2024私域發(fā)售怎么做?用一場(chǎng)百萬(wàn)成交的IP發(fā)售,保姆級(jí)還原認(rèn)知與打法!
現(xiàn)在,個(gè)體創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)不在少數(shù),越來(lái)越多人都想成為超級(jí)個(gè)體,也想通過(guò)私域發(fā)售來(lái)獲得更多影響力。那么有這樣想法的人,可以從哪些方面入手呢?這篇文章里,作者梳理了IP私域發(fā)售的關(guān)鍵思路和運(yùn)營(yíng)框架,一起來(lái)看看吧。
最近很熱鬧的董宇輝“小作文”事件,幾個(gè)月就超過(guò)一家上市公司的影響力和背書(shū),從側(cè)面也透露出全面進(jìn)入電商個(gè)人IP時(shí)代的味道了,尤其是做私域電商和私域變現(xiàn)就更需要建立信任累積后的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。
所以,無(wú)論私域售賣貨品還是知識(shí)服務(wù),“超級(jí)個(gè)體IP+私域發(fā)售”是2024繞不過(guò)的解法之一。
最近,有一場(chǎng)9個(gè)小時(shí)120萬(wàn)的私域發(fā)售直播也引起我對(duì)IP私域發(fā)售的關(guān)注和思考。群響創(chuàng)始人劉思毅用一場(chǎng)能量滿滿的三十歲生日直播發(fā)售,向大家展示了最直觀且真實(shí)的自我,并在視頻號(hào)中拿到了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)單。
在他這次直播復(fù)盤(pán)的推文中有這么一句,濃縮了整場(chǎng)直播發(fā)售的精華:“把命放在這里,我干了,你隨意,用時(shí)長(zhǎng)熬信任、熬認(rèn)知,用價(jià)值促進(jìn)成交?!痹诟袊@他滿滿的能量以外,我還看到一場(chǎng)成功的私域發(fā)售長(zhǎng)什么樣子。
最近與一些做個(gè)人IP的朋友交流,也發(fā)現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者已不在少數(shù),且有越來(lái)越多的趨勢(shì),都想成為超級(jí)個(gè)體。但苦于缺乏方法和邏輯而無(wú)從下手,特別臨近年終無(wú)論大V小V們,也想通過(guò)私域發(fā)售來(lái)沖一沖影響力和銷售業(yè)績(jī)。
我整體地幫大家梳理了IP私域發(fā)售的一些關(guān)鍵思路和運(yùn)營(yíng)框架,主要分為了三大部分進(jìn)行講解:
- Part 1:IP私域發(fā)售的底層認(rèn)知
- Part 2:IP私域發(fā)售具備哪些前置條件
- Part 3:IP私域發(fā)售的運(yùn)營(yíng)方法論
Part 1:“IP私域發(fā)售”的底層認(rèn)知
在我的運(yùn)營(yíng)信條中,建議大家“先認(rèn)知后通曉”,而IP私域發(fā)售項(xiàng)目可不是發(fā)發(fā)朋友圈,做做直播就能了事,是一個(gè)系統(tǒng)工程,首先要充分認(rèn)識(shí)什么是IP私域發(fā)售。
1. 如何理解“IP私域發(fā)售”
從字面拆解為兩段:“IP”與“私域發(fā)售”:
1)IP,指一個(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)的符號(hào)代表,通過(guò)獨(dú)特的形象、思想、價(jià)值,能引起關(guān)注,并與感興趣者產(chǎn)生連接,通過(guò)持續(xù)輸出的內(nèi)容、觀點(diǎn),不斷累積信任感。
