19條小技巧快速收集競品信息
競品調研的數據可以從哪里來?這篇文章里,作者總結了19條小技巧,一起來看看,或許會對你有所幫助。
想要做競品調研,信息從哪里來?以下總結了19條小技巧供你參考!
官方渠道:
- 競品官方網站:了解產品的功能、特點、定價策略等;官網上通常還會有博客或新聞稿等,也可以了解競品的最新動態、發展方向、戰略調整等;
官網幫助文檔:了解產品的功能詳情,客戶關注點等,一般在幫助文檔中出現的問題點,通常也是該競品客戶經常咨詢的問題點,可以通過幫助文檔詳細查閱功能的細節描述。 - 官方社交媒體賬號:觀察競品的社交媒體營銷策略、用戶互動情況等。競品在各大社交,媒體平臺上發布的視頻一般除了有產品的介紹之外,很多競品也會放他們跟客戶的webinar或他們的workshop來展現他們對行業的洞察或詳細闡述產品的特點等;
- 官方賬號的直播:越來越多的競品的媒體賬號上會預先通知大家未來的直播主題和時間,可以預約直播,通過直播來了解競品的優勢和發展動向。
行業網站和活動:
4 .科技類通用網站:關注通用型的科技媒體網站,如國內的36kr,可以了解行業新聞、行業趨勢,競品介紹等信息。
5.特定行業網站:不同的行業都會有些專業的媒體網站,這些網站相對科技通用性的網站,會更加聚焦在某個科技行業,如InfluencerMarketing這個網站的內容只涵蓋網紅行業的相關產品和分析,這類專業網站獲得信息會更加全面些。
6.行業內的活動:行業的協會或地方政府為了推動行業的發展,會不定期的舉辦線上或線下的活動,參加相關展會,與競品公司的代表交流,獲取第一手資料;此外行業專家、顧問等在進行訪談和咨詢時,也可能提及你要調研的競品,對產品的分析及預測等等。
7.專業論壇和社群:找到與你的產品領域相關的專業論壇、微信群、QQ群等社群,了解行業內人士對競品的看法和討論。
8.報告、文庫類網站:一些以“報告”或“文庫”類的網站上可以找到各大行業報告,如百度文庫,三個皮匠報告等。
9.專業評測網站:如G2、Capterra等,可查看競品的評測報告,優缺點等。
第三方分析工具:
10.應用市場分析:查看競品的下載量、了解競品在各類排行榜中的位置及變化情況;
11.流量分析工具:使用第三方的流量分析工具,獲取競品的流量,活躍度,停留等數據;
12.廣告投放分析:使用專業的廣告監測工具,獲取競品的廣告投放情況,了解競品的市場推廣的策略等;
13.社交分析工具:使用社交平臺類的分析工具,獲取競品在社交平臺的聲量,網紅合作情況等,如瓜系列,了解其市場品牌定位和社交媒體的運營策略。
用戶的評價與反饋:
14. 競品的粉絲群:到各大社交媒體中找到競品的官網賬號并加入粉絲群,獲取競品的粉絲運營活動或發放的競品資料等;
15. 用戶評論和反饋:查看App Store、Google Play或其他應用商店上的用戶評論,社交媒體、專業評測網站以及各大購物網站上的用戶評價
16. 情感分析和賣點:通過專業的社交平臺分析工具,獲取競品在社交平臺的觀眾的情感分析,通過對內容的關鍵詞的分析,獲悉競品主推的賣點;
17. 問答類網站:競品會為了推廣產品,會去各大問答網站如知乎回答問題,同時用戶也會去問答網站討論該產品,以此來獲取用戶對競品的討論和反饋;
18.訪談使用過競品的客戶:尋找已經使用過的該競品的客戶,通過訪談,問卷調查的方式獲悉競品的詳細設計和用戶對此的看法。
其他:
19.招聘類網站:查看競品公司的招聘信息:了解他們正在尋找什么樣的人才,以及他們的業務擴展方向,團隊配置等。
如果你也有其他更好的收集競品信息的方法,歡迎留言分享!
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