知識付費是割韭菜嗎?
知識付費作為一種新型的學(xué)習(xí)和獲取知識的方式,近年來越來越受到人們的關(guān)注和追捧。本文將分析知識付費的利與弊,從知識獲取成本到內(nèi)容質(zhì)量,知識付費是割韭菜嗎,一起來看看文章是怎么分析的吧。
這兩天,某博主火了。
事情是這樣:
一張圖片在網(wǎng)上傳播,照片有點諷刺,里面兩個人:一個人是OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧特曼(Sam Altman),一位是自稱清華博士的網(wǎng)絡(luò)大V李先生,他們被并稱為“AI界兩大巨頭”。
不過貢獻(xiàn)不同,一個技術(shù)領(lǐng)域為社會貢獻(xiàn),一個賣知識付費來賺錢。
隨后,大家對李先生AI課提出質(zhì)疑,認(rèn)為用AI熱潮包裝自己,覺得課程沒有宣傳的有價值,虛高;還有的說,利用AI名義進(jìn)行商業(yè)活動,沒有實際性貢獻(xiàn),在割韭菜。
我對別人賺多少錢并不來電,畢竟沒到我兜里。我更關(guān)心的,一提到賣課,大家似乎都默認(rèn)是一種割韭菜行為。
但賣課本質(zhì)真是這樣嗎?對此,我有不同看法。
01
什么是賣課?通過線上課程、工作坊、講座、研討會形式輸出專業(yè)知識,給別人提供具體、實質(zhì)性內(nèi)容,賺取勞動成本。
知識付費不一樣。
屬于內(nèi)容消費商業(yè)模式,與賣課相比,范圍更廣,不僅包括系統(tǒng)課,還包括碎片化內(nèi)容,主要幫助人們獲取信息、和個人能力提升的愿望。
所以,二者最大區(qū)別是:專業(yè)性與寬泛之間的關(guān)系。
割韭菜呢?
我不會,也不太懂,也知道該名詞什么時候植入的腦中。于是,查了一下:
它是金融領(lǐng)域俚語,比喻,頻繁通過「炒作無實質(zhì)性價值的產(chǎn)品或者資產(chǎn),以獲取短期利益的行為,將不明真相的散戶比作待割的韭菜。
隨著時間發(fā)展,大家有了更廣泛應(yīng)用,特別在營銷領(lǐng)域,消費者開始認(rèn)為:拿一些別人懂得的營銷概念,包裝一下,提供東西和價值不成正比,就是割韭菜。
嗯,這樣啊。
大白話來說,假設(shè)課程內(nèi)容淺嘗輒止、缺乏實質(zhì)性幫助、定價虛高、夸大其詞,用戶付錢后沒有得到等價的情況,就是割韭菜。
搞清楚三者關(guān)系,就明朗一些;那么,問題來了,在人們心中,為什么知識付費會等于割韭菜?
首先,我要重塑一個立場,知識付費本身并非割韭菜。
本質(zhì)利用有價值的知識幫助別人,產(chǎn)生收益的一種方法,如果付費的東西,能真正幫學(xué)員提供自己的能力、能力,則非常值得投入。
問題在于行業(yè)有兩個亂象:
其一,低質(zhì)量知識付費,并沒有給別人提供能力。
我朋友圈經(jīng)??吹揭恍C構(gòu),導(dǎo)師掛著一長串title,一節(jié)課算下來才8.8元、6.6元;你想想看,去KTV喝瓶啤酒都15元起了,他幾年的經(jīng)驗怎么還沒一瓶啤酒貴呢?
幾塊錢的東西中,也不可能提供上千元真干貨,這種價格,很難讓人相信能從中獲得什么實質(zhì)性東西。
其二,一些不懷好意的機構(gòu)、個人變得狡猾了,擔(dān)心課程質(zhì)量與內(nèi)容貨不對版,會被識破,采取高額收費策略,在市場大肆炒作。
振振有詞的說:“老師很貴,原來是聯(lián)合創(chuàng)始人,什么有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”,但給的內(nèi)容卻空洞無物,我把它稱作「空氣課程」。
這些無價值內(nèi)容,輕松可以從學(xué)員身上收取高額利潤,不僅是欺騙,也是對于學(xué)習(xí)者的不負(fù)責(zé)任。
年前去線下聽過一場創(chuàng)業(yè)課,嘉賓中有不少大佬,談創(chuàng)業(yè)、搞產(chǎn)品、做流量,還探討哲學(xué),我聽完后覺得沒什么大用。
可能我認(rèn)知水平還沒到,但我真想去學(xué)東西。
嘉賓能把心得拿來賣錢是本事,從學(xué)員角度來看,跑那么遠(yuǎn)肯定不是為了看一張嘉賓的老臉,更要聽一些,結(jié)合實際驗證的認(rèn)知加方法,才能推到出自己怎么干。
還有一種情況不太明顯,算割韭次的高級版。以一些投資課程為例,學(xué)員想得到更好的學(xué)習(xí)效果,需要額外掏錢。
比如:
掏錢后買資料包,想跟專家一對一提問,得加入付費社群,這種隱形收費容易讓人感覺自己被坑了,很難從中得到好處。
所以,到底是不是割韭菜,要搞清楚存在哪些騙局,雖然市場有不少騙子,但依然有不少高質(zhì)量課程存在。
02?
