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榮耀標識相親花21999元？陌生人社交勢頭兇猛
婚戀需求空間依舊十分龐大，陌生人社交應用也趕來瓜分這塊市場的“蛋糕”。而面對市場的激烈競爭，傳統婚戀網站平臺也需要尋求轉型突破。一起來看看本文的分析和拆解。
“婚戀網站信息不太對稱，也不能保證真實性，基本不在我的考慮范圍?！庇羞^10次以上相親經驗李甜向時代財經表示，她更傾向于從熟人圈找到合眼緣的朋友，再進一步開展關系。
過去十年，信息泄露、殺豬盤、騙婚等負面消息頻出，為傳統婚戀網站蒙上一層陰影。
婚戀需求空間依然龐大。沙利文發布的《中國愛情服務行業獨立市場研究》報告顯示，2016至2021年，中國愛情服務行業年均復合增長率約7.5%，市場規模從1.2萬億元增至1.8萬億元。
不過，婚戀網站風光難再，婚戀市場的主角已逐漸轉向soul、陌陌、探探以及服務高學歷人群的婚戀社交應用陌上花開、理想島等。
一、第一代“網絡紅娘”誕生
世紀佳緣成為婚禮網站龍頭，繞不開靈魂人物龔海燕。龔海燕堪稱學霸。據媒體報道，她1976年出生于湖南桃源縣。因家庭經濟條件拮據，她一度高中輟學，南下廣東打工。三年后，龔海燕重返校園，并1998年考入北大中文系，之后又保研復旦大學新聞學院。
龔海燕創立婚戀網站或是偶然。她曾在接受媒體采訪時自嘲，當時創辦婚戀網站源于曾經在婚戀網站被騙。2003年，正在復旦大學攻讀的龔海燕在宿舍創辦了世紀佳緣。世紀佳緣最初的定位是“真實嚴肅的婚戀網站”，實行會員制，會員標準為大專學歷以上，所有會員都必須提交真實的證明資料。
兩年之后，畢業于清華大學的兩位博士校友田范江和慕巖，創立百合網，并在一年內獲得了四家風投公司共計1100萬美元投資。
慕巖是初代網紅創業者。他曾代表公司參加求職節目《非你莫屬》，成為了初代Boss團，由此為大眾知曉。
幾乎與此同時，留美博士、原摩根士丹利職業經理人李松，收購中國交友中心——1998年創立的中國最早的交友社區，并以此為基礎成立珍愛網。
三大婚戀平臺的誕生都趕上了市場紅利。研究報告顯示，2005年，中國15~29歲青年未婚人口比例達65.89%，較1995年和2000年分別提高14.35個百分點和6.72個百分點。
憑借先發優勢，2010年7月，世紀佳緣以54.41%的市場份額牢牢占據行業第一之位，擁有5000多萬注冊會員。2011年，世紀佳緣順利在納斯達克敲鐘，成為“中國婚戀第一股”?；閼倬W站也由此迎來高光時刻。
二、陌生人社交爭奪婚戀市場
輝煌并沒有一直持續。
很快，陌生人社交平臺登場，開始爭搶年輕人市場。陌陌、探探、Soul、積目、Uki等泛交友平臺沖擊傳統婚戀網站的市場空間。
“婚戀網站由于目的性太強，溝通的成本和失敗概率比較大，大多數客戶都是抱著試探的心態，而且有意向的用戶一般會轉向微信這樣的熟人社交平臺，交友平臺反而能更好的保證產品的日活?！币幻閼傩袠I的從業者向時代財經表示。
中信建投研報顯示，2020年，國內陌生人社交應用總用戶數突破6億，遠超傳統婚戀平臺。從用戶分布來看，陌生人社交平臺男女用戶基本對半，超50%為34歲及以下年輕人，和曾經的婚戀平臺撞型十分明顯。
婚戀網站的沒落也與平臺引流、搶占新客戶的套路不無關系。
90后王迪在相親市場摸爬滾打了3年，深諳婚戀網站的諸多“套路”。在他看來，從打開婚戀網站的那一刻，用戶的行為就已經明碼標價了，只有升級成高額會員才能解鎖更多的資源。
他向時代財經表示，平臺一般會提供2-3個符合標準的相親對象。正式見面之前，有些紅娘會以各種理由推延見面，比如對方已經和其他人牽手成功，不愿意展開進一步的聯系等等。
“其實根本不存在類似的相親對象，很多是虛構出來的優秀資源，目的是引誘用戶加碼費用更高的套餐，而且只提供為數不多的幾次見面。”王迪透露。
時代財經在一家頭部婚戀App發現，其推出的“結婚?！狈眨N售價格為21999元起，另外的人工牽線服務，平均每次的價格最少在200元左右。
黑貓投訴平臺關于婚戀網站的投訴量居高不下，投訴事由包括誘導消費、合同欺騙、拒不退款等。
三、大浪淘沙，婚戀平臺轉向
競爭日趨激烈，婚戀平臺也在尋求新出路。
由于創始人和投資方的矛盾，龔海燕2012年卸任世紀佳緣CEO職務，3年后清空股權并且從公司退出。接任CEO吳琳光做的第一件事，就是重新調整世紀佳緣的業務結構——著力發展線下業務，增加“一對一紅娘服務”。
線下業務馬上顯現出賺錢能力，2015年，世紀佳緣一對一紅娘服務年度凈收入2.62億元，占總凈收入的36.6%。
2015年12月，百合網全資子公司收購世紀佳緣，被收購的那年，世紀佳緣全年營收為7.14億元，凈利潤5140萬元。2017年，世紀佳緣正式更名為百合佳緣。
2018年，復星創始人郭廣昌宣布以39.98億元的總對價收購百合網近70%股份，進而成為百合佳緣的控股股東。復星國際成為大股東后，2019年百合佳緣終止掛牌。
這次巨變之后，創始人和大部分投資人紛紛撤離。創始人田范江卸任該公司法定代表人及董事長職務，改由王長穎接任。
另一位百合網創始人慕巖在離場后依然從事婚戀行業，先后創辦“一號媒婆”“脫單大學”，但目前這幾個新項目并未取得理想的效果。
2022年上半年，接盤的復星集團剛剛將百合佳緣重組為復愛合緣，并計劃將其從單純的互聯網婚戀平臺轉型為集婚戀、婚嫁、娛樂社區于一體的全新企業。
珍愛網也在調整。2017年，珍愛網籌劃借殼德奧通航失敗后，賣身太盟投資集團（PAG）。珍愛網的市場份額進一步萎縮。
“婚戀服務市場已呈現去中心化趨勢。除了婚戀交友App，還有多元化的社交網絡、短視頻平臺同樣能滿足婚戀需求?！被ヂ摼W分析師丁道師向時代財經表示，“婚戀平臺最需要的是重獲市場信任，以及提高匹配能力，包括使用人工干預和大數據等新型技術方式進行精準匹配，再通過線上線下結合等方式，提高匹配效率?！?/p>
（文中受訪者李甜、王迪皆為化名）
作者：徐曉倩，編輯：史成超
來源公眾號：時代財經APP（ID：tf-app），聚焦于企業財經新聞，時代傳媒集團出品。
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