7個(gè)維度告訴你,產(chǎn)品經(jīng)理是如何取舍“需求”的?
合理地取舍需求或者制定需求優(yōu)先級,有助于優(yōu)化資源配置,助推產(chǎn)品的良性發(fā)展。那么,產(chǎn)品經(jīng)理該如何取舍需求?本文作者總結(jié)了幾個(gè)維度,一起來看看吧。
需求的多少,對研發(fā)團(tuán)隊(duì)有多重要不言而喻。做對了需求,你好我好大家好;做劈叉了,那團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員的努力就都錯(cuò)付了!需求的取舍或優(yōu)先級的制定,不僅涉及產(chǎn)品的最終效果和用戶滿意度,也關(guān)系到資源的優(yōu)化配置和每個(gè)人的付出。
以下吐血整理了產(chǎn)品經(jīng)理取舍需求的幾個(gè)關(guān)鍵維度,請收好:
一、場景是否符合當(dāng)前的業(yè)務(wù)目標(biāo)
產(chǎn)品在每個(gè)階段的目標(biāo)重點(diǎn)不同,所以在取舍需求的時(shí)候先要看下是否符合當(dāng)前的目標(biāo)。比如當(dāng)前產(chǎn)品的目標(biāo)是保證獲取新的客戶,那可能營銷類的功能或跟第三方合作的需求的優(yōu)先級就比較高,要根據(jù)當(dāng)前階段的發(fā)展目標(biāo)來定需求的優(yōu)先級。
二、使用場景頻率的高低
對于那些出現(xiàn)頻率不高的場景,需要謹(jǐn)慎考慮是否投入寶貴的開發(fā)資源。有時(shí),對于極少數(shù)的場景,可以先設(shè)定線下處理方案,在這些場景變得更加普遍時(shí),再考慮進(jìn)行開發(fā)。
三、使用人群的規(guī)模和帶來的收益率
一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶可能會有多種角色,比如一款SaaS軟件,可能會涉及到不同的部門都要使用,這時(shí)候除了要看當(dāng)前的業(yè)務(wù)目標(biāo)和場景頻率外,還要考慮哪個(gè)人群是當(dāng)前產(chǎn)品最重要的人群,可以從用戶群的大小和給產(chǎn)品帶來的收益率兩個(gè)角度思考。
注意,用戶群小的人也可能帶來高收益率,也就是我們常說的2/8法則(少數(shù)的人帶來了大多數(shù)的價(jià)值),所以這時(shí)要綜合考慮如何定義重要人群,根據(jù)業(yè)務(wù)的特性需要仔細(xì)斟酌。
四、需求背后的動機(jī)
深入理解客戶的需求背后的真實(shí)動機(jī)至關(guān)重要。通過多問幾個(gè)“為什么”,可以更深入地挖掘需求背后的原因,防止需求不能滿足客戶要求。
比如客戶提出了想要個(gè)下載的功能,但下載的動機(jī)是想分享正式的內(nèi)容給其他工作伙伴還是自己要做數(shù)據(jù)對比用,這個(gè)動機(jī)不同決定了你做的下載格式的不同,是PDF還是CSV等等,進(jìn)而就影響到下載功能的需求描述會不同。
五、需求是否可分拆
對于任何需求,都可以通過MVP(最小可行產(chǎn)品)的方法來驗(yàn)證,仔細(xì)辨別想要驗(yàn)證的核心點(diǎn),這個(gè)核心點(diǎn)最需要的是哪一部分,然后將需求細(xì)分,找出最快可以驗(yàn)證“需求價(jià)值”的那一部分先行開發(fā),然后上線試錯(cuò),根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。
六、需求開發(fā)的難度
需求轉(zhuǎn)化為具體功能時(shí),會涉及不同的開發(fā)資源和時(shí)長。對于難度較大但又必須立即執(zhí)行的功能,也可以嘗試將其拆解,逐步驗(yàn)收,邊測試邊開發(fā),以爭取時(shí)間。
七、需求所需資源的到位時(shí)間
資源包括研發(fā)資源、數(shù)據(jù)資源、外部合作資源等。對于那些需要等待其他資源就緒的需求,應(yīng)合理分拆步驟或調(diào)整順序,確保每個(gè)時(shí)間段都能高效利用。
需求取舍是一個(gè)不斷練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程,需要綜合考慮多方面因素,需要持續(xù)的練習(xí)和溝通,才能找到當(dāng)前重要的事是什么。同時(shí),為了避免盲區(qū),應(yīng)該與業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員保持密切溝通,以拓寬思路和視野。
綜上所述,需求取舍不僅是一個(gè)技術(shù)問題,更是一個(gè)戰(zhàn)略決策問題,需要產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)決策者的共同智慧。通過合理的需求分析和優(yōu)先級排序,可以有效地提升資源利用效率,推動產(chǎn)品朝著良性的方向發(fā)展!
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