如何做產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)理應該如何做好個人的職業(yè)規(guī)劃?這篇文章里,作者分享了自己的思考,并提出用“利他思維”來做職業(yè)規(guī)劃。一起來看看作者的看法。
時代不斷發(fā)展,隨之帶來的職業(yè)發(fā)展問題也不斷變化著,互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,移動互聯(lián)網(wǎng)的飽和度越來越高,再加上近年環(huán)境影響,焦慮感和危機感被進一步放大。從移動互聯(lián)網(wǎng)向B端互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中人員更替的場景不時上演,似乎好的產(chǎn)品崗位工作越來越難找了。
什么XX互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理被裁員,開滴滴、送外賣,到35歲就等著被裁或者轉(zhuǎn)行等聲音越來越多,也讓當下產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)者和想入行的小伙伴越來越焦慮。許多人可能都在想到底做產(chǎn)品經(jīng)理有沒有出路?職業(yè)發(fā)展的終點到底在哪?自己應該何去何從?
一、什么是職業(yè)規(guī)劃?
職業(yè)規(guī)劃是職業(yè)生涯乃至人生進行持續(xù)、計劃、系統(tǒng)的過程。不是簡單地提升自己,不斷學習產(chǎn)品技能然后做到某個職位,就算達到了自己職業(yè)規(guī)劃的終點;況且在此過程中大部分人可能半途就被“中年危機”打敗了,因為如果缺乏崗位競爭力和創(chuàng)造核心價值能力的人往往都很容易被他人替代。
自從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐步從C端延伸到TO B、G 時,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)量正在不斷減少,因為產(chǎn)品經(jīng)理覆蓋的行業(yè)越來越多,需要各種獨特技能和不同行業(yè)知識也越來越被重視,以滿足不同行業(yè)、不同用戶群體的客戶,并且存在自身獨特的背景、屬性和限制。
因此籠統(tǒng)地將人工智能產(chǎn)品經(jīng)理、硬件產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)型產(chǎn)品經(jīng)理、增長類產(chǎn)品經(jīng)理 作為你職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展方向是對自己不負責的。因為這些統(tǒng)稱的【產(chǎn)品經(jīng)理】在同一個職稱下對應到不同的行業(yè)時所需能力和專業(yè)知識可能差異很大。
所以在當下這個時間節(jié)點,到底該如何做個人的職業(yè)規(guī)劃?提供一個本人對產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃的思考。
1. 大部分人的職業(yè)規(guī)劃
第一種:僅有一個大致的方向
我希望在目前XX崗位上工作XX年進行學習和沉淀,然后成為XX崗位,最后成為XXX 或是入職XX大型公司成為XXX;
第二種:有一定思考和行動計劃
先確認自身的發(fā)展方向,是往專家型產(chǎn)品還是管理型產(chǎn)品的方向發(fā)展,結合自身當前的階段進行目標拆解,再根據(jù)自己所在行業(yè)來細化和調(diào)整對應的崗位以及細化的具體職責和需要提升的技能等等;
能做到第二種的同學可以說很厲害了,通過將制定的職業(yè)發(fā)展大目標,拆解成每個小目標/小節(jié)點,然后一步步從容地前行。但是能做到這步的產(chǎn)品同學也不少,怎么才能從眾多競爭中脫穎而出,更進一步?
2. 提供一個職業(yè)規(guī)劃的新視角:【利他思維】
在做產(chǎn)品經(jīng)理的時候想必大家都聽過這樣的話:“產(chǎn)品經(jīng)理要站在客戶角度思考問題、要有同理心、要設計給用戶帶來價值的產(chǎn)品、要深挖用戶背后的核心訴求?!?但不知道你有沒有想過,將【產(chǎn)品思維】這個產(chǎn)品經(jīng)理的日常技能放在職業(yè)發(fā)展上,能成為我們個人職業(yè)發(fā)展比其他人或崗位或職業(yè)更具優(yōu)勢的一點。
當我們在做職業(yè)規(guī)劃的時候,問過自己這樣的問題么:通過職業(yè)發(fā)展不斷前進,我能給他人帶來哪些價值?
