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抖音上賺錢(qián)難不難？可以怎么賺？本文總結(jié)了12字：“公域拉新獲客，私域留存賺錢(qián)”，一起來(lái)看看這12字具體該怎么做吧。

抖音上賺錢(qián)難不難？一定比過(guò)去難100倍。

今天在抖音上做生意，和10年前淘寶很類(lèi)似了：獲客成本高，競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷嚴(yán)重，商家的利潤(rùn)低，甚至還賺不到錢(qián)。

無(wú)奈的是，用戶(hù)都在上面，你還不能不做。

這種結(jié)果，其實(shí)做過(guò)傳統(tǒng)電商的老手都很清楚，這是必然的。

沒(méi)有最貴，只會(huì)更貴；沒(méi)有最卷，只有更卷。

可問(wèn)題是，該怎么辦呢？抖音不能不做，那怎么能從抖音上賺到錢(qián)，賺更多的錢(qián)呢？

答案，就是我后面講的12個(gè)字。

其實(shí)有人已經(jīng)偷偷在干了，只是更多人還不知道，或在猶豫，溫水煮青蛙。

01

寫(xiě)這個(gè)話(huà)題，也是源于幾天前一個(gè)朋友的留言。

大半夜的，他給我留言，大意是說(shuō)。

他們現(xiàn)在每月在Dou Yin上花200w投廣告，ROI在2.3左右，還算不虧本（他們產(chǎn)品毛利比較高）。但身邊很多公司，動(dòng)輒投幾千萬(wàn)上億的費(fèi)用買(mǎi)流量，都是一次性曝光，ROI在1-5不等的收益。

如果毛利不高，在抖音上就是虧本賺吆喝了。（去年底，我的一位抖音服務(wù)商朋友直言，他們直播間全付費(fèi)投流，現(xiàn)在ROI必須做到6才能打平）

他覺(jué)得，如果能從抖音把這些流量轉(zhuǎn)到私域里面去，進(jìn)行二次變現(xiàn)（復(fù)購(gòu)），對(duì)公司來(lái)說(shuō)，就是低成本，高ROI的項(xiàng)目。

確實(shí)，對(duì)公司來(lái)講，這批流量的成本已經(jīng)在廣告ROI中付掉了，如果能在私域二次變現(xiàn)，這個(gè)利潤(rùn)確實(shí)很高。

他準(zhǔn)備先跑跑模型，再?gòu)?fù)制放大?，F(xiàn)在賺錢(qián)多難，每個(gè)月投幾百萬(wàn)廣告，還是挺肉疼的。作為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，錢(qián)花出去了，最后還得自己賺回來(lái)。不如少花錢(qián)，多創(chuàng)造點(diǎn)”無(wú)本”銷(xiāo)售

看完他的想法，我特別支持他這么干。然后想到，我天天給企業(yè)講做私域，做消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，不就是這個(gè)邏輯嗎？

看來(lái)，今天想在抖音上多賺錢(qián)，從公域?qū)接蜻@一步是必做的了。

02

其實(shí)這位朋友的想法，并不新鮮。

這和我2016年講的“以微（xin）養(yǎng)淘（bao）”邏輯，面臨的困境一模一樣。所以抖音商家導(dǎo)私域二次復(fù)購(gòu)這種情況，我們也可以叫做“以私（yu）養(yǎng)抖（yin）”的玩法。

今天，商家在任何平臺(tái)做生意，其實(shí)都會(huì)面臨這樣一種困境，需要清醒也需要警惕，那就是：

商家要掙錢(qián)有利潤(rùn)，平臺(tái)也要賺錢(qián)（收廣告費(fèi)，每年廣告GMV還要增長(zhǎng)），如果商家和平臺(tái)都贏的話(huà)，那就要跟用戶(hù)多要錢(qián)，結(jié)果就是商品漲價(jià)，或不打折。

但現(xiàn)實(shí)情況是：一旦漲價(jià)，或不打折，就沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，用戶(hù)選擇很多，他就不買(mǎi)，或到其它品牌買(mǎi)。這時(shí)商家沒(méi)銷(xiāo)量，更活不下去。

平臺(tái)和用戶(hù)往往商家都得罪不起。怎么辦？商家只能花了廣告費(fèi)，還要虧著錢(qián)賣(mài)?？墒怯脩?hù)買(mǎi)完后，又回平臺(tái)了，下回商家還要再花錢(qián)買(mǎi)曝光。所以在平臺(tái)上每次交易都有成本，且越來(lái)越高。

廣告費(fèi)一直投，平臺(tái)一直賺，但企業(yè)就很難活。

平臺(tái)就是臺(tái)絞肉機(jī)，商家就是一坨肉。絞死了就死了，反正它也不缺你一個(gè)。

用戶(hù)也不缺你一個(gè)商家。

但老板想要活著，想要賺錢(qián)。商家要跳出這個(gè)困境，就必須打破點(diǎn)什么，或者換個(gè)視角看問(wèn)題。不能從平臺(tái)上獲得用戶(hù)后，只跟他做一次生意，如果能再多做2次交易，那就可以賺錢(qián)了。

所以這里關(guān)鍵是，怎么把抖音用戶(hù)裝到私域池，怎么讓它們復(fù)購(gòu)。

歷經(jīng)了淘寶電商，想必今天抖音電商的人應(yīng)該能看透看明白。

長(zhǎng)期在平臺(tái)的規(guī)則里玩，只會(huì)越來(lái)越卷，越來(lái)越累，沒(méi)有自己的品牌，自己的用戶(hù)，最后就是玩完。

