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榮耀標識 10個關(guān)鍵詞30個新認知60本好書，布局你的2024年?。ㄏ拢?/h2>
2024年，新征途開啟！
品牌猿根據(jù)觀察、閱讀、實踐亦精選出10個關(guān)鍵詞——有的是學(xué)者們的刷新理解，有的是創(chuàng)新者的實踐真知，有的是個人的思考聯(lián)動——無論何詞，都希望有所「啟發(fā)」，從重碼系統(tǒng)到把握機遇，從認知升級到堅定行動，在每一關(guān)鍵詞的路上找到專屬自己的奇遇！
前文《萬字重磅 | 10個關(guān)鍵詞30個新認知60本好書，布局你的2024年（上）》中我們解讀了「有意義」、「對話時代」、「長期主義」、「后新消費主義」、「情緒價值」。
本篇說說「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認知升級」這5個關(guān)鍵詞、15個新認知和推薦的30本書。
六、關(guān)鍵詞6：「共創(chuàng)感」
道常無為而無不為！——老子《道德經(jīng)》
當新人類相信「人人都是創(chuàng)造者」自下而上匯聚成為一種足以改變世界的力量時；當「為擴散而生」的B站小紅書抖音這些創(chuàng)造力平臺成為主流時；再加上web3.0和AI互為工具成為最神秘也是最強大的變革力量之時，「共創(chuàng)感」正潛移默化且穩(wěn)步持續(xù)地改變著我們的消費、工作和生活。
從“眾賢成城”門捷列夫元素周期表和“眾愚成智”維基百科（Wikipedia）開始，先有TED和可汗學(xué)院；后是參與感小米和超級玩家樂高；跟著是愛彼迎（Airbnb）露露樂蒙（lululemon|）快速崛起，巨頭3M和寶潔、谷歌和皮克斯擁抱變革，在他們共同努力下，「共創(chuàng)感」成為一種全新的創(chuàng)新趨勢和變革力量。
▲ 圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
當然，這里的「共創(chuàng)感」并不是你了解的共創(chuàng)，它不是一種策略，一種模式，而是一種全新的思考方式，一種分享權(quán)力的承諾，一種互相成就的信仰。讓我們從以下三個角度刷新認知。
1. 3個新認知
新認知1、人人都是創(chuàng)造者。
人人都是創(chuàng)造者，作品就是做自己！
——李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
如前文所說， 當新人類開始關(guān)注「存在」而非「擁有」，從新消費者成為主動生活的人，這意味著他們「創(chuàng)造者」身份覺醒。
有了「創(chuàng)造者」這個新身份，求知的感知力、求活創(chuàng)造力、求同的歸屬力，求新的能動力，就會不斷被演化出來，這是冰山下隱藏的時代消費精神的巨大變化。
有了「創(chuàng)造者」這個新欲望，幸福的主要來源，不是物質(zhì)和消費，而是創(chuàng)造和改變世界的愉悅，不是追隨外部世界的變化從而更替自身，而是始終更看重自身內(nèi)在如何生長出獨特的價值。
上限是，當「人人都是創(chuàng)造者」代表了一種創(chuàng)新力量時，源源不斷生產(chǎn)出像喬布斯一樣改變世界的新英雄新領(lǐng)袖新標桿：李子柒、董宇輝、影視颶風(fēng)UP主TIM、鬼谷、龍女之聲們。
下限是，數(shù)10億分布世界各個角落的你我指點江山時，每一個和每一次「表達」都可以左右著我們的日常消費，習(xí)慣、情感和觀點。無論是那些流量網(wǎng)紅還是噴子：董宇輝的丈母娘、小土豆、軍大衣們。
「人人都是創(chuàng)造者」這是共創(chuàng)感的底層認知，也是每一個新商業(yè)玩家必須意識到的變革——未來將是一場動員之戰(zhàn)：誰最成功，誰最活躍，誰發(fā)展得最好，誰最開放，誰給的權(quán)力感越多，誰就能贏得追隨者，就擁有引導(dǎo)、激發(fā)和利用追隨者創(chuàng)造新事物的能力。
這是一種信仰。
新認知2、創(chuàng)建品牌的不再是公司，而是用戶。
今天，Z世代早已成為消費頂流，價值觀和生活態(tài)度成為購買要素時 ，他們不僅購買體驗，尋找歸屬感，更期望通過社交被關(guān)注和被認可，他們還是消費者和顧客嗎？
當下，大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，CRM作為基礎(chǔ)設(shè)施，一個超級ID就貫通線上和線下，現(xiàn)實和虛擬，“千人一面”和“一人千面”并存時，他們還是品牌服務(wù)的個體和用戶嗎？
更進一步，點贊、分享和評論成為各平臺和品牌的基礎(chǔ)配置，并由數(shù)字衍生出更強大的滲透、互動和參與能力時；當你能與各種超級用戶和「主動的人」共建日常時，他們還應(yīng)被稱為粉絲嗎？
他們可以是超級玩家（Trickster）樂高、超級會員（亞馬遜Costco）、和用戶做朋友（小米）、志愿者（蔚來汽車）、生活者（蔦屋書店/7-11）、村民（阿那亞）、超贊房東（Airbnb）；他們還是「可愛的朋友（內(nèi)外內(nèi)衣）、運動路上的姐妹和拉拉隊（MAIA ACTIVE瑪婭）、精神股東（多抓魚）、同袍（漢服）……，任何什么，但絕不再是顧客、用戶和粉絲，更不是韭菜和消費者！
這是一種全新的關(guān)系——分享權(quán)力給用戶，與用戶共建品牌，甚至是共享品牌。
以此為5個品牌構(gòu)建新法則：
- 法則1：未來商業(yè)競爭不再是公司產(chǎn)品好壞的競爭，而是「爭奪用戶」的競爭。
- 法則2：對于新消費品牌，最好的問題不是「市場有多大」，而是「你和誰并肩作戰(zhàn)」。
- 法則3：品牌應(yīng)具備在不同技術(shù)/平臺之間流動的能力，最成功的品牌是「變動不居」。
- 法則4：品牌構(gòu)建的核心——如何為那些推動你成功的用戶賦能。
- 法則5：不要「漏斗」而是「梯子」，互相扶持攀爬馬斯洛最高層「自我實現(xiàn)」。
▲ 圖片為品牌猿創(chuàng)
接下來會發(fā)生什么？新一代品牌不但要積極思考如何創(chuàng)新你的產(chǎn)品和體驗，更要想辦法「成就」你的用戶，一起成長，這個過程里，各個品牌和組織既是創(chuàng)造者，也是消費者。
新認知3、新社群和超級參與者。
數(shù)字讓地球村成為現(xiàn)實，遠古時代的部落精神得以重生。
傳統(tǒng)的企業(yè)把時間花在尋找目標人群，把錢花在對他們的營銷上。
聰明的品牌正在創(chuàng)建部落，大批的追隨者成為一起前行的傳教士。
發(fā)展真正忠實的追隨者，組建自己的部落，發(fā)揮一呼百應(yīng)的號召力，這才是真正的影響力！
——《部落Tribe》賽斯·高汀 (Godin.S.)