為什么這么問,因為個人職業(yè)發(fā)展本質(zhì)是:個人創(chuàng)造的工作價值不斷增加,從而使自己的職位不斷提升。
絕大多數(shù)的工作崗位本質(zhì)其實都是在不斷地【利他】,從而獲得價值體現(xiàn);
- 服務員通過提供服務,讓顧客有更好地服務感受,從而體現(xiàn)自己的工作價值;
- 廚師通過制作各式美食,讓顧客在味蕾上得到滿足,從而體現(xiàn)自己的工作價值;
不同的職業(yè)【利他】的方式和發(fā)展方向不同,但核心都是在不斷地【利他】,提高個人價值:
- 服務員通過不斷【利他】的思維,打從心里處處為客戶著想,讓客戶的滿意度不斷提高,不斷提升自己的職業(yè)技能,職業(yè)發(fā)展上也朝著領班、主管等更高的職位上前進;
- 廚師通過不斷【利他】的思維,不斷磨煉廚藝和菜譜,職業(yè)發(fā)展可能是朝著高級廚師、廚師長、自己開餐廳上努力,也可能是往自媒體(廚藝教學)、賣配方、秘制調(diào)料上發(fā)展等等其他可能。
利他的影響范圍越大、越深入,你的職業(yè)發(fā)展晉升也就越快;
二、【利他】比【利己】更適合職業(yè)規(guī)劃
1. 為什么更合適?
【利己】的核心點是以自我視角為出發(fā)點,大部分都是這么思考職業(yè)發(fā)展的:我需要什么樣的工作能力/技能?我想達成什么樣的職業(yè)高度?等等
但如果只關注自身,那么看待、思考問題的視角就會很單一,容易忽略或根本聽不見別人對你的真實訴求/期望,這樣去思考不僅考慮問題較為片面,而且自我設限的概率會增大。從而半途而廢或者不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向;
而通過【利他】看待問題的視角則會更加多樣,不同角色、不同職位看待事物的角度也會不一樣,思考并找出你認為當下最重要的能力作為提高價值的目標,并去努力達成,這樣展現(xiàn)出的價值往往含金量更強大,也更容易被他人關注到你的變化。
例如:
站在【同事】視角下:我需要哪些工作技能或能力可以提高同事間對我的認可?……
而在【領導】視角下:他期望我能提供哪些工作上的價值產(chǎn)出,能讓領導向上呈現(xiàn),從而對我的工作產(chǎn)出予以肯定?……
站在【公司】視角下:對公司在未來X年的產(chǎn)品發(fā)展和規(guī)劃上能提供哪些幫助?如何提高負責的產(chǎn)品在公司內(nèi)的價值?(是業(yè)務模式上的調(diào)整還是系統(tǒng)功能的完善等等)……
2. 【利他】和【利己】并不沖突
可能很多人會覺得【利他】和【利己】之間是對立關系,心里想著【利他】但是因為潛意識和做事習慣的影響:下意識做出來/說出來的是【利己】的事/話。那豈不是【利他】就變成了一句空談么?
其實換個角度看,利他和利己其實并不沖突,利己是人類的天性,不管如何為他人著想,大部分出發(fā)點還是以自我為中心,從自己的情緒、利益作為出發(fā)點,這很正常,民間諺語:“人不為己天誅地滅(人不替自己打算,就會為天地所不容)”就很好地詮釋了利己是人的天性。
但是【利他】可以在保證【利己】的前提下去執(zhí)行。所以【利他】對于【利己】而言,是一種對自己本性的超越。二者并不是二元對立的。
舉例來說:如果【利己】是一片麥田,那么【利他】就是麥田旁建造的水車,方便、快捷地灌溉著這片【利己】的麥田讓它土地肥沃蔥郁,麥子生機勃勃,長此以往總有一日能讓我們獲得豐收的喜悅。
三、產(chǎn)品經(jīng)理應該如何【利他】?
