抖音極速版為何能讓羊毛黨上癮 | 跟著它學習如何做用戶成長體系來提高用戶粘性

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要想讓用戶成為產品的忠實用戶,我們可以通過培養用戶的使用習慣來達成目標。這篇文章里,作者拆解了抖音極速版的用戶成長體系,一起來看看它是怎么通過日常任務、關鍵核心任務、節點性活動任務來培養用戶的使用習慣的。

抖音推出以用戶成長體系任務為核心之一的抖音極速版,就是為了搶占下沉市場。抖音極速版APP提供的服務有短視頻、在線購物、看小說及漫畫,所以,其設置給用戶的權益兌換也是圍繞這些功能展開。抖音極速版的活動獎勵都是得虛擬貨幣金幣,1萬金幣可以兌換1元人民幣。

抖音極速版能在眾多薅羊毛APP中脫穎而出,離不開其較完善的任務中心(用戶成長體系),通過拆解其用戶成長體系來學習如何通過日常任務、關鍵核心任務、節點性活動任務培養用戶的使用習慣,增加日在線時長,增強與用戶粘性,讓用戶成為自己產品的忠誠愛戴者。

一、新手任務

1)完善個人信息。有助于了解用戶屬性,利用大數據給用戶提供個性化信息服務。

2)綁定淘寶賬號。抖音極速版有線上購物的服務,其中,商品來自抖音小店、淘寶店商品,綁定淘寶賬號有利于抖音極速版獲取用戶喜歡的商品,與淘寶合作,促進用戶下單,提高轉化率。

3)根據新生手教程,在櫥窗中添加商品。讓用戶熟悉產品的在線購物功能,同時讓用戶了解到抖音商城的折扣商品,滿足用戶薅羊毛心理,吸引用戶留存、下單,促轉化。

二、日常任務

1)簽到。簽到得金幣讓用戶養成每日登陸抖音極速版APP的習慣。

2)看廣告視頻。產品運營方通過讓用戶看廣告的方式能賺取廣告方很多錢,近期大火的羊了個羊也是主要依靠廣告收益菲多。一個廣告的時間很短,用戶看到廣告越多,賺的錢就越多,該任務不僅可以讓用戶薅到羊毛,更可以讓品牌方賺到錢。

3)走路賺金幣。和微信每日步數不同,微信步數并沒有將每日步數轉化為用戶成長體系的任務設置,而抖音極速版將走路步數于金幣掛鉤,讓用戶每晚記得登陸抖音極速版獲得大量金幣,讓用戶有利可得,也是抖音極速版吸引用戶登陸的理由之一。

4)探索得金幣。用戶搜索一次觀看15秒視頻可得金幣。該任務非常有助于產品方了解用戶興趣,有利于獲取數據,更好地讓大數據的推送符合用戶胃口,讓用戶喜歡看抖音極速版的視頻,成為產品的忠實擁戴者和追隨者。

5)看直播開寶箱。近年來直播成為產品賺錢的好渠道,也是用戶喜歡的娛樂消遣方式。直播的收益分為帶貨、打賞,抖音極速版用開寶箱,憑運氣賺取金幣的方式,既滿足用戶的日常消遣,還能滿足用戶賭的人性,讓用戶愿意做這個任務,并在做任務的同時,也可能為產品帶來收益,促轉化。

6)看小說賺金幣。小說看的越多,賺的越多。一開始小說是免費的,到后來都需要交費才能繼續觀看,而想說又非常能讓人上癮,大多情況下,用戶在看完一部分后都會選擇付費觀看后續劇情。除了短視頻,小說閱讀也是抖音極速版的功能之一,將看小說與用戶成長體系的任務掛鉤,多元化的APP功能滿足用戶不同需求,與用戶建立更多聯系,更有助于用戶的留存,提高用戶活躍,滿足了用戶的逐利心理,同時也給產品方帶來了賺錢的機會,讓用戶愿意為產品買單。

7)逛街賺錢。瀏覽商品60秒得金幣,每日可完成10次。商品展示頁有商品圖,也有品牌方的直播。將商品與近年大火的帶貨直播相結合,給用戶逛商品帶來更好的體驗,也讓用戶有更大的幾率下單。每日可做10次該任務,不僅讓用戶覺得可以通過該項任務賺更多金幣,還能增加用戶了解商品,下單商品的幾率。

8)邀請好友。邀請好友總量無上限,多邀多賺。通過讓用戶獲取利益,促使用戶自傳播,通過裂變,讓更多的人知道并使用產品,形成一種連鎖反應,產品的知名度和影響力很可能呈現指數級擴大。

9)好友助力開紅包。每日共12個紅包,通過該任務可以很好地活躍老客戶。

10)吃飯打卡領金幣。早餐、午餐、晚餐、夜宵四個時間段登陸抖音極速版打卡賺取金幣,通過獲取金幣的方式激勵用戶定時段登陸APP,增加用戶每日在線時長的同時,給用戶動力和理由打開APP。

三、關鍵核心任務

1)看視頻賺金幣。觀看時長有2分鐘、10分鐘……180分鐘六個檔,完成檔越高,賺的越多。短視頻是抖音極速版的核心功能之一,讓用戶娛樂消遣的同時還能獲取利益,激勵用戶使用抖音極速版這款軟件看短視頻,通過讓用戶獲得利益來搶占其他短視頻APP的用戶,并逐漸將他們變成品牌忠實擁戴者和追隨者。