2)私域發(fā)售,用戶累積對(duì)IP信任和認(rèn)可,以IP私域?yàn)榻K點(diǎn),轉(zhuǎn)化實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為,能形成圈層爆發(fā)式營(yíng)銷。所以,私域發(fā)售不只是一個(gè)宣發(fā)行為,而是流量在短周期內(nèi)的集聚動(dòng)作。
最后在理解“IP私域發(fā)售”我想強(qiáng)調(diào)的是與“私域IP發(fā)售”的差別:
IP是具備公域流量獲取能力,私域是宣發(fā)與成交的場(chǎng),注重IP自身公域影響力塑造,并形成公私域聯(lián)動(dòng)的私域發(fā)售。
而不是僅在自有的私域池子內(nèi)完成銷售閉環(huán),這最多只能算得上“私域IP發(fā)售”。
雖然看似文字游戲而已,想表達(dá)的是兩者內(nèi)核是運(yùn)營(yíng)思路的大不同。
2. “IP私域發(fā)售”的三大要點(diǎn)
IP私域發(fā)售,有三個(gè)重要的特點(diǎn),也是要做成一場(chǎng)IP私域發(fā)售要關(guān)注的三大要點(diǎn):
第一,資源的集中。
IP私域發(fā)售在商業(yè)化上,就是一次充分調(diào)動(dòng)資源進(jìn)行飽和式攻擊,本質(zhì)上和電商平臺(tái)大促一樣,一年只有兩三次,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)外部的腎上腺素,集中力量辦大事。
是組織內(nèi)部營(yíng)銷資源調(diào)動(dòng),是各個(gè)可利用內(nèi)外部渠道的流量整合,是全鏈路內(nèi)容圍繞發(fā)售主題的密集式推送。
在碎片化場(chǎng)景、流量、內(nèi)容的今天,組織資源和營(yíng)銷資源在發(fā)售籌備到結(jié)束的高度集中,才能發(fā)揮他們的乘數(shù)效應(yīng),而不是散點(diǎn)狀的蜻蜓點(diǎn)水。
第二,情緒的調(diào)動(dòng)。
一次發(fā)售的籌備到結(jié)束,除了組織內(nèi)部先自嗨,再調(diào)動(dòng)受眾的情緒嗨點(diǎn),讓大眾感受IP私域發(fā)售的情緒同時(shí),同時(shí)要讓受眾有“代入感”和“參與感”。
而調(diào)動(dòng)大眾參與的情緒不是吆喝式叫賣,而是輸出內(nèi)容獲取用戶共鳴,發(fā)售的產(chǎn)品傳遞利他價(jià)值,才能讓受眾打從心底里被感染。
第三,目標(biāo)的清晰。
發(fā)售發(fā)售發(fā)售,結(jié)果目標(biāo)非常清晰,就是銷售結(jié)果。我們要GMV更要利潤(rùn),做IP私域發(fā)售要把目標(biāo)定清楚,把賬算明白,才能不辜負(fù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人IP主的努力。
那么,要做好目標(biāo)制定方式,用好這兩條公式即可:
① 利潤(rùn)=GMV(流量 x 轉(zhuǎn)化率 x 客單價(jià))- 成本(營(yíng)銷成本 + 組織成本)
② 投入產(chǎn)出比ROI=(成本投入+GMV)/成本投入
由于發(fā)售項(xiàng)目屬于短期單次型項(xiàng)目,獲得單次高額利潤(rùn)是目的,一般不需要使用LTV方式來(lái)定目標(biāo),算好單次流量轉(zhuǎn)化目標(biāo)和單次獲客成本預(yù)算就足夠,不需要考慮二階三階的復(fù)購(gòu)目標(biāo)。
所以,同理投產(chǎn)比計(jì)算的單次項(xiàng)目的ROI,而非該項(xiàng)目帶來(lái)用戶后續(xù)的產(chǎn)值和成本的Total ROI。
比如群響劉思毅在他的三十不立生日發(fā)售直播,6666元的高客單限定產(chǎn)品,只安排100個(gè)的名額目標(biāo),既有限量發(fā)售的概念也防止賣不完的尷尬,這也是一個(gè)制定目標(biāo)很聰明的方法。