后新消費時代，消費圈層化愈發(fā)明顯，很多品牌把握趨勢，創(chuàng)新各種眼花繚亂的社區(qū)玩法：做私域，搭圈子，玩社群，最差也推出付費會員，多少都收獲了一波波紅利。
「共創(chuàng)感」對此有新的要求——創(chuàng)建自生長的「新社群」和找「超級伙伴」。
「新社群」新在哪里？
①新，由價值觀奠基、統(tǒng)一和凝聚；②新，成為他們在追求「熱愛和興趣」過程中的伙伴和支持者；③新，促使他們更深入地定義自己和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
找「超級伙伴」做什么？
不是讓他們?yōu)槟銈鞑Я髁?，而?strong>助力他們在某一方面有所得，或是成為意見領(lǐng)袖、主理人、社群的核心、甚至是股東。
- 樂高在全球支持各種超級玩家，誕生出獨立且極具影響的認證玩家群體，如360個「樂高認證玩家社群」，21位「樂高專業(yè)認證大師」（LCP）、成人玩家AFOL、「樂高專業(yè)認證大師」（LCP）、「樂高大師」（LEGO Masters）。
- 小米的100夢想贊助商 、露露檸檬lululemon全球1533名大使和門店教育家；星巴克的咖啡大師和融合web3的「Starbucks Odyssey」計劃；阿那亞生活社群的主理人、超級猩猩的健身教練等，有了這些超級伙伴，“越來越”的飛輪就開始轉(zhuǎn)動。
三點注意：
- 新社群，須線上線下融通。線下意義在于“精神地標、體驗場和根據(jù)地”；
- 超級伙伴，不是對品牌/社群貢獻最大的和消費最多，而是對品牌社群價值觀高度認同，活動最積極，愿意為熱愛付出的少部分成員；
- 員工參與重中之重。沒有他們參與——或者沒有感覺自己參與，你就失去了“”游戲的參與權(quán)。
對這些品牌來說，共創(chuàng)感并非手段，而是新力量、新理念和新大陸。
更大的格局是，「共創(chuàng)感」是實現(xiàn)「馬斯洛需求」的方法論；甚至它本身就是一個偉大而崇高的事業(yè)，他給予人人公平的參與創(chuàng)造未來的機會。
2. 布局建議
- 個人——每個人的工作和事業(yè)就是你的作品；最大的作品就是做自己！
- 創(chuàng)業(yè)者&品牌——構(gòu)建「新社群」和尋找超級伙伴。
3. 深度閱讀
- 李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
- 高汀 (Godin.S.)《部落:一呼百應(yīng)的力量》
- 查爾斯·沃格《社群運營的藝術(shù)：如何讓你的社群更有歸屬感》
- 杰里米·海曼斯《超級參與者：熱點秒移時代，如何贏得新勢力》
- 馬蒂·紐邁耶《品牌翻轉(zhuǎn)：創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》
- 羅比·凱爾曼·巴克斯特：《會員經(jīng)濟-發(fā)現(xiàn)超級用戶締造長期交易》
- 黎萬強：《參與感-小米口碑營銷內(nèi)部手冊》
- 美國社群營銷公司：FeverBee觀點內(nèi)容和案例。
七、關(guān)鍵詞7：「ChatGPT」
未來已來，只是分布的還不太均勻
——美國作家威廉·吉布森《賽博朋克2077》
2022年11月，ChatGPT發(fā)布。
2023年上半年，當我們站在AI創(chuàng)世的開端，「人機智能」成為這一輪技術(shù)浪潮的真正引擎時；2023下半年，當人機交互的場景成為一個常態(tài)，AI原住民開始崛起，大量的新欲望在AGI的土壤里生長出來時，你首先需要洞察這場盛宴的本質(zhì)。
三個關(guān)于AI和ChatGPT的觀點，值得分享。
1. 3個新認知
新認知1、人機智能的本質(zhì)=「創(chuàng)造力對話」。
這場ChatGPT盛宴——不是通過自己的關(guān)鍵詞和提問能力，從人類的知識庫中即時找到一個相對完美的解決方案；不僅是把人機智能當成提升效率的工具，在工具中創(chuàng)造新工具；更應(yīng)把人機智能當成「創(chuàng)造力工具」和人機協(xié)作的「創(chuàng)造力涌現(xiàn)」。
這就是為什么是AGI不是AIGC：因為理解語言比生成內(nèi)容更重要。
新認知2、AI不是工具，是工作伴侶，更可能是伙伴。
你如何看待AI，AI就如何對待你，全無浪漫！
態(tài)度1：工具層面。
即使很多積極擁抱新事物的人，也會認為GPT類應(yīng)用看似神奇無比，其實只是把人類原有的知識進行了大數(shù)據(jù)計算、比較、模擬，然后產(chǎn)生了一種集合。它就是一種更高效的統(tǒng)合與選排工具。就如計算機一樣。
態(tài)度2：AI是工作伴侶。
與此同時，AI原住民正加速崛起。他們的看法較為激進，從使用工具為自己服務(wù)，到與工具“對話”，在工具中創(chuàng)造工具，這是改變世界的一種新力量。
他們最深切的共識在于，AI不是極致效率工具，不是輔助型助手，而是人機協(xié)作的創(chuàng)造力涌現(xiàn)，是一種全新的組織形態(tài)的顛覆與組織效率的躍遷。
態(tài)度3：不僅是智能伴侶，而是你我的伙伴，人類的伙伴。
從演化角度理解，AI智能是一個不斷試錯、迭代、巨量的資金和人力投入、全方位的孤獨探索之后，僥幸活下來的一種“工作伙伴”，甚至可以理解為一個還在進化的「硅基生命」——他的能力還在不斷發(fā)現(xiàn)和成長中。
此時，將其放在“生命”的維度來思考：我們可以向“他們”學(xué)習(xí)什么？“人”何以為人，如何做思考的“人”？“他們”能幫助“人類”進化什么？
三個層次，一念天堂，一念地獄。
新認知3、AI+創(chuàng)作工具=anything，總能找到自己。
“如果一個東西明明不應(yīng)該起作用可是居然起作用了，科學(xué)就該出場了；如果一個東西應(yīng)該起作用可是不起作用，工程學(xué)就該出場了?！?/p>
——OpenAI的CEO薩姆·奧爾特曼
2023年開始，生成式AI應(yīng)用井噴，這一現(xiàn)象出現(xiàn)在全球各個角落，遍布各個領(lǐng)域。
以辦公工具為例，它們會改變一代人的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，不僅僅是個人，更在于圍繞這一代人的辦公形態(tài)、協(xié)作方式、創(chuàng)造模式。
所以，AI原住民并不是指那些跟隨AI一起成長的人，而是那些快速認知使用融入AI的人。哪怕只是用飛書辦公，用ChatGPT聊天。
2. 布局建議
- 不是每個人都需要去抓住這次機會，但更不是要觀望，而是先「用起來」，在使用中學(xué)習(xí)和探索，因為這是大致方向。
- 關(guān)于學(xué)習(xí)。直接學(xué)習(xí)所有詳細的知識已經(jīng)變得不必要；可以在更高的層次上學(xué)習(xí)和工作，抽象掉許多具體的細節(jié)?！罢稀?，而不是專業(yè)化。盡可能廣泛、深入地思考，盡可能多地調(diào)用知識和范式。
- 學(xué)會提問。從現(xiàn)在的回答問題轉(zhuǎn)向?qū)W會如何「提出問題」，以及如何確定哪些問題值得提出，也就是從知識執(zhí)行轉(zhuǎn)向知識戰(zhàn)略。最高效的方式是發(fā)掘新的可能性，定義對自己有價值的東西，構(gòu)思未來而非預(yù)測未來。
3. 參考圖書
- 凱文·凱利：《失控》、《必然》
- 劉慈欣：《三體》
- 美劇《西部世界》
- iPod之父托尼·法德爾：《創(chuàng)造：用非傳統(tǒng)方式做有價值的事》
- 微軟中國CTO韋青：《新“人機時代”來臨，我們?nèi)绾螒?yīng)對》
八、關(guān)鍵詞8：「啟發(fā)」
“誰是我們的敵人？誰是我們的朋友？這個問題是革命的首要問題！”
——毛選語錄
2023年12月，小米雷軍發(fā)布新能源汽車，一頓營銷猛如虎，先是著裝上從模仿喬布斯到學(xué)習(xí)馬斯克，然后是向所有的人新能源汽車致敬。
雷軍在做什么？僅僅是營銷需要和嘩眾取寵嗎？
在這一點上，我們需拿出貝佐斯對「競爭對手」的思考：
- 思考1——不要管競爭對手在做什么，他們又不給你錢。
- 思考2——專注用戶而非競爭對手（亞馬遜活力來自打動用戶的渴望，而非擊敗對手的狂熱。
- 思考3——競爭對手是用來啟發(fā)（我們也會關(guān)注對手，只是從他們身上受到啟發(fā)）。
當今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展遠超人類的想象，同時，我們正走向一個不安定、不確定、復(fù)雜和模棱兩可的新商業(yè)世界。在這個世界里，環(huán)境一直變化，所以在某個時間節(jié)點完成超越對手，那么下一個瞬間，這些超越就可能落后時代。
對任何人，都有必要將傳統(tǒng)的“競爭思維”轉(zhuǎn)換到一個新的格局和維度，清晰的認知「誰是我們的敵人，誰是我們的朋友？」。
1. 3個新認知
新認知1、誰是敵人：你的「競爭對手」是誰？
傳統(tǒng)管理理論和營銷方法喜歡以簡單的方法看待競爭——將同類公司、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品集中放在同樣的籃子里。
這種審視競爭局勢的視角下，管理者會專注于和同行比拼，一味地糾結(jié)于「更好」，并將創(chuàng)新僅局限在具有實現(xiàn)可能性的同類產(chǎn)品上，當然也會抓到機會，零和博弈中股價增長是非常正常的。