2)發布視頻日記得金幣。以日歷的形式呈現,鼓勵用戶每天都拍視頻,形成視頻日記,讓用戶養成拍視頻的日常習慣。該模塊下方還有他人日常生活記錄和跟拍熱門同款,都是將高質量、很火的短視頻主題整理出來,給用戶好的思路、方向指引,讓用戶更好的著手拍攝。其中,日常生活記錄板塊提示用戶,拍視頻可以有一日三餐、出門游玩、今日份自拍、萌娃、萌寵、唱歌、運動,每一個體式都有對應的好視頻做參考,讓用戶知道短視頻可以從日常生活中的這么多方面著手,讓用戶感到容易、更有頭緒。

3)直播送禮賺金幣?;?抖幣賺3388金幣,讓用戶更舍得直播打賞,甚至養成看到喜歡的就打賞的習慣,讓抖音短視頻里的直播空間形成愿意打賞的環境,該項任務也促進了更多人加入直播,并且共同打造好的直播、能吸引人的優質直播內容,更有利于抖音極速版直播空間的良性發展——即有優質主播團隊,也有高質量觀看用戶。

4)道具拍攝任務挑戰。短視頻有很多火的視頻都是道具(濾鏡+特效)玩法,讓視頻更加有趣,道具拍攝也讓用戶嘗試到多元化的視頻拍攝方法,用金幣鼓勵用戶參與。

5)下單得金幣。不僅下單可以得金幣,更是模仿拼多多的下單全額返,吸引用戶購買更多商品。促轉化的同時,也有利于抖音在電商方向的更好發展。

6)趣味賺金幣。該模塊有非常多的游戲,讓用戶邊玩邊賺金幣。游戲可以,讓用戶踴躍的體驗,促進應用戶留存、活躍,很好的提升產品的DAU,通過游戲上癮的方式讓用戶更有理由登錄快手極速版。

7)添卡賺金幣。在抖音支付綁定添加銀行卡,促進線上資金流動,為用戶的更高消費建保障,實現了抖音極速版和銀行的共贏。

8)一分錢帶走好物。和拼多多的助力砍價,花一分錢就能帶走心儀的商品套路一樣,強化APP的社交屬性,助力砍價模式能夠迅速裂變并聚集消費需求,通過“社交+電商”的模式,讓用戶感到薅羊毛的樂趣以及快樂的購物體驗。也是效仿拼多多的成功案例實現裂變營銷,獲取大量新用戶,促活老用戶。

9)看漫畫賺金幣。看1話得90金幣,看越多賺越多。漫畫容易讓用戶看上癮,通常情況漫畫只有前面部分免費,后面都要花錢,用戶產生上癮后,想知道后面劇情,也想賺更多金幣,就會花錢繼續看下去,用成長體系任務設置來激勵用戶使用看漫畫功能并進行付費。

10)瀏覽同城視頻。同城短視頻是一大風口,精準的向同城進行宣傳和輸出,同時對于商家賬號來說,同城視頻幫助他們實現低成本高曝光,促進流量轉化,也為抖音極速版帶來收益。

11)搖手機領現金。與身邊不同好友一起搖一搖賺金幣,

12)聽書賺金幣。多元化的功能,把不同愛好的人吸引到該平臺,與用戶建立更多聯系,拓展潛在用戶。

四、節點性活動任務

以2022一個節點性任務為例:世界杯樂園。抖音極速版借目前正火的世界杯,打造了世界杯主題的節點性任務。以搖骰子獲取步數,走方格的形式,過關卡,贏現金紅包。獲得搖骰子體力需要做以下任務:

1)下載其他軟件。與番茄小說、今日頭條等軟件合作,通過抖音極速版世界杯樂園提供的鏈接進入并完成軟件下載,可以獲得搖骰子體力,多家品牌聯合營銷,增加流量,實現共贏。

2)看視頻贏獎勵。看廣告視頻,讓用戶得到小利,抖音極速版賺取廣告方廣告費。

3)收藏精選商家。抖音在做社區電商,該板塊是通過收藏同城吃喝玩樂商家來獲得體力。

4)下單吃喝玩樂套餐。滿足用戶看球賽時吃美食消遣的需求,加上商家的折扣,激勵用戶下單外賣。

5)去直播間送禮物。讓用戶更舍得直播打賞,甚至養成看到喜歡的就打賞的習慣,該項任務也促進了更多人加入直播,并且共同打造好的直播、能吸引人的優質直播內容,更有利于抖音極速版直播空間的良性發展——即有優質主播團隊,也有高質量觀看用戶。

6)瀏覽商城得獎勵。用體力激勵用戶瀏覽商品,有助于促進用戶下單,實現轉化。

7)直播間預約。預約直播后到時間了會提醒用戶,借直播預約也吸引用戶打開APP。

8)關注朋友。通過手機號找聯系人,通過該激勵任務,強化APP社交屬性。

9)答題賺金球幣。趣味的動畫游戲設計結合世界杯相關的題目,增加任務的趣味性,用戶答題正確后可以選擇觀看視頻增加金球幣

10)發布一條特效視頻。里面有許多熱門特效,為用戶拍視頻提供思路和技術,鼓勵更多用戶發布視頻。

本文由 @WYL產品小王 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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