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榮耀標識新物種AI如火如荼，普通人如何應對？
不少人認為AI會對當下的市場造成沖擊，也使得市場上的營銷內(nèi)容變得千篇一律。但事實真的如此嗎？普通人該如何應對AI的到來呢？
2月16日凌晨，Open AI發(fā)布了首個文生視頻模型Sora，作為一款文生視頻軟件在這個春天占據(jù)頭條。
2月22日午間，李一舟被包裝的“AI巨頭”李一舟的微信小程序“一舟一課”，已暫停服務全網(wǎng)被封禁。
近日，抖音上已經(jīng)出現(xiàn)的一些“AI數(shù)字人博主”，不少AI美女主播正通過種草賺得盆滿缽滿。繼2023年CatGPAI寫作程序熱度之后，關(guān)于人工智能的消息層出不窮。
一個新興事物推出，總有兩種聲音。
一種樂觀派，人工智能會加速社會進步，提高生產(chǎn)生活效率。與之對應的是神乎其神的韭菜派，賣課吸金，自媒體盛行后，付費課程一直是斂財?shù)摹白罴淹緩健薄?/p>
從早年的私域課、理財課，短視頻、元宇宙、web3.0、新個體、ChatGPT，以及當下的Sora層出不窮。樂觀派拿起鐮刀，看到了商機。
一種是憂慮派，人工智能的興起顛覆很多行業(yè)和崗位，引發(fā)文案、設計、技術(shù)，媒體，客服等等崗位人員的失業(yè)，純粹的工具人逐漸會被時代淘汰。憂慮派愈發(fā)緊張，一不小心就成了頭茬韭菜。
AI真的這么神奇嗎？
面對新物種的入侵，我們普通人該如何應對呢。借著AI潮的熱度，和你分享我的幾點看法。
一、主動，尋求變化
過去3到5年一個周期，如今3到5個月一個變化甚至周期。尤其對于新型產(chǎn)業(yè)，普通人都是時代產(chǎn)物下的一顆沙子。
面對新東西，心存敬畏抱著學習型心態(tài)去接納，學會兼容和適應變化。
此處學習，不是盲目跟隨和報班，而是主動篩選式學習，尊重常識的學習。
比如，被封之前的AI知識付費第一人李一舟，“AI賣課”亂象瞄準的就是面對新事物的憂慮派。當你下單199 元的《每個人的人工智能課》的時候，有沒有想到你學習的動機。
如果只是因為焦慮跟隨去學習，那個正中下懷，人家就是看重你這個心理。
如果不會判別課程是否有效，在沖動消費之前可以先做個調(diào)研，網(wǎng)絡信息一搜滿屏都是。去了解下教你課程老師的背景，以及他在所在領(lǐng)域是否有取得成就。對于一個清華博士頭銜，2023年借著ChatGPT的風口乘虛而入的博主，本質(zhì)上和AI無關(guān)，賣的是兩種產(chǎn)品。
- 第一，是新領(lǐng)域信息差，通過人設包裝把AI免費工具進行售賣；
- 第二，是憂慮派用戶忙碌跟風的學習心理。
拋開李一舟不說，關(guān)于知識付費有個人間清醒的觀點，與你分享。一切教你輕松賺錢、或者輕松掌握技能的，只有兩種人。
第一種。這個人本身就是騙子，第二種，這個人在教你用它的方法去騙更多的人。
面對新物種，我們無需焦慮平滑的去適應和應用到生活，凡是記住事物的本質(zhì)。那些神乎其神，說了似懂非懂的理論，對你的生活不會有任何幫助。
新工具，新環(huán)境是常態(tài)，商業(yè)環(huán)境變更從容去面對平臺規(guī)則變更?；ヂ?lián)公司的平均壽命只有2.74年，公司在變，營商環(huán)境在變，崗位在變，無論公司還是個人積極擁抱變化是應對不確定性的方法。
正如幾年前淘寶直播興起時，讓傳統(tǒng)電商市場萎縮，第一波合作的品牌方甚至爭先恐后付坑位費去和主播合作，哪怕賣不動貨也擠破頭去嘗鮮新渠道。
到疫情前后，抖音直播興趣電商的盛行，加速直播行業(yè)的規(guī)范化。再到之前流行的切片直播，以及近期AI數(shù)字人直播的盛行，讓內(nèi)容的效率大大提升。商業(yè)形式的變化，是跟隨新工具的變化而變化。
面對新物種，無論公司還是個人，主動尋求變化才能適應時代。
二、深度，融入業(yè)務
再說憂慮派，AI人工智能的興起，會讓傳統(tǒng)的職能崗逐漸消失嗎？
就拿常用的文案和設計來看，Chat GPT和Sora在文字和視頻領(lǐng)域的應用，真的會讓現(xiàn)在機械化的設計，以及不會融入業(yè)務的文案有了緊迫感。
文案，公司招聘里傳統(tǒng)純粹寫文案崗愈發(fā)減少，文案對于品牌而言猶如血液，單純的血液用途有限。唯有在身體內(nèi)流動的血液，能適應身體機能的血液，更能彰顯自身價值，同時不會被代替。
什么意思呢？
就是文案是業(yè)務表達，甚至銷售轉(zhuǎn)化的承載。對于自嗨式，通用式的泛文案，目前的Chat GPT已經(jīng)爐火純青。深入到業(yè)務的不可替代性，復雜性里，才能減少被人工智能代替的可能性。
有情緒、有同理心，能和用戶心靈呼應的文案，目前的人工智能難以替代。現(xiàn)階段，人工智能畢竟是大數(shù)據(jù)產(chǎn)物下相對冰冷的工具。理解用戶的心理情緒，真切的人最合適不過了。
就像中國文字的博大精深，“喜歡上一個人”，連說四次對應的是不同用戶心理。
- 第一，喜歡上了某一個人；
