1688,是時候思考如何更好的服務(wù)C端“平替需求”了

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1688的戰(zhàn)略地位正在提升,這個過程中,挑戰(zhàn)也隨之而來,而在外部電商平臺的影響下,1688或許需要思考調(diào)整策略,思考重心是To B還是To C。一起來看看本文的解讀。

“在1688,我只掏了120元,就買了5個包包?!?/p>

分享這個消息后,摳門女性聯(lián)合會里的朋友們都炸開了鍋,短短時間內(nèi),博主就收到了200多條回復(fù)和350次收藏。

1688這里,20元就能買到一雙舒適的鞋子,50元就能擁有Guess代工廠的精品。淘寶上30多元的項鏈,在這里只需6元。大衣、羽絨服、毛衣等價格也都讓人大呼“驚艷”。

數(shù)據(jù)顯示,在小紅書上,共有180萬條筆記與1688相關(guān),這只是其中一條。消費者對低價格源頭廠貨的需求,也正在逐步影響著源頭商家們的行動方向。

隨著年輕消費者越來越傾向于尋找性價比高的商品,1688再次被他們發(fā)掘出來,并被譽(yù)為“最省錢的寶藏APP”。

而“地攤經(jīng)濟(jì)”開始流行,也是許多年輕人選擇從1688采購商品的原因,他們開始“擺攤了”。

這一系列變化使得1688的下載量激增,甚至一度登上了App store免費應(yīng)用榜的首位。

1688平臺的“一件代發(fā)”功能,又極大地便利了個人商家(包括攤主)的采購過程,使得他們可以在平臺上輕松選購商品。這也推動了1688在各大社交媒體上的流行,平臺因此進(jìn)入了“B2小B2C”的經(jīng)營模式。

可以說,如果拼多多是淘寶的平替,那么1688無疑是平價替代中的戰(zhàn)斗機(jī)。

一、苦日子

早在2007年,當(dāng)阿里巴巴赴港上市,選擇的股票代碼“1688”時,就凸顯了其對B2B業(yè)務(wù)的重視。這個從1999年開始,為中小企業(yè)提供全球采購批發(fā)市場的平臺,可以說是阿里的“嫡長子”。在阿里成立初期,它幫助了無數(shù)中小企業(yè)通過B2B模式直接對接工廠,大大降低了交易成本,提高了采購效率。

然而,好景不長,隨著2012年B2C的崛起,以B2B為主的1688在阿里內(nèi)部逐漸失寵。面臨巨大挑戰(zhàn),阿里巴巴決定從港股私有化退市并投奔美股。此時的1688,不得不開始思考自己的出路。

在轉(zhuǎn)型與升級的路上,1688并沒有停下腳步。與淘寶的打通,使得它開始輔助中小賣家成長,推出的“一鍵批發(fā)貨品到淘寶”和“一件代發(fā)”業(yè)務(wù)模式,更是降低了淘寶開店的門檻,解決了貨源問題。

2017年,當(dāng)戴珊接管1688等業(yè)務(wù)時,1688開始了新的篇章。汪海帶領(lǐng)的團(tuán)隊,引入了淘寶的大促活動和商品運營思路,1688也開始有了廣告收入,并不斷完善會員體系。為了更聚焦核心業(yè)務(wù),汪海決定放棄進(jìn)口業(yè)務(wù),將資源集中在國內(nèi)廠貨主體市場,支持更多的頭部商家。

隨著時間的推移,1688逐漸找回了自己的節(jié)奏。到了2020年,“疫情三年”讓工廠白牌成為大眾的香餑餑。而“地攤經(jīng)濟(jì)”的興起,更是讓1688在短時間內(nèi)成為免費應(yīng)用下載榜的首位。年輕人的熱愛,社交媒體的熱議,都讓1688重新煥發(fā)了生機(jī)。

