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作為產品經理，競品分析屬于是基本功了，但在日常應用中，由于缺少系統的學習，在競品分析時常常會一頭霧水，思維混亂；為此，我對競品分析的相關知識進行系統的記錄，以便后續更好的工作。

一、競品分析是什么

競品分析即對競爭對手進行分析，是市場研究中的一項重要工作，它可以幫助企業了解競爭對手的產品、策略、市場表現等信息，從而為自己的產品制定更精準的策略。

二、為什么要做競品分析

1. 了解市場情況

競品分析的一個主要目標是了解市場情況，包括市場規模、競爭對手數量、市場份額等。這可以幫助我們確定產品在市場上的定位和競爭力。

2. 確定產品特點

競品分析的另一個目標是了解競爭對手的產品特點，包括功能、性能、價格等。通過比較競品和自身產品的特點，可以發現自身產品的優勢和劣勢，并據此進行改進。

3. 分析競爭對手的營銷策略

營銷策略是競品分析的一個重要方面。了解競爭對手的廣告宣傳、促銷活動、社交媒體營銷等策略，可以幫助我們制定更有效的營銷策略。

4. 發現市場機會

通過對競品的分析，可以發現市場上的空白點和機會，例如某些特定用戶群體的需求還沒有得到滿足，或者某些新技術或業務模式可能帶來新的市場機會。

5. 改進自身產品

競品分析的目的是為了改進自身產品，提高競爭力。通過了解競爭對手的產品特點和市場表現，可以發現自身產品的不足之處，并據此進行改進。

三、競品分析的步驟

1. 明確競品分析的目的

要先明確為什么要去做競品分析，是想解決什么問題？目標用戶是誰？競品分析給誰看？等等問題，一般來說，競品分析的目的有以下幾種，即為什么要做競品分析：

• 了解市場情況
• 確定產品特點
• 分析競爭對手的營銷策略
• 發現市場機會
• 改進自身產品

2. 選擇競品

在選擇競品時，可以從直接競品、間接競品、潛在競品3個維度著手。

1）直接競品

直接競品是指與產品在功能、目標用戶和市場定位等方面具有直接競爭關系的產品。這些競品與我們的產品在市場上爭奪相同的用戶群體，滿足相同的需求。

直接競品分析的重點是了解其產品特點、功能、價格、市場份額、用戶評價等信息，以便你更好地了解市場情況和用戶需求，為自己的產品制定更精準的策略。

如對于淘寶來說，直接競品通常包括京東、拼多多等電商平臺。這些平臺與淘寶有著相似的業務模式，同為全品類購物平臺，且在用戶群體和市場份額方面與淘寶存在競爭關系。

2）間接競品

間接競品是指與產品在功能、目標用戶和市場定位等方面沒有直接競爭關系的產品，但它們可能滿足某些類似用戶需求的產品。這些競品可能與我們的產品的目標用戶群體相似，但產品滿足的需求不同；或者產品相似，但目標群體不同。間接競品分析可以幫助我們發現新的市場機會和用戶需求，為自己的產品拓展市場提供參考。

對于淘寶來說，唯品會、當當網等，雖然與淘寶的定位有所不同，但它們的用戶群體和市場份額與淘寶存在重疊，因此可以視為潛在的競爭者。

3）潛在競品

潛在競品是指現在沒有明顯的競爭關系，但未來有可能形成競爭的產品。這些競品通常是現在沒有明顯的競爭關系，但是未來有可能形成競爭的產品。例如，某些初創公司的新產品可能目前還沒有進入市場，但它們的技術創新或商業模式創新可能會對你的產品構成潛在威脅。潛在競品分析可以幫助你提前預警，并制定相應的應對策略。

對于淘寶來說， 一些社交電商平臺或者新型的電商模式，如直播帶貨、社交電商等，可能會對淘寶的傳統業務模式造成沖擊。

在競品分析中，需要全面考慮這三種競品類型，以便更好地了解市場情況和用戶需求，為自己的產品制定更精準的策略。同時，也需要持續關注競品的變化和調整，以便及時調整自己的策略和產品方向。

