基于前輩們的的學習、思考、應用、反思、總結后，作者總結了產品經理的5大公里和若干子方法論，希望對你有所啟發。

基于對前輩們（俞軍、馬化騰、杜國楹、沈鵬、劉潤、雷軍等）的學習、思考、應用、反思、總結后，我嘗試總結了產品經理的5大公理以及若干子方法論，拋磚引玉，望對你有價值。

方法論1：PM首先是用戶

方法論2：站在用戶視角看待問題

方法論3：要迎合用戶，而不是改變用戶

方法論4：需求是1，方案是0（0只有前面有1時才有價值，否則0永遠是0）

• 子方法論11：發現需求，而不是創造需求（適用于定義需求與產品機會時）
• 子方法論12：無場景，不需求（適用于溝通需求與辨別真偽）
• 子方法論13：需求價值= 新價值-舊價值-替換成本（適用于重構與改造新功能）
• 子方法論14：產品價值 = 用戶價值+客戶價值+商業價值-用戶情緒價值*2+客戶情緒價值-服務成本（適用于B端產品的價值衡量）
• 子方法論15：產品價值 = 產品價值=用戶價值+商業價值-情緒價值x2（適用于C端產品的價值衡量）
• 子方法論21：如果不確定怎么做，就先看看別人是怎么做的（適用于設計方案時）
• 子方法論22：從系統（系統=目標要素連接關系）層面去解決問題，而不是從癥狀、原因（如改變人）層面（適用于思考解決方案時，北京十一學校的李希貴校長就說到：能用結構解決的問題就不用制度，能用制度解決的問題，就不用開會）
• 子方法論23：把用戶當傻瓜，不要讓他們思考和選擇，替他們提前想好，切不要給他們不想要的東西(適用于優化產品方案時)；
• 子方法論24：任何沒用的東西對他們都是一種傷害(適用于優化產品方案時)；
• 子方法論25：用戶體驗是一個完整的過程，給他們一個穩定的預期(適用于優化產品方案時)；

方法論5：決定不做什么，比決定做什么更重要

熟悉俞軍老師PM 12條的伙伴，可能會覺得似曾相識，甚至覺得就是做了一些增減、調整，是否有抄襲之嫌呢？我可以負責任的說：以上方法論，幾乎沒有我自己的原創，基本上都來自前文提到的前輩們。

農夫山泉說：我不生產水，我只是大自然的搬運工。我說：我不生產方法論，我只做方法論的集散地。

水滴創始人沈鵬的方法論（包括做產品學俞軍PM12條，做管理學杰克韋爾奇管理方法，企業的使命愿景價值觀學優秀企業，創業學精益創業和克里斯坦森的顛覆式創新，做事學高效能人士的七個習慣等），所有均非出自其原創，卻從不妨礙他做出優秀的產品（包括美團時期的美團外賣和水滴時期的水滴籌等）。

他不原創方法論，也不鼓勵員工原創方法論（因方法論的特性就是非零和博弈，且原創成本巨大，而收效甚微，ROI不合理），而是要求員工學習前人的方法論，并將其運用到工作中。比如每位新入職員工，水滴均會送員工【高效能人士的七個習慣】，要求產品經理熟讀俞軍的PM 12條等。

