爾濱躥紅,互聯網再造新5A景區

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近段時間,哈爾濱的旅游業爆火,繼淄博、貴州和天津后,成為互聯網生態下翻火的又一明星旅游城市。這座城市有著什么樣的魅力?一起來看看吧。

哈爾濱人大旗正在最近的報道里刷新對家鄉的認知。

從前大學寒假,他常帶外地來的同學去逛中央大街和冰雪世界:“那時候主打一個‘自助’,有種‘票買好了對吧,東西在這兒,你自己逛吧’的感覺?!?/p>

今年,流量來得突然,而哈爾濱似乎早有應對。

從機場開始有空乘跳舞迎客,來到商場有交響樂團奏起迎賓曲,天馬和打鐵花出現在街頭,鄂倫春和鄂溫克族人與馴鹿來到鬧市,無人機在索菲亞教堂頂部拉起5米月亮,熱氣球在松花江上升起,餐廳里原本樸實的東北凍果被精致擺盤收服……

大旗感嘆:“我從沒見過這么大陣仗,哈爾濱文旅給的真的太多了?!?/p>

江蘇的阿丘就是此次受到歡迎的南方客人之一。

他在27歲時體驗了人生第一次來到東北地區,在這里跨年:“吃了很多美食,感受到很多熱情,雪景很美,一趟下來相機拍了1千多張照片,體驗很好!”

眾多像阿丘一樣的游客正在涌入哈爾濱,讓這座城市在新年伊始接棒淄博、貴州和天津,成為互聯網生態下翻火的又一明星旅游城市。

一、明星哈爾濱

每年秋季尾聲,冬季旅游攻略就會率先登錄各大分享平臺,這其中,以哈爾濱為代表的中國極北城市經常是高票選項,在過去幾個冬天,它也偶爾出現在報道和熱搜上,掀起小小的波瀾。阿丘就是在兩個月前將目的地定在了中國最北省份黑龍江:“作為南方人,一直很想去看雪。”彼時冰雪熱已經漸顯,阿丘擔心機票漲價,提前兩個月買好元旦機票,從上海出發先到沈陽,再轉高鐵到哈爾濱。

過去幾周,哈爾濱曾有過一次輿論風波,如今再看它似乎是“哈爾濱熱”的起點。

2023年12月18日,哈爾濱冰雪大世界開園,迎來4萬游客。一些游客因在戶外冰滑梯、摩天輪項目上排隊時間過長,高呼退票。當天下午,哈爾濱冰雪大世界宣布停售當日門票并設置了延時服務、排隊信息提示、限流等整改措施。面對景區接待壓力和輿情做出了及時回應的哈爾濱,很快吸引來更多游客的目光。

其后,隨著一段“我不是小孩”的冰滑梯視頻在抖音翻紅,更多有關本地市民在街頭發放暖寶寶、免費載客、出租車司機做導游、游客冰上體驗的視頻接連出現。在元旦假期來臨之際,東北人“熱情、好客、幽默”的印象通過短視頻不斷放大,其異域風情景點和美食更是為哈爾濱文旅再添一把火。

索菲亞教堂|圖源自受訪者曉陽海風

12月29日當天,游客阿丘在哈爾濱的道里菜市場開啟旅程,穿過匯集多種西方建筑藝術風格的中央大街,看圣索菲亞教堂。這期間,東北美食給他留下了“量大、實惠”的印象:“炸里脊、油炸糕、粘豆包、冰糖葫蘆、格瓦斯、馬迭爾冰棍、麻辣燙、鐵鍋燉、燒烤、東北菜……下次還要來吃更多美食!”