Part 2:“IP私域發(fā)售”的前置條件
做好IP私域發(fā)售,是需要具備前置條件,同時(shí)也是要面對(duì)一些挑戰(zhàn):
1. IP人設(shè)的積累
IP私域發(fā)售就是一場(chǎng)以“賣人設(shè)”來(lái)賣產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng),IP人設(shè)的光環(huán)成色如何對(duì)發(fā)售效果至少會(huì)起到提高下限的效果。而IP人設(shè)的打造是一場(chǎng)功夫在詩(shī)外,日常積累的結(jié)果,那以下這幾個(gè)IP亮點(diǎn)是做IP發(fā)售的關(guān)鍵之一:
1)履歷背書(shū):學(xué)歷、職場(chǎng)經(jīng)歷
如果做知識(shí)和服務(wù)賦能,一些學(xué)歷與職場(chǎng)頭銜容易讓大家快速記住你。
比如,做運(yùn)營(yíng)類IP的韓敘老師,他以“互聯(lián)網(wǎng)大廠中高管,服務(wù)過(guò)百度、美團(tuán)、網(wǎng)易、快手互聯(lián)網(wǎng)大廠”作為職場(chǎng)經(jīng)歷的標(biāo)簽,快速地對(duì)其運(yùn)營(yíng)認(rèn)知認(rèn)可。
2)專業(yè)背書(shū):在某領(lǐng)域或者賽道上有專業(yè)背書(shū)
比如你具體的項(xiàng)目經(jīng)歷,能拿到過(guò)一個(gè)非常不錯(cuò)的成績(jī)結(jié)果,并且有一些已經(jīng)成型的案例可用于展示,又或者你寫(xiě)過(guò)書(shū),形成了一些方法論這都是對(duì)你個(gè)人認(rèn)可。
3)內(nèi)容背書(shū):自媒體的數(shù)據(jù)戰(zhàn)績(jī)
在自媒體的粉絲量、內(nèi)容展示量、閱讀觀看量等等,是由用戶對(duì)你輸出價(jià)值的認(rèn)可度,如果過(guò)少的粉絲量,或者單次公域流量獲取能力較弱,對(duì)發(fā)售效果放大的天花板就比較低。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量的保證
一次好的發(fā)售,離不開(kāi)高質(zhì)量的內(nèi)容,符合價(jià)值的定價(jià)策略、用戶體驗(yàn)良好的交付服務(wù)。
從廣義上來(lái)說(shuō),發(fā)售是營(yíng)銷方式,是對(duì)發(fā)售產(chǎn)品的包裝與推薦,產(chǎn)品籌備質(zhì)量與一次發(fā)售關(guān)系其實(shí)不大,做好宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品理念其實(shí)就可以開(kāi)賣。
但是,后續(xù)產(chǎn)品交付與價(jià)值不符的問(wèn)題產(chǎn)生,就是一次不注重產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)售帶來(lái)的反效果,退款事小,口碑事大,比如容易引起詬病的私董會(huì)類型的產(chǎn)品、沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的陪跑服務(wù)、只打概念而不知如何落地的沙龍產(chǎn)品等等。
發(fā)售知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,普遍把精力放在營(yíng)銷“鉤子”和“套路”上,產(chǎn)品力欠缺深入的打磨,對(duì)市場(chǎng)對(duì)用戶并沒(méi)有是發(fā)自內(nèi)心的去了解去認(rèn)識(shí),沒(méi)有尊重用戶和市場(chǎng),所以產(chǎn)品力的保證既是條件,也是挑戰(zhàn)。
