17種常見的產品思維(上)

1 評論 5392 瀏覽 70 收藏 25 分鐘

產品思維對于產品經理而言是很重要的。本文總結了常用的17種思維方式展開進行闡述,一起來看看吧。

從前文我們可以知道,產品的本質在于滿足需求,而思維的本質在于解決問題的思路、架構與方法?;诖?,產品思維就是指以產品為核心,圍繞產品的開發、設計、推廣、服務等方面,從用戶需求、市場競爭、產品優化等多個角度進行思考和決策的思維方式。總的來說,產品思維就是發現問題解決問題并把解決方案標準化的思維模式。

產品思維很重要的一點是,不能從需求層面,而是應該從實現層面來思考,思考怎么把它做出來,怎么把它設計出來。

下面將對常用的17種思維方式展開進行闡述。

一、常見的產品思維

1、本源思維/第一性原理思維

本源思維是一種注重回歸事物本質,探究問題根源的思維方式。它主張從源頭入手,深入挖掘問題的根本原因,尋求最直接和有效的解決方案。要善于思考事物的背后邏輯以及問題的根本原因,不能被表面的現象所迷惑。

(1)培養本源思維

需要從以下幾個方面入手:

  • 深入了解用戶需求:作為產品經理,要深入了解用戶需求,探究用戶痛點和期望。通過與用戶溝通、調研和數據分析,挖掘用戶需求的本質,從而更好地滿足用戶需求。
  • 關注產品核心價值:在產品設計和開發過程中,要明確產品的核心價值,確保產品能夠為用戶解決實際問題。避免過度設計和功能冗余,保持產品的簡潔和高效。
  • 打破思維定勢:在本源思維的培養過程中,要敢于挑戰傳統思維方式和框架,打破思維定勢。從不同的角度和層面思考問題,尋求創新的解決方案,滿足用戶真實需求。
  • 不斷學習和探索:作為產品經理,要保持好奇心和求知欲,不斷學習和探索新技術、新趨勢、新市場。通過學習,拓寬視野,激發創新靈感,提升本源思維能力。
  • 回歸產品設計初衷:在產品迭代和改進過程中,要時刻回歸產品設計初衷,牢記產品目標和愿景。避免迷失在細節和功能中,始終保持對產品核心價值的關注和追求。
  • 建立用戶反饋機制:建立有效的用戶反饋機制,通過用戶調研、數據分析等方式了解用戶對產品的評價和期望。將用戶反饋作為優化和改進的重要依據,不斷調整和完善產品,以滿足用戶真實需求。

2、體驗思維

注重產品的交互和視覺體驗。在產品設計時,要考慮到用戶與產品的交互方式和視覺感受,以提高產品的用戶體驗和滿意度。同時,也要注重產品的情感體驗和文化內涵,以提高產品的情感價值和品牌形象。

(1)體驗思維

有以下主要特征:

  • 用戶為中心:體驗思維強調以用戶為中心,深入了解用戶需求、期望和行為,以便設計出更符合用戶需求的體驗。
  • 細節關注:體驗思維注重產品細節的設計和優化,認為細節是影響用戶體驗的關鍵因素之一。
  • 情感化設計:體驗思維注重情感化設計,通過賦予產品情感和溫度,使用戶對產品產生情感上的共鳴和認同。
  • 交互設計:體驗思維注重交互設計,關注用戶與產品之間的互動方式和效果,以提高產品的易用性和可操作性。
  • 全面體驗:體驗思維不僅關注產品本身的設計和功能,還關注與產品相關的整個用戶體驗流程,如購買、安裝、維護等。

(2)培養體驗思維

需要從以下幾個方面入手:

  • 站在用戶角度思考:將用戶的需求和體驗放在首位,嘗試從用戶的角度出發,思考他們在使用產品過程中的感受和期望。通過了解用戶的痛點和需求,優化產品的用戶體驗。
  • 關注細節和情感化設計:注重產品細節的打磨,讓用戶在使用過程中感受到產品的品質和用心。同時,注重情感化設計,通過視覺、交互、音效等方式提升用戶體驗,讓用戶與產品產生情感共鳴。
  • 優化流程和交互設計:簡化操作流程,降低用戶的使用門檻。優化交互設計,提供直觀、易用的界面和操作方式。確保用戶在使用產品時能夠快速上手,提高用戶體驗。
  • 收集和分析用戶反饋:通過用戶調研、數據分析等方式收集用戶反饋,了解用戶對產品的評價和期望。將反饋轉化為改進的動力,針對問題進行優化和迭代,不斷完善產品的用戶體驗。
  • 借鑒優秀案例:關注行業內的優秀產品案例,分析其用戶體驗設計的特點和優勢。通過學習和借鑒優秀案例的經驗,提高自己的體驗思維和設計能力。