換個角度說:一棒子打死知識付費對所有人都沒好處。
為什么?
從使用角度看,一方面阻礙了高速成長。
付費課程提供一種快速獲取專業(yè)知識的途徑、特別在某些細(xì)分領(lǐng)域,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,反而幫助一個人(公司)能在短期內(nèi)獲得大量信息,同理,否定同等拒絕了一個加速成長的機會。
拿特斯拉來說,埃隆·馬斯克(Elon Reeve Musk)把自己圖紙公開,看似沒有從中收錢,然而,舉措?yún)s加快了新能源整個領(lǐng)域的發(fā)展。
他在多次采訪中提到,希望通過分析特斯拉技術(shù),推進(jìn)整體電車行業(yè)創(chuàng)新,幫助世界向使用更可持續(xù)的能力推進(jìn)。
還有比較火的Sora。如果open AI未來將Sora技術(shù)開放給國內(nèi),不管是否收費,理論上都能讓國內(nèi)AI快速前進(jìn)。
不過,想象一下,如果open AI宣傳的天花亂墜,最后開放半吊子、貨不對板的技術(shù),那豈不是把大家?guī)芷??這跟知識付費里,提供高質(zhì)量內(nèi)容一樣的道理。
另一方面,透露出多樣選擇的好處。
判斷是否存在割韭菜行為,每個人都有套邏輯所在。這套邏輯哪來?答案是:「比較」。課程章節(jié)、老師顏值高、說話方式都能比。
這些細(xì)節(jié)為大家提供依據(jù),完全否定那些質(zhì)量不高的課程,多樣性帶來的好處,會被我們忽略掉。
人的認(rèn)知不同,你讓我聽百億企業(yè)怎么操盤的,我能睡著,反之,聽普通人怎么搞錢的,我不但帶著電腦,還會把老師的內(nèi)容錄下來反復(fù)聽幾次。
因此,知識付費多樣化,在一步步提到大家甄別能力。
從知識產(chǎn)出者角度,益處更多。
拿我身邊的朋友來說:你應(yīng)該聽過這句話,人的一生不賣貨,就賣課(服務(wù)),除非你有技術(shù)在身開發(fā)產(chǎn)品,另外一條路則是公務(wù)員,不做展開。
現(xiàn)在AI時代,產(chǎn)品少了,好多從大公司、突然失業(yè)的人,面臨職業(yè)第二曲線焦慮,說做點什么?
直接創(chuàng)立品牌賣貨嗎?不現(xiàn)實。每個人上有老下有小,還背負(fù)房貸,萬一冒個大風(fēng)險,投幾十萬啥都沒撈著怎么辦?
這時,知識付費顯得重要了,能給那些專業(yè)的人,提供過度,再就業(yè)機會。
假設(shè)把自己多年在市場營銷、運營增長等垂直領(lǐng)域打螺絲的經(jīng)驗,全部梳理下,完全可以幫助后起之秀減少一些壓力。
另一方面,知識付費也是顧問服務(wù)的一種。很多公司要外腦,特別在他們不懂的領(lǐng)域,即便懂,找人咨詢、問問看也很常見。
就像:
前段時間一個朋友抱怨,國內(nèi)某些營銷公司搞的項目,我們自家市場部完全也能做到,為啥還要外面找人呢?關(guān)鍵在于“話語權(quán)”。
你想想看,老板花3萬招聘的設(shè)計師,設(shè)計東西可以改來改去;外腦不同,300萬的不講價,還不修改,分量都不 一樣。
因此,公司找到專家得到需要的答案,懂行的人,通過分享知識賺點外快,是雙贏作用,我們自然不能排斥知識付費。
03
可是,AI時代人聰明了,還要花錢買知識嗎?當(dāng)然。
知識大致可分成兩種類型:
一種偏向傳道解惑,或人文社科類,需要「主理人」自帶光環(huán),有一套特別的心法去吸引一批愿意隨心而從的人。
另一種則是理工科思維,是明確的、經(jīng)過驗證的、毋庸置疑的、那么,買這些知識就相對比較明確。
通常知識付費,大家掏錢的理由有兩個:
其一,為知識本身,這種情況下誰教不那么重要。比如,說學(xué)英語、材料工程、市場營銷,偏底層原理被納入書籍教材的東西,只要有個專業(yè)證書,人人會講,其二,買講知識的人的認(rèn)知、文化、經(jīng)驗,這種偏知識IP付費邏輯。
為什么大家知道老師的體系不全,還會買呢?