我與他的觀點，不謀而和（抱歉，我又往自己臉上貼金了）。不強調自我原創的價值屬性，善于學習運用前人的方法論，可能才是更明智且高效的方式。

【互動一下】你讀完這些方法論之后，有什么感受？是不覺得都是“正確的廢話”？

我自己第一次接觸時，也毫不在意，頂多說一句：這些人真牛，竟然可以總結出如此“正確的廢話”。

話雖如此，我卻還是強迫自己試一試，采用了最原始的笨方法：把它們抄下來，當做電腦桌面的背景，至少先做到背會它們。

正如任正非所說：對于新引進的流程、極致，我們就采取【先僵化，再固化，后優化】的方式落地到企業管理中。我對方法論的觀點，與他不謀而合（哈哈，再次給自己臉上貼金）

一、怎么提煉“自己”的方法論？

1. 放棄執念，不追求自我原創的才是方法論。

2. 向前人學習。

關于產品方法論，可學：

• 俞軍老師的【俞軍產品方法論】：PM12條以及價值公式等；
• 得到App的李翔老師的【詳談】12本之【左暉】、【沈鵬】、【杜國楹】：比如左暉的【做難而正確的事】、杜國楹的【營銷上：內容是1，渠道是0；產品上：需求是1，方案是0】以及【倒做】等；
• 雷軍的【小米創業思考】：互聯網創業的七字訣（專注、極致、口碑、快）方法論、與用戶做朋友、單品爆款等；
• 得到App的梁寧老師的【產品思維】和【增長思維】：點線面體的戰略選擇、用戶經典畫像、場景與同理心、用戶體驗地圖與服務設計藍圖、三級火箭等；
• 詹卡爾森的【關鍵時刻MOT】（可配套【得到App】的汪志謙【MOT體驗設計課】）：將復雜的企業經營，基于客戶為導向，拆解成一個一個的關鍵時刻（類同用戶體驗地圖），最終實現企業的扭虧為盈；
• 梅多斯的【系統之美】、【失控】、劉潤的【商業洞察力30講】、李希貴的【學校如何運轉】：核心都是圍繞系統論而展開，對于尋求解決方案時，可提供一套方法論；

關于產品原則，可學：

• 瑞達米歐的【原則】：比如擁抱現實，應對現實、極度求真和極度透明。更重要的是學習其思維方式，即將復雜的投資邏輯，簡化成一條條明確的原則，依據原則行事；
• 小米的【小米生態鏈占地筆記】：80%-80%原則、寧減務加、先守正再出奇、少做才能做精等；

關于工作方法論，可學：

• 史蒂芬柯維的【高效能人事的七個習慣】：積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新；
• 阿圖葛文德的【清單革命】：小小清單可解決復雜項目。比如如何降低病人因操作不當而造成的死亡率；

關于管理，可學：

• 杰克韋爾奇的【贏】、【商業的本質】；
• 彼得德魯克的【卓有成效的管理者】；
• 稻盛和夫的【活法】、【心法】以及【經營哲學】
• 得到App的【衡量·團隊管理20講】

關于營銷，可學：

• 里斯跟特勞特的【定位】與【營銷革命】；
• 西奧迪尼的【影響力】
• 克里斯安德森的【免費】；
• 小馬宋的【營銷筆記】；
• 華杉的【跟華杉學品牌營銷】；

關于創業/企業經營，可學：

• 克里斯滕森的【創新者的窘境】
• 彼得蒂爾的【從0到1】
• 莫瑞亞的【精益創業實戰】
• 埃里克萊斯的【精益創業】
• 柯林斯等人的【基業長期】、【選擇卓越】、【從優秀到卓越】、【再造卓越】
• 稻盛和夫的【阿米巴經營】
• 卡普蘭的【平衡記分卡戰略實踐】
• 混沌大學李善友教授的【模型課】

3. 吃幾次虧，反思總結幾次，應用幾次。比如上線后的解決方案被客戶diss幾回，需求方案被Boss或研發diss幾回。于是，開始自我反思與總結，刻意學習發現前人的某些方法論，刻意練習使用它們，發現最終解決了問題，產生正反饋，循此往復。

4. 循環重復第2、3步。

寫在最后

方法論不是萬能的，也不是100%正確的（牛頓三大定律也有失效的情況），更不用僵硬的照搬照學（方法論之間可能互斥）。

這就像張三豐傳授太極拳給張無忌時，讓他忘記所有的招式、武功，自然就學會了。方法論就像是張無忌所學會的【九陽神功】、【吸星大法】等，最終想成為張三豐，還是得忘記它們，只需要專注去實踐即可，見招拆招，不同的招式、心法可能就會自然流出，這才是我們所應追求的境界。

營銷專家小馬宋老師在【營銷筆記】一書里，有一個觀點：企業成功根本上是經營邏輯的成功（而不是方法論的成功）。比如南城香，如果按照【定位理論】（用定位占據品類，影響用戶心智），那它可能就不成立（它又賣豆漿油條、也賣蓋飯、還賣餛飩以及羊肉串）。如果按照企業經營的基礎邏輯：提升效率、降低成本，那它就是成立的，因這種模式是圍繞【用戶需求出發】，提升消費頻次，以此實現坪效的提升。