3、簡約思維

注重產品的簡潔和易用性。在產品設計時,要盡可能地簡化產品的功能和界面,以提高產品的易用性和用戶體驗。同時,也要注重產品的品質和細節,以提高產品的整體品質感。

(1)簡約思維的應用

主要體現在以下幾個方面:

  • 功能簡化:通過去除不必要的功能和細節,突出核心功能和特點,使產品更加簡潔和實用。
  • 設計簡化:去除多余的元素和細節,簡化操作流程和界面設計,使產品更加簡潔和易用。
  • 用戶體驗優化:通過簡化操作和設計,提高產品的直觀性和易用性,提升用戶體驗。
  • 目標明確:在產品設計和開發過程中,始終明確產品的目標和定位,確保產品的簡潔性和實用性。
  • 聚焦核心用戶:通過深入了解核心用戶的需求和行為,設計出更符合其需求的產品,提高產品的吸引力和競爭力。

(2)培養簡約思維

需要從以下幾個方面入手:

  • 明確核心功能:在產品設計和開發過程中,要明確產品的核心功能和價值,并將其作為產品的基礎。不要過分追求功能的全面性和復雜性,而是要注重功能的實用性和用戶體驗。
  • 去除冗余:在保證核心功能的前提下,去除冗余的功能和元素。避免給用戶帶來不必要的困擾和操作難度,使產品更加簡潔和易用。
  • 優化交互設計:注重產品的交互設計,簡化操作流程,提高產品的易用性。使用戶能夠快速理解產品的功能和操作方式,提高用戶滿意度。
  • 保持一致性:在產品設計和開發過程中,保持一致性是培養簡約思維的重要方面。在交互、視覺、語言等方面保持一致,使用戶能夠輕松理解和使用產品。
  • 注重細節:細節決定成敗,在培養簡約思維的過程中,要注重細節的把握。從用戶的角度出發,關注每一個細節,提高產品的品質和用戶體驗。
  • 聚焦用戶需求:始終以用戶需求為導向,將用戶的需求和期望作為產品設計和改進的重要依據。通過深入了解用戶需求,簡化產品的功能和操作,提高用戶體驗。
  • 不斷迭代和優化:在產品上線后,通過用戶反饋和數據分析,不斷迭代和優化產品。根據用戶需求和市場變化,去除不必要的功能和元素,簡化產品設計和操作流程。

4、設計思維

這里說的設計,是指「大設計」,而不是單純的設計界面,它以用戶需求和問題解決為導向,通過跨學科的方法和多維度的思考,創造出滿足用戶需求和解決實際問題的方案。

(1)設計思維的應用

主要體現在以下幾個方面:

  • 用戶研究:通過深入了解用戶需求、痛點和行為,挖掘用戶實際問題的本質和關鍵點,為產品或服務的設計提供依據。
  • 創意構思:運用創意思維和方法,尋求獨特的解決方案,設計出具有創新性的產品或服務。
  • 原型設計:通過制作原型或模擬產品或服務,在實際操作中發現問題和改進點,不斷完善設計方案。
  • 跨學科合作:與不同領域的專家和團隊進行合作,共同探討問題解決方案,發揮各領域的優勢,創造出更具創新性和實用性的產品或服務。
  • 迭代優化:根據用戶反饋和實際運行效果,不斷調整和優化設計方案,提高產品或服務的實用性和用戶體驗。

(2)培養設計思維

需要從以下幾個方面入手:

  • 學習設計知識:了解設計的基本原則、方法和流程。閱讀設計相關的書籍、文章,參加設計培訓課程,提高自己的設計認知水平。
  • 關注用戶體驗:將用戶體驗放在首位,了解用戶需求、行為和習慣。通過用戶調研、競品分析和原型設計等方式,深入理解用戶需求,從而設計出更符合用戶期望的產品。
  • 實踐設計思維:參與設計項目,將設計思維應用于實際產品開發中。通過實踐經驗的積累,加深對設計思維的理解和應用。
  • 培養觀察能力:觀察身邊的事物,發現生活中的痛點和機會。通過觀察,能夠更好地理解用戶需求和市場趨勢,為產品設計提供靈感。
  • 跨學科學習:了解與設計相關的其他學科知識,如心理學、人機交互、市場營銷等。通過跨學科學習,拓寬自己的設計思維和視野。

5、用戶思維

用戶思維是產品思維的基石,產品經理首先必須具備用戶思維,思考目標用戶是誰,解決用戶的什么需求,用戶在什么場景下使用產品。用戶思維的核心就是以用戶為中心對產品價值鏈各個環節進行思考,為用戶提供個性化、人性化、多樣化的服務。