這要求我們?cè)谧霭l(fā)售產(chǎn)品策劃時(shí),要至少考慮到產(chǎn)品交付和產(chǎn)品定價(jià),兩大核心環(huán)節(jié):
1)產(chǎn)品交付
類型一:課程型產(chǎn)品
如果,是做定制課程交付或者陪伴式訓(xùn)練營(yíng),在課程選題斟酌、課件內(nèi)容打磨、課程講稿大綱,甚至到逐字稿的輸出、試講修正等環(huán)節(jié)都要重視,見(jiàn)過(guò)太多難以理解的課程質(zhì)量,所以有時(shí)真不怪別人說(shuō)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品割韭菜,只有認(rèn)真交付價(jià)值,才有持續(xù)的口碑。
限于篇幅,這里我給出一個(gè)課程型產(chǎn)品的搭建框架,有需要可參考思路做好課程型產(chǎn)品規(guī)劃。
類型二:咨詢陪跑型產(chǎn)品
一個(gè)好的咨詢陪跑類產(chǎn)品服務(wù),少不了這五大環(huán)節(jié):個(gè)性化診斷-問(wèn)題分析與建議-策略計(jì)劃構(gòu)建-執(zhí)行陪跑咨詢-項(xiàng)目復(fù)盤(pán)分析。
關(guān)鍵是注意不要為了銷售而過(guò)度承諾,要有服務(wù)交付周期節(jié)奏表,把交付產(chǎn)物明確清楚,比如是視頻號(hào)IP項(xiàng)目陪跑,是包含多少個(gè)視頻的指導(dǎo),多少次指導(dǎo)與復(fù)盤(pán),多少天的項(xiàng)目周期,交付目標(biāo)要梳理清楚。
2)產(chǎn)品定價(jià)
由于私域發(fā)售具有特殊性、營(yíng)銷性,類似限定內(nèi)購(gòu)會(huì),所以定制發(fā)售的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后,在價(jià)格上也需要與日常產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行一些區(qū)隔。
還是以群響劉思毅的三十不立發(fā)售產(chǎn)品定價(jià)策略為例,首先整場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)是100萬(wàn):
第一,高客單產(chǎn)品支撐,三年同行成長(zhǎng)群,6666元
只在直播發(fā)售的高客單產(chǎn)品,目標(biāo)100單,不想沖撞私董會(huì)和會(huì)員;但要賦予這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值感,所以包了三年的會(huì)員+書(shū)單,打包成一個(gè)6666元的高客單產(chǎn)品。
第二,主力產(chǎn)品輔助,2998元2年的會(huì)員產(chǎn)品
對(duì)于沖不了高客單用戶,轉(zhuǎn)化2998元到手更實(shí)在和高接受度的會(huì)員型產(chǎn)品,這樣在大流量之下,不同產(chǎn)品來(lái)承接用戶需求,但又不會(huì)設(shè)置低客單產(chǎn)品而拉低整場(chǎng)發(fā)售的GMV。
IP私域發(fā)售是一場(chǎng)對(duì)個(gè)人IP影響力、產(chǎn)品交付能力、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的考驗(yàn),也是對(duì)日常運(yùn)營(yíng)積累的勢(shì)能的檢驗(yàn)。
Part 3:IP私域發(fā)售的運(yùn)營(yíng)方法論
從一場(chǎng)IP私域發(fā)售的運(yùn)營(yíng)策劃,總體有以下四個(gè)關(guān)鍵:
第一,發(fā)售主題策劃;第二,發(fā)售全鏈路規(guī)劃;第三,節(jié)奏與抓手規(guī)劃;第四,關(guān)鍵內(nèi)容的打磨。
