正在“消失”的產(chǎn)品經(jīng)理

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相較于以往,現(xiàn)在市場所需要的“產(chǎn)品經(jīng)理”崗位要求可能發(fā)生了一些變化。怎么理解呢?本文作者分享了他的看法。

自上次停筆已有一年多的時(shí)間,這段時(shí)間里的心路歷程,個(gè)人最明顯的感受是,越努力越不達(dá)預(yù)期。究其原因,主要是因?yàn)橹暗漠a(chǎn)品思維和經(jīng)驗(yàn),好像越來越不適應(yīng)目前的市場變化和需求。

不是市場不需要產(chǎn)品經(jīng)理,而是目前需要的“產(chǎn)品經(jīng)理”崗位要求發(fā)生了一些變化,以前的產(chǎn)品經(jīng)理崗位正在逐漸退出市場。

還記得一年之前的個(gè)人總結(jié),字里行間充滿了對(duì)這個(gè)職業(yè)的無奈和妥協(xié)。一方面想堅(jiān)持初心,做市場化、商業(yè)類產(chǎn)品經(jīng)理,另一方面卻總是無法得到期望的機(jī)會(huì),反而越來越往項(xiàng)目方向發(fā)展。

從事物發(fā)展規(guī)律來看,這可能也是必然的趨勢。任何一個(gè)新興的事物,從市場需求角度來看,從誕生、爆發(fā)、發(fā)展、衰退,整個(gè)過程總會(huì)經(jīng)歷從野蠻到規(guī)范、再到細(xì)分、最后適者生存的變遷。在變遷的過程中,一些細(xì)分物態(tài)可能會(huì)隨著事物適者生存的迭代逐漸消失,慢慢埋入土里。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位也不例外,從最開始誕生、發(fā)展至今,這個(gè)崗位也細(xì)分出了好多個(gè)細(xì)分行業(yè)和類別,包括商業(yè)、策略、數(shù)據(jù)分析等等。而隨著市場需求的變化,以及互聯(lián)網(wǎng)C端用戶紅利的衰退,一些當(dāng)初熱門的崗位也慢慢隱匿了,整個(gè)圈子也進(jìn)入了存量競爭。

面對(duì)存量競爭,一開始那些學(xué)歷好、背景好、基礎(chǔ)素質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理更能穩(wěn)住,可以加入成熟的項(xiàng)目組,并且通過良好的項(xiàng)目資源、工作環(huán)境形成職業(yè)增長的優(yōu)勢,相反,學(xué)歷沒那么好、做事不那么系統(tǒng)的野路子產(chǎn)品人,在經(jīng)歷了一次次激烈競爭、降維跳槽、妥協(xié)后,最基本的需求已經(jīng)變成了“有活干就行”。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位最開始是從快消行業(yè)誕生的,起初是為了負(fù)責(zé)這個(gè)崗位的人,可以通過了解用戶需求、市場趨勢來發(fā)掘需求機(jī)會(huì),從而通過設(shè)計(jì)滿足需求的產(chǎn)品,來為公司贏得利益。

因?yàn)榻鼛啄昊ヂ?lián)網(wǎng)C端用戶紅利的衰退,互聯(lián)網(wǎng)獲客成本變高,企業(yè)經(jīng)營成本也隨之增加,大多企業(yè)不堪重負(fù)關(guān)掉了toC的產(chǎn)品線,因此導(dǎo)致了很多面向市場用戶的產(chǎn)品經(jīng)理崗位,逐漸消失在了互聯(lián)網(wǎng)的迷霧里,也導(dǎo)致了本來應(yīng)該可以成為市場洞察員、用戶操盤手的產(chǎn)品經(jīng)理們,不得不轉(zhuǎn)型到其他行業(yè)。

在我個(gè)人的認(rèn)知里,toC和toB SaaS類行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理才算正宗的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)樗麄兛梢灾苯咏佑|市場、用戶,通過感知用戶、分析數(shù)據(jù)和需求變化來迭代產(chǎn)品,滿足用戶需求并創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而其他行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,則更像需求分析師、半吊子的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)個(gè)體決策者的需求策劃、項(xiàng)目執(zhí)行。

不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位,有不一樣的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)要求。toC行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理需要用戶同理心,能感受到用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的使用路徑、情緒變化以及消費(fèi)需求,toB SaaS類行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,則需要理解行業(yè)、企業(yè)規(guī)范和流程,通過抽象產(chǎn)品功能來提升客戶企業(yè)經(jīng)營效率,toG行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,則需要具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、信息化系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),可以快速把明確的需求設(shè)計(jì)為一個(gè)個(gè)功能模塊交付物,相比前兩者,它更像是為項(xiàng)目服務(wù)。

我個(gè)人當(dāng)初是搶到了互聯(lián)網(wǎng)的末班車票,加入了產(chǎn)品經(jīng)理圈子。從業(yè)大幾年先后做過toC、toB以及toG的項(xiàng)目,從過程來看,越往后仿佛越偏離了產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,逐漸變成了項(xiàng)目經(jīng)理或者需求分析師。在這個(gè)過程中,也因?yàn)檗D(zhuǎn)型后目標(biāo)崗位技能和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致無法快速獲得成功,同時(shí)也失去了原有的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。

從原始的“產(chǎn)品經(jīng)理”崗位定位來看,這個(gè)崗位的從業(yè)人員在逐漸變少,“產(chǎn)品經(jīng)理”正在逐漸消失。

大部分原來的C端產(chǎn)品經(jīng)理,逐漸轉(zhuǎn)向了B端領(lǐng)域,而在B端領(lǐng)域中,有一部分人轉(zhuǎn)型做起了售前方案、項(xiàng)目管理、客戶成功,這些貌似看起來跟產(chǎn)品經(jīng)理大不相干的崗位,倒也勉強(qiáng)可以看作是產(chǎn)品經(jīng)理,只不過它面對(duì)的市場規(guī)模較小、客戶群體較少,但客單價(jià)偏高,對(duì)于公司來講也同樣可以創(chuàng)造收益。

但是對(duì)于另外一部分轉(zhuǎn)型做后臺(tái)管理系統(tǒng)、做定制化信息化系統(tǒng)的人來講,市場用戶是什么,仿佛早就變成了最熟悉的陌生人,在完成一次次項(xiàng)目交付的時(shí)候,唯一的感慨就是“有活干就好”。

專欄作家

王曙,微信公眾號(hào):產(chǎn)品科代表,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。平平無奇產(chǎn)品人,分享成長中的產(chǎn)品思維、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

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  1. 讀了之后內(nèi)心五味雜陳,簡單總結(jié)就是同感

    來自亞太地區(qū) 回復(fù)
  2. 的確傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)越來越少,市場越來越卷,產(chǎn)品所需要具備的及學(xué)習(xí)的也越來越多,包括ai的出現(xiàn)讓產(chǎn)品人必須去使用學(xué)習(xí)及訓(xùn)練,不敢想象以后的產(chǎn)品人會(huì)變的怎樣了。

    來自云南 回復(fù)
  3. 后臺(tái)產(chǎn)品飄過….

    來自北京 回復(fù)