產品需求分析——目標用戶分析
通俗來說,你的產品需要有個目標用戶群體,才好開展對應的用戶活動,對針對對應人群進行分析。本文總結了相關目標用戶分析的內容,一起來看看吧。
目標用戶官方解讀:是指企業決定以相應產品去滿足其需求,并為其服務的用戶群體。
通俗來說,就是你的產品得設定個目標人群,在你設定目標人群的屬性范圍內設計產品的功能,產品設計一定要從客觀的角度出發,可以讓的產品更能滿足用戶的實際需要,產品功能不是YY出來就可以滿足用戶需求的,要基于實際的場景出發。
那么什么是目標用戶人群呢?
舉個例子:請問八寶粥產品的目標用戶是誰?
門店、商店是不是八寶粥的目標用戶?
答案是否定的,這里只的目標用戶是只八寶粥的消費者、使用者,商家是八寶粥的消費渠道,如果我們把問題設為銷售方式,那么商家就是八寶粥的目標用戶。
目標用戶分析的價值:
明確定位我們需要為其設計的用戶特征,用戶特征的分析結果可以做為判斷需求優先級的依據之一,用戶對什么更在意。
目標用戶定位描述:
根據用戶的主要群體特征,對目標用戶進行初步定位和描述,必須說明目標用戶是一個什么樣的群體。
目標用戶特征描述:
產品的用戶特征我們可以分為幾類特征屬性,并設計特征標簽。
一、基礎屬性:指目標用戶的基本信息,包括性別,年齡,文化程度,地域,行業等屬性
二、經濟屬性:指目標用戶的經濟情況以及消費觀念,包括經濟收入,可支配收入,付費敏感度等屬性
1、經濟收入:指用戶的各類收入總和,包括勞動收入、租金收入、利息/股息收入等
2、可支配收入:指用戶可以用于任意支配的款項,考慮時往往須扣除各類稅務收入和固定性開支
3、付費敏感度:指用戶對產品服務或產品功能收費項接受的程度,付費敏感度越高,用戶越排斥付費
三、文化屬性:指目標用戶受教育程度及生產生活的習慣愛好,包括智力水平,所處文化墻,喜好文化,個性化需求等屬性
四、社群屬性:指目標用戶在社會關系上的訴求,包括交友需求,把妹/泡仔需求,歸屬需求,領導需求,合作需求等屬性
1、歸屬需求:指人因興趣、固有特點、職業等因素而對一個特定團體情感上歸屬的需求
2、領導需求:即有領導別人的需求合作需求:即有與其他人進行合作的需求
四、硬件屬性:指目標用戶所擁有設備及相關條件,包括擁有設備,網絡情況
五、軟件屬性:指目標用戶對網絡及軟件的熟悉度,包括網絡熟悉度和軟件熟悉度
六、其他屬性:指目標用戶所具有的對設計產生影響的其他屬性,如隱私、虛榮心、好奇、競爭性
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