在看過這天松花江的日落后,阿丘再到澡堂體驗搓澡:“作為南方人第一次搓澡,第一次感覺身上這么滑溜?!睋桃曨l顯示,許多游客擠滿澡堂排隊,不少網友戲稱這是“南泥北運”。

次日,阿丘游覽了巴洛克式建筑風格的音樂長廊,又到中央大街漫步,空中適時飄起了雪花:“走在人頭攢動的中央大街吃馬迭爾冰棍,莫名覺得很浪漫……”

有百萬人共享了阿丘眼中的浪漫。據哈爾濱市文化廣電和旅游局大數據測算,截至1月1日,哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次,實現旅游總收入59.14億元,游客接待量與旅游總收入達到歷史峰值。據黑龍江日報報道,馬迭爾冰棍元旦3天銷售量達10萬支。

冰雪大世界|圖源自受訪者曉陽海風

文旅熱度還外溢到了周邊的城市。

廣西南寧游學團11個身穿橘色外套的孩子被戲稱為“小砂糖橘”,他們從哈爾濱到漠河參觀,一路上受到眾多網友的關注,也帶響了漠河的景色;1月4日,沈陽市文旅局局長向大眾攬客;1月5日,廣西南寧贈送哈爾濱200噸砂糖橘;當日,沈陽“借給哈爾濱鳳凰”話題也再次提升了沈陽的旅游熱度……

作為黑龍江省會,哈爾濱一直是東三省重要的交通樞紐,許多重要景點都要途徑哈爾濱中轉。阿丘在哈爾濱2天旅途后,乘高鐵至橫道河子繼續游玩。許多游客會和阿丘做同樣的選擇:首先通過換乘降低交通成本,先抵達哈爾濱感受歷史人文景觀,逐漸適應高緯度溫度,再分散至周邊地區觀賞自然風光。

“平時很喜歡拍照,在網上刷到橫道河子很美,就想去看看。”阿丘說。19世紀,橫道河子因修建中東鐵路而生,許多俄國工程技術人員來到這里,在這里建造了大批俄式建筑,它們保留至今,被稱為火車拉來的小俄羅斯。

不止橫道河子,許多周邊豐富的自然風光和異域特色景點,都在給哈爾濱疊加增益,強力吸引著多方的游客來此體驗。

二、2023,東北文化走向全國??

湖南的阿山自大學起就策劃著東北之旅。

在文學作品里,原始林區的遼闊、那些有關東北五仙的神秘傳說、漫漫長夜里的熊瞎子和超低溫,對他這樣的南方孩子來說有著極強的吸引力。

2019年冬天,他在迪卡儂購入大棉服和冬靴,期待一場“冷徹心扉”的旅途。但疫情來了,他報名的旅行社取消了行程,隨后是三年的沉寂。這期間,做季節生意的冰雪大世界可以用慘淡來形容狀況,其曾試圖通過降價吸引游客,還因為疫情提前關園。阿山的冬靴也在搬家中丟失,棉服壓進了箱底。

“這種悸動會在深夜反復翻涌,特別是刷到東北廚師的做飯視頻時?!?022年,短視頻博主帶火了哈爾濱街邊小店的盒飯,讓東北菜“味道樸實、分量厚道”的印象再次刻進阿山的心里。阿山最喜歡的東北美食博主是“大嘴廚師撓兒哥”。他以獨特的視頻錄制和說話風格在視頻平臺收獲了許多粉絲,有著手撈油鍋的“無情鐵手”和“小味撓兒一下就上來了”的口頭禪。

圖源自東北美食博主撓兒哥????

低溫天氣下的冰雪浪漫、坦率輕松的人際交往氛圍、高熱量的糖油混合物炸彈……抖音、B站、快手等內容平臺都在豐富著許多像阿山這樣年輕人的東北想象,也加速提升了東北體驗游的魅力。

2023年春,懸疑劇《漫長的季節》播出。它講述了上世紀90年代工廠下崗潮中,東北小城里那些失意的人和故事,被稱為“東北文藝復興”之作。這之后幾個月,誕生于哈爾濱的樂隊二手玫瑰通過《樂隊的夏天》再次出圈。這支樂隊以卷發煙熏妝、紅配綠大花襖等造型,嗩吶、東北話、二人轉等音樂元素聞名,將東北民俗與搖滾樂結合,加速了像阿山這樣的年輕人對東北文化的向往。

