中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

在國內(nèi)的協(xié)同辦公軟件賽道上，商業(yè)化的號角已經(jīng)吹響，企業(yè)也在嘗試贏得更多付費用戶。這篇文章里，作者就做了分享與梳理，一起來看一下。

1月9日，釘釘總裁葉軍在7.5產(chǎn)品發(fā)布會上宣布，截至2023年末，釘釘用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到7億，企業(yè)組織數(shù)達(dá)2800萬，軟件付費企業(yè)數(shù)達(dá)12萬，付費DAU（日活躍用戶）已超過2800萬。同一天，企業(yè)微信副總裁李致峰在一場內(nèi)部交流會上透露，企業(yè)微信今年有信心在釘釘與飛書之前實現(xiàn)盈利。

贏得更多付費用戶，而不只是依靠背后的集團(tuán)資本持續(xù)輸血，成為賽道老大們共同的選擇。商業(yè)化的號角已經(jīng)吹響，過往靠燒錢獲取用戶講流量故事的“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”時代已經(jīng)落幕，互聯(lián)網(wǎng)需要更接地氣，扎扎實實的算好營收賬。協(xié)同辦公及其背后的SaaS行業(yè)可能正是這場變革的先驅(qū)，自我造血、自負(fù)盈虧就是這場變革的首要KPI。

01

賠本的買賣是沒辦法長期做的。商業(yè)化成為“釘企飛”當(dāng)下共同的戰(zhàn)略重點，算好經(jīng)濟(jì)賬也是行業(yè)回歸健康增長，告別流量故事的關(guān)鍵一環(huán)。

商業(yè)化1.0時期，行業(yè)粗放增長，靠背后集團(tuán)輸血的“釘企飛”們第一波搶占市場，比的是誰的用戶更多、流量池更大，有些為了拿下明星客戶的投入遠(yuǎn)超產(chǎn)出，基本屬于“賠本賺吆喝”。據(jù)雷鋒網(wǎng)數(shù)據(jù)，后入場的飛書曾在2022年燒掉100個億。這一年也是飛書員工數(shù)量的巔峰期，內(nèi)部團(tuán)隊8000人，外包2000人上下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過釘釘和企微的團(tuán)隊規(guī)模。

雖然飛書以“簡潔”和“高效”在一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)中贏得了贊譽，但一直以來的入不敷出，令財大氣粗如字節(jié)者也很難維系，不計成本拿下客戶的狂飆也終于在2023年踩下剎車。不止飛書，難盈利是協(xié)同辦公軟件共同面臨的問題。免費策略的另一面是成本壓力，“成本邊際遞減”的邏輯不適用于協(xié)同辦公，規(guī)模越大，公司要承擔(dān)的成本也就越多。依靠免費追求規(guī)模，會讓收入和虧損變得極不平衡。

步入商業(yè)化2.0后，燒錢大戰(zhàn)的打法已經(jīng)翻篇。在大環(huán)境下行的周期下，控好成本、盡快實現(xiàn)盈虧平衡才是最要緊的事。用李彥宏的話來說，短期說“虧是因為高速成長”是行的，但是長期是不行的。通過自我造血來平衡內(nèi)部營收，才能轉(zhuǎn)向更健康的收入模式。

02

用戶的付費意愿某種意義上是檢驗產(chǎn)品戰(zhàn)斗力的真正試金石。

能讓用戶有付費意愿的產(chǎn)品，解決的可能才是“真需求”。對產(chǎn)品研發(fā)公司來說，推出幫助用戶解決實際痛點的產(chǎn)品，獲得用戶認(rèn)可，用戶愿意付費，也能倒逼公司不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，畢竟，如果用戶付費后體驗不佳，再次付費的可能性會變得很低。

Chat-GPT憑借其強(qiáng)大的功能讓用戶覺得物有所值，收費自然就水到渠成。在大模型的助力下，辦公軟件提升效率的能力被進(jìn)一步強(qiáng)化。自微軟發(fā)布接入大模型GPT-4的Microsoft 365 Copilot起，一場以辦公軟件為主角的AI生產(chǎn)力變革隨之開啟，釘企飛三家都陸續(xù)對外展示了自家的“AI辦公助手”。

依托千義通問大模型，釘釘上線的“AI助理”既能完成通用的辦公工作，還具備跨應(yīng)用程序的任務(wù)執(zhí)行能力；企業(yè)微信的AI包括AI機(jī)器人和人工客服兩種，可以在智能問答、個性化服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用上幫助企業(yè)；飛書也發(fā)布了自家的“AI”產(chǎn)品——飛書智能伙伴，賣點是像真人一樣協(xié)同工作，為企業(yè)提供更具針對性的服務(wù)。

辦公場景是大模型能力最早落地實踐的場景之一，“釘企飛”們?nèi)绻茉谛乱徊ǖ目萍祭顺敝校瑸橛脩籼峁┗酁樯衿娴膹?qiáng)大服務(wù)，讓用戶喊出“物有所值”四個字，那這些辦公軟件才算結(jié)結(jié)實實的攻下一城。

03

國內(nèi)辦公軟件加速商業(yè)化也是追趕美國SaaS的一個好契機(jī)。

SaaS （軟件即服務(wù)）起源于美國，由于營商環(huán)境不同，中美的SaaS生態(tài)也有很大差異。根據(jù)海通國際的一份研究報告，截至2022 年10 月，中國頭部SaaS 玩家的平均市值僅為35億美元，而北美排名前五的SaaS 企業(yè)的平均市值為996億美元，此外，國內(nèi)SaaS在收入規(guī)模和盈利能力方面也與美國同行相距甚遠(yuǎn)。主要原因是中國企業(yè)客戶的支付意愿相對較低、IT 預(yù)算普遍較少、國有企業(yè)尤其擔(dān)憂數(shù)據(jù)安全，以及作為基礎(chǔ)設(shè)施的云計算發(fā)展相對落后。

市場報告顯示，我國辦公軟件付費率不足15%，而歐美市場辦公軟件付費率已經(jīng)超過70%。與國內(nèi)SaaS靠免費獲客不同，美國SaaS則是一開始就收費，用戶的假需求很快就會被證偽。疫情過后，中國SaaS 企業(yè)的商業(yè)化就被檢驗出成果不及預(yù)期，主要原因是很多用戶沒有實際需求，是因為免費才用。收費能讓真正有付費意愿的用戶被篩選出來，也有利于國內(nèi)SaaS行業(yè)逐步走向更健康的發(fā)展軌道。

從這個角度看，中國的SaaS 企業(yè)應(yīng)該更早走出勇敢收費這步，早日經(jīng)受市場拷打，而不是停留在用戶規(guī)模上做流量夢。另一方面，積極的商業(yè)化回報也可以填補產(chǎn)品前期研發(fā)和后期運營投入，讓企業(yè)更有動力做好產(chǎn)品維護(hù)，實現(xiàn)良性循環(huán)，打造行業(yè)生態(tài)的健康持久。