下面我們圍繞這四大模塊逐一拆解,到底該如何策劃與落地:
第一,發(fā)售主題策劃
這里說(shuō)的主題,可以理解為一句口號(hào)Slogan,能讓人一看就可以判斷這個(gè)活動(dòng)是什么,
很多發(fā)售主題,要不是用戶看不懂,要不就是不感興趣,要不是主題太冗長(zhǎng),沒(méi)耐心思考與看完,短視頻講究的是黃金三秒,同樣一個(gè)發(fā)售主題關(guān)注的是讀后第一印象。
出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,是因?yàn)樵诓邉澃l(fā)售主題的時(shí),沒(méi)有從用戶的角度去設(shè)計(jì),在IP私域發(fā)售的成交上,一定要讓用戶即刻滿足,在給IP私域策劃發(fā)售主題時(shí),我建議圍繞以下三點(diǎn)來(lái)策劃:
- 緊扣IP和產(chǎn)品定位
- 簡(jiǎn)短明了,通俗易懂
- 從用戶角度出發(fā)
此外,判斷你的發(fā)售主題,能讓用戶達(dá)成這三感,就是一個(gè)好的發(fā)售主題:
- 稀缺感:讓人們感到自己的產(chǎn)品或服務(wù)非常稀缺,讓人們感覺(jué)自己無(wú)法與其他產(chǎn)品或服務(wù)相比。
- 新鮮感:為人們提供一些全新的東西,或者為他們提供一些無(wú)法從其他地方獲得的內(nèi)容或知識(shí)。
- 參與感:讓人們感到他們是這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的一部分,能夠共創(chuàng)或參與。
第二,發(fā)售全鏈路規(guī)劃
以微信生態(tài)發(fā)售為例,【私域場(chǎng)+半公域場(chǎng)+轉(zhuǎn)化場(chǎng)】構(gòu)成了IP私域發(fā)售的基本三大場(chǎng)域,分別承擔(dān)著不同的鏈路價(jià)值:
1)私域場(chǎng):企微/個(gè)人號(hào)+朋友圈+社群矩陣
三大觸點(diǎn)構(gòu)成了發(fā)售的存量流量的種子用戶池,以及公域“流量”轉(zhuǎn)化到私域“留量”的承接場(chǎng),雖然三者構(gòu)成的是私域存量場(chǎng),但各自在IP私域發(fā)售中承擔(dān)不同價(jià)值和作用。
企微/個(gè)人號(hào):承擔(dān)著私域發(fā)售活動(dòng)過(guò)程中的關(guān)鍵信息推送,包括發(fā)售活動(dòng)啟動(dòng)、導(dǎo)流私域發(fā)售活動(dòng)快閃群、發(fā)售直播的引流預(yù)約,注意要謹(jǐn)慎篩選私聊推送內(nèi)容,只做關(guān)鍵信息的推送,降低推送對(duì)用戶消耗。
其次私聊也是針對(duì)用戶對(duì)發(fā)售產(chǎn)品的售前咨詢排異,提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵場(chǎng)景,做好私聊排異的SOP也是其關(guān)鍵作用
朋友圈:作為靜默推送的渠道,真實(shí)且優(yōu)質(zhì)的朋友圈內(nèi)容,是傳遞IP內(nèi)容價(jià)值的關(guān)鍵觸點(diǎn),貫穿視頻、公眾號(hào)、圖片、直播等形式,對(duì)售前,售中,售后的宣發(fā),結(jié)合有觀點(diǎn)和內(nèi)容的宣傳大于單一純硬廣內(nèi)容。
社群矩陣:社群矩陣,我認(rèn)為是發(fā)售活動(dòng)中制造氛圍的核心觸點(diǎn),是潛在客群,更是私域發(fā)售的氣氛組,以活動(dòng)快閃群方式承擔(dān)發(fā)售前用戶拉新、用戶蓄水、內(nèi)容鋪墊;
在關(guān)鍵的發(fā)售直播承擔(dān)預(yù)約和直播時(shí)段的群內(nèi)同步直播亮點(diǎn),增加私域用戶場(chǎng)觀和在線時(shí)長(zhǎng),直播與社群運(yùn)營(yíng)同步,提升氛圍感。