產品經理一定要學會站在用戶的角度思考問題,而不是以“如果是我,我會怎樣怎樣”來設計產品。要通過真實的用戶訪談、對用戶信息的思考復盤,了解用戶真實的狀態,這樣得出的結論才是真實、客觀的。

(1)用戶思維

有以下主要特征:

  • 用戶需求挖掘:首先要深入了解和挖掘用戶的需求,知道他們真正想要的是什么,而不是僅僅依靠自己的臆想。
  • 用戶調研:這不僅僅是簡單地發一份調查問卷,更重要的是進行一對一訪談、小組訪談等深入的用戶研究,在用戶的實際使用場景中思考他們需要什么。
  • 用戶畫像:對用戶進行深入的研究,理解他們的故事,了解他們是如何接觸到產品信息、產生好奇、進行購買決策等,這有助于更好地理解用戶,為他們提供更好的產品和服務。

(2)培養用戶思維

需要從以下幾個方面入手:

  • 深入了解用戶需求:通過市場調研、用戶訪談、數據分析等方式,深入了解用戶需求和痛點,了解用戶對產品的期望和行為習慣。
  • 站在用戶角度思考:把自己置于用戶的位置,思考他們需要什么、關注什么,以及使用產品的場景和體驗??梢酝ㄟ^角色扮演、用戶體驗模擬等方式來培養用戶思維。
  • 關注用戶體驗:注重產品的交互設計和用戶體驗,提高產品的易用性和吸引力??梢酝ㄟ^用戶體驗設計的相關知識學習、參加用戶體驗設計培訓課程等方式來提高用戶體驗設計能力。
  • 與用戶互動和溝通:與用戶保持密切聯系,積極回應用戶的反饋和意見,了解用戶的真實需求和期望??梢酝ㄟ^建立用戶社區、社交媒體互動等方式與用戶進行溝通和交流。
  • 觀察和思考用戶行為:通過觀察和思考用戶在產品中的行為和反饋,深入了解用戶需求和行為習慣,進一步優化產品設計和服務。

6、數據思維

通過數據來指導產品設計和優化。數據可以幫助我們了解用戶行為、產品表現和業務狀況,從而發現問題、優化產品。

在產品從0-1的階段,主要研究的是市場數據,從1-100的過程中,主要研究的產品的新增、轉化、留存和活躍的數據。通過數據,可以發現產品可能存在的問題,有了數據,才能評估產品方案的好壞,一個產品方案,如果不能量化,就不知道這個方案的效果到底怎么樣。

(1)數據思維的應用

主要體現在以下幾個方面:

  • 用戶行為分析:通過數據分析用戶在產品中的行為路徑、使用頻率、留存率等指標,了解用戶需求和行為習慣,為產品優化提供依據。
  • 性能監控:對產品的性能進行實時監控,發現和解決潛在的性能問題,提高產品的穩定性和用戶體驗。
  • A/B測試:運用A/B測試等方法比較不同方案的效果,通過數據分析確定最佳的產品設計方案。
  • 數據可視化:將復雜的數據進行可視化呈現,幫助團隊成員更好地理解和分析數據,從而制定有效的產品策略。
  • 迭代優化:通過數據分析反饋,不斷優化和改進產品設計和功能,提高產品的質量和用戶體驗。

(2)培養數據思維

需要從以下幾個方面入手:

  • 收集數據:通過各種方式收集數據,如用戶調研、市場分析、社交媒體互動等,建立完整的數據體系。
  • 分析數據:掌握數據分析的基本方法和工具,如統計分析、數據挖掘、機器學習等,能夠從數據中提取有價值的信息和趨勢。
  • 運用數據:將數據分析結果運用到產品設計和運營中,如用戶行為分析、轉化率優化、用戶畫像等,為產品改進和運營策略提供依據。
  • 反饋和迭代:根據數據分析結果持續優化和改進產品,建立數據驅動的迭代思維,不斷提高產品的性能和用戶體驗。
  • 培養基礎數學和統計能力:了解基礎數學和統計知識,如概率、均值、方差、回歸分析等,為更深入的數據分析和解讀提供基礎。
  • 參加數據科學和數據分析培訓課程:通過參加專業的數據科學和數據分析培訓課程,系統學習數據分析方法和工具,提高數據思維水平。
  • 實踐和案例學習:通過實踐和案例學習,了解不同行業的數據思維應用,學習成功的經驗和方法,提高自己的數據思維能力。

7、邏輯思維

通過邏輯分析來解決問題。在產品設計中,邏輯思維可以幫助我們發現和解決潛在的問題,提高產品的可靠性和易用性,邏輯思維可以幫助我們深入分析問題,探究事物的本質和內在聯系,從而找到問題的根本原因和解決方案。