在選擇競品時，我們有以下幾種常見的渠道：

1）應用市場

在應用市場中搜索與自己產品相關的關鍵詞，可以找到許多競品。通過查看競品的下載量、用戶評價等信息，可以初步了解競品的市場表現和用戶反饋。

2）專業網站

如36Kr、知乎等網站上，會有許多關于競品的信息和討論。通過這些網站，可以了解到競品的最新動態、用戶評價、行業趨勢等信息。

3）社交媒體

在社交媒體上搜索競品的相關信息，例如微博、微信公眾號等。通過關注競品的官方賬號，可以了解競品的最新動態、營銷策略等信息。

4）行業調查報告

查閱行業調查報告，可以了解競品的市場份額、競爭格局等信息。這些報告通常由專業機構發布，具有較高的可信度和參考價值。

5）參加行業展會和會議

參加行業展會和會議，可以了解到更多的競品信息。在展會上，可以親自體驗競品的產品，與競品的工作人員進行交流，獲取更深入的了解。

6）網上的競品分析：參考別人輸出的競品分析報告

7）各類搜索引擎的關鍵詞搜索

3. 確定分析維度

從用戶5要素維度分析：

1）表現層

• 界面設計：分析競品的界面設計，包括色彩、布局、圖標等。比較競品在視覺效果和用戶體驗方面的差異。
• 操作流程：評估競品的操作流程是否順暢，是否存在多余的步驟或操作。了解競品在操作流程方面的優化和簡化程度。

2）框架層

• 信息架構：分析競品的信息架構，包括導航、標簽、搜索等。了解競品如何組織和展示信息，以及用戶在使用過程中的體驗。
• 交互設計：評估競品的交互設計，包括按鈕、表單、彈窗等。了解競品在交互設計方面的易用性和友好性。

3）結構層

• 功能模塊：分析競品的功能模塊劃分和組織方式。了解競品在功能模塊方面的特點和優勢，以及你的產品在功能模塊方面的改進空間。
• 數據結構：評估競品的數據結構設計和數據管理方式。了解競品在數據結構方面的優勢和不足，以及你的產品在數據結構方面的優化方向。

4）戰略層

• 產品定位：分析競品的產品定位和市場定位。了解競品的目標用戶群體和市場策略，以及你的產品在產品定位和市場定位方面的比較優勢。
• 競爭策略：評估競品的競爭策略和應對措施。了解競品在競爭策略方面的表現和反應速度，以及你的產品在競爭策略方面的調整方向。

5）范圍層

• 功能范圍：分析競品的功能范圍和覆蓋面。了解競品的功能覆蓋和補充情況，以及你的產品在功能范圍方面的擴展空間。
• 內容范圍：評估競品的內容范圍和內容質量。了解競品的內容覆蓋和更新頻率，以及你的產品在內容范圍和內容質量方面的提升空間。

從公司、產品、用戶維度分析：

1）公司維度

• 公司背景：了解競品的公司背景、成立時間、發展歷程等。這有助于你了解競品的公司實力和發展潛力，以及你的產品在公司背景方面的比較優勢。
• 團隊實力：評估競品的團隊實力和人才結構，包括技術團隊、營銷團隊、運營團隊等。這有助于你了解競品的團隊能力和創新能力，以及你的產品在團隊實力方面的比較優勢。
• 市場策略：分析競品的市場策略和競爭策略，包括營銷渠道、廣告投放、促銷活動等。這有助于你了解競品的競爭策略和市場定位，以及你的產品在市場策略方面的比較優勢。

2）產品維度

• 功能對比：對比競品和自身產品的功能差異，包括核心功能、附加功能等。這有助于你了解競品的功能優勢和不足，以及你的產品在功能方面的提升空間。
• 性能評估：評估競品的性能表現，包括響應速度、穩定性、兼容性等。這有助于你了解競品的性能優勢和不足，以及你的產品在性能方面的優化方向。
• 設計風格：分析競品的設計風格和用戶體驗，包括界面設計、操作流程、交互方式等。這有助于你了解競品的設計理念和用戶體驗，以及你的產品在設計風格方面的提升空間。

3）用戶維度

• 目標用戶群體：了解競品的目標用戶群體是誰，包括年齡、性別、地域、職業等方面的特征。這有助于你更好地了解競品的用戶需求和市場定位。
• 用戶滿意度：評估競品在用戶滿意度方面的表現，包括用戶評價、反饋意見等。這有助于你了解用戶對競品的認可度和忠誠度，以及你的產品在用戶滿意度方面的提升空間。
• 用戶行為：分析競品用戶的典型行為和操作習慣，包括使用頻率、使用時長、留存率等。這有助于你了解競品在用戶行為方面的表現，以及你的產品在用戶行為方面的優化方向。

