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在做設(shè)計(jì)改版、或自主驅(qū)動優(yōu)化設(shè)計(jì)體驗(yàn)的過程中，首先第一個環(huán)節(jié)就是做競品分析。這些年在做競品分析的過程中總結(jié)了【競品分析四大方法】，能更好地涵蓋我們工作中需要應(yīng)對的各個項(xiàng)目場景。

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師除了完成日常需求之外，需要主動得做一些自主驅(qū)動項(xiàng)目。通過以下四個方法，發(fā)現(xiàn)問題后整理匯總到設(shè)計(jì)體驗(yàn)優(yōu)化池，然后通過和產(chǎn)品經(jīng)理商議，將每個體驗(yàn)優(yōu)化點(diǎn)結(jié)合日常需求，分版本迭代進(jìn)行落地上線。

我覺得UI設(shè)計(jì)師的意義之一，就是看著自己負(fù)責(zé)的APP產(chǎn)品使用體驗(yàn)越來越好、視覺體驗(yàn)越來越好、創(chuàng)新體驗(yàn)越來越好。

做競品分析的第一步，是列出競品嗎？不是！

首先我們先要考慮做競品分析的目的和將要優(yōu)化的對象。根據(jù)項(xiàng)目的不同，選擇更合適的方法

總結(jié)了四種：

1. 側(cè)重整體關(guān)注行業(yè)：側(cè)重宏觀要素，結(jié)合用戶體驗(yàn)五要素給整個APP做競品分析。
2. 針對交互流程較完整：產(chǎn)品核心路徑競品分析。
3. 涉及到頁面較少：產(chǎn)品功能點(diǎn)調(diào)研。
4. 視覺層面發(fā)力和滲透探索：結(jié)合五維分析法/六維分析法做視覺層面的競品分析。

一、結(jié)合用戶體驗(yàn)五要素給整個APP做競品分析

這是我們常見的做競品分析的方法，這里就不多做贅述了。結(jié)合用戶體驗(yàn)五要素做競品分析的時候，分6步，以下是注意點(diǎn)：

1. 競品選擇：列出幾個有代表性的競品；
2. 戰(zhàn)略層：產(chǎn)品定位及優(yōu)勢，公司背景和營銷策略；
3. 范圍層：功能對比，包括，核心功能對比、差異化功能對比；
4. 結(jié)構(gòu)層：信息架構(gòu)和主功能交互流程；框架層是用于優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)布局的，融入結(jié)構(gòu)層和表現(xiàn)層
5. 表現(xiàn)層：視覺風(fēng)格，如，配色、字體、圖標(biāo)、列表、布局、微交互
6. 結(jié)論：分析對比后，給出自身產(chǎn)品優(yōu)化點(diǎn)。

二、產(chǎn)品核心路徑競品分析

做競品分析的時候，可以主要從競品的用戶行為路徑方面下手，將每個競品的核心路徑截圖并排列，用指示箭頭明確指出頁面的跳轉(zhuǎn)，梳理其交互路徑流程，對比各個競品的優(yōu)缺點(diǎn)。

使用工具的話依照自身喜好即可，比如Figma、sketch等常用軟件都可以。每個環(huán)節(jié)哪個競品的交互方式、跳轉(zhuǎn)邏輯、甚至是加載方式和加載樣式是值得我們借鑒參考的。

核心路徑的方法很簡單，下面僅以兩個頁面進(jìn)行示意：

比如，之前在對負(fù)責(zé)的一款A(yù)PP做iPad端核心路徑自查，發(fā)現(xiàn)支付路徑跳轉(zhuǎn)邏輯復(fù)雜，不能直接掃碼支付。

要注意的是：針對選定的3-5款A(yù)PP整理核心路徑同時，自查自身產(chǎn)品要更加詳細(xì)的進(jìn)行核心路徑走查。產(chǎn)品核心路徑的競品分析，其實(shí)是在自查自身產(chǎn)品核心路徑的基礎(chǔ)上，對比其他競品去尋找自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)優(yōu)化點(diǎn)。

這種方法十分適合設(shè)計(jì)部自主驅(qū)動項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)問題后整理匯總到設(shè)計(jì)體驗(yàn)優(yōu)化池，然后通過和產(chǎn)品經(jīng)理商議，將每個體驗(yàn)優(yōu)化點(diǎn)結(jié)合日常需求，分版本迭代進(jìn)行落地上線。

我覺得UI設(shè)計(jì)師的意義之一，就是看著自己負(fù)責(zé)的APP產(chǎn)品使用體驗(yàn)越來越好、視覺體驗(yàn)越來越好、創(chuàng)新體驗(yàn)越來越好。

核心路徑競品分析的方法，可以同時結(jié)合功能點(diǎn)調(diào)研，如下

三、產(chǎn)品功能點(diǎn)調(diào)研

功能點(diǎn)調(diào)研的這種方法適合頁面較少，針對性局部改版的情況。比如之前負(fù)責(zé)一款日活千萬級平臺的消息中心，其涉及到的頁面總共不超過5個，但頁面狀態(tài)極多。

