從唐詩中學溝通:如何做好工作匯報

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在職場工作中,我們常常有大量的溝通和匯報工作,合理且有效的溝通技巧和工作匯報技巧,將有助于我們表現得更加自如。這篇文章里,作者就從唐詩出發,聊了聊相關的工作匯報技巧,一起來看。

去年熱映的《長風三萬里》,再次點燃了大家對詩詞的熱愛。而電影中講述的李白,簡直是中國文化的標桿之一。讀李白部分時,是一種飄逸灑脫的感覺。李白似乎是所有中國人“精神自由”的象征,他是大家的精神嘴替。

誰還沒有個生活失意的時候,李白說“人生在世不稱意,明朝散發弄扁舟

誰還沒有個職場不順的時候,李白抱怨到“大道如青天,我獨不得上!

勸人喝酒時,李白叫囂著“將進酒,杯莫停!

就連辭職信,也硬氣的很“安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏!

今天我們看來優美華麗的詩詞,其實就是唐朝時期的網絡流行語。除了在科考時寫詩,日常生活、書信、朋友聚會,都有唐詩的身影。那今天我就帶著大家,在唐詩中學習溝通。

溝通課程中有一個非常經典的練習,叫做“電梯演講”,即在30秒內向你的領導或客戶講清楚工作匯報或產品方案。難度可想而知,尤其是向位高權重的角色匯報時。

假如啊,假如偶然間你要向這個世界上權勢最大的人匯報,你會表現如何呢?

接下來這位大詩人,就真的遇到了這樣的超級難題。

話說唐朝著名的山水田園大詩人孟浩然,有一年進京趕考,結果名落孫山。要知道孟浩然在彼時已經是轟動京城的網紅詩人了,他自然是一萬個不服氣!滿腹牢騷的找同樣是大詩人的好友王維在酒樓吐槽。

未曾想唐玄宗突然駕到!按照唐代禮儀規制,無官職者不能迎接皇帝,所以王維只好讓身為白丁的孟浩然躲到床底下,然后急忙出去接駕。

唐玄宗又不瞎,發現了小孟同志后,一聽王維介紹,“歐吼,原來是網紅大詩人啊,聽說你詩寫的不錯,來給朕吟一首”。

大唐盛世,那可是宇宙的中心??!面對全世界最最最有權勢的唐玄宗,小孟同學哆哆嗦嗦的吟了一首《歲暮歸南山》;

北闕休上書,南山歸敝廬。

不才明主棄,多病故人疏。

白發催年老,青陽逼歲除。

永懷愁不寐,松月夜窗虛。

唐玄宗聽完,勃然大怒!好你個小孟,你這是拐著彎兒的罵我??!不才明主棄!明明是你自己高考沒考好,還敢恬著個臉顧影自憐,還怨我棄你?。?!

就這么一句得罪領導的話,讓孟浩然終生不祿。怪只能怪小孟同學不懂得如何做好“電梯演講”。

經典的電梯演講公式有:

“提出問題——價值闡述——方案解決”

“痛點+解決方案+商業計劃”

可以套用:

  • 為了…【目標用戶】
  • 他們的…【痛點】
  • 我們的…【產品名稱】
  • 它能夠…【主要價值】

舉例:

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當然,除了匯報內容,匯報者透露出的情緒也非常重要,一定不能牢騷抱怨,遇到問題不可怕,客觀描述,合理分析,問題反而可以成為向領導爭取資源和支持的好契機。小孟同志就是踩到了這一條禁忌。

時光倒流,假如小孟同志當時吟出他的另一首名作,也許就是另一段故事了。

《望洞庭湖贈張丞相》

八月湖水平,涵虛混太清。

氣蒸云夢澤,波撼岳陽城。

欲濟無舟楫,端居恥圣明。

坐觀垂釣者,徒有羨魚情。

興許唐玄宗聽罷,看他這么上進,空學一身本領卻報國無門,賞個一官半職也說不定呢。

浩然不幸詩家興,幸好他沒有去做官,不然唐朝璀璨的詩人星空中,將缺少了一顆閃耀的、恬然自得的山水田園大詩人。

作者:徐蝦殼,金蝶高級產品經理

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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