在濃厚的東北文化熏陶下,近來哈爾濱的熱度更是讓阿山下定決心,一定要在春節期間來一次東北深度游。

一切都在說明,這場旅游熱并非偶然。

豐富的自然景觀和歷史人文景點是一座旅游城市的根基,與之配套的文旅建設也并非一日之功。多年來,與東北相關的文藝作品共同在游客們的認知中埋下好奇的種子,視頻內容平臺則放大了在東北游玩的樂趣,讓期待的情緒蔓延開來。

作為三年疫情結束后的第一個冬天,大家得以在病痛和低沉中探起頭來。作為東北三省里交通便利和文旅更具吸引力的城市,冰雪旅游熱終于在創紀錄的低溫天氣里于哈爾濱爆發。

這是一場有關文化、想象、情緒和季節的爆發事件。

音樂長廊|圖源自受訪者曉陽海風

三、文旅行業重新洗牌

此前一年,“哈爾濱熱”已經在多個城市上演。

互聯網技術和平臺讓許多人知道了遠處的寶藏景色,也讓許多本地人感嘆:“在短視頻里重新認識了我的家鄉。

2023年3月,山東淄博憑借實美味的燒烤受到全國游客的歡迎。期間,鐵路局甚至為淄博增開燒烤專列,一系列操作吸引來大量游客,還同步帶動了周邊城市的客流。

2023年5月,貴州榕江的村超比賽因規模盛大、氛圍熱烈,吸引了全國各地的游客前往,游客總數超百萬人次,帶動當地旅游收入超12億元。

此后,石家莊搖滾游、洛陽古都漢服文化游、天津跳水大爺周末休閑游、柳州螺螄粉特種兵游等都相繼因體驗好、性價高、政府文旅扶助等原因出圈。

在這些旅游趨勢里,消費者被各大內容平臺啟發,有了越來越多出發的理由:可以奔著樂隊萬青的歌選擇到石家莊看藥廠,為一次音樂節計劃“演出+”的旅途,為感受一種生活氣開始逛菜市場……不論是美食還是音樂,消費者都開始拋棄千篇一律的消費打卡,愿意為一種生活體驗買單。

可消費者們青睞的城市里,沒有一個是偶然得來的熱度,離不開此前多年多方的積淀。

黑龍江省文化和旅游廳廳長何晶此前就在接受采訪時說:“今年的火爆其實不是偶然的。我們用互聯網思維,在多種新媒體平臺多維度宣傳黑龍江,還邀請了一些文旅的頭部博主來為黑龍江冰雪旅游進行引流。”

據她介紹,文旅部門一直在關注游客們的意見,快速做出反饋調整,采用換位思維,讓游客感到舒適和被尊重。因此,許多游客也就愿意將體驗發至網絡,給冰雪游帶來一輪又一輪的熱度。

當城市被逐個推上熱門,其文旅資源、配套基建、城市底蘊也將逐一接受游客們的檢驗,稍有不慎,送到門前的富貴也將付諸東流。

今年10月,河南南陽承辦了迷笛音樂節,在前期調度集結大量人力物力,市委書記到火車站迎接樂迷,拉出歡迎橫幅,許多商家還自發抵達現場免費發放食物和水。隨著樂迷在泥地里甩頭的視頻廣泛傳播,河南老鄉的熱情淳樸也在抖音成為熱門話題。但在臨近結束階段,一場物品失竊風波再次把南陽推向了負面輿論的風口浪尖,前功盡棄。

淄博則在抓住時機以燒烤躥紅后,經歷著旅游降溫、燒烤店大量倒閉的市場狀況?!叭绾巫龊檬袌霰O管”和“延續旅游生命力”,對許多城市來說仍是個難題。

盡管對旅游熱度感到驚奇,可哈爾濱人大旗卻不擔心家鄉接下來的表現:“我不太擔心它應對不好,畢竟做冰雪旅游的生意也不是這幾年。”過往旅游業的積累疊加創新性的新媒體營銷,潑天的富貴終于穩穩落在了哈爾濱的身上。

作者:徐嘉;編輯:園長

來源公眾號:刺猬公社(ID:ciweigongshe),互聯網內容行業觀察與研究。

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