產品經理如何做好需求調研和分析工作?

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對于初入職場的產品小白,該如何做好需求調研和分析工作?本文進行了相關思路總結,一起來看看吧。

初入職場的產品小白,如何做好需求調研和分析工作,來這里學習下。

一、明確需求調研目標和范圍

確定需求調研的目標和范圍,包括需要解決的問題、影響范圍、項目背景和邊界條件等。

明確需求調研的優先級,以便合理分配資源和時間。(優先級劃分,可以結合公司現有規則來執行;或者根據輕重緩急來定)

二、收集需求信息

通過多種渠道收集需求信息,包括用戶訪談、問卷調查、行業研究、競品分析等。

分析用戶痛點,了解用戶需求背后的原因。(顯性和隱性需求,都要關注)

三、整理和分析需求信息

對收集到的需求信息進行整理和分析,提取關鍵需求和核心痛點。(其實就是客戶提的最多,要求最高的需求)

使用頭腦風暴、KANO模型等工具對需求進行分析和排序。

四、制定需求文檔

根據分析結果,制定需求文檔,包括需求描述,需求優先級,需求驗收標準等。

需求文檔應清晰、簡潔、易于理解,便于技術團隊理解和實現。(最好圖文結合,從簡單到復雜,從點到線,再到面等原則)

五、驗證需求

通過原型設計、用戶測試等方式驗證需求的合理性和可行性。(就是MVP,最小可行性產品驗證,以最小的代價去驗證客戶需求)

根據驗證結果,對需求進行調整和優化。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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