2)半公域場(chǎng):公眾號(hào)+視頻號(hào)
公眾號(hào)和視頻號(hào),個(gè)人把他們定義為半公域場(chǎng),兼具私域工具和公域內(nèi)容的能力,公眾號(hào)(訂閱號(hào))伴隨公域流量開(kāi)放,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以破圈;而視頻號(hào)直播除了私域種子傳播,也能通過(guò)投流來(lái)擴(kuò)大聲量。
公眾號(hào)則可以在售前發(fā)售信、發(fā)售直播前內(nèi)容預(yù)告和預(yù)約、發(fā)售后的復(fù)盤(pán)感謝形成前中后的長(zhǎng)圖文內(nèi)容素材輸出,公眾號(hào)長(zhǎng)圖文內(nèi)容,對(duì)比短視頻雖然缺乏直觀感,但是嵌入干貨型內(nèi)容,以“信”的概念,增加發(fā)售的主題儀式感。
視頻號(hào)直播則是整場(chǎng)IP私域發(fā)售關(guān)鍵中的關(guān)鍵,核心中的核心,無(wú)論做訓(xùn)練營(yíng)式課程,還是單次高客單會(huì)員售賣,發(fā)售直播籌劃決定了上限。
3)轉(zhuǎn)化場(chǎng):小程序/H5 + 視頻號(hào)小商店
轉(zhuǎn)化場(chǎng)即轉(zhuǎn)化工具,一般在預(yù)熱期間可以使用小程序或H5來(lái)做0元或低客單的私域發(fā)售直播門(mén)票銷售,把銷售期待值都拉滿到視頻號(hào)直播時(shí)段的爆發(fā)式轉(zhuǎn)化;
而直播結(jié)束后的返場(chǎng)和私域撿漏,則可以結(jié)合小程序/H5商城做長(zhǎng)尾運(yùn)營(yíng)成交。
最后在私域全鏈路規(guī)劃里補(bǔ)充兩個(gè)小要點(diǎn):
1)除了線上渠道,如果有預(yù)算也可以補(bǔ)充短信+電銷方式,做發(fā)售直播的邀約,特別對(duì)于過(guò)往在你觸點(diǎn)中消費(fèi)過(guò)的S級(jí)客戶,對(duì)用戶精準(zhǔn)推送增加信任和轉(zhuǎn)化。
2)如果非微信生態(tài)發(fā)售的全鏈路該如何規(guī)劃,就如抖音和小紅書(shū)為例,同樣也是可以分為私域場(chǎng)、公域場(chǎng)和轉(zhuǎn)化場(chǎng)來(lái)串聯(lián)各端鏈路,同時(shí)也可以增加微信私域到小紅書(shū)和抖音等跨域的運(yùn)營(yíng)。
第三,節(jié)奏與抓手規(guī)劃
除了鏈路觸點(diǎn)有清晰梳理以外,整個(gè)私域發(fā)售各階段目的、節(jié)奏、動(dòng)作,都需要提前進(jìn)行規(guī)劃,下圖梳理了通用的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏框架,大家可以結(jié)合自己實(shí)際運(yùn)營(yíng)節(jié)奏與場(chǎng)景來(lái)梳理。
橫向,以私域發(fā)售觸點(diǎn)進(jìn)行分類,不同觸點(diǎn)各個(gè)階段的核心運(yùn)營(yíng)動(dòng)作;
縱向,以階段劃分,鋪墊-預(yù)熱-發(fā)售-追售,四個(gè)階段,不同階段下,各個(gè)觸點(diǎn)相互運(yùn)營(yíng)節(jié)奏與內(nèi)容搭建。
通過(guò)這個(gè)發(fā)售節(jié)奏規(guī)劃,清晰厘清觸點(diǎn)的定位和階段動(dòng)作,并形成節(jié)奏運(yùn)營(yíng)地圖,檢視是否有缺失的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。