【產(chǎn)品經(jīng)理】這個崗位,最直觀的展現(xiàn)就是:你的產(chǎn)品設計的怎么樣、邏輯流程設計的是否清晰合理?是否滿足了用戶的核心需求?能否給公司帶來利益?團隊溝通協(xié)作做得怎么樣、項目管理或產(chǎn)品進度/節(jié)奏把控如何?產(chǎn)品規(guī)劃和行業(yè)分析的怎么樣?等等;
如果你足夠細心,回顧下自己產(chǎn)品經(jīng)理崗位的本職工作你會發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯的發(fā)展本身就是在不斷擴大【利他】程度和范圍的過程;
拆解下【產(chǎn)品經(jīng)理】所面對的幾個核心角色你會發(fā)現(xiàn),大致可以分為:用戶/客戶層面、部門/團隊層面、公司/行業(yè)層面;所以作為產(chǎn)品經(jīng)理,在理性思考自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時,應該圍繞這3個層面來深入思考:
1. 用戶/客戶層面
【產(chǎn)品思維】的基本體現(xiàn),做好這些是咱們崗位的基本盤;
確認自己當前所在的行業(yè)或公司所處的位置,面向的用戶/客戶的群體是哪些?他們的核心訴求是什么?為什么是這個訴求?如何為他們提供更好地服務/體驗?
市面上有沒有同類公司/產(chǎn)品,他們是怎么做的?為什么這么做?有沒有更好的做法?
如果是行業(yè)頭部公司,如何保證用戶/客戶的黏性,繼續(xù)深挖老客戶的價值,同時去吸納其他新客戶?
如果是體量較小的公司,如何吸引用戶/客戶的關注,讓他們愿意使用你的產(chǎn)品而不是競爭對手的?
等等……
2. 部門/團隊層面
內(nèi)部大致可以歸納為:部門內(nèi)外部的協(xié)作、團隊成員之間的溝通、領導/老板指標的完成等;
這些如果利用【利他】視角,多站在他人的角度來思考問題,你會發(fā)現(xiàn)很多溝通不暢、產(chǎn)生分歧等等情況都會找到相應的解釋。基于同理心再結合自己的專業(yè)能力來制定工作內(nèi)容、指標完成的方式、調(diào)整溝通等方法來進行改善,是不是很多問題都不再是問題了?
當然【利他】不是讓你做濫好人,什么事都攬著做。而是通過【利他】的視角主動思考和反思自己,如何在【利他】的過程中提升自己的崗位價值;
3. 公司/行業(yè)層面
多用【利他】的視角站在公司的角度看:產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃、生命周期,所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢、公司的商業(yè)模式是什么?這樣能夠更好地審視目前的公司有沒有發(fā)展前景?所處行業(yè)中的什么位置、機會在哪?產(chǎn)品應該如何打磨、未來的產(chǎn)品方向在哪?;……等等;
通過這些思考分析,你會逐步深入了解到行業(yè)、商業(yè)模式等事物的核心,將這些思考、分析、實踐、再結合到自己的日常工作中,可能為公司帶來更大的價值。即便做不到這些,通過這些【利他】的付出,個人積累了深度的行業(yè)知識、了解了公司的商業(yè)運作模式,也有利于我們個人的價值沉淀,能及時調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向;
四、【利他】的收獲
如果在【利他】的路上持續(xù)前行,你會發(fā)現(xiàn)許多職場問題、競爭壓力都會不攻自破。
在不斷【利他】的過程中會收集到許多反饋(有好有壞),正向反饋可以促使我們更加積極主動地去運用【利他】視角思考問題,形成良好的正循環(huán)。(比如工作完成度高、受到領導的嘉獎、人際溝通關系的改善等等)負面反饋可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足,(比如工作目標未完成、需求溝通理解存在偏差、性格過于急躁/內(nèi)斂等等)將這些作為提升自己的小優(yōu)化迭代,不斷完善自身。
這樣你的個人價值和職業(yè)規(guī)劃能穩(wěn)固提升,成為企業(yè)/團隊內(nèi)口碑良好、能展現(xiàn)高價值的優(yōu)秀員工,即便出現(xiàn)職業(yè)變動你也能通過良好的個人價值積累,去尋找更有挑戰(zhàn)的工作,去實現(xiàn)長遠的職業(yè)規(guī)劃;
不要糾結自己能不能真正做到利他,哪怕暫時退卻也無妨。重要的是,我們一直在利他的道路上前進,從未放棄!
——【認知驅(qū)動】周嶺
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