主動和領導溝通內容，這樣領導會留意你，可以避免很多的問題的產生，這點是非常關鍵的，也是小編難以避免的痛。

第三階段：知行合一

事上見：不管之前相處的多好，你表現的多好，最終大家對你是否信任，你是否能融入到團隊中，最關鍵的還是如何處理工作，尤其是涉及多部門的問題；只有完美的解決第一個重大問題，或者在過程中讓大家看到你的態度和人品，大家才能真正相信你。

作為運營崗位，尤其是B端產品運營，一定要有多贏思維，不要只考慮你個人，或者只考慮自己部門，如何讓相關人員都取得一個能夠接受的結果才是你取信于人的根本，即使有時候這個決定恰恰對你是最不利的。只有利他才會有信任，這就是真相，也是小編能在極其復雜的業務環境中悠然自得的根本法寶。

除此以外，可以增加一些親和的溝通，比如：

說一些自己生活中遇到的問題：讓大家有機會幫助你，只要幫助了就可以更深入了解了；

平時對話里可以適當帶一些梗：做一個有趣的人，適當開一些小玩笑。

跨部門溝通

最后，關于跨部門溝通，可以給大家說幾個要點，方便大家清晰表達：

1. 介紹清楚自己是誰，負責哪塊的內容；
2. 說具體遇見的問題或者需要對接的工作；
3. 添加相關人員微信便于后續溝通；
4. 和添加的微信同事里尋找1-2個多溝通，維護良好的關系。

以點破面，逐步擴大自己的影響力才是運營人員生存的根本。