如群響劉思毅在發(fā)售復(fù)盤(pán)中提到“你要做的就是掌控節(jié)奏,不得不說(shuō)需要即興 + 計(jì)劃”,即興是加分,計(jì)劃是保證基本盤(pán)不變形,一個(gè)優(yōu)秀的操盤(pán)手和團(tuán)隊(duì),需要沉淀運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏和方法論。
在IP私域發(fā)售的節(jié)奏規(guī)劃與執(zhí)行上,提兩個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn):
1)重視各階段運(yùn)營(yíng)目標(biāo),用戶“流量”與“留量”轉(zhuǎn)化的出口要明確。
即不要浪費(fèi)流量,是引導(dǎo)預(yù)約直播,還是銷售成交,都要先明確當(dāng)前階段的過(guò)程目標(biāo),進(jìn)而一步步完成最終銷售目標(biāo)(要時(shí)刻盯著本次發(fā)售目標(biāo)公式)。
2)不同觸點(diǎn)即不同場(chǎng)景,但是注意內(nèi)容主題和輸出的統(tǒng)一性。
物料統(tǒng)一、VI統(tǒng)一、觀點(diǎn)統(tǒng)一、定價(jià)內(nèi)容統(tǒng)一,細(xì)節(jié)決定成敗,特別是多觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)候,考慮的只是執(zhí)行力到位與否。
第四,關(guān)鍵內(nèi)容打磨
IP私域發(fā)售是一場(chǎng)內(nèi)容買(mǎi)賣,內(nèi)容獲客獲取信任是“核武器”,比起優(yōu)惠、裂變等的活動(dòng)抓手,IP私域發(fā)售中內(nèi)容的權(quán)重是最高的,在觀察了數(shù)十場(chǎng)IP私域發(fā)售活動(dòng),其中有幾個(gè)關(guān)鍵需要重點(diǎn)打磨:
1.發(fā)售信/發(fā)售視頻
前面也提到過(guò),IP私域發(fā)售本質(zhì)是一場(chǎng)個(gè)人推薦會(huì),有的時(shí)候賣人設(shè)IP大于賣產(chǎn)品本身,那么把自己賣出去,就需要一個(gè)能打動(dòng)人真誠(chéng)且有專業(yè)信服力的“個(gè)人故事”,形式載體可以是公眾號(hào)圖文或者短視頻。
而內(nèi)容,即我們見(jiàn)過(guò)的“十年體”,我以鯨潮私董會(huì)高海波的一封10萬(wàn)+閱讀發(fā)售信為例,在發(fā)售信內(nèi)容上感知最為出色的一篇內(nèi)容:
- 談跌宕起伏的經(jīng)歷,讓你感受到創(chuàng)業(yè)的艱難,誠(chéng)意滿滿地讓老板們看到傷疤但依然披荊斬棘的他,身同感受地理解創(chuàng)業(yè)者不易,完成共情。
- 談私域發(fā)展的見(jiàn)解,讓你感受專業(yè)的見(jiàn)解,合作項(xiàng)目與拿到結(jié)果的案例,提升對(duì)個(gè)人IP的專業(yè)背書(shū)與認(rèn)可。
- 引出發(fā)售產(chǎn)品線下大課價(jià)值,讓大家從完成對(duì)發(fā)售產(chǎn)品的了解和轉(zhuǎn)化。
對(duì)于個(gè)人故事式的發(fā)售信或發(fā)售視頻,框架結(jié)構(gòu)總結(jié)下來(lái),可以圍繞這6個(gè)段落來(lái)構(gòu)建:
發(fā)售信式內(nèi)容,作為在鋪墊和預(yù)熱期的重要內(nèi)容武器,讓大家在買(mǎi)產(chǎn)品前,先認(rèn)識(shí)到IP個(gè)人真誠(chéng)一面,并且與個(gè)人IP產(chǎn)生經(jīng)歷共鳴與連接,從而相信他這個(gè)人到相信他的產(chǎn)品,進(jìn)行一步步的轉(zhuǎn)化。
2.發(fā)售直播
一個(gè)成功的IP直播發(fā)售不僅可以基于其特點(diǎn)吸引大量觀眾,有效提高轉(zhuǎn)化率,該如何做好一場(chǎng)發(fā)售直播呢?