但是，當你拉長時間周期，就會發(fā)現(xiàn)這樣的格局很難保持長期優(yōu)勢：比如鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟，杰克·韋爾奇管理的通用，還有“戰(zhàn)勝了所有對手卻輸給了時代”的諾基亞和大潤發(fā)。
偉大的商界領(lǐng)袖，很少把競爭局限在被市場歸在同一種類之下的產(chǎn)品或品類中。
- 谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇——「誰和我搶人，誰就是我的競爭對手，比如NASA 或者奧巴馬政府 」。
- 網(wǎng)飛首席執(zhí)行官里德?哈斯廷斯——「實際上，我們是在與你為了放松而做的所有事情相競爭，比如電子游戲、飲酒、棋牌游戲等，這些競爭對手特別難對付！」
- 7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文——「真正的競爭對手并不是其他品牌的便利店，而是不斷變化的客戶需求」。
- 邁凱倫首席營銷官Gareth Dunsmore——「大部分人會說，我們的對手是法拉利，但是對我來說，我們的對手是一股更強大的力量——是我們自己甘于平庸的想法」。
- 字節(jié)創(chuàng)始人張一鳴——「我們最大的敵人是沒有遠超他人的認知」。
他們將「競爭對手」設(shè)定為：搶奪用戶時間的場景，搶奪人才的公司，自己的認知，甘于平庸的想法，老舊的做事方式……，唯獨不是那些搶奪用戶的同行。
既然「競爭對手」不是對手本身，為什么依然有很多偉大的品牌樂此不疲的設(shè)立一個「強勁的對手」呢？
新認知2、誰是朋友：為什么要找一個「強勁的競爭對手」？
我從不擔心強大的競爭對手，競爭對手會產(chǎn)生威脅，更會帶來鞭策，促使我前進?！握?/p>
人人都喜歡弱者挑戰(zhàn)強者并最后勝利的故事：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞，天行者挑戰(zhàn)黑武士，孫悟空大鬧天宮。
有鴻鵠之志的卓越創(chuàng)新者也喜歡找個強大的競爭對手：
- 或是樹立標靶蠶食市場的進取心：安飛士戰(zhàn)赫茲，蘋果砸IBM，MINI嘲SUV。
- 或是享受棋逢對手而帶來的活力：百事可樂VS可口可樂，肯德基VS麥當勞，阿迪VS耐克。
- 或是提升水平挑戰(zhàn)老大：雷軍攀比蘋果和特斯拉，瑞幸硬剛星巴克。
- 或是看清事業(yè)本質(zhì)重塑模式：蘋果顛覆IBM，字節(jié)完虐百度，拼多多挑戰(zhàn)天貓京東。
除了「鞭策前進」，你還會發(fā)現(xiàn)尋找「強勁的對手」的另一個原因——「他們的目標不是戰(zhàn)勝對手，而是顛覆那些過去行業(yè)巨頭的做事方式，從而脫離競爭」。
你永遠無法通過對抗現(xiàn)實來改變事物。要改變事物，就需要構(gòu)建一個全新的事物，使現(xiàn)有的事物看起來跟不上潮流、過時。
——巴克敏斯特·富勒
所以，你要做的是用創(chuàng)造力淘汰競爭 ，而不是打敗對手！
新認知3、真正的「對手」不是你最想擊敗的敵人，而是你自己的舊思維。
真正的敵人&競爭對手，不是其他公司或者品牌，而是傳統(tǒng)的，外部的和內(nèi)部的，安全的和風(fēng)險的，歷史的和未來的，認知內(nèi)的和認知外的，可以想象的和不可以想象的…..，各種各樣其他什么東西。
我覺得非常容易理解，也很震撼人心。
所以，小心選擇你的敵人，真正的「對手」不是你最想擊敗的敵人，而是一種隱藏的風(fēng)險，特別是你自己的舊認知&老思維，它們時時刻刻威脅著你的事業(yè)。
2. 布局建議
- 個人——一個人不應(yīng)該有敵人，但是可以有對手；對手是為了「啟發(fā)」。
- 創(chuàng)業(yè)者——關(guān)注用戶而非競爭對手；最壞的想法「努力打敗競爭對手」
- 學(xué)會復(fù)制——“copy、copy、copy、copy，最后你就會找到你自己!（山本耀司）”。
3. 深度閱讀
- 貝佐斯：《本質(zhì)》
- 克萊頓·克里斯坦森：《與運氣競爭-關(guān)于創(chuàng)新與用戶選擇》
- 鈴木敏文：《零售心理戰(zhàn)》、《零售的哲學(xué)》
九、關(guān)鍵詞9：「善小而為」
勿以善小而不為——陳壽《三國志·蜀志傳》
阿爾弗雷德·阿德勒在《自卑與超越》對生活的精彩論述——「生活的意義就是關(guān)心我的同伴，融入集體，為人類的福祉貢獻出我的一份力量」。
三浦展認為第4消費時代核心特征之一：「利他」——那些曾經(jīng)優(yōu)先最大限度地滿足自我的利己主義在共享和社會意識擴大下，一種考慮他人的利他主義意識，或者說，是一種想要為自己，為他人、為社會做點什么的想法自然誕生。
這都正好支持了星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨這段話：人們都希望成為更宏大敘事的一部分，希望與有價值導(dǎo)向的事情產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，在其中看到自己。人們工作不僅僅為了賺錢，是源于情感、心理的收獲，以及成為「更宏大的事業(yè)」中的一員。
以此理解馬斯洛需求模型最高層的「自我實現(xiàn)」：人人都希望自己的工作和生活是有意義的，參與比自身更偉大的事業(yè)，這是人之所以為人的本質(zhì)。
無論是陳壽的「善小」、三浦展的「利他」、阿德勒的「人類福祉」、馬斯洛和舒爾茨的「更偉大的事業(yè)」，都是這一屆新人類的行為準則和新商業(yè)的核心動力之一。
讓我們從三個方面探究其「新」。
1. 3個新認知
新認知1、「有一份熱發(fā)一份光」。
環(huán)境問題、公益問題、道德問題對新人類日益重要，TA們希望為了自己和下一代，以己為始讓世界變得更好。
相較之下，TA們的價值觀和行動與過去全然不同。
1）貼近生活的可持續(xù)。
- 提到可持續(xù)，新人類認為它不是遙不可及的概念，而是非常具體的生活選擇。騎行上下班，一頓輕食，一個帆布購物袋，一本精神愉悅的書，凡是生活中那些讓身體健康，心情快樂，體現(xiàn)個人對他人/社會關(guān)懷的選擇都是可持續(xù)。
- 新人類看到引起可持續(xù)的問題之一是“過度、浪費、只考慮當下”，因此當提到可持續(xù)的時候，他們馬上會想到減少浪費以及為長遠考慮的相關(guān)態(tài)度和解決方案，比如“適度”，“循環(huán)”，“回收”、“長效設(shè)計”等。
- 在新人類分享的可持續(xù)聯(lián)想的關(guān)鍵詞中，有一類關(guān)鍵詞是“愛”，“善良”，“善意”。對他們來說，追求可持續(xù)不是源于道德壓力的“政治正確”，而是“眾生平等”的愛與善意。
2）「55青年」的公益
TA們要比50更熱一點，但是沒有燃燒到100，沒有失去理智，所以被稱為「溫感青年」。
TA們既非燃燒到沸騰的憤青，也非冷感到零度的「精致利己主義者」；TA們既保有著對這個世界和這個社會的熱情和善良，也具有理性地思考和評判；TA們關(guān)心生活周邊事物，也關(guān)心社會話題。
——36氪《這屆「后浪」開始做公益時，真的很浪……》
3）不為道德買單
TA們與前幾代人明顯不同的是——不是被動的接受傳統(tǒng)慈善項目和被分配，而是能通過自己秉承的價值觀和對公益事業(yè)的實施方式及普惠對象的決定權(quán)來彰顯自身的與眾不同。
或成為志愿者為老弱團購，教小朋友去寫詩畫畫；或參加善行者，在青海湖撿垃圾；或是沖進鴻星爾克野性消費幫白象出圈給予「善良」的品牌回報；或為弱勢群體發(fā)聲，為正能量加油……。
無口號，不宣揚，渺小卻懷有善意的做著照亮某一面的“小事”。
新認知2、「共益」
為了實現(xiàn)商業(yè)驅(qū)動社會向好，2007年美國一家非營利組織共益實驗室（B Lab）提出「共益企業(yè)」（B Corp）這一新的商業(yè)形態(tài)。
「共益理念」認為，新的商業(yè)成功，應(yīng)該是推動整個商業(yè)和社會環(huán)境的改善，取得商業(yè)和社會利益的雙重成就。
近20年來，歐美諸多DTC以此踐行，并取得成功。
- innocent（天真）果汁——讓世界變得更美好更健康。我們的使命是到 2030 年實現(xiàn)碳中和，將利潤的10% 捐給慈善機構(gòu)，并在飲料中裝滿來自大自然的好東西。
- OATLY（燕麥奶）——創(chuàng)造出健康的食品，同時為地球環(huán)境盡一己之力，降低對環(huán)境資源的破壞。
這一理念正擴散至全球頂級品牌，寫進目標和使命，并切實行動的比比皆是。
- 宜家——「我們的愿景超越了家居用品本身。從采購原材料的社區(qū)，到宜家產(chǎn)品讓顧客過上更可持續(xù)的居家生活，我們希望我們的業(yè)務(wù)對世界產(chǎn)生積極的影響?！?/li>
- 2021年，絕對伏特加宣布，到2025年釀酒時采用85%的可再生能源，并將副產(chǎn)品重新用作農(nóng)場動物的燃料或食物；Burberry承諾至2040年底實現(xiàn)氣候正效益；Chloé 宣布正式成為B-Corp認證企業(yè)。
