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隨著企業對高效搜索和知識管理的需求日益增加，一批專注于企業AI搜索的公司也誕生了。這篇文章里，作者就介紹了一家初創公司Glean，它利用大模型，為用戶構建了智能化的搜索體驗。

在生成式AI持續大火的當下，企業對內部數據的挖掘和利用需求日益增長。

根據ReportLinker的預測，全球企業搜索市場預計到2028年將達到69億美元，且隨著遠程辦公趨勢的增長，企業對高效搜索和知識管理的需求日益增加。

在此背景下，一批專注于企業AI搜索的初創公司也應運而生，Glean就是其中的佼佼者之一。

Glean是一家使用人工智能幫助企業搜索自己的知識庫的初創公司，在其最新一輪融資中籌集了2億美元，這筆融資由現有投資者Kleiner Perkins和Lightspeed Venture Partners共同領投，至此，Glean的估值已經上升到了22 億美元。

Glean表示，他們過去一年的年度經常性收入幾乎翻了兩番。其產品和服務已經受到了索尼電子和Databricks等大客戶的青睞。

那么“搜索”這一簡單的功能，在有了AI加持后，究竟是如何為企業創造巨大價值的？

一、硅谷新星

Glean總部位于加利福尼亞州帕洛阿爾托，由前Google搜索工程師Arvind Jain于2019年創立。

Jain畢業于印度理工學院德里分校（IIT Delhi），這是印度最頂尖的工程學院之一。畢業后，他迅速在技術界嶄露頭角，先后在微軟、Akamai和Riverbed等公司工作，積累了豐富的經驗。

2003年，Jain加入谷歌，在那里他對谷歌搜索、YouTube和谷歌地圖等核心項目做出了重大貢獻。

隨后，他共同創立了云數據管理公司Rubrik，他注意到隨著公司規模的擴大，員工在查找和整合內部信息方面遇到了顯著的效率問題，于是便創立了Glean，致力于解決企業信息檢索的挑戰。

Glean目前的主要業務，是通過連接公司的應用程序和數據庫，為企業提供搜索和知識管理解決方案。

Glean采用矢量搜索和關鍵詞搜索相結合的方式，針對客戶公司的語言和背景等為每一個客戶公司訓練定制化的AI模型，構建有關公司人員、內容和互動的知識圖譜。

二、搜索革命

Glean是一款AI驅動的企業搜索引擎，專為解決企業內部信息檢索效率低下的問題而設計。

它能夠跨越企業使用的300多個SaaS產品，快速定位和整合零散的信息，如會議記錄、支持票據、項目檔案等，極大提高了員工查找信息的速度。

Glean的強大之處，在于其能夠為每位員工基于對公司數據的訪問權限，提供個性化的搜索結果，使得企業內部的信息檢索既安全又高效。

在搜索過程中，Glean利用大型語言模型（LLM）提供AI答案、專家搜索和相關內容推薦等功能，提高了搜索的智能性和效率。

同時，Glean還提供了一個集成的工作空間，用戶可以在這里管理日歷、查看公告、處理會議鏈接等，提高了工作效率。

說白了，Glean相當于是企業的超級大腦。為企業提供了一個統一的、高度可定制的搜索界面，顯著提升了跨平臺數據檢索的效率。并通過高度定制化的搜索結果，優化信息檢索的相關性和準確性，減少了企業知識流失。

三、AI重塑知識管理

Glean之所以這么受歡迎，主要是因為它解決了幾個現代企業面臨的大問題。

首先，現在企業用的各種在線服務（SaaS）太多了，每個服務都有自己的數據和信息，使得員工在查找文件時都很頭疼。

再加上現在在家辦公的趨勢愈發流行，同事們不能面對面交流，溝通起來也沒那么方便了，這就導致了很多重要信息和知識容易丟失。

對于這些問題，Glean的技術解決方案，在企業搜索領域具有明顯的創新性。

具體來說，它不僅整合了矢量搜索和關鍵詞搜索技術，還巧妙地利用了大型語言模型，為用戶提供了一個既個性化又智能化的搜索體驗。

這種技術融合不僅極大地提升了信息檢索的效率，而且通過構建知識圖譜，使得企業內部的信息和知識更加易于管理和利用。

而這種技術上的創新性、獨特性，正是其被資本市場關注的重要原因。