如何做產品——產品核心功能分析
在調研產品完成之后,需要對產品的核心功能進行分析,本文總結了幾個相關的方面,一起來看看吧。
這是接上一篇“如何做產品——產品調研分析”的續篇。
設計產品的核心功能需要了解核心需求、支撐要素、核心功能這三個概念。
- 核心需求:產品要滿足用戶的核心場景是什么
- 支撐要素:支撐核心場景需要哪些必要條件
- 核心功能:滿足支撐要素具體的功能
一、核心功能
如果我當年去問顧客他們想要什么,他們肯定會告訴我:
“一匹更快的馬”——福特
這句話是不是福特說的我們先不去考證,但是我們來挖掘下用戶的核心需求,首先我們應該問客戶:
問:你為什么要一批快馬?
答:因為快馬跑的快!
問:為什么需要跑得快的馬?
答:我是干快遞的,原來A到B騎馬送快遞需要3天時間,如果快馬送快遞能在2天內送到,這樣我就能賺更多的錢。
分析:所以該用戶的目的是需要快速把快遞送到指定地點,而不是要什么馬,因為基于當時的條件所限,沒有所謂的汽車。
當然作為這個產品的分析首先要滿足的需求是快,那什么東西可以讓人們更快的達到目的地?
騎馬、汽車、高鐵、飛機都可以達到,對這些都可以滿足用戶需求。
所以訪談過程中,一定要學會如何挖掘用戶核心需求,要了解用戶的目的是什么。
核心功能基于對核心需求的分析、客觀條件(時間、地點、人物)、技術儲備、限制要素等綜合因素綜合考慮,確定核心功能。
二、支撐要素
支撐要素就是滿足核心功能需要必須要具備的條件。
1、動力:跑得快的核心功能是動力系統,動力系統核心支撐要素。
2、運動:車能跑必須得有車輪,車輪就是運動支撐要素。
3、載體:你的需求是什么?跑運輸?載客?車廂是汽車的支撐要素?
4、方向控制:車站要能夠控制方向。
……
三、相應功能
對支撐要素進行分析,接下來得到的就是具體的功能,比如內燃機、車輪、轎廂、方向盤、剎車……
四、核心功能拆解案例
以下基于用戶在移動條件下的生活服務消費場景,對生活服務客戶端的核心功能拆解。
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