- 「地球現(xiàn)在是我們唯一的股東」，2022年，億萬富翁Yvon Chouinard將價值約30億美元公司Patagonia捐贈給環(huán)保公益組織。并通過組織「1%」行動聯(lián)合更多的企業(yè)加入。
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在中國，一些新銳品牌亦投身于此，表現(xiàn)不俗。
- 多抓魚——我們相信「真正的好東西值得買兩次」，希望通過自然生態(tài)友好的消費模式來保護我們的地球。
- 好瓶HowBottle（用塑料瓶打造潮流單品）——「致力于用美好商品的方式，來介入解決一次性塑料問題，同時以產(chǎn)品為媒介，傳遞可持續(xù)生活理念?！?/li>
「共益」的品牌會把社會，經(jīng)濟等目的成為存在的核心，把產(chǎn)品、服務(wù)等商務(wù)當做籌碼，他們的使命往往以專注“某個事”——「去發(fā)現(xiàn)有沒有可能用商業(yè)工具來修補社會」。
值得關(guān)注的是，共益企業(yè)會把「做好事」作為品牌的DNA，是每一天切實行動，是一種生活方式，而不是等企業(yè)壯大后再去做。
新認知3、微小切入，一起行動。
不同于過去，品牌的“善行”不需要參與宏大議題，如改變世界，商業(yè)向善，公益慈善，環(huán)境保護等，而是找到適合自己的具體「小事」：
- 微小。以微觀視角拆解「共益」，細分至生產(chǎn)鏈路各個環(huán)節(jié)和生態(tài)環(huán)境各個角色，由日常點滴匯聚向善或可持續(xù)的未來。
- 持續(xù)。堅持做某件事，甚至將其變?yōu)橐环N生活方式。比如堅持10年的“脫貧攻堅”和未來15年“共同富?！毙袆印?/li>
- 一件事，而不是多件事。天真（innocent）果汁把「編織小帽子」這件事做到了極致；好瓶專注塑料瓶的回收利用。
- 有趣立體的「行動」，而不是單一的重復(fù)。如“種樹”這件事，螞蟻森林5年來，從收集“能量”，社交“能量”，到現(xiàn)在保護地巡護，神奇物種…….，不斷升級。
- 尋找專屬“伙伴”：特侖蘇的沙漠治理；小紅書的海洋保護；野獸派關(guān)注野生亞洲象；babycare專注無痛分娩；舒萊幫助偏遠山區(qū)女孩打破「月經(jīng)困境」…。
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當你以「微小」給新人類一個個「行動」的機會，哪怕每季每月一次，都在商業(yè)、生活和意義之間，搭建了一個橋梁，拯救復(fù)活了每個人內(nèi)心長存的「某件事」，讓他們成為「更宏大的事業(yè)」中的一員，也因此這些品牌們與眾不同更有意義。
2. 布局建議
- 低門檻高實現(xiàn)度對社會做點價值的“小事”。切勿空談“商業(yè)向善”和“社會責任”。
- 獨一無二，找到專屬自己的善行，不畏小，就怕同。
- 持之以恒，行動！行動！行動?。ㄐ袆佣腔顒樱?/li>
3. 深度閱讀
- 西蒙·斯涅克：《無限的游戲》
- 良品計畫：《孕育無印良品的“思考”與“話語”》
- 《斯坦福社會創(chuàng)新評論》
- 稻盛和夫：《活法》、《心法》
十、關(guān)鍵詞10：「認知升級」
在這個世界上，沒有哪個人無所不知，所以你有無限的自由可以不斷重塑自己，不斷開辟新的道路，探索不同的自己。沒有什么正確答案，只有更好的問題。
——蒂姆《巨人的方法》
張一鳴認為「你對事情的理解就是你最大的競爭力」；俞敏洪說「人的差距在哪里，就是認知的差距」；雷軍在2023年感慨「只有認知的突破才會獲得真正的成長，這是我近10年最大的收獲」；再加上那句「人永遠都不可能賺到認知以外的錢」——「認知」成為近2年最靚的仔，每個人都哭著喊著要認知升級，但如何升級呢？
三個關(guān)于「認知升級」的認知升級。
1. 3個認知升級
新認知1、從書籍找到“眼睛”，看見不同，打開格局。
對普通人而言，讀書和學(xué)習(xí)的意義，品牌猿非常認同劉潤這段話：
一個人在食物鏈的位置，通常不是由他自己決定的，但一個人在知識鏈上的位置，常常可以通過他的努力而改變。這就是我們要讀書的原因。 我們在知識鏈上的位置，常常會影響到我們在食物鏈上的位置。這可能就是我們讀書的意義。
然而，為什么很多人讀了很多書上了很多課，卻進步不大或“依然過不好一生呢”，這有三個誤區(qū)：
誤區(qū)1：什么是「用心讀書」？
我們經(jīng)常說要用心觀察、用心思考、用心學(xué)習(xí)，那么什么叫「用心」？
羅伯?沃克說過「用不用心的區(qū)別在于，你是在接受這個世界原本的樣子，還是在觀察這樣的世界會對自己產(chǎn)生什么樣的影響」。
比如看一本書，逐字逐句地看，甚至把一本書背誦下來，那不叫用心讀書，「用心」是指在看的過程中反復(fù)地想這么幾個「問題」：
- 作者到底是在回答什么問題？這些問題我有嗎？
- 如果我沒有，作者成功地讓我覺得這些問題確實是問題嗎？
- 他的回答有說服力嗎？他的回答拓寬了我看這些問題的視野嗎？
- 如果拓寬了，我原來的思考框架有什么問題呢？
帶著這些「問題」讀書，你會發(fā)現(xiàn)，我們不是在讀「書」，而是在通過外部的刺激來觀察「自己」的變化，這才叫「用心讀書」。
誤區(qū)2：千萬不要把「讀書」和「聽課」當成學(xué)習(xí)！
如果學(xué)習(xí)也有層次，至少分成5個層次：聽過，知道，理解，能講，創(chuàng)新
- 聽過：知識從腦子中流淌了一遍，大概都知道，但是說不出所以然。那些四處聽課，學(xué)孫子兵法，學(xué)干貨的人，大部分是此學(xué)習(xí)方法。
- 知道：知識你已經(jīng)記住，滲透到腦子里，能簡單應(yīng)用。比如都知道定位和超級符號，就會請外腦幫助實現(xiàn)。
- 理解：不但知道知識的邏輯，還和你腦子里現(xiàn)有知識結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，隨時調(diào)用，活學(xué)活用。老一代企業(yè)家、營銷人，大部分認知型創(chuàng)業(yè)者都具備這樣的能力。
- 能講：不但自己應(yīng)用自如，還能夠輸出，以自己的語言和體系講給別人，確保他人有所收獲。比如菲利普·科特勒、羅振宇、劉潤、吳聲等。
- 創(chuàng)新。將學(xué)到的知識和各類知識融合，并創(chuàng)新出前所未有獨一無二的體系。比如喬布斯、貝佐斯、張一鳴，王興。
誤區(qū)3：光聽不練，看了白看！
另一個關(guān)鍵問題就是如何「行動」。
第一：如果只是一味擴張自己的認知半徑，你其實只是在「知識吸du」。
讀了無數(shù)MBA，上了各種老師的課，所有努力都只是擴張了知識范疇，沒有真正變?yōu)樽约旱哪芰Γ挥谜J知幻覺代替行動，你可能就是享受那種“嗨”而已。
第二：「三行而后思」。
推薦老俞根據(jù)貝葉斯定理整理的方法論：①有一個先驗概率，給一個初始信念；②大膽行動，行動目的是為了獲得反饋；③行動的結(jié)果更新信念，重新變成下一次初始信念。
第三：「知行合一」。
所謂行動，還要實現(xiàn)兩種整合，一是把舊的觀念和新的證據(jù)整合在一起，更新為我的新的信念；一是把想法和行動整合在一起，這才是真正的「知行合一」。
新認知2、多元思維
2023年11月，99歲的令人尊敬的查理·芒格老爺子逝世。他一生推崇「多元思維模型」，那么如何運用「多元思維」洞察世界，升級認知？
品牌猿整理出5個方法，共學(xué)之：
- 方法1：至少掌握3-5個學(xué)科的思維模型。一個人，必須學(xué)習(xí)所有重要學(xué)科，掌握其中的所有重要理論；只要理解并熟練掌握幾個最重要的模型，人生就能得到很大的提升。如物理學(xué)的「第一性原理」（馬斯克），幾何學(xué)的「演繹法」（張一鳴），生物學(xué)的「演化論」（凱文·凱利），統(tǒng)計學(xué)「貝葉斯定理」（ChatGPT）等。
- 方法2：反過來想，總是反過來想。對于復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)以及人類的大腦而言，如果采用逆向思考，問題往往會變得更容易解決。
- 方法3：新觀點要思考。接觸到任何一個恍然大悟、醍醐灌頂新觀點時，做三件事：第一、先想一想，有沒有反面觀點；第二、能不能找到一個能支撐該反面觀點的案例或者道理；第三、再重新認知這個新觀點。
- 方法4：雙我思維。芒格的方法是“空間的雙我”；積極復(fù)盤是“時間的雙我”；霍華德?馬克斯用的是“認知深度的雙我”；貝葉斯用的則是“空間＋時間+認知深度”的雙我。雙我思維”其實是設(shè)置了一種自我的對話機制，讓自我強行進入主動思考的程序。
- 方法5：切忌用一個思維套所有的案例。大部分人都熟練使用某個單一模型，比如以“定位”去解決所有的問題。應(yīng)了一句老話：“手里拿著錘子，看什么都像釘子?！?這是一種很愚蠢的做事方法。
這個世界上沒有絕對正確的理論，沒有放之四海皆準的道理，更沒有能夠讓一個品牌獲得成功的完美的方法論。所以，「多元思維」看世界，才有可能真正認識到這個多元的世界，并從中受益。
新認知3、成長型思維
“相信才能可以被培養(yǎng)（通過努力工作，好的戰(zhàn)略以及向他人學(xué)習(xí)）的人都具有成長型思維”
——心理學(xué)家卡羅爾·德韋克
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「成長型思維（Growth Mindset）」是由心理學(xué)家卡羅爾·德韋克提出的理論。
