被抖音“偷家”,王興決定親自扛著美團出海
前幾天王興發(fā)內(nèi)部信,決定親自帶隊出境業(yè)務(wù)。在國內(nèi)增長困難,抖音來勢洶洶的情況下,美團的調(diào)整,也是不得不作出的應(yīng)對姿態(tài)。
王興要親自扛著美團出海?
2月2日,王興對美團的組織架構(gòu)和人事安排,動了近六年來最大的“手術(shù)”。他在內(nèi)部信中寫道:
各位美團同學(xué):
經(jīng)S-team研究決定,公司做如下調(diào)整:
1.美團平臺、到店、到家、基礎(chǔ)研發(fā)等由王莆中負責(zé);
2.大眾點評、SaaS、騎行、充電寶等由張川負責(zé);
3.無人機、境外業(yè)務(wù)匯報給我。
內(nèi)容很簡單,但信息量相當(dāng)豐富。這次調(diào)整,整體可以概括為:少壯派王莆中守城,創(chuàng)始人王興帶隊出海。?
在此之前,美團的組織架構(gòu)是在“零售+科技”戰(zhàn)略下,設(shè)置兩大事業(yè)群(到家、到店)、三大平臺(美團平臺、智慧交通平臺、基礎(chǔ)研發(fā)平臺)、若干個事業(yè)部(優(yōu)選事業(yè)部、快驢事業(yè)部、買菜事業(yè)部、點評事業(yè)部等)。其中,事業(yè)群主要覆蓋外賣、團購、酒旅等核心本地業(yè)務(wù);事業(yè)部主要側(cè)重新業(yè)務(wù);而平臺則主要集中在技術(shù),為其他業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持。
按業(yè)務(wù)板塊劃分,美團財報中主要分為核心本地商業(yè)、新業(yè)務(wù)和未分配項目三個部分。2023年第三季度,美團核心本地商業(yè)營收為576.9億元,較上年同期的463.3億元增長24.5%,占到2023年第三季度營收的75.4%,是美團最為核心的業(yè)務(wù),也是美團的最大現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。
經(jīng)過此次調(diào)整,美團核心本地商業(yè)板塊,也是最深的“護城河”:到店和到家兩大關(guān)鍵業(yè)務(wù),從分屬不同領(lǐng)導(dǎo)都歸屬到“少壯派”王莆中,他還直管美團平臺、基礎(chǔ)研發(fā)兩大平臺,成為接手美團業(yè)務(wù)最多、最核心的管理層。
據(jù)公開報道,王莆中出生于1984年,是目前美團S-team(最高決策委員會)中年齡最小的成員。自2015年,離開百度加入美團后,王莆中歷任美團外賣配送高級產(chǎn)品總監(jiān)、外賣事業(yè)部兼配送事業(yè)部負責(zé)人等職務(wù)。
王莆中的上位是有戰(zhàn)功積累的。他堅定執(zhí)行王興的戰(zhàn)略,經(jīng)歷了美團與餓了么的“外賣大戰(zhàn)”,成功將外賣做成美團最支柱的業(yè)務(wù),市場份額超過70%,營收也占到了集團總營收的60%以上。
36氪還提到一個細節(jié),王莆中在負責(zé)美團醫(yī)藥時期,他也在短短10個月內(nèi),將美團的藥品零售規(guī)模做到第一梯隊。 2020 年社區(qū)電商業(yè)務(wù)開戰(zhàn)時,王莆中就判斷,拼多多是最強大的對手,“這是一場持久戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)公司和沒有相關(guān)經(jīng)驗的公司很難取得勝利”。
美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文曾評價他,“莆中能跟我溝通,不是因為溝通能力強,而是因為能力強”,這也是美團內(nèi)部員工對王莆中的一致評價。
王莆中擴權(quán),意味著張川削權(quán)。 就在1月初,張川就以美團到店事業(yè)群總裁身份對內(nèi)發(fā)布了內(nèi)部信,張川對美團到店業(yè)態(tài)面臨的競爭展開了論述,稱到店業(yè)務(wù)是一場漫長的競爭,“貨架+低價”被視為未來到店業(yè)務(wù)的核心定位,并強調(diào)核心高管要到一線去。只是,這封內(nèi)部信發(fā)出不足一個月,張川的崗位就受到了調(diào)整。
