接到需求后,交互設計師的你到底經歷了什么?

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和產品一樣,交互的過程也是一步步迭代的,而且其要求更偏向于體驗層面。比如這個案例,給大家分享下。

拿到需求后,交互設計師到底經歷了哪些升級?

階段一:可用階段

在這個階段,交互設計師的主要任務是迅速理解項目需求,然后立即創建一個可用的初步原型或交互界面。這個階段的關鍵是盡快提供可用的解決方案,以確保項目不會停滯,用戶可以開始使用產品。這個初步原型通常以已知的最佳實踐和標準設計原則為基礎,以保證項目的可用性。(要快、要穩)

階段二:易用階段

在項目進一步推進時,交互設計師會在基礎原型的基礎上深化需求,以提高易用性。這個階段可能需要更多的用戶研究,如用戶測試和用戶反饋,以確保產品對用戶來說是直觀和容易理解的。設計師將努力確保產品的交互界面能夠讓用戶更輕松地完成任務,考慮用戶的流程和路徑,加入更多的交互元素和設計優化。(好用)

階段三:沉淀總結階段

在不斷迭代的過程中,設計師會積累寶貴的經驗,并將這些經驗沉淀下來。他們會總結哪些方法在特定情境下效果最好,以及在哪些情況下不適用。這種經驗的積累使設計師能夠更好地應對未來的項目,提高自己的設計水平,并為團隊提供寶貴的經驗。(復用)

階段四:深入業務和升級迭代

在這個階段,設計師會深入了解業務需求和用戶期望,以進一步優化交互設計。他們可能會建立一個交互文庫,記錄各種交互模式、設計元素和最佳實踐,以便在未來的項目中復用。通過不斷迭代和改進,他們將提高自己的設計水平,以更好地滿足用戶需求。(迭代升級)

一、案例:數據導出

背景

B端產品具有大量數據,需要提供數據導出功能。但在實施數據導出時,需要選擇合適的方法以滿足用戶需求和系統性能要求。

What-數據導出是什么

數據導出是指允許用戶將產品界面中的公開數據導出到本地文件夾。這是一個用于讓用戶獲取產品中存儲的數據的功能。

When-什么時候數據導出

數據導出功能在用戶需要對界面數據進行二次處理操作時使用。用戶可能希望將產品數據下載到本地以便離線分析、備份或與其他人分享。

1. 方案選擇

默認方案

在數據導出方案中,有兩種常見的方式:直接導出和暫存導出。

  1. 直接導出: 這是最常見的數據導出方式,允許用戶直接下載數據。然而,可能需要一些技術限制,以防止濫用和資源浪費。例如,可以限制每天的導出次數或每個用戶的導出量。
  2. 暫存導出: 當數據量非常大或導出過程可能導致系統負擔時,可以選擇暫存導出。這意味著數據不會立即導出,而是被緩存在后臺,用戶可以稍后再次查詢并下載。這有助于減輕系統負擔,但需要處理數據的有效期和安全性。

最后,為了提高用戶體驗,「導出」功能應該被放置在產品界面的合適位置,如左側導航欄或頂部導航欄,以便用戶輕松找到并使用。

二、收獲經驗

  1. 可用性:可用性是確保產品滿足基本的用戶需求的關鍵。在交互設計中,需要建立有效的交互閉環,以確保用戶可以完成各種任務。這包括確保輸入和輸出流程的順暢,以及提供用戶友好的方式來下載、導出、保存或取消操作。用戶應該能夠輕松理解如何與產品交互,以實現他們的目標。
  2. 易用性:易用性強調了效率和用戶體驗。設計師應致力于確保產品的交互路徑是盡可能簡潔和高效的。這可能包括減少點擊次數、提供直觀的界面元素和導航,以及采用”兩點距離最短”的原則,以使用戶完成任務的路徑盡可能短。提高易用性有助于提高用戶滿意度,減少用戶的學習曲線,使產品更具吸引力。
  3. 普適性:設計應該盡量滿足大多數產品的需求。雖然每個項目可能會有自己的獨特特點,但一些設計原則和模式是通用的。在交互設計中,考慮如何創建通用的解決方案,以適應不同產品和用戶的需求。這可以通過提供可配置的選項、通用的界面元素和可擴展的功能來實現。

三、總之

可用性、易用性和普適性是交互設計中至關重要的方面。這些經驗原則有助于確保產品的交互設計是用戶友好的、高效的,并且可以適應不同的情境和需求。

交互設計師的職業發展是一段充滿挑戰和不斷升級打怪的旅程。這個旅程涵蓋了從基礎的可用性到更高級的易用性,最終到達復用和持續迭代的階段。在這個過程中,積累經驗,克服困難,找到前進的方向,最終會通往屬于你的康莊大道。

??《B端體驗設計:企業級視角的系統化方法》讀書筆記

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