地方政府換屆機制對G端產品的影響
在G端產品行業中,領導換屆帶來的影響有多大呢?本文就換屆機制對我們設計G端產品帶來的思考進行總結分析,希望對你有所啟發。
最近到年底,我去找銷售了解產品續費情況,因為我所負責的一條產品線是公安行業的。
客戶基本都是一年續一次費,地方政府會提前向上報預算,明年續不續費年末就能知道個大概。
某個地市銷售反饋:今年年8月份的時候領導班子換了,不續費了。
其實我也可以理解客戶,因為老項目繼續干下去就是“前任”的政績。
在國內做G端產品不能忽視的是領導的換屆問題,很多項目都是火熱一陣子然后就冷下去了,比如說XX強國,XX反詐中心,XX大學習…
目前法律規定地方各級人民政府每屆任期五年,最多連任一次,也就是最長10年;但是實際上干的差甚至干不了一年半載就會被換走,做得好的不到任期結束就會提前升走。
當然啦,政策問題咱們今天不做討論,主要討論的是這個換屆機制對我們設計G端產品帶來的思考。
一、如何設計一款G端產品?
我們知道G端產品是否采購,非常容易受到最高領導人的個人意志和辦事風格影響;
而一般來說在中國90%以上的領導在在任期間都會追求政績,所以說我們設計的產品需要給領導提供政績。
首先第一個關鍵詞是:做創新,對應客戶側動力大小。
解決實際的業務問題只是最基礎的,方案需要創新才能給領導帶來政績。
在這個層面可以貼合行業的最新政策,提出新的場景,或者引入新的技術,讓其在“同行”面前有“吹噓的資本”。
第二個關鍵詞是:可執行,對應客戶側阻力大小。
當產品有足夠的創新點之后,客戶感興趣之后就需要給客戶傳達?我們的方案怎么執行,如何執行,尤其是近年來基層“躺平”的現象較為突出,一個方案能否執行下去更為困難。
一般來說需要為其設計一套量化考核的機制,在工作的每個階段都能體現基層的干事程度,讓管理層可以抓住重點的量化指標去定期督辦。
量化考核通常會考核至單位/個人,所以在產品設計時需要特別注意數據的埋點,將每條工作數據進行留痕,統計時匯聚至個人,再由個人成績疊加至單位,最后形成漂亮的大屏指標。
二、G端產品是否需要標準化?
從我個人的實踐來看,我的結論是需要標準化的,但不能完全標準化,大約有10%的需求是需要通過配置去支持其個性化。
純走項目制,研發及服務成本會很高,哪怕我們的客戶給的錢很多,產品銷售的利潤也是有限的。
而一般來說人都有“慕強”心理,我們的客戶也一樣;當產品做出成績之后,就會有其他地區的客戶會想“抄作業”,或者在原基礎上搞點“本土化創新”;
因此我們在架構設計時,需要考慮功能的復用性,對于客戶提的存在較多差異的問題需要支持配置,其他功能采用統一的標準解決方案。
但是我們上面也提到過因為存在領導換屆機制的問題,使得各地都在研究如何去做創新,一般G端產品的生命周期大約也是3-5年左右;
盡量做標準化,接受其個性化,在產品架構設計上做好兼容。
結語:在國內考公競爭壓力非常大,幾百上千號人去搶一個崗位;在這種殘酷的競爭下,體制內匯聚了很多精英,越往上的人基本上不僅能干事,還能干的漂亮。
對于G端的產品,解決業務問題只是基礎的,解讀政策提前做預判,有創新并且能執行是G端產品成功的關鍵。
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所以能別干g端就別干