(1)在產品設計中,邏輯思維的應用

主要體現在以下幾個方面:

  • 問題分析:運用邏輯思維對產品中可能出現的問題進行分析,探究問題的根本原因,以便制定有效的解決方案。
  • 功能設計:通過邏輯分析,確定產品的核心功能和輔助功能,以及它們之間的邏輯關系,以確保產品的功能設計合理、高效。
  • 交互設計:利用邏輯思維分析用戶的行為和需求,設計符合用戶邏輯的交互流程,以提高產品的易用性和用戶體驗。
  • 界面設計:通過邏輯分析,設計符合用戶邏輯的界面布局和元素,以提供清晰、直觀的視覺體驗。
  • 測試與優化:利用邏輯分析對產品進行測試和優化,發現潛在的問題和改進點,以提高產品的質量和性能。

(2)培養邏輯思維需要從以下幾個方面入手:

  • 學習邏輯基礎知識:了解基本的邏輯概念、原則和方法,如概念、命題、推理、論證等,可以通過閱讀相關書籍、參加邏輯課程或在線學習等方式學習。對于產品經理來說,了解邏輯基礎知識可以幫助他們更好地分析問題、推理和論證產品方案。
  • 練習邏輯推理和論證:產品經理需要具備邏輯推理和論證能力,能夠從用戶需求和市場分析中推導出產品方案。可以通過多做邏輯推理題目、寫邏輯論證文章等方式練習邏輯推理和論證能力。
  • 分析產品需求和功能:產品經理需要分析產品的需求和功能,從用戶的角度出發,了解用戶需求和行為習慣,并運用邏輯思維對需求進行分析和分類。通過分析產品需求和功能,產品經理可以更好地把握產品的核心價值和用戶體驗。
  • 運用結構化思維:結構化思維是一種將復雜問題分解為簡單部分,然后逐一解決的方法。產品經理可以運用結構化思維,將產品方案分解為不同的模塊和功能,然后逐一分析和優化。通過結構化思維,產品經理可以更好地把握產品的整體結構和功能布局。
  • 注重數據分析和用戶反饋:邏輯思維需要基于數據和事實進行分析和推理。產品經理需要注重數據分析和用戶反饋,通過數據和用戶反饋來評估產品的表現和優化方向。通過數據分析和用戶反饋,產品經理可以更好地了解用戶需求和市場趨勢,為產品的優化和改進提供依據。
  • 反思和修正自己的思維:在分析問題和推導產品方案的過程中,產品經理需要不斷反思自己的思維過程,發現其中的不足和錯誤,及時修正和完善。通過反思和修正自己的思維,產品經理可以不斷提高自己的邏輯思維能力。

8、業務思維

業務思維是一種注重業務發展和運營的思維方式。它以市場需求和業務目標為導向,通過分析市場需求、制定業務策略、優化業務流程等方式,實現業務發展和運營目標。

對業務能力的掌握,代表著產品經理從執行到管理的蛻變,懂業務的產品經理,是可以從公司業務與市場環境的角度思考工作內容,明白業務線上各環節的工作內容與價值所在的。同時,他們可以為結果負責,并根據數據結果知道如何調整自己的動作。對用戶、行業、市場的感知的提升,都是產品經理真正成長的基石。

培養業務思維需要從以下幾個方面入手

  • 理解業務流程:深入了解所負責產品的整個業務流程,從用戶需求、產品研發、市場營銷到售后服務等各個環節都需要了解。這樣可以更好地把握產品的整體運營情況。
  • 關注行業動態:持續關注所在行業的動態和市場趨勢,了解行業的發展狀況和未來方向。這有助于更好地把握產品的市場定位和發展方向。
  • 學習商業知識:了解基本的商業知識和理論,如市場營銷、財務管理、戰略管理等。這些知識將有助于更好地理解業務運營的內在邏輯。
  • 參與業務決策:積極參與與產品相關的業務決策,了解業務決策的依據和考量因素。通過參與決策過程,可以更好地理解業務思維和方法。
  • 與業務團隊緊密合作:與市場營銷、銷售、運營等業務團隊建立良好的合作關系,共同參與產品的規劃和運營。通過與業務團隊的緊密合作,可以更好地理解業務需求和運營模式。
  • 實踐經驗積累:通過實際參與產品的規劃和運營,不斷積累實踐經驗。在實踐中不斷反思和總結,提高自己的業務思維能力。

作者:諾兒筆記本,公眾號:諾兒筆記本

本文由 @諾兒筆記本 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 那些年不常用的思維,在這里得到了學習和鞏固,感謝作者

    來自廣東 回復