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產品經理在求職面試的時候，有一個問題會被經常提及：你當時為什么做這個功能？這道題考察的因素是多方面的，如何回答才能拿高分？這篇文章，我們來看看作者的思路。

今天和大家聊聊這道高頻產品經理面試題，我們還是先來分析一下面試官想通過此題了解我們的什么能力。

小吳回想了下，在實際工作當中，產品功能在被設計出來之前，一定會先有這個產品功能所對應的需求。但并非所有的需求都是真實存在的，總不能有人叫你造飛機你就造飛機，叫你造火箭你就造火箭。所以面試官的言外之意其實是想問你如何判斷需求的真偽，這個需求在轉化為產品功能之后是否可以為產品帶來實際的商業價值或者為用戶帶來體驗的提升。

以上是不是聽起來很耳熟，小吳在過往的文章中也提及過，其實這就是產品經理的需求分析能力，這也正是面試官問此題的底層邏輯。

回想下自己的過往工作經歷，一個需求出現的原因主要有以下幾種：數據分析得出的、競對產品做了我們也要跟上、用戶調研得出的、老板或者業務方要求做的，也就是不得不做的。

有些朋友可能有些疑惑，究竟是先有需求再分析，還是先通過分析再得出需求。其實這兩點并不矛盾，以上都是需求分析的過程，本質上都是在證明一個需求的真偽，也就是判斷是否要做。接下來小吳將和大家聊聊這幾種需求分析的方式。

一、數據分析

顧名思義，就是通過現有的產品數據，找到產品存在的問題或需要優化補強的地方。這里要注意一點，我們要避免被那種看起來有關系但事實上并沒有相關性的數據干擾。這是因為一個具體的產品功能點通常是被涵蓋在一個完整的功能流程中的，也就是說一個具體的產品功能點是有自己的前后承接關系的，對應在數據中某個具體的數據也是基于其上下游數據所得到和計算出來的。

舉個例子，知識分享、內容平臺物料的點擊數據通常是會對推薦策略產生較大影響的推薦因子，你對于某類內容、文章數量越多，平臺就會越給你推這方面的內容和文章，但這并沒有提升該類物料的互動數據（轉評贊收藏）以及該類物料作者的加關注數據。

這是因為目前內容創作者通常都會在文章、內容標題上花很多心思，網上甚至有專門的課程去講如何寫標題會更加吸引用戶點擊。用戶通常只是被標題所吸引，實際上并不對這類內容感興趣。所以在制定相關推薦策略時，通常需要增加轉評贊數據、以及內容完讀率來對其進行交叉驗證。

二、競對分析

如果說競對產品中的某個需求在某個場景下被驗證過是可行的，那么我們也可以做出類似的嘗試，畢竟我們有類似的目標用戶。但小吳認為面試官對于競對分析的考察不在于方法，而在于如何找到差異化的點，以及如何驗證競品的需求也適用于你的產品。

對于如何找到差異化的點，如果只是照搬，那只能叫抄襲。雖然合法，但是不能達到面試官對于產品經理的能力認可。如果在競品功能基礎上做了改進，那么就叫做借鑒，這不但合法，而且還拉近了你和面試官的距離，畢竟這事兒他也一定總干。

差異化的點往往比較考察產品經理對于業務以及產品所屬行業的理解，可以從用戶交互上以及功能呈現方式上入手。但本質上差異化也是新需求，也要從需求分析的角度判斷其是否合理。其實沒有好的想法也沒必要硬加，差異化可能不是雪中送炭，最好能是錦上添花，但一定不要是畫蛇添足。

對于如何驗證競品的需求是否適用于自己的產品，除了MVP產品驗證的方式，還有就是ab測試，這也是驗證需求的常用方式之一，通常只適用于具有一定用戶體量的產品。至于如何設計ab測試實驗，小吳之后將會單獨出一篇文章來單獨介紹。

三、用戶調研

我們都是用戶，試想一下在多數情況下，我們都是自發的去對產品進行反饋嗎？相信大多數人和小吳一樣，如果沒有點兒小激勵，恐怕很難會花上幾分鐘時間去完成那個問卷或者其他形式的調研。如果調研問題過長，甚至需要手動輸入，則可以激勵都不要，直接跑路，畢竟互聯網產品幾乎沒有替換成本……

所以做用戶調研，切記不要野心勃勃，不要想著只通過那幾道問題就能把用戶對你產品的見解全部獲取。據此，用戶調研的重點在于明確調研的目的，盡量把目的和范圍縮小，可以把你想從用戶那兒了解的點列出優先級，采用少量多次的方式輸出給用戶。

此外，選定調研的用戶也很重要。首先調研的用戶一定是你的產品的真實用戶，在保證這個前提的基礎上，盡量使得用戶的分布多樣化，畢竟調研結論的質量與用戶分布是強相關的。簡單來說，只從一個角度去處理問題，可能容易越陷越深，相反從多個角度看問題，問題可能自然就被瓦解了。

最后便是調研的形式。就像上面所講，我們可以換位思考，平時我們是否愿意接受用戶調研，如果能接受，那什么調研方式會讓我們中途跑路。如果調研方式是在線的問卷形式，如果題目又臭又長，還得翻頁，還有必選題，甚至還需要用戶自己輸入內容，那這種用戶調研，沒有足夠的現金激勵，恐怕沒有用戶愿意做完的。這里沒有最好的形式，只有最適合的形式。如何能把你想問的，盡量壓縮在幾道題中，便是用戶調研設計的藝術。

四、老板或者業務方要求做的

對于這種已知一定要做，且領導很關注的需求，那沒辦法，做就是了，甚至還要做到最好，不過一定要記得弄清楚需求的來龍去脈，前因后果。關于這點小吳曾在《產品經理如何對接需求？》一文中提及，感興趣的各位讀者朋友可以看看。

最后，千萬別忘了產品經理在回答任何題目，都要用結構化思維對問題進行回答。有總有分，有延展能拉回，能把事情描述的有結構有條理，也能從側面反映出產品經理的內功。針對此題，各位同學可以提前將自己所做的項目以及一些具體的亮點功能按照數據、競對、用戶分析的方式總結或者“潤色一下”，盡量避免給面試官留下你做的這個需求沒有實際依據，是個偽需求的這種印象，這一定會影響面試官對你需求分析能力的認可。

事實證明產品經理面試題分享這個合集還是有持續更新下去的必要的，從數據上看面試題分享類漲關注速度最快。其實建議各位年輕的產品經理有空也可以用寫的方式把自己的一些工作感悟記錄下來，每寫一次其實都是對自己過往工作的一次小總結，小吳覺得這對于形成自己的產品方法論很有幫助。這里小吳再次感謝大家的關注，同時也希望這些面試題解答思路可以幫助到大家。