因為這個時代,知識往往帶有老師個人獨特色彩,用戶愿意付費認(rèn)同那個人后,再去買他的知識體系。這樣做節(jié)省了找信息的時間,還能給心靈帶來一種直接的快樂。
很多知識付費,是介于咨詢和知識之間。說白了,聽了后有啟發(fā),不是一個嚴(yán)絲合縫的產(chǎn)品卻有一定幫助,那么,自然付費原因?qū)Ψ劢z屬性偏多,普世教育偏少。
在我看來,導(dǎo)師型IP做知識,主要有三種:
- 有獨特犀利觀點
- 劍走偏鋒的話題
- 給予的能量滋養(yǎng)
比較三種情況,你會發(fā)現(xiàn)有好多類似的IP,賺的盆滿缽滿,外界不感興趣的人,根本看不懂。不過,對于只要有熱點就蹭一下,然后,有流量趕緊弄個課出來老師,我們怎么能判斷真實水平呢?
我有一句話經(jīng)常用在寫作選題上,知識付費領(lǐng)域同樣受用,即:選題不能代表一個人專業(yè),專業(yè)是看一個人的細(xì)節(jié)。
一個老師課到底專不專業(yè),光看課程大綱看不出什么,如果過程中,能深入到每一個小細(xì)節(jié),把原理講清楚,確保不僅能聽懂,還能跟著做到,那確實有一定專業(yè)水平。
舉個例子:
市面講AI課程并不少,有的老師充其量告訴你「怎么提問、思維方式、AI能做什么」,當(dāng)你問它一些技術(shù)問題,類似大模型都有哪些類型、注意力機制,他們就答不上來了。
所以,理論老師、實操專家,前者關(guān)注通識教育,后者關(guān)注技能教育,解決實際問題,可以分的出來,只不過,大部分人不愿意去區(qū)分。
二者并沒有對錯之分,大家研究東西不同。
就像,我妹搞材料工程學(xué),天天在學(xué)校做實驗,卻很少做學(xué)術(shù)匯總,他們分工很清晰,有人負(fù)責(zé)用已經(jīng)統(tǒng)計好的數(shù)據(jù)來做理論研究。
因此,如果你清楚自己要什么,對付費這件事,看的會更加清晰。
04?
通識知識搜索能得到,我更喜歡技能教育,對于我這種即買,又賣知識付費的人,買課有三個原則:
1. 我不理解的領(lǐng)域
比如,我想學(xué)人工智能,但又不想啃專業(yè)書,我會找一個能把復(fù)雜知識講明白的老師,或買一個很便宜的通識課掃一圈。
2. 我要深入的領(lǐng)域
類似于市場營銷,我雖然做了七年,但各平臺每家都在更新算法,用更科學(xué)的方式講營銷,所以,更垂直、關(guān)于數(shù)據(jù)歸因的一套東西,我會找專業(yè)老師。
3. 我想掌握的技能
技能和上述二者不同,更注重實操。例如寫作、商業(yè)分析;想一想,怎么把語法詞匯搭配得恰到好處,怎么清晰表達(dá)觀點,怎么改掉小毛病,光憑摸索很難搞定。
所以,明白這些,你也能看懂未來知識付費的趨勢。
以前知識付費盈利靠線上賣一些視頻課程,核心把知識變成商品賣錢,現(xiàn)在,情況變了,越來越多課程開始注重品牌(IP)和提供深入服務(wù)體驗。
這意味著:
買課的人不僅要學(xué)點知識,還要得到點不一樣的體驗,所以,那些能鉆得特別深的領(lǐng)域,能提供更牛服務(wù)的人的課,價格也就高。
根本原因是,這種深度服務(wù),學(xué)習(xí)效果會更好。
話說回來,如果你剛被裁,急著找個副業(yè),或者你有不少工作經(jīng)驗,還沒機會幫到更多人,這個建議可能正合你意:
制作知識內(nèi)容時,有個簡單法則:按照黃金圈法則(The Golden Circle)把一個問題說明白,然后,加上自己實際操作經(jīng)驗,這樣別人聽完一節(jié)課知道里面為什么、是什么、怎么落地,屬于閉環(huán)。
為什么這么做?
我不排斥觀點很稀缺。但知識產(chǎn)品的核心賣的不是觀點,是如何行動,僅有的觀點不能直接幫助別人理清思路、解決問題。
國內(nèi),哪個行業(yè)競爭都非常激烈,大家手頭上的課程已經(jīng)夠多了,所以,注重課程質(zhì)量反而會贏得一些口碑,實在不行把質(zhì)量做好,把價格提上去,也是不錯選擇。
再來說說清華一哥李先生,賣課算割韭菜嗎?
從生意角度,買賣是雙方自愿交易行為,買課的人肯定覺得需要,其實利用了信息不對稱,構(gòu)成了一個完整的商業(yè)模式,所以,頂多在營銷宣傳時吹過頭而已。
總結(jié)而言:
內(nèi)卷背后是進(jìn)化。
希望大家不被盲目收割,希望你能清楚每一次付費,到底在買什么?也希望提供內(nèi)容的老師,能認(rèn)真對待每個學(xué)員。
專欄作家
王智遠(yuǎn),公眾號:王智遠(yuǎn),暢銷書《復(fù)利思維》作者,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?;ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)者,左手科技互聯(lián)網(wǎng),右手個體認(rèn)知成長。
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