1)直播節(jié)點(diǎn)與內(nèi)容策略
經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,選擇在晚上8點(diǎn)開(kāi)始直播,這個(gè)時(shí)間段能確保觀眾的集中關(guān)注。
在整體時(shí)長(zhǎng)不低于2小時(shí),當(dāng)然馬拉松式拉時(shí)長(zhǎng),如全傾全力群響劉思毅,三十歲直播派對(duì)發(fā)售長(zhǎng)達(dá)9小時(shí),也足夠讓人內(nèi)心為其稱贊。
我把劉思毅的個(gè)人IP發(fā)售直播rundown再仔細(xì)看了一遍,9小時(shí)直播內(nèi)容,他以人生關(guān)鍵成長(zhǎng)軌跡為線,穿插著故事式的主題演講,對(duì)談嘉賓和嘉賓演講。
其中我圈起了一些關(guān)鍵詞,不知道大家能看到其中什么深層次的策劃點(diǎn)呢?我看到的是“用戶”精準(zhǔn)營(yíng)銷。
其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人IP在講故事和產(chǎn)品銷講,都是盯著目標(biāo)人群痛點(diǎn)來(lái)做直播內(nèi)容,
比如,針對(duì)大基數(shù)的青年用戶,基于當(dāng)代年輕人關(guān)注話題,就有:小鎮(zhèn)青年、打工人、00后操盤(pán)手這類關(guān)鍵主題詞,在身份上劉思毅代表著一眾懷揣夢(mèng)想的青年,這是未來(lái)創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家的種子,培育他們獲得他們認(rèn)可才能抓住未來(lái);
又比如,針對(duì)當(dāng)前群響的高凈值人群,即當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們,那么關(guān)注的話題點(diǎn):搞流量、撕逼、分錢(qián)、選擇誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)、創(chuàng)業(yè)這么多年這類主題詞,用四大篇幅來(lái)重點(diǎn)談現(xiàn)在,目的就是要抓住核心人群。
所以,在直播內(nèi)容策略上,表面rundown是時(shí)間成長(zhǎng)線,但背后的策略是圈定人群的精準(zhǔn)營(yíng)銷!
2)連麥嘉賓策略
前半部分的直播時(shí)間,主要圍繞主IP進(jìn)行經(jīng)歷+公開(kāi)課式講解,而連麥嘉賓則是發(fā)售直播的重要環(huán)節(jié)!連麥嘉賓是直播中的一大亮點(diǎn)。一個(gè)合適的嘉賓可以極大地提高發(fā)售業(yè)績(jī)。選擇嘉賓時(shí),要考慮以下幾點(diǎn):
① 自帶流量:嘉賓的粉絲基礎(chǔ)可以帶來(lái)更多的觀眾。
② 銷講能力:一個(gè)能夠生動(dòng)介紹產(chǎn)品的嘉賓可以增強(qiáng)觀眾的購(gòu)買(mǎi)欲望。
③ 專業(yè)領(lǐng)域地位:一個(gè)在某一領(lǐng)域有深厚背景的嘉賓可以為直播間帶來(lái)信任背書(shū)。
此外,通過(guò)與大咖互換流量,可以進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。
④ 勢(shì)與共贏:借助嘉賓的影響力,可以撬動(dòng)私域中對(duì)品牌不感興趣的人群。與大咖的流量互換能夠?yàn)殡p方帶來(lái)更大的曝光度,實(shí)現(xiàn)共贏。
總之,做好一場(chǎng)發(fā)售直播的關(guān)鍵在于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇、內(nèi)容策劃、連麥嘉賓的選擇以及借勢(shì)策略的實(shí)施。
私域發(fā)售終點(diǎn),是利他價(jià)值回歸
作為IP私域發(fā)售的主理人,操盤(pán)手的我們,我相信大多數(shù)都是本著“把我的經(jīng)驗(yàn)與常識(shí),能化作為你的知識(shí)”,用最真的運(yùn)營(yíng)來(lái)向用戶傳遞價(jià)值。
雖然,我們也在不斷在搞錢(qián)、賽道、打法中尋尋覓覓尋找自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),但是我相信這一切都先來(lái)自于利他價(jià)值!
本文由 @曉峰的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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wc?為什么這么有質(zhì)量的文章沒(méi)人看??。?!