當(dāng)時針對消息會話頁進(jìn)行了功能點(diǎn)調(diào)研。

怎么操作：

通過分析拆解核心路徑中的功能點(diǎn)，將各個調(diào)研產(chǎn)品排列對比，有該功能點(diǎn)打?qū)?，沒有的話打錯叉，分析對比出自身產(chǎn)品問題所在。

例如，之前在支持一款繪本APP改版時，我對核心閱讀路徑的功能點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)研。

經(jīng)過調(diào)研得出結(jié)論：某某繪本APP中，伴讀、聽繪本、練習(xí)等環(huán)節(jié)完整，但基礎(chǔ)功能建設(shè)缺失，也是導(dǎo)致產(chǎn)品使用體驗(yàn)不夠讓人滿意的原因，比如暫停和分享功能雖然有，但暫停icon識別和分享位置有待優(yōu)化。繪本類產(chǎn)品最重要的就是用戶閱讀路徑，基礎(chǔ)功能不完善也是導(dǎo)致產(chǎn)品體驗(yàn)不好的原因之一。

四、結(jié)合五維/六維分析法做視覺層面的競品分析

很多行業(yè)都有自己的五維分析法。

我們在設(shè)計(jì)工作中常使用“五維分析法”，即“形、色、字、質(zhì)、構(gòu)”五個維度對設(shè)計(jì)作品進(jìn)行分析。分析之后我們再結(jié)合“業(yè)務(wù)角度、用戶角度、設(shè)計(jì)創(chuàng)新”三個角度做結(jié)論。

該方法論是最最最最最基礎(chǔ)的方法論之一?。?！

記得2020年拿某公司面試練手，結(jié)果對面是一個小孩兒，在跟他講理性和感性，如何通過設(shè)計(jì)手段影響用戶情緒的時候，對方聽不懂，不讓我說話，自己巴拉巴拉講了一堆最基礎(chǔ)的形色字質(zhì)勾，當(dāng)天面了好幾個公司也懶得多說話了，沒想到在其他公司又碰到，結(jié)果對方天天講情緒情緒…自己知道的一定要說出來，否則對方真的會以為你不懂。

再后來2022年當(dāng)我發(fā)現(xiàn)還會有很多設(shè)計(jì)朋友因?yàn)橹牢寰S分析法基礎(chǔ)方法論而很開心的時候，覺得確實(shí)有必要把自己之前的整理總結(jié)分享出來。

五維/六維分析法，是結(jié)合“形色字構(gòu)質(zhì)”每一點(diǎn)對應(yīng)列出各個競品，并做總結(jié)。

“形色字構(gòu)質(zhì)”是組成視覺語言最基本的五個維度 ， 而現(xiàn)在動效設(shè)計(jì)是視覺設(shè)計(jì)的重要組成之一，所以形、色、字、構(gòu)、質(zhì)、動形成六個維度，制定品牌設(shè)計(jì)規(guī)范。

1. 形 ：圖形元素， icon的風(fēng)格和刻畫符合內(nèi)容主題，甚至卡片圓角大小等細(xì)節(jié)，都要與APP的品牌調(diào)性一致。icon刻畫過程中，要注意色彩配比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、視覺比例等細(xì)節(jié)。
2. 色 ： 色彩體系，主色、輔色用色、功能色等用色比例，在圖標(biāo)、字體、修飾、按鈕等顏色使用極為重要，讓界面設(shè)計(jì)信息傳遞的更快速明確，合理引導(dǎo)用戶視線流向。
3. 字 ： 字體體系，結(jié)合產(chǎn)品品牌調(diào)性，選用合適的中文字體和英文字體，形成品牌文化特征，在設(shè)計(jì)中要注意字號大小等規(guī)范，優(yōu)秀的文字排版更利于用戶對于信息的識別。
4. 構(gòu) ： 頁面布局，在透徹了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上合理布局，讓界面具有呼吸感、通透舒適，其中對用戶視線流的理解極為重要，決定了我們?nèi)绾尾季?、定義框架。
5. 質(zhì) ：質(zhì)感與風(fēng)格，不同的行業(yè)對界面整體質(zhì)感、圖片質(zhì)感、色彩質(zhì)感要求都不一樣，需要針對行業(yè)特性和用戶角度進(jìn)行衡量和判斷。
6. 動 ： 動畫與動效，轉(zhuǎn)場動畫、圖標(biāo)動效、跳轉(zhuǎn)動效、加載動效等方面的微交互動效，可增加用戶使用時的趣味性，安撫等待時的焦慮情緒。

很多行業(yè)都有自己的五維分析法。

我們在設(shè)計(jì)工作中常使用“五維分析法”，即“形、色、字、質(zhì)、構(gòu)”五個維度對設(shè)計(jì)作品進(jìn)行分析。分析之后我們再結(jié)合“業(yè)務(wù)角度、用戶角度、設(shè)計(jì)創(chuàng)新”三個角度做結(jié)論。

以2021年支持的一個繪本類改版項(xiàng)目為例，以下是我用五維分析法做的分析和結(jié)論：

需要注意的是，每個維度要結(jié)合自身產(chǎn)品給出結(jié)論。