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隨著出門旅游的人越來越多，民宿作為酒店的補充也逐漸發(fā)展起來；在愛彼迎退出中國之后，木途美等幾家民宿平臺更是發(fā)展迅速。而今，特色化正成為民宿平臺重點布局的關鍵賽道。

縱觀近期的電商平臺，“低價”可以說是行業(yè)的關鍵詞之一。以低價著稱的拼多多市值超過阿里，進一步激化了電商平臺價格力方面的競爭。不過，區(qū)別于淘京拼壓制其他渠道的價格達成全網(wǎng)最低價的打法，民宿預訂平臺開辟了另一條賽道，更像是硬折扣，在房源品類和質量上更具優(yōu)勢及“品價比”。

一、“木途美”差異化運營 民宿特色化辨識度明顯

自2011年開始，途家、木鳥、美團相繼成立，經(jīng)過不斷探索，各平臺也逐漸形成了各自差異化的發(fā)展方向，且已經(jīng)初具辨識度。

對比三大民宿預訂平臺房源列表頁的標簽項，三家平臺差別較大，筆者發(fā)現(xiàn)，各家的搜索標簽數(shù)量不一：木鳥民宿最多，共有19個，途家民宿有12個，美團民宿有10個。木鳥和美團的特色化思路較為明確，不同點主要集中在途家上。

從標簽項可以看出，木鳥和美團都在基于民宿特色做場景的劃分，比如“聚會”“露營”等等。木鳥民宿在場景標簽之外，還包含基于人群的“學生特價”“親子出游”、基于定位的“品牌民宿”“網(wǎng)紅民宿”等內容，分類相對較細。

美團民宿的標簽或在做測試，目前特色化內容露出并不穩(wěn)定，個別標簽內容點擊后并無內容填充，功能仍在優(yōu)化中，在傳統(tǒng)標簽內容中，美團民宿增加了基于房源類型的分類，比較新穎。

途家民宿的標簽分類各城市有不同程度的微調，整體集中在優(yōu)惠和地點上，對民宿特色的露出內容較少。

時下，民宿預訂平臺收入主要來自房源售賣后收取的10%傭金，在今年文旅復蘇背景下，特色化不僅更容易提升平臺民宿訂單，也可以幫助平臺增強用戶粘性。比如木鳥民宿中秋國慶假期鄉(xiāng)村民宿訂單達到2019年同期的4.8倍，帶有“篝火、燒烤、釣魚、采摘”等關鍵詞的鄉(xiāng)村民宿更受歡迎。途家平臺帶有“種植體驗、獨棟別墅、私人花園、農耕”等特色標簽的鄉(xiāng)村民宿訂單量同比2019年增長50%-170%。

二、行業(yè)愈加集中化 民宿逐漸走向“網(wǎng)紅+品質”模式

自2011年至今，民宿行業(yè)經(jīng)歷了百家爭鳴時代，隨后行業(yè)愈加集中化，形成了木鳥民宿、途家民宿、美團民宿三家并立的行業(yè)格局。

隨著用戶圈層化的趨勢愈發(fā)明顯，備受用戶推崇的網(wǎng)紅民宿成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展風向標，催生民宿企業(yè)數(shù)量的爆發(fā)式增長?！懊袼蓿钡漠a(chǎn)品形態(tài)愈發(fā)豐富多樣。民宿一旦成為度假目的地，民宿周邊的吃、玩、學等項目都會成為民宿服務的鏈條。真正能夠促使消費者產(chǎn)生情感認同、消費忠誠的特色民宿由單一的網(wǎng)紅模式進入到“顏值+品質”。

木鳥民宿自2012年成立之時即選擇了C2C模式，平臺C端房源較為豐富，早期的網(wǎng)紅模式奠定了特色化民宿品牌心智占領的基石，隨著2017年木鳥民宿率先提出對標四星級酒店服務標準建立四木民宿，一個經(jīng)得起驗證的模型逐漸被行業(yè)所看見。木鳥民宿的一個基本的市場邏輯是“類型優(yōu)勢”，通過精細化運營吸引了較多的C端房源入住，露營、寵物、轟趴等房源類型極大地豐富了木鳥的特色化品牌定位，同時通過新媒體渠道吸引較為精準的年輕用戶群，實現(xiàn)了產(chǎn)品和用戶的適配。但從標簽來看，木鳥民宿尚未將這種優(yōu)勢很好地在產(chǎn)品端展露出來。

途家的品質化優(yōu)勢在早期的B端房源上較為明顯，途家自營房源與攜程、去哪兒合并的公寓房源共同構成了途家的標準化服務鏈條，基于產(chǎn)品標準化的酒店式公寓占據(jù)途家房源的絕大部分。途家長期忽略C端房源，因此途家特色民宿較少。在2020年途家因為現(xiàn)金流問題砍掉20城直營業(yè)務后尋求轉型，重新將目光投向木鳥民宿盤踞的網(wǎng)紅民宿賽道，2021年11月，途家民宿第一次將網(wǎng)紅民宿作為應用更新項開始露出，正在嘗試切入特色民宿。但一方面途家C端運營經(jīng)驗不足，另一方面途家在標簽欄更傾向于以位置為主的篩選內容，民宿的特色和場景露出較少。

受限于特色化房源的缺失，美團陷入“表里不一”的困境。從標簽來看，美團民宿正在試圖深化特色民宿的品牌印象。但從美團民宿近期動作及測試內容可以看出，美團民宿在APP首頁露出正在回到單一價格戰(zhàn)，測試內容盡管標簽設計較為打動人心，但點擊后并未有相關房源填充，美團的這種矛盾和割裂與其發(fā)展歷史緊密相關。美團前身榛果民宿2017年才成立，起步較晚，房源數(shù)量與木鳥和途家差距較大，加之早期房源拓展主要依賴美團本地生活優(yōu)勢開發(fā)學校、醫(yī)院周邊的鐘點房，房源質量難以保證，一味追求價格優(yōu)勢的思路令部分擁有特色民宿的房東望而卻步。

市場回暖，競爭加劇，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但這對于用戶而言又何嘗不是好事？特色民宿成為各平臺的重要發(fā)力點，民宿市場持續(xù)向上。

從海景房、四合院、泳池別墅、滑梯民宿到轟趴、采摘、滑雪、圍爐，從民宿類型到民宿場景，在各大平臺的加持下，民宿產(chǎn)品愈發(fā)豐富，呈現(xiàn)出民宿垂直和分化的發(fā)展態(tài)勢。2023年各大平臺持續(xù)沖刺發(fā)力，各自品牌形象的定位和差異化更加清晰，與此同時民宿行業(yè)也面臨著一個重要“拐點”，供給優(yōu)化的改革，故“特色化”才是民宿市場向上的有效捷徑，也是民宿行業(yè)考核平臺的重要標準之一。