- 第二，喜歡和那個人纏綿；
- 第三，喜歡前任；
- 第四，喜歡一個人獨處。
同樣的文案，對于有血有肉有情感的人，會有不同階段的理解的情緒；而對于人工智能可能是同樣的內(nèi)容，重復四次。
設計，真的只是美的自我表達嗎？
其實不然，如果只是工具人的設計很快會被工具替代。但是，能融入業(yè)務精準表單你產(chǎn)品獨有的品牌理念、價值主張的設計，一定會深受歡迎，而且是稀缺品。
對于設計職能崗，如何在人工智能面前增強自己核心競爭力呢？
以下四點思考，與你分享。
第一，AI不僅僅意味著簡單的替代關(guān)系，打開新職業(yè)、高效率的新路徑。比如，結(jié)合自己對業(yè)務的理解，融合ai工具更高效的做設計。
第二，適應渠道和業(yè)務，是設計迭代的路徑。拿產(chǎn)品內(nèi)容頁舉例，貨架包裝陳列時代，到傳統(tǒng)電商時代，到直播時代，頁面需求隨著渠道的變化而變化，據(jù)市場的變化。
對設計師而言，能夠結(jié)合市場渠道的變遷，融合業(yè)務，理解業(yè)務，表達業(yè)務，能更好的應對AI沖擊。
第三，傳遞表達情緒，是賦予設計師新的責任。就像包裝色系、字體的選擇，背后對應的是情緒的表達。情緒是不能標準化，情緒主張是應對冰冷機器和工具的最佳戰(zhàn)地。
第四，增強傳播效率，鞭策設計師理解業(yè)務、表達業(yè)務。正如華與華提到的“超級符號”原理，在傳播效率和服務動銷面前，不被定義的設計美感權(quán)重顯得更低。
關(guān)于設計，國際級平面設計大師，原研哉將之形容為“對消費欲望的引導”。怎么去引導消費者的欲望，背后有更多的心理洞察、用戶情緒的表達，一些人工智能不可替代的軟實力。
所以，無論是文案、設計，還是其他職能崗位，面對新物種入侵讓子彈飛一會兒。深度融入到已有的業(yè)務，去做冰冷的人工智能工具不可替代的部分，就是在增加自己的不可替代性。
三、關(guān)于AI和“新個體”風波
用AI賦能新個體，一個人通過工具代替一家公司，真的現(xiàn)實嗎？
對于職場和企業(yè)，主動擁抱變化和深度融合業(yè)務能增加自身競爭力，對于那些自媒體和新個體的從業(yè)者呢？
面對AI新物種的沖擊，有哪些機遇和挑戰(zhàn)呢？
2020年今日頭條數(shù)據(jù)顯示，平臺上有9359位作者月薪過萬，45位作者年收入超過1000萬，這就是新個體經(jīng)濟帶來的新機會。
新個體從業(yè)者，也就是前些年吹噓的“自媒體”業(yè)務從業(yè)者，換了個概念而已。用好AI工具的同時，強化自身軟能力，比如結(jié)構(gòu)化思維、逆商、用戶心理洞察等，一些工具不可替代的軟能力。
做好新個體，本質(zhì)上是把自己當品牌來經(jīng)營，創(chuàng)造、傳遞價值 、并通過新的平臺無限放大自身價值。
成為新個體之前，說白了就是啥都要懂、通過AI提高個人效率的同時，能滿足目標用戶某個需求，與此同時做出可復制的產(chǎn)品，此刻AI工具可以無限放大我們新個體的能力。
如何把自身當品牌來經(jīng)營？
有三個視角，更好的做好自身經(jīng)營。
- 用戶視角：我為誰提供服務，有清晰的人群畫像。
- 自我視角：品類、以及提供的服務，幫助用戶解決了什么問題。
- 競爭視角：解決問題的時候，我的獨特價值主張是什么，憑什么選擇我？
新物種AI盛行的情況下，如何有效的做一個真正的新個體？
新個體不足為奇，就像最近頻繁熱搜的360創(chuàng)始人周鴻祎老師，一句“不裝，不端，有點二”把獨有的人格表現(xiàn)得淋漓盡致。
如此商業(yè)大佬都在擁抱新個體，周老師的定位也清晰，通過自己流量影響力，不斷發(fā)聲。
一年下來對于公司市場媒體的費都節(jié)省不少，而且自帶的正向熱搜本身就是市場部向往已久的事件營銷案例。
拋開個人看公司，在注意力短缺的時代里，一切電商本質(zhì)上都是媒體公司，與之對應的是傳統(tǒng)4A廣告公司正在消失被新個體、新媒介替代。
四、最后的話
面對AI風波沖擊，不得不承認一個事實，是機器真的已經(jīng)在很多領(lǐng)域比人強。
面對理性和算力、算法的只能挑戰(zhàn)，我們可以強化自身感性和共情力，用戶洞察力等。因為感性能力的背后是血肉和情感，是冰冷機器短期內(nèi)無法企及。
如何更好的和AI相處呢？
主動，尋求變化，去做駕馭AI的探索者，而不是盲目的做一顆憂慮派的韭菜。
深度，融入到業(yè)務里，理解用戶、洞察用戶，跟著渠道的變遷去做冰冷工具不能實現(xiàn)的事兒，比如同理心的運用，傳遞表達情緒等。
通過AI放大“新個體”技能包，增加自身的不可替代性，更加感性的技能是構(gòu)建稀缺性的必備技能。
專欄作家
鄭火火，公眾號：炏的黑匣子（zydsgj），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。從事母嬰消費品多年，致力于做一名懂用戶的產(chǎn)品人。專注用戶研究、行為分析、消費者心理分析。
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