- 具備成長型思維模式的人認為，所有的事情都離不開個人努力，這個世界上充滿了那些幫助我們學(xué)習(xí)、成長的有趣挑戰(zhàn)。
- 對立面固定型思維則認為，自己的智力和能力被決定了，不會變化，而別人的評價就是給自已下的結(jié)論，所以他們更在意外界評價，看重的不是事情本身的樂趣，而是獲得正面評價。因此，固定型思維的人這一生當中最重要的主題詞就是——證明。
如何擁有「成長型思維」，三個小建議：
- 接納。認識自己是否有這個問題。
- 學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。
- 行動。需要去做能夠即刻改變的行動，逐漸地改變。
2. 深度閱讀
- 喻穎正(老喻)：《人生算法》（強烈推薦）
- 山口周：《閱讀變現(xiàn)》
- 羅振宇：《閱讀的方法》
- 劉潤：《勝算》
- 卡羅爾·德韋克：《成長型思維》
- 蒂姆·費里斯：《巨人的方法》
- 查理·芒格：《窮查理寶典》
附：寫在后面
過去的2023年，已經(jīng)開創(chuàng)出了不可思議的起跑線——「有意義」、「對話時代」、「長期主義」、「后新消費主義」、「情緒價值」、「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認知升級」。
但已然到了2024年更會不同，將會超越現(xiàn)在，形成新“勢”。因為這10個關(guān)鍵詞，更準確的說，它們不僅僅是詞，還是一種加速運行的力量，不但獨立成“勢”，更會高度疊加，彼此依存，相互促進。
「有意義」促進「長期主義」又依賴「長期主義」，「對話」需要「情緒」，「共創(chuàng)感」和「后新消費主義」不可分離， 「認知升級」是諸詞基礎(chǔ)……，這些關(guān)鍵詞本身就在融合，又都處于一個形成過程中，它們構(gòu)成了今后幾年一個全新的域，一個創(chuàng)新的域，一個激情四溢的域。
“勢”也好，“域”也罷，都是告訴我們，2024年，不想沉淪也不愿意掉隊——要做的就是認可他們，擁抱它們，吸收它們，融入它們。
任何人都可以隨時上車，只要上車就行，因為這輛車剛剛啟動起來，根本就沒有開起來，而且也沒有到達終點的。但如果說，我們不在這個時候去跳上車的話，那有可能會錯過這一班車的這一輪的變革。
——微軟中國首席技術(shù)官韋青
專欄作家
品牌猿，公眾號：品牌猿創(chuàng)（ID：brand-yuan），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。新商業(yè)生態(tài)的窺探者，品牌戰(zhàn)略顧問，專注品牌創(chuàng)新與進化。
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2024年，新征途開啟！
品牌猿根據(jù)觀察、閱讀、實踐亦精選出10個關(guān)鍵詞——有的是學(xué)者們的刷新理解，有的是創(chuàng)新者的實踐真知，有的是個人的思考聯(lián)動——無論何詞，都希望有所「啟發(fā)」，從重碼系統(tǒng)到把握機遇，從認知升級到堅定行動，在每一關(guān)鍵詞的路上找到專屬自己的奇遇！
前文《萬字重磅 | 10個關(guān)鍵詞30個新認知60本好書，布局你的2024年（上）》中我們解讀了「有意義」、「對話時代」、「長期主義」、「后新消費主義」、「情緒價值」。
本篇說說「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認知升級」這5個關(guān)鍵詞、15個新認知和推薦的30本書。
六、關(guān)鍵詞6：「共創(chuàng)感」
道常無為而無不為！——老子《道德經(jīng)》
當新人類相信「人人都是創(chuàng)造者」自下而上匯聚成為一種足以改變世界的力量時；當「為擴散而生」的B站小紅書抖音這些創(chuàng)造力平臺成為主流時；再加上web3.0和AI互為工具成為最神秘也是最強大的變革力量之時，「共創(chuàng)感」正潛移默化且穩(wěn)步持續(xù)地改變著我們的消費、工作和生活。
從“眾賢成城”門捷列夫元素周期表和“眾愚成智”維基百科（Wikipedia）開始，先有TED和可汗學(xué)院；后是參與感小米和超級玩家樂高；跟著是愛彼迎（Airbnb）露露樂蒙（lululemon|）快速崛起，巨頭3M和寶潔、谷歌和皮克斯擁抱變革，在他們共同努力下，「共創(chuàng)感」成為一種全新的創(chuàng)新趨勢和變革力量。
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當然，這里的「共創(chuàng)感」并不是你了解的共創(chuàng)，它不是一種策略，一種模式，而是一種全新的思考方式，一種分享權(quán)力的承諾，一種互相成就的信仰。讓我們從以下三個角度刷新認知。
1. 3個新認知
新認知1、人人都是創(chuàng)造者。
人人都是創(chuàng)造者，作品就是做自己！
——李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
如前文所說， 當新人類開始關(guān)注「存在」而非「擁有」，從新消費者成為主動生活的人，這意味著他們「創(chuàng)造者」身份覺醒。
有了「創(chuàng)造者」這個新身份，求知的感知力、求活創(chuàng)造力、求同的歸屬力，求新的能動力，就會不斷被演化出來，這是冰山下隱藏的時代消費精神的巨大變化。
有了「創(chuàng)造者」這個新欲望，幸福的主要來源，不是物質(zhì)和消費，而是創(chuàng)造和改變世界的愉悅，不是追隨外部世界的變化從而更替自身，而是始終更看重自身內(nèi)在如何生長出獨特的價值。
上限是，當「人人都是創(chuàng)造者」代表了一種創(chuàng)新力量時，源源不斷生產(chǎn)出像喬布斯一樣改變世界的新英雄新領(lǐng)袖新標桿：李子柒、董宇輝、影視颶風(fēng)UP主TIM、鬼谷、龍女之聲們。
下限是，數(shù)10億分布世界各個角落的你我指點江山時，每一個和每一次「表達」都可以左右著我們的日常消費，習(xí)慣、情感和觀點。無論是那些流量網(wǎng)紅還是噴子：董宇輝的丈母娘、小土豆、軍大衣們。
「人人都是創(chuàng)造者」這是共創(chuàng)感的底層認知，也是每一個新商業(yè)玩家必須意識到的變革——未來將是一場動員之戰(zhàn)：誰最成功，誰最活躍，誰發(fā)展得最好，誰最開放，誰給的權(quán)力感越多，誰就能贏得追隨者，就擁有引導(dǎo)、激發(fā)和利用追隨者創(chuàng)造新事物的能力。
這是一種信仰。
新認知2、創(chuàng)建品牌的不再是公司，而是用戶。
今天，Z世代早已成為消費頂流，價值觀和生活態(tài)度成為購買要素時 ，他們不僅購買體驗，尋找歸屬感，更期望通過社交被關(guān)注和被認可，他們還是消費者和顧客嗎？
當下，大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，CRM作為基礎(chǔ)設(shè)施，一個超級ID就貫通線上和線下，現(xiàn)實和虛擬，“千人一面”和“一人千面”并存時，他們還是品牌服務(wù)的個體和用戶嗎？
更進一步，點贊、分享和評論成為各平臺和品牌的基礎(chǔ)配置，并由數(shù)字衍生出更強大的滲透、互動和參與能力時；當你能與各種超級用戶和「主動的人」共建日常時，他們還應(yīng)被稱為粉絲嗎？
他們可以是超級玩家（Trickster）樂高、超級會員（亞馬遜Costco）、和用戶做朋友（小米）、志愿者（蔚來汽車）、生活者（蔦屋書店/7-11）、村民（阿那亞）、超贊房東（Airbnb）；他們還是「可愛的朋友（內(nèi)外內(nèi)衣）、運動路上的姐妹和拉拉隊（MAIA ACTIVE瑪婭）、精神股東（多抓魚）、同袍（漢服）……，任何什么，但絕不再是顧客、用戶和粉絲，更不是韭菜和消費者！
這是一種全新的關(guān)系——分享權(quán)力給用戶，與用戶共建品牌，甚至是共享品牌。
以此為5個品牌構(gòu)建新法則：
- 法則1：未來商業(yè)競爭不再是公司產(chǎn)品好壞的競爭，而是「爭奪用戶」的競爭。
- 法則2：對于新消費品牌，最好的問題不是「市場有多大」，而是「你和誰并肩作戰(zhàn)」。
- 法則3：品牌應(yīng)具備在不同技術(shù)/平臺之間流動的能力，最成功的品牌是「變動不居」。
- 法則4：品牌構(gòu)建的核心——如何為那些推動你成功的用戶賦能。
- 法則5：不要「漏斗」而是「梯子」，互相扶持攀爬馬斯洛最高層「自我實現(xiàn)」。
▲ 圖片為品牌猿創(chuàng)
接下來會發(fā)生什么？新一代品牌不但要積極思考如何創(chuàng)新你的產(chǎn)品和體驗，更要想辦法「成就」你的用戶，一起成長，這個過程里，各個品牌和組織既是創(chuàng)造者，也是消費者。
新認知3、新社群和超級參與者。
數(shù)字讓地球村成為現(xiàn)實，遠古時代的部落精神得以重生。
傳統(tǒng)的企業(yè)把時間花在尋找目標人群，把錢花在對他們的營銷上。
聰明的品牌正在創(chuàng)建部落，大批的追隨者成為一起前行的傳教士。
發(fā)展真正忠實的追隨者，組建自己的部落，發(fā)揮一呼百應(yīng)的號召力，這才是真正的影響力！
——《部落Tribe》賽斯·高汀 (Godin.S.)