4. 收集信息

收集競品信息可以幫助企業了解市場需求、競爭對手的情況以及自身在市場中的定位。以下是一些收集競品信息的渠道和方法：

• 應用市場和行業調查報告：在應用市場（如Google Play、App Store、Amazon Appstore等）和行業調查報告中尋找競品。這些報告可以提供關于市場規模、增長率、競爭格局等宏觀信息。
• 專業網站和論壇：通過專業網站（如36Kr、知乎、AppAdvice、TechCrunch、Digg等）和行業論壇收集競品信息。這些網站通常會發布最新的產品信息、行業趨勢以及用戶評價等。
• 社交媒體和新聞網站：關注社交媒體和新聞網站上關于競品的最新動態和報道，包括產品更新、市場活動、融資情況等。
• 直接聯系競爭對手：通過直接聯系競爭對手，了解他們的產品特點、市場定位、定價策略等。這可以通過發送郵件、扮演購買者咨詢、參加行業會議或者使用專業平臺等方式實現。
• 用戶反饋和評價：關注用戶對競品的反饋和評價，了解競品的優點和缺點。這可以通過調查問卷、在線評論或者專業評測網站等方式獲取。

在收集競品信息時，可以根據實際需要關注以下方面：

• 產品特點：了解競品的功能、特點、價格等，與自身產品進行對比分析。
• 市場定位：了解競品的目標市場、定位和競爭優勢，判斷其市場策略是否與自身相符。
• 營銷策略：了解競品的營銷渠道、推廣手段以及與合作伙伴的關系等，分析其市場推廣效果。
• 技術實現：關注競品的技術架構、開發語言和平臺等，了解其技術實力和開發成本。
• 用戶評價：關注用戶對競品的評價，包括使用體驗、產品質量和服務質量等，了解用戶需求和滿意度。
• 數據分析：對收集到的競品數據進行處理和分析，了解競品的增長趨勢、市場份額等信息，為決策提供支持。

5. 整理與分析

對收集到的競品信息進行整理分析?？梢杂?strong>表格分析法、功能拆解、雷達圖分析法、PEST分析法、SWOT分析法、對比分析法、專家評估法等方法進行分析。

1）表格分析法

使用表格來統計競品的功能元素，對每個競品的具體功能元素進行統計，將功能元素和競品對應起來。這種方法可以清晰地展示功能細節的有無，適用于較為全面地了解競品的概況。舉例如下：

2）功能拆解

閱讀競品的產品說明書、使用手冊和版本更新記錄等文檔，了解競品的主要功能和特點?？梢詫⑦@些信息記錄在思維導圖或功能分析表上，以便進行橫向比較和需求探索。

3）雷達圖分析法

將競品的多個維度進行系統分析，用圖示化的方式展示競品的優勢和劣勢。首先定義分析的維度，然后對每個競品的每個維度進行打分評估，最后將評估結果展示在雷達圖上。這種方法可以直觀地展示競品之間的差異和優劣。

4）SWOT分析法

對競品的優勢、劣勢、機會和威脅進行分析。通過識別競品的優點和缺點，以及面臨的市場機會和威脅，為企業制定相應的戰略提供參考。

5）PEST分析法

對政治、經濟、社會和文化等方面進行分析，了解宏觀環境對競品的影響。這種方法可以幫助企業了解市場環境和發展趨勢，為決策提供支持。

6）對比分析法

對競品的定位、目標市場、產品特點、營銷策略等方面進行對比分析，了解競品的差異和優劣?？梢詫Ρ冉Y果以圖表或表格的形式展示出來，以便更直觀地分析競品情況。

7）專家評估法

邀請行業專家或顧問對競品進行評估和分析，從專業角度了解競品的優劣和發展趨勢。這種方法可以提供更為權威和專業的參考意見。

6. 輸出競品分析報告

• 競品分析的背景、目的；
• 競品概述、選擇的原因；
• 競品分析：產品特點、功能對比、用戶體驗、營銷策略、技術實現等；
• 競品評價：優劣勢；
• 結論和建議。

以上就是競品分析的全部內容啦！