但到了2022年,隨著汪海的離開和新的負(fù)責(zé)人余涌的到來,1688再次面臨了新的挑戰(zhàn)。余涌表示,要走出原來的小圈子,抓住“B2小B2C”的新增量。這里的“小B”代表了新興的電商主播、種草博主、團(tuán)購團(tuán)長等買手。他們需要一個商品豐富、貨源穩(wěn)定的平臺,而1688正是最好的選擇。

二、產(chǎn)業(yè)帶時代

1688的火爆,其實是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。

首先,內(nèi)因方面,1688平臺上的“大牌原單”產(chǎn)品深受消費者喜愛。這些大牌原單與正品有著同樣的面料和工藝,卻因微小的瑕疵或缺乏品牌logo,使得價格大幅度降低。對于追求品質(zhì)但又注重性價比的消費者來說,這無疑是一個巨大的福音。

為了滿足年輕消費者的購物需求,1688在去年9月推出了“1688嚴(yán)選”業(yè)務(wù)。這一業(yè)務(wù)將大牌代工的工廠和知名廠牌的高性價比商品集結(jié)在一起,不僅實現(xiàn)了超過70%的同比增長,買家規(guī)模的增速更是可觀。

2023年9月22日,1688嚴(yán)選進(jìn)一步推出了會員制“白牌超市”——PLUS會員店。以大牌一折的價格,為近150萬付費買家PLUS會員提供服務(wù)。據(jù)悉,近一半的1688 PLUS會員首選嚴(yán)選作為采購來源,這批會員主要由小紅書博主、淘寶店主、抖音快手主播、寶媽和跨境買手等年輕生意人構(gòu)成,其中女性占比較高,占據(jù)了1688嚴(yán)選近一半的交易額。

從更深的層次上看,1688的成功其實是產(chǎn)業(yè)帶商家崛起的縮影。如今,“白牌”已經(jīng)擺脫了貶義的標(biāo)簽,擁有強(qiáng)大貨品資源的產(chǎn)業(yè)帶商家成為各大平臺競相拉攏的對象。這也是1688能夠在這個時間節(jié)點爆火的重要原因之一。

而外因方面,其他電商平臺也在積極賦能生產(chǎn)供應(yīng)鏈和消費價值鏈,與1688形成了有力的“競合”關(guān)系。

阿里方面,除了1688之外,淘系也提供了各種扶持政策邀請優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶商家入駐。淘寶推出了“淘寶星產(chǎn)地”IP,旨在從眾多產(chǎn)業(yè)帶中嚴(yán)選性價比好貨,打造品類和行業(yè)的標(biāo)桿。同時,淘寶還通過一系列流量扶持政策和直播課程,幫助產(chǎn)業(yè)帶商家解決流量困擾并快速適應(yīng)直播銷售的新模式。

抖音在雙11前發(fā)布了“抖音產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商權(quán)益”,旨在為產(chǎn)業(yè)帶商家提供營銷、管理、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)交流等多方面的支持。通過合作,產(chǎn)業(yè)帶商家可以利用抖音豐富的網(wǎng)紅、達(dá)人資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高曝光率。此外,抖音還提供店鋪代運營服務(wù),降低商家運營難度。

拼多多則通過“百產(chǎn)計劃”招募產(chǎn)業(yè)帶商家入駐并開啟店播。同時,提供千萬級免費流量支持,助力商家擴(kuò)大影響力。隨著其跨境平臺TEMU的擴(kuò)張,拼多多還幫助上千家國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶商家開拓海外市場。

各大電商平臺都在努力賦能生產(chǎn)供應(yīng)鏈和消費價值鏈,推動供需雙方實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。這不僅為高質(zhì)量消費供給創(chuàng)造了條件,還讓“低價”和“劣質(zhì)”逐漸分離。

而產(chǎn)業(yè)帶與供應(yīng)鏈與各電商的“雙向奔赴”,讓1688賴以生存的環(huán)境更加完善。

三、M型社會的“平替消費”需求

向外看,市場的下探,是機(jī)會也是“泥濘”。市場下行,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會。