后新消費時代，消費圈層化愈發(fā)明顯，很多品牌把握趨勢，創(chuàng)新各種眼花繚亂的社區(qū)玩法：做私域，搭圈子，玩社群，最差也推出付費會員，多少都收獲了一波波紅利。
「共創(chuàng)感」對此有新的要求——創(chuàng)建自生長的「新社群」和找「超級伙伴」。
「新社群」新在哪里？
①新，由價值觀奠基、統(tǒng)一和凝聚；②新，成為他們在追求「熱愛和興趣」過程中的伙伴和支持者；③新，促使他們更深入地定義自己和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
找「超級伙伴」做什么？
不是讓他們?yōu)槟銈鞑Я髁?，而?strong>助力他們在某一方面有所得，或是成為意見領(lǐng)袖、主理人、社群的核心、甚至是股東。
- 樂高在全球支持各種超級玩家，誕生出獨立且極具影響的認證玩家群體，如360個「樂高認證玩家社群」，21位「樂高專業(yè)認證大師」（LCP）、成人玩家AFOL、「樂高專業(yè)認證大師」（LCP）、「樂高大師」（LEGO Masters）。
- 小米的100夢想贊助商 、露露檸檬lululemon全球1533名大使和門店教育家；星巴克的咖啡大師和融合web3的「Starbucks Odyssey」計劃；阿那亞生活社群的主理人、超級猩猩的健身教練等，有了這些超級伙伴，“越來越”的飛輪就開始轉(zhuǎn)動。
三點注意：
- 新社群，須線上線下融通。線下意義在于“精神地標、體驗場和根據(jù)地”；
- 超級伙伴，不是對品牌/社群貢獻最大的和消費最多，而是對品牌社群價值觀高度認同，活動最積極，愿意為熱愛付出的少部分成員；
- 員工參與重中之重。沒有他們參與——或者沒有感覺自己參與，你就失去了“”游戲的參與權(quán)。
對這些品牌來說，共創(chuàng)感并非手段，而是新力量、新理念和新大陸。
更大的格局是，「共創(chuàng)感」是實現(xiàn)「馬斯洛需求」的方法論；甚至它本身就是一個偉大而崇高的事業(yè)，他給予人人公平的參與創(chuàng)造未來的機會。
2. 布局建議
- 個人——每個人的工作和事業(yè)就是你的作品；最大的作品就是做自己！
- 創(chuàng)業(yè)者&品牌——構(gòu)建「新社群」和尋找超級伙伴。
3. 深度閱讀
- 李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
- 高汀 (Godin.S.)《部落:一呼百應(yīng)的力量》
- 查爾斯·沃格《社群運營的藝術(shù)：如何讓你的社群更有歸屬感》
- 杰里米·海曼斯《超級參與者：熱點秒移時代，如何贏得新勢力》
- 馬蒂·紐邁耶《品牌翻轉(zhuǎn)：創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》
- 羅比·凱爾曼·巴克斯特：《會員經(jīng)濟-發(fā)現(xiàn)超級用戶締造長期交易》
- 黎萬強：《參與感-小米口碑營銷內(nèi)部手冊》
- 美國社群營銷公司：FeverBee觀點內(nèi)容和案例。
七、關(guān)鍵詞7：「ChatGPT」
未來已來，只是分布的還不太均勻
——美國作家威廉·吉布森《賽博朋克2077》
2022年11月，ChatGPT發(fā)布。
2023年上半年，當我們站在AI創(chuàng)世的開端，「人機智能」成為這一輪技術(shù)浪潮的真正引擎時；2023下半年，當人機交互的場景成為一個常態(tài)，AI原住民開始崛起，大量的新欲望在AGI的土壤里生長出來時，你首先需要洞察這場盛宴的本質(zhì)。
三個關(guān)于AI和ChatGPT的觀點，值得分享。
1. 3個新認知
新認知1、人機智能的本質(zhì)=「創(chuàng)造力對話」。
這場ChatGPT盛宴——不是通過自己的關(guān)鍵詞和提問能力，從人類的知識庫中即時找到一個相對完美的解決方案；不僅是把人機智能當成提升效率的工具，在工具中創(chuàng)造新工具；更應(yīng)把人機智能當成「創(chuàng)造力工具」和人機協(xié)作的「創(chuàng)造力涌現(xiàn)」。
這就是為什么是AGI不是AIGC：因為理解語言比生成內(nèi)容更重要。
新認知2、AI不是工具，是工作伴侶，更可能是伙伴。
你如何看待AI，AI就如何對待你，全無浪漫！
態(tài)度1：工具層面。
即使很多積極擁抱新事物的人，也會認為GPT類應(yīng)用看似神奇無比，其實只是把人類原有的知識進行了大數(shù)據(jù)計算、比較、模擬，然后產(chǎn)生了一種集合。它就是一種更高效的統(tǒng)合與選排工具。就如計算機一樣。
態(tài)度2：AI是工作伴侶。
與此同時，AI原住民正加速崛起。他們的看法較為激進，從使用工具為自己服務(wù)，到與工具“對話”，在工具中創(chuàng)造工具，這是改變世界的一種新力量。
他們最深切的共識在于，AI不是極致效率工具，不是輔助型助手，而是人機協(xié)作的創(chuàng)造力涌現(xiàn)，是一種全新的組織形態(tài)的顛覆與組織效率的躍遷。
態(tài)度3：不僅是智能伴侶，而是你我的伙伴，人類的伙伴。
從演化角度理解，AI智能是一個不斷試錯、迭代、巨量的資金和人力投入、全方位的孤獨探索之后，僥幸活下來的一種“工作伙伴”，甚至可以理解為一個還在進化的「硅基生命」——他的能力還在不斷發(fā)現(xiàn)和成長中。
此時，將其放在“生命”的維度來思考：我們可以向“他們”學(xué)習(xí)什么？“人”何以為人，如何做思考的“人”？“他們”能幫助“人類”進化什么？
三個層次，一念天堂，一念地獄。
新認知3、AI+創(chuàng)作工具=anything，總能找到自己。
“如果一個東西明明不應(yīng)該起作用可是居然起作用了，科學(xué)就該出場了；如果一個東西應(yīng)該起作用可是不起作用，工程學(xué)就該出場了?！?/p>
——OpenAI的CEO薩姆·奧爾特曼
2023年開始，生成式AI應(yīng)用井噴，這一現(xiàn)象出現(xiàn)在全球各個角落，遍布各個領(lǐng)域。
以辦公工具為例，它們會改變一代人的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，不僅僅是個人，更在于圍繞這一代人的辦公形態(tài)、協(xié)作方式、創(chuàng)造模式。
所以，AI原住民并不是指那些跟隨AI一起成長的人，而是那些快速認知使用融入AI的人。哪怕只是用飛書辦公，用ChatGPT聊天。
2. 布局建議
- 不是每個人都需要去抓住這次機會，但更不是要觀望，而是先「用起來」，在使用中學(xué)習(xí)和探索，因為這是大致方向。
- 關(guān)于學(xué)習(xí)。直接學(xué)習(xí)所有詳細的知識已經(jīng)變得不必要；可以在更高的層次上學(xué)習(xí)和工作，抽象掉許多具體的細節(jié)?！罢稀?，而不是專業(yè)化。盡可能廣泛、深入地思考，盡可能多地調(diào)用知識和范式。
- 學(xué)會提問。從現(xiàn)在的回答問題轉(zhuǎn)向?qū)W會如何「提出問題」，以及如何確定哪些問題值得提出，也就是從知識執(zhí)行轉(zhuǎn)向知識戰(zhàn)略。最高效的方式是發(fā)掘新的可能性，定義對自己有價值的東西，構(gòu)思未來而非預(yù)測未來。
3. 參考圖書
- 凱文·凱利：《失控》、《必然》
- 劉慈欣：《三體》
- 美劇《西部世界》
- iPod之父托尼·法德爾：《創(chuàng)造：用非傳統(tǒng)方式做有價值的事》
- 微軟中國CTO韋青：《新“人機時代”來臨，我們?nèi)绾螒?yīng)對》
八、關(guān)鍵詞8：「啟發(fā)」
“誰是我們的敵人？誰是我們的朋友？這個問題是革命的首要問題！”
——毛選語錄
2023年12月，小米雷軍發(fā)布新能源汽車，一頓營銷猛如虎，先是著裝上從模仿喬布斯到學(xué)習(xí)馬斯克，然后是向所有的人新能源汽車致敬。
雷軍在做什么？僅僅是營銷需要和嘩眾取寵嗎？
在這一點上，我們需拿出貝佐斯對「競爭對手」的思考：
- 思考1——不要管競爭對手在做什么，他們又不給你錢。
- 思考2——專注用戶而非競爭對手（亞馬遜活力來自打動用戶的渴望，而非擊敗對手的狂熱。
- 思考3——競爭對手是用來啟發(fā)（我們也會關(guān)注對手，只是從他們身上受到啟發(fā)）。
當今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展遠超人類的想象，同時，我們正走向一個不安定、不確定、復(fù)雜和模棱兩可的新商業(yè)世界。在這個世界里，環(huán)境一直變化，所以在某個時間節(jié)點完成超越對手，那么下一個瞬間，這些超越就可能落后時代。
對任何人，都有必要將傳統(tǒng)的“競爭思維”轉(zhuǎn)換到一個新的格局和維度，清晰的認知「誰是我們的敵人，誰是我們的朋友？」。
1. 3個新認知
新認知1、誰是敵人：你的「競爭對手」是誰？
傳統(tǒng)管理理論和營銷方法喜歡以簡單的方法看待競爭——將同類公司、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品集中放在同樣的籃子里。
這種審視競爭局勢的視角下，管理者會專注于和同行比拼，一味地糾結(jié)于「更好」，并將創(chuàng)新僅局限在具有實現(xiàn)可能性的同類產(chǎn)品上，當然也會抓到機會，零和博弈中股價增長是非常正常的。
但是，當你拉長時間周期，就會發(fā)現(xiàn)這樣的格局很難保持長期優(yōu)勢：比如鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟，杰克·韋爾奇管理的通用，還有“戰(zhàn)勝了所有對手卻輸給了時代”的諾基亞和大潤發(fā)。
偉大的商界領(lǐng)袖，很少把競爭局限在被市場歸在同一種類之下的產(chǎn)品或品類中。
- 谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇——「誰和我搶人，誰就是我的競爭對手，比如NASA 或者奧巴馬政府 」。
- 網(wǎng)飛首席執(zhí)行官里德?哈斯廷斯——「實際上，我們是在與你為了放松而做的所有事情相競爭，比如電子游戲、飲酒、棋牌游戲等，這些競爭對手特別難對付！」