有觀點認為,張川交出核心業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán),是王興對其在到店業(yè)務(wù)上反應(yīng)遲鈍的不滿,導(dǎo)致被抖音“偷家”。 這個說法自然有失偏頗,倡導(dǎo)無限游戲的美團,正面臨的是一場“全面戰(zhàn)爭”。除了抖音,阿里巴巴、京東、拼多多甚至曾經(jīng)的滴滴,都在大力布局本地生活業(yè)務(wù),只是抖音的表現(xiàn)最為生猛。去年以來,抖音本地生活持續(xù)進攻美團腹地,美團則不斷防守。海通國際研報數(shù)據(jù)預(yù)計,2023年抖音本地生活GTV(總交易額)將達2000億元,約是美團的三分之一,這一數(shù)據(jù)中絕大部分由到店完成。
即便如此,張川沒有功勞,苦勞還是有的,他帶領(lǐng)美團到店基本穩(wěn)住了市場格局,沒有兵敗如山倒。形勢比人強,團購和外賣在商家側(cè)的重合度較高,由王莆中一人負責(zé)可以實現(xiàn)資源的最佳配置,達到王興期待的“聚合力量,提高效能”的結(jié)果。
此次調(diào)整后,王興自擔(dān)的業(yè)務(wù)也更多,除自動配送車業(yè)務(wù)之外,還直接負責(zé)無人機(科技)、境外業(yè)務(wù)兩個探索性業(yè)務(wù)。由此,美團新路線中,“本地+零售”由王莆中分管,“科技+國際化”則直接由王興牽頭。這個新組合里,王莆中負責(zé)“腳踏實地”,守住美團的大本營;王興依然負責(zé)仰望星空,開拓美團未來的成長曲線。
從整體業(yè)務(wù)布局來看,美團的戰(zhàn)略方向已經(jīng)從2021年提出“零售+科技”,進化為“本地、零售、科技和國際化”。過去的三年,也是美團從巔峰跌落的時期,市值由2.6萬億港元跌倒如今的3950億港元左右。期間,美團也經(jīng)歷過多輪降本增效,特別是在2023年,被抖音搶食市場。艾媒咨詢2023年4月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,美團與抖音有超過3億的重合用戶,這一規(guī)模占到了美團用戶的81%。
顯然,美團的組織架構(gòu)調(diào)整力度有多大,其面臨的競爭壓力就有多強。接下來,美團將和抖音等對手進行更激烈的纏斗,王莆中面臨的也是真正短兵相接的刺刀戰(zhàn)。
相較之下,王興站到臺前,更像是釋放的煙霧彈,給資本市場穩(wěn)定股價的交代:扛著美團出海,成為王興留在牌桌上的新故事,也為國內(nèi)本地生活之戰(zhàn)拉開戰(zhàn)略空間。特別是拼多多憑借出海,市值一度超過阿里巴巴,讓更多人看到未來的航向。
2016年,王興在烏鎮(zhèn)提出著名的“互聯(lián)網(wǎng)下半場”理論,他認為互聯(lián)網(wǎng)下半場有三條增長出路:一是真正的硬科技,比如人工智能;二是跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全面深度結(jié)合;三是海外市場。
就目前的情形看,美團的路線也未脫離王興當(dāng)初的判斷。他看得遠不假,但美團在全球化上的布局十分謹慎,也少有成果。 如果說2016年是美團出海的思想動員期,那么2018年則是其全球化探索的元年。但至今6年過去,美團才剛剛在香港勉強站穩(wěn)腳跟,未來仍然面臨著巨大的發(fā)展阻力。比如前車之鑒, 先于其登陸香港的Uber Eats也在2021年敗退 。
不同于短視頻、電商等出海,本地生活依然逃不過勞動密集型業(yè)務(wù)的標(biāo)簽,本地市場的適應(yīng)性要求更高。這也是本地生活賽道,沒有出來一個類似亞馬遜、TikTok的全球性玩家。
王興對此有過心理建設(shè),他曾表示,“國際化急也急不得,這是一個長期戰(zhàn)役,我覺得都不是1年、2年、3年,也不是5年,我覺得是10年以上才會有大成的事情,至少得用10年的眼光去看?!?/p>
對王興來說,美團出海很難,不出海更難。但美團真正的戰(zhàn)爭還是在國內(nèi),這也是他將最核心的王牌都押在王莆中身上的原因。 這場本地生活的決戰(zhàn),還遠遠沒有到來。美團的調(diào)整,也是不得不作出的應(yīng)對姿態(tài)。
專欄作家
唐辰同學(xué),微信公眾號:唐辰同學(xué),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。內(nèi)容鏈接,洞察與解讀,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)科技及商業(yè)故事。
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