所以要打破這種博弈，這個(gè)局面，其實(shí)有2種方式：

一個(gè)就是掀桌子，老子不跟你玩了，我有自己渠道，品牌力，用戶(hù)群，這是nb大企業(yè)干的；

另一個(gè)就是先明修棧道，再暗渡陳倉(cāng)，這個(gè)適合所有商家品牌，說(shuō)直白點(diǎn)，就是吃著鍋里的，還必須顧著碗里的，也就是“公域拉新獲客，私域留存賺錢(qián)”。

所以，用戶(hù)是商家，平臺(tái)博弈里最重要的變量。

記住這12個(gè)字，你能像越王勾踐臥薪嘗膽一樣，建立自己的私域，慢慢積累起來(lái)，一旦有了自己的用戶(hù)池，品牌力，你也可以掀桌子了。不掀也更好，合作共贏。

其實(shí)，這樣的困局都差不多，周而復(fù)始出現(xiàn)。道理就是這個(gè)道理，說(shuō)給懂的人聽(tīng)。

03

公域拉新獲客，私域留存賺錢(qián)。

這是16年我教商家“以微（xin）養(yǎng)淘（bao）”的核心，后來(lái)確實(shí)有一批賣(mài)家這么干了，到現(xiàn)在都挺賺的。

2018年我提出“私域運(yùn)營(yíng)方法論”，好多人又來(lái)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，從淘寶電商到抖音電商，小程序電商，他們都記著這句話(huà)——”公域拉新獲客，私域留存賺錢(qián)”來(lái)做。去年一個(gè)2106年學(xué)員還感謝我，因?yàn)楫?dāng)初我的課重視私域，去年他那些同行都趴窩了，他們還能有增長(zhǎng)有利潤(rùn)，真的很幸運(yùn)。

這句話(huà)，不僅淘系商家再做。從2018年開(kāi)始，一些大品牌也意識(shí)到趨勢(shì)，也開(kāi)始重視私域了。

記得2018年給一家年銷(xiāo)售幾十億的企業(yè)做私域咨詢(xún)，他們的COO就直言不諱，為什么現(xiàn)在要做私域，因?yàn)榻衲觌p11在TB上廣告費(fèi)翻倍，但銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)倍增，ROI越來(lái)越低。他們有些擔(dān)心，所以公司決定，一定要建自己的流量池，打造會(huì)員的體系，擁有自己的用戶(hù)。

這背后的核心也是那12個(gè)字：“公域拉新獲客，私域留存賺錢(qián)”。任何品牌，最大的利潤(rùn)往往都是來(lái)自于優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)，進(jìn)到私域的，就是一批高價(jià)值用戶(hù)。

當(dāng)年，接到項(xiàng)目我就帶著團(tuán)隊(duì)，跑門(mén)店做調(diào)研，幫他們搭建私域業(yè)務(wù)閉環(huán)，組織架構(gòu)，運(yùn)營(yíng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，最后輔導(dǎo)陪跑，最終拿到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

記得當(dāng)時(shí)私域產(chǎn)生第一筆銷(xiāo)售時(shí)，我們都很激動(dòng)，COO跑到項(xiàng)目辦公室，在群里發(fā)了一個(gè)大紅包慶祝。后來(lái)，當(dāng)他們團(tuán)隊(duì)具備運(yùn)營(yíng)能力，我們項(xiàng)目組就撤出了。

他們算當(dāng)時(shí)最早一批有先見(jiàn)之明的企業(yè)，其實(shí)也是遭遇到業(yè)務(wù)發(fā)展之痛，才意識(shí)到私域必要性。

時(shí)隔6年，除了傳統(tǒng)電商平臺(tái)，現(xiàn)在有興趣電商，直播電商平臺(tái)，其實(shí)不管什么時(shí)代，商家，平臺(tái)，用戶(hù)各自的利益訴求沒(méi)變，商家總是要多賺錢(qián)，有更多利潤(rùn)的。

這個(gè)時(shí)候也不能依附于任何一個(gè)平臺(tái)，即便是聯(lián)盟也是階段性的需求。只有把用戶(hù)抓在自己手里，才有主動(dòng)權(quán)，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不變。

今年我給一家上市公司的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供【私域咨詢(xún)和輔導(dǎo)】。在跟他們總經(jīng)理的調(diào)研訪(fǎng)談時(shí)，他說(shuō)道，在DY上獲客，成本高達(dá)500多塊錢(qián)，實(shí)在太高了，這產(chǎn)品利潤(rùn)都被廣告費(fèi)吃了。

他就想，我們可以花一次錢(qián)，但長(zhǎng)期看必須要把用戶(hù)留存到池子，在自己商城購(gòu)買(mǎi)。那個(gè)時(shí)候，即使拿出500塊錢(qián)的一部分給用戶(hù)發(fā)福利他也愿意，這樣還能提升用戶(hù)滿(mǎn)意。

這種想法，非常實(shí)在和質(zhì)樸，因?yàn)榇蠹依砟钕嗤埠芸爝_(dá)成了合作。

今年正式啟動(dòng)這個(gè)私域項(xiàng)目，我也帶著他們團(tuán)隊(duì)一起拆解了私域目標(biāo)，細(xì)化到各個(gè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定階段工作計(jì)劃，這時(shí)候大家會(huì)一致覺(jué)得，嗯，有信心去完成。

這個(gè)企業(yè)就是個(gè)很好的狀態(tài)，老板有想法，團(tuán)隊(duì)有意愿，顧問(wèn)有方法，大家有信心，只要執(zhí)行能到位，最后結(jié)果肯定不會(huì)太差。

最后，回到“如何從抖音上多掙錢(qián)？”這個(gè)話(huà)題，其實(shí)答案不言而喻，很明白了。

就是記住這12個(gè)字：公域拉新獲客，私域留存賺錢(qián)。

趕緊開(kāi)干，越早越好。