- 7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文——「真正的競爭對手并不是其他品牌的便利店，而是不斷變化的客戶需求」。
- 邁凱倫首席營銷官Gareth Dunsmore——「大部分人會說，我們的對手是法拉利，但是對我來說，我們的對手是一股更強大的力量——是我們自己甘于平庸的想法」。
- 字節(jié)創(chuàng)始人張一鳴——「我們最大的敵人是沒有遠超他人的認知」。
他們將「競爭對手」設(shè)定為：搶奪用戶時間的場景，搶奪人才的公司，自己的認知，甘于平庸的想法，老舊的做事方式……，唯獨不是那些搶奪用戶的同行。
既然「競爭對手」不是對手本身，為什么依然有很多偉大的品牌樂此不疲的設(shè)立一個「強勁的對手」呢？
新認知2、誰是朋友：為什么要找一個「強勁的競爭對手」？
我從不擔心強大的競爭對手，競爭對手會產(chǎn)生威脅，更會帶來鞭策，促使我前進?！握?/p>
人人都喜歡弱者挑戰(zhàn)強者并最后勝利的故事：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞，天行者挑戰(zhàn)黑武士，孫悟空大鬧天宮。
有鴻鵠之志的卓越創(chuàng)新者也喜歡找個強大的競爭對手：
- 或是樹立標靶蠶食市場的進取心：安飛士戰(zhàn)赫茲，蘋果砸IBM，MINI嘲SUV。
- 或是享受棋逢對手而帶來的活力：百事可樂VS可口可樂，肯德基VS麥當勞，阿迪VS耐克。
- 或是提升水平挑戰(zhàn)老大：雷軍攀比蘋果和特斯拉，瑞幸硬剛星巴克。
- 或是看清事業(yè)本質(zhì)重塑模式：蘋果顛覆IBM，字節(jié)完虐百度，拼多多挑戰(zhàn)天貓京東。
除了「鞭策前進」，你還會發(fā)現(xiàn)尋找「強勁的對手」的另一個原因——「他們的目標不是戰(zhàn)勝對手，而是顛覆那些過去行業(yè)巨頭的做事方式，從而脫離競爭」。
你永遠無法通過對抗現(xiàn)實來改變事物。要改變事物，就需要構(gòu)建一個全新的事物，使現(xiàn)有的事物看起來跟不上潮流、過時。
——巴克敏斯特·富勒
所以，你要做的是用創(chuàng)造力淘汰競爭 ，而不是打敗對手！
新認知3、真正的「對手」不是你最想擊敗的敵人，而是你自己的舊思維。
真正的敵人&競爭對手，不是其他公司或者品牌，而是傳統(tǒng)的，外部的和內(nèi)部的，安全的和風(fēng)險的，歷史的和未來的，認知內(nèi)的和認知外的，可以想象的和不可以想象的…..，各種各樣其他什么東西。
我覺得非常容易理解，也很震撼人心。
所以，小心選擇你的敵人，真正的「對手」不是你最想擊敗的敵人，而是一種隱藏的風(fēng)險，特別是你自己的舊認知&老思維，它們時時刻刻威脅著你的事業(yè)。
2. 布局建議
- 個人——一個人不應(yīng)該有敵人，但是可以有對手；對手是為了「啟發(fā)」。
- 創(chuàng)業(yè)者——關(guān)注用戶而非競爭對手；最壞的想法「努力打敗競爭對手」
- 學(xué)會復(fù)制——“copy、copy、copy、copy，最后你就會找到你自己!（山本耀司）”。
3. 深度閱讀
- 貝佐斯：《本質(zhì)》
- 克萊頓·克里斯坦森：《與運氣競爭-關(guān)于創(chuàng)新與用戶選擇》
- 鈴木敏文：《零售心理戰(zhàn)》、《零售的哲學(xué)》
九、關(guān)鍵詞9：「善小而為」
勿以善小而不為——陳壽《三國志·蜀志傳》
阿爾弗雷德·阿德勒在《自卑與超越》對生活的精彩論述——「生活的意義就是關(guān)心我的同伴，融入集體，為人類的福祉貢獻出我的一份力量」。
三浦展認為第4消費時代核心特征之一：「利他」——那些曾經(jīng)優(yōu)先最大限度地滿足自我的利己主義在共享和社會意識擴大下，一種考慮他人的利他主義意識，或者說，是一種想要為自己，為他人、為社會做點什么的想法自然誕生。
這都正好支持了星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨這段話：人們都希望成為更宏大敘事的一部分，希望與有價值導(dǎo)向的事情產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，在其中看到自己。人們工作不僅僅為了賺錢，是源于情感、心理的收獲，以及成為「更宏大的事業(yè)」中的一員。
以此理解馬斯洛需求模型最高層的「自我實現(xiàn)」：人人都希望自己的工作和生活是有意義的，參與比自身更偉大的事業(yè)，這是人之所以為人的本質(zhì)。
無論是陳壽的「善小」、三浦展的「利他」、阿德勒的「人類福祉」、馬斯洛和舒爾茨的「更偉大的事業(yè)」，都是這一屆新人類的行為準則和新商業(yè)的核心動力之一。
讓我們從三個方面探究其「新」。
1. 3個新認知
新認知1、「有一份熱發(fā)一份光」。
環(huán)境問題、公益問題、道德問題對新人類日益重要，TA們希望為了自己和下一代，以己為始讓世界變得更好。
相較之下，TA們的價值觀和行動與過去全然不同。
1）貼近生活的可持續(xù)。
- 提到可持續(xù)，新人類認為它不是遙不可及的概念，而是非常具體的生活選擇。騎行上下班，一頓輕食，一個帆布購物袋，一本精神愉悅的書，凡是生活中那些讓身體健康，心情快樂，體現(xiàn)個人對他人/社會關(guān)懷的選擇都是可持續(xù)。
- 新人類看到引起可持續(xù)的問題之一是“過度、浪費、只考慮當下”，因此當提到可持續(xù)的時候，他們馬上會想到減少浪費以及為長遠考慮的相關(guān)態(tài)度和解決方案，比如“適度”，“循環(huán)”，“回收”、“長效設(shè)計”等。
- 在新人類分享的可持續(xù)聯(lián)想的關(guān)鍵詞中，有一類關(guān)鍵詞是“愛”，“善良”，“善意”。對他們來說，追求可持續(xù)不是源于道德壓力的“政治正確”，而是“眾生平等”的愛與善意。
2）「55青年」的公益
TA們要比50更熱一點，但是沒有燃燒到100，沒有失去理智，所以被稱為「溫感青年」。
TA們既非燃燒到沸騰的憤青，也非冷感到零度的「精致利己主義者」；TA們既保有著對這個世界和這個社會的熱情和善良，也具有理性地思考和評判；TA們關(guān)心生活周邊事物，也關(guān)心社會話題。
——36氪《這屆「后浪」開始做公益時，真的很浪……》
3）不為道德買單
TA們與前幾代人明顯不同的是——不是被動的接受傳統(tǒng)慈善項目和被分配，而是能通過自己秉承的價值觀和對公益事業(yè)的實施方式及普惠對象的決定權(quán)來彰顯自身的與眾不同。
或成為志愿者為老弱團購，教小朋友去寫詩畫畫；或參加善行者，在青海湖撿垃圾；或是沖進鴻星爾克野性消費幫白象出圈給予「善良」的品牌回報；或為弱勢群體發(fā)聲，為正能量加油……。
無口號，不宣揚，渺小卻懷有善意的做著照亮某一面的“小事”。
新認知2、「共益」
為了實現(xiàn)商業(yè)驅(qū)動社會向好，2007年美國一家非營利組織共益實驗室（B Lab）提出「共益企業(yè)」（B Corp）這一新的商業(yè)形態(tài)。
「共益理念」認為，新的商業(yè)成功，應(yīng)該是推動整個商業(yè)和社會環(huán)境的改善，取得商業(yè)和社會利益的雙重成就。
近20年來，歐美諸多DTC以此踐行，并取得成功。
- innocent（天真）果汁——讓世界變得更美好更健康。我們的使命是到 2030 年實現(xiàn)碳中和，將利潤的10% 捐給慈善機構(gòu)，并在飲料中裝滿來自大自然的好東西。
- OATLY（燕麥奶）——創(chuàng)造出健康的食品，同時為地球環(huán)境盡一己之力，降低對環(huán)境資源的破壞。
這一理念正擴散至全球頂級品牌，寫進目標和使命，并切實行動的比比皆是。
- 宜家——「我們的愿景超越了家居用品本身。從采購原材料的社區(qū)，到宜家產(chǎn)品讓顧客過上更可持續(xù)的居家生活，我們希望我們的業(yè)務(wù)對世界產(chǎn)生積極的影響?！?/li>
- 2021年，絕對伏特加宣布，到2025年釀酒時采用85%的可再生能源，并將副產(chǎn)品重新用作農(nóng)場動物的燃料或食物；Burberry承諾至2040年底實現(xiàn)氣候正效益；Chloé 宣布正式成為B-Corp認證企業(yè)。
- 「地球現(xiàn)在是我們唯一的股東」，2022年，億萬富翁Yvon Chouinard將價值約30億美元公司Patagonia捐贈給環(huán)保公益組織。并通過組織「1%」行動聯(lián)合更多的企業(yè)加入。
▲ 圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
在中國，一些新銳品牌亦投身于此，表現(xiàn)不俗。
- 多抓魚——我們相信「真正的好東西值得買兩次」，希望通過自然生態(tài)友好的消費模式來保護我們的地球。
- 好瓶HowBottle（用塑料瓶打造潮流單品）——「致力于用美好商品的方式，來介入解決一次性塑料問題，同時以產(chǎn)品為媒介，傳遞可持續(xù)生活理念?！?/li>
「共益」的品牌會把社會，經(jīng)濟等目的成為存在的核心，把產(chǎn)品、服務(wù)等商務(wù)當做籌碼，他們的使命往往以專注“某個事”——「去發(fā)現(xiàn)有沒有可能用商業(yè)工具來修補社會」。
值得關(guān)注的是，共益企業(yè)會把「做好事」作為品牌的DNA，是每一天切實行動，是一種生活方式，而不是等企業(yè)壯大后再去做。
新認知3、微小切入，一起行動。
不同于過去，品牌的“善行”不需要參與宏大議題，如改變世界，商業(yè)向善，公益慈善，環(huán)境保護等，而是找到適合自己的具體「小事」：
- 微小。以微觀視角拆解「共益」，細分至生產(chǎn)鏈路各個環(huán)節(jié)和生態(tài)環(huán)境各個角色，由日常點滴匯聚向善或可持續(xù)的未來。
- 持續(xù)。堅持做某件事，甚至將其變?yōu)橐环N生活方式。比如堅持10年的“脫貧攻堅”和未來15年“共同富?！毙袆印?/li>
- 一件事，而不是多件事。天真（innocent）果汁把「編織小帽子」這件事做到了極致；好瓶專注塑料瓶的回收利用。
- 有趣立體的「行動」，而不是單一的重復(fù)。如“種樹”這件事，螞蟻森林5年來，從收集“能量”，社交“能量”，到現(xiàn)在保護地巡護，神奇物種…….，不斷升級。