這里不得不先說一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念“M型社會”。在經(jīng)濟(jì)由高速增長趨緩后,資本回報的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于勞動回報,更少的人集中了更多財富,中產(chǎn)卻出現(xiàn)分流——僅少部分人能從中層躋身富裕階層,大部分則淪為中下收入階層,中間群體出現(xiàn)坍縮,收入階層的分布往低層階層和上層階層上下兩極移動,邁向左右兩端高峰、中間低谷的“M型社會”。

我國亦如此,經(jīng)濟(jì)增長承壓,中產(chǎn)階級消費開始保守,M型消費趨勢明顯。

一方面,低價品牌如瑞幸、庫迪等受到追捧;另一方面,折扣零售如奧特萊斯逆勢增長。

在龐大的中等收入人群基礎(chǔ)上,性價比成為消費主流。雙11購物節(jié)也反映了市場變化,價格戰(zhàn)激烈,商家深度卷入供應(yīng)鏈競爭。

在這場消費變革中,專注性價比的業(yè)態(tài)崛起,成為新的市場亮點。

在過去的雙11購物狂歡中,我們或許已經(jīng)習(xí)慣了高歌猛進(jìn)的銷售戰(zhàn)績和消費者的狂熱。然而,今年贊美之聲少了許多,更多的是對市場“冷清”的質(zhì)疑。當(dāng)然,無論節(jié)日氛圍如何,價格戰(zhàn)的硝煙依然濃厚,這一點消費者和商家都深有感觸。

消費者所感受到的是前端的低價競爭,而背后的商家們則在進(jìn)行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭——一場深度卷入供應(yīng)鏈的競爭,尤其是以1688這類平臺為代表,它們在產(chǎn)業(yè)帶工廠源頭的競爭日益加劇。

事實上,市場下探,購買力涌入“白牌產(chǎn)業(yè)帶”產(chǎn)品利好1688,但是市場購買力萎縮對于任何企業(yè)都不是一件全然好事。

向內(nèi)看,1688走入“核心業(yè)務(wù)”,壓力比實力還大。

自從阿里實施“6+1+N”組織變革后,淘天、菜鳥等都已獨立運營。如今,在新一代年輕人眼中可撿便宜的1688平臺,也要迎接新的變化,需要進(jìn)行一次全面的“升級”。

在11月16日阿里集團(tuán)發(fā)布的2024財年第二季度業(yè)績報告中,集團(tuán)CEO吳泳銘首次全面闡釋了集團(tuán)新發(fā)展階段的戰(zhàn)略大圖。其中值得關(guān)注的是,阿里將一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——包括1688、閑魚、釘釘、夸克等——以獨立子公司的方式運營,打破了以往在集團(tuán)內(nèi)的定位限制,使它們能夠以更獨立的策略去面對最廣闊的市場。集團(tuán)計劃以3-5年為周期進(jìn)行持續(xù)投入。

隨著1688戰(zhàn)略地位的提升,其面臨的挑戰(zhàn)也隨之升級。京東的產(chǎn)業(yè)帶低價猛攻、拼多多的百億補(bǔ)貼策略,以及抖音、快手等平臺“不要GMV要訂單量”的加速狂飆策略,都給1688帶來了壓力。

近日,1688宣布會員商家數(shù)突破100萬,其中工廠類商家數(shù)超過50萬。這意味著越來越多產(chǎn)業(yè)帶的源頭廠商認(rèn)可1688在提供確定性生意上的平臺價值,也意味著有更多的年輕人在1688平臺尋找“平替消費”需求。

在這種情況下,1688或許需要調(diào)整策略,思考如何更加深入地提升供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)帶的“效能”,來滿足Z世代和新中產(chǎn)這兩大人群的“平替消費”需求了。

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作者:李佳蔓;編輯:薛向

來源公眾號:壹覽商業(yè)(ID:yilanshangye),專業(yè)的消費領(lǐng)域服務(wù)平臺。

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