- 尋找專屬“伙伴”：特侖蘇的沙漠治理；小紅書的海洋保護；野獸派關(guān)注野生亞洲象；babycare專注無痛分娩；舒萊幫助偏遠山區(qū)女孩打破「月經(jīng)困境」…。
▲ 圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
當你以「微小」給新人類一個個「行動」的機會，哪怕每季每月一次，都在商業(yè)、生活和意義之間，搭建了一個橋梁，拯救復(fù)活了每個人內(nèi)心長存的「某件事」，讓他們成為「更宏大的事業(yè)」中的一員，也因此這些品牌們與眾不同更有意義。
2. 布局建議
- 低門檻高實現(xiàn)度對社會做點價值的“小事”。切勿空談“商業(yè)向善”和“社會責任”。
- 獨一無二，找到專屬自己的善行，不畏小，就怕同。
- 持之以恒，行動！行動！行動?。ㄐ袆佣腔顒樱?/li>
3. 深度閱讀
- 西蒙·斯涅克：《無限的游戲》
- 良品計畫：《孕育無印良品的“思考”與“話語”》
- 《斯坦福社會創(chuàng)新評論》
- 稻盛和夫：《活法》、《心法》
十、關(guān)鍵詞10：「認知升級」
在這個世界上，沒有哪個人無所不知，所以你有無限的自由可以不斷重塑自己，不斷開辟新的道路，探索不同的自己。沒有什么正確答案，只有更好的問題。
——蒂姆《巨人的方法》
張一鳴認為「你對事情的理解就是你最大的競爭力」；俞敏洪說「人的差距在哪里，就是認知的差距」；雷軍在2023年感慨「只有認知的突破才會獲得真正的成長，這是我近10年最大的收獲」；再加上那句「人永遠都不可能賺到認知以外的錢」——「認知」成為近2年最靚的仔，每個人都哭著喊著要認知升級，但如何升級呢？
三個關(guān)于「認知升級」的認知升級。
1. 3個認知升級
新認知1、從書籍找到“眼睛”，看見不同，打開格局。
對普通人而言，讀書和學(xué)習(xí)的意義，品牌猿非常認同劉潤這段話：
一個人在食物鏈的位置，通常不是由他自己決定的，但一個人在知識鏈上的位置，常常可以通過他的努力而改變。這就是我們要讀書的原因。 我們在知識鏈上的位置，常常會影響到我們在食物鏈上的位置。這可能就是我們讀書的意義。
然而，為什么很多人讀了很多書上了很多課，卻進步不大或“依然過不好一生呢”，這有三個誤區(qū)：
誤區(qū)1：什么是「用心讀書」？
我們經(jīng)常說要用心觀察、用心思考、用心學(xué)習(xí)，那么什么叫「用心」？
羅伯?沃克說過「用不用心的區(qū)別在于，你是在接受這個世界原本的樣子，還是在觀察這樣的世界會對自己產(chǎn)生什么樣的影響」。
比如看一本書，逐字逐句地看，甚至把一本書背誦下來，那不叫用心讀書，「用心」是指在看的過程中反復(fù)地想這么幾個「問題」：
- 作者到底是在回答什么問題？這些問題我有嗎？
- 如果我沒有，作者成功地讓我覺得這些問題確實是問題嗎？
- 他的回答有說服力嗎？他的回答拓寬了我看這些問題的視野嗎？
- 如果拓寬了，我原來的思考框架有什么問題呢？
帶著這些「問題」讀書，你會發(fā)現(xiàn)，我們不是在讀「書」，而是在通過外部的刺激來觀察「自己」的變化，這才叫「用心讀書」。
誤區(qū)2：千萬不要把「讀書」和「聽課」當成學(xué)習(xí)！
如果學(xué)習(xí)也有層次，至少分成5個層次：聽過，知道，理解，能講，創(chuàng)新
- 聽過：知識從腦子中流淌了一遍，大概都知道，但是說不出所以然。那些四處聽課，學(xué)孫子兵法，學(xué)干貨的人，大部分是此學(xué)習(xí)方法。
- 知道：知識你已經(jīng)記住，滲透到腦子里，能簡單應(yīng)用。比如都知道定位和超級符號，就會請外腦幫助實現(xiàn)。
- 理解：不但知道知識的邏輯，還和你腦子里現(xiàn)有知識結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，隨時調(diào)用，活學(xué)活用。老一代企業(yè)家、營銷人，大部分認知型創(chuàng)業(yè)者都具備這樣的能力。
- 能講：不但自己應(yīng)用自如，還能夠輸出，以自己的語言和體系講給別人，確保他人有所收獲。比如菲利普·科特勒、羅振宇、劉潤、吳聲等。
- 創(chuàng)新。將學(xué)到的知識和各類知識融合，并創(chuàng)新出前所未有獨一無二的體系。比如喬布斯、貝佐斯、張一鳴，王興。
誤區(qū)3：光聽不練，看了白看！
另一個關(guān)鍵問題就是如何「行動」。
第一：如果只是一味擴張自己的認知半徑，你其實只是在「知識吸du」。
讀了無數(shù)MBA，上了各種老師的課，所有努力都只是擴張了知識范疇，沒有真正變?yōu)樽约旱哪芰Γ挥谜J知幻覺代替行動，你可能就是享受那種“嗨”而已。
第二：「三行而后思」。
推薦老俞根據(jù)貝葉斯定理整理的方法論：①有一個先驗概率，給一個初始信念；②大膽行動，行動目的是為了獲得反饋；③行動的結(jié)果更新信念，重新變成下一次初始信念。
第三：「知行合一」。
所謂行動，還要實現(xiàn)兩種整合，一是把舊的觀念和新的證據(jù)整合在一起，更新為我的新的信念；一是把想法和行動整合在一起，這才是真正的「知行合一」。
新認知2、多元思維
2023年11月，99歲的令人尊敬的查理·芒格老爺子逝世。他一生推崇「多元思維模型」，那么如何運用「多元思維」洞察世界，升級認知？
品牌猿整理出5個方法，共學(xué)之：
- 方法1：至少掌握3-5個學(xué)科的思維模型。一個人，必須學(xué)習(xí)所有重要學(xué)科，掌握其中的所有重要理論；只要理解并熟練掌握幾個最重要的模型，人生就能得到很大的提升。如物理學(xué)的「第一性原理」（馬斯克），幾何學(xué)的「演繹法」（張一鳴），生物學(xué)的「演化論」（凱文·凱利），統(tǒng)計學(xué)「貝葉斯定理」（ChatGPT）等。
- 方法2：反過來想，總是反過來想。對于復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)以及人類的大腦而言，如果采用逆向思考，問題往往會變得更容易解決。
- 方法3：新觀點要思考。接觸到任何一個恍然大悟、醍醐灌頂新觀點時，做三件事：第一、先想一想，有沒有反面觀點；第二、能不能找到一個能支撐該反面觀點的案例或者道理；第三、再重新認知這個新觀點。
- 方法4：雙我思維。芒格的方法是“空間的雙我”；積極復(fù)盤是“時間的雙我”；霍華德?馬克斯用的是“認知深度的雙我”；貝葉斯用的則是“空間＋時間+認知深度”的雙我。雙我思維”其實是設(shè)置了一種自我的對話機制，讓自我強行進入主動思考的程序。
- 方法5：切忌用一個思維套所有的案例。大部分人都熟練使用某個單一模型，比如以“定位”去解決所有的問題。應(yīng)了一句老話：“手里拿著錘子，看什么都像釘子?！?這是一種很愚蠢的做事方法。
這個世界上沒有絕對正確的理論，沒有放之四海皆準的道理，更沒有能夠讓一個品牌獲得成功的完美的方法論。所以，「多元思維」看世界，才有可能真正認識到這個多元的世界，并從中受益。
新認知3、成長型思維
“相信才能可以被培養(yǎng)（通過努力工作，好的戰(zhàn)略以及向他人學(xué)習(xí)）的人都具有成長型思維”
——心理學(xué)家卡羅爾·德韋克
▲ 圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
「成長型思維（Growth Mindset）」是由心理學(xué)家卡羅爾·德韋克提出的理論。
- 具備成長型思維模式的人認為，所有的事情都離不開個人努力，這個世界上充滿了那些幫助我們學(xué)習(xí)、成長的有趣挑戰(zhàn)。
- 對立面固定型思維則認為，自己的智力和能力被決定了，不會變化，而別人的評價就是給自已下的結(jié)論，所以他們更在意外界評價，看重的不是事情本身的樂趣，而是獲得正面評價。因此，固定型思維的人這一生當中最重要的主題詞就是——證明。
如何擁有「成長型思維」，三個小建議：
- 接納。認識自己是否有這個問題。
- 學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。
- 行動。需要去做能夠即刻改變的行動，逐漸地改變。
2. 深度閱讀
- 喻穎正(老喻)：《人生算法》（強烈推薦）
- 山口周：《閱讀變現(xiàn)》
- 羅振宇：《閱讀的方法》
- 劉潤：《勝算》
- 卡羅爾·德韋克：《成長型思維》
- 蒂姆·費里斯：《巨人的方法》
- 查理·芒格：《窮查理寶典》
附：寫在后面
過去的2023年，已經(jīng)開創(chuàng)出了不可思議的起跑線——「有意義」、「對話時代」、「長期主義」、「后新消費主義」、「情緒價值」、「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認知升級」。
但已然到了2024年更會不同，將會超越現(xiàn)在，形成新“勢”。因為這10個關(guān)鍵詞，更準確的說，它們不僅僅是詞，還是一種加速運行的力量，不但獨立成“勢”，更會高度疊加，彼此依存，相互促進。
「有意義」促進「長期主義」又依賴「長期主義」，「對話」需要「情緒」，「共創(chuàng)感」和「后新消費主義」不可分離， 「認知升級」是諸詞基礎(chǔ)……，這些關(guān)鍵詞本身就在融合，又都處于一個形成過程中，它們構(gòu)成了今后幾年一個全新的域，一個創(chuàng)新的域，一個激情四溢的域。
“勢”也好，“域”也罷，都是告訴我們，2024年，不想沉淪也不愿意掉隊——要做的就是認可他們，擁抱它們，吸收它們，融入它們。
任何人都可以隨時上車，只要上車就行，因為這輛車剛剛啟動起來，根本就沒有開起來，而且也沒有到達終點的。但如果說，我們不在這個時候去跳上車的話，那有可能會錯過這一班車的這一輪的變革。
——微軟中國首席技術(shù)官韋青
專欄作家
品牌猿，公眾號：品牌猿創(chuàng)（ID：brand-yuan），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。新商業(yè)生態(tài)的窺探者，品牌戰(zhàn)略顧問，專注品牌創(chuàng)新與進化。
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很不錯，深度好文????????
（0-0）
寫的不錯，受益
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