昔日被追捧的“新零售”不行了?
再過去的很長一段時間里,盒馬多次傳出要被出售的消息,后來被辟謠;昨天下午的時候阿里發布內部郵件,宣布盒馬侯毅退休,結合阿里旗下的新零售業態大潤發以及銀泰商業也傳出出售傳聞,雖然一直在回應消息不實,但阿里的新零售業態似乎充滿變數。
一手創辦盒馬的侯毅突然退休了,今年他剛好60歲。
阿里發布內部郵件宣布了這一消息,盒馬CFO嚴筱磊(花名:百何)將接任侯毅的CEO職位。
再過去的很長一段時間里,盒馬多次傳出要被出售的消息。前不久,盒馬在全國關閉6-7家門店,也引起很多猜測。
對于此時CFO接任CEO,有人認為這可以看做是在為出售做準備,因為CFO更熟悉資本運作,能保證交易的順利進行。
不過,對于外界的種種猜測,盒馬均做出了否認。
事實上,除了盒馬,阿里旗下的新零售業態大潤發以及銀泰商業也傳出出售傳聞,大潤發也回應稱不實消息。
上述傳聞的背景是今年2月份的阿里財報會議上,阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信曾表示,目前阿里的資產負債表上依然有一些傳統的實體零售業務,它們不是核心的聚焦業務,阿里退出也是合理的,但考慮到當前的市場情況,退出可能需要時間去實現。
當時蔡崇信還指出,2024財年至今9個月時間阿里完成了17億美元非核心資產的退出,也積極在看上市股票如何退出,并且成立了專門的團隊。
阿里的新零售業態似乎充滿變數。
一、馬云首提新零售概念,阿里新零售業態現狀如何?
提起新零售,外界公認是馬云首次提出了這個概念。
2016年被認為是新零售元年。那年的10月13日,在阿里云棲大會上,馬云提出“純電商時代很快會結束,未來只有新零售這一說”。
很快通過收購或內部孵化,阿里逐漸建立了自己的新零售業態。
蘇寧、銀泰、盒馬、大潤發、村淘、居然之家、餓了么等,配合阿里云、菜鳥、支付寶、淘寶、天貓,阿里稱之為八個新零售縱隊。
而在其中,銀泰、盒馬、大潤發被認為是新零售的核心力量,盒馬更一度是阿里新零售的“一號工程”。
上述三個零售業態中,銀泰、大潤發都是買來的,盒馬是阿里從零開始自己做起來的。
而且相比銀泰、大潤發,盒馬在新零售業態上更有開創精神,是阿里新零售的精神內核。
2017年,馬云和張勇現身盒馬鮮生上海金橋店,盒馬正式認親阿里。那張馬云手捧帝王蟹的照片,成為阿里全面開啟新零售的重要見證。
當年收購銀泰、大潤發,阿里可是花了大價錢。
阿里當年收購大潤發母公司高新零售花費了約500億,加上這些年的投入,這不是一筆小支出。
不過大潤發投身阿里后,業績表現并不理想,基本處于下滑趨勢。2017年之前,年營收基本都在千億,但現在年營收才800億出頭。
從利潤上看,2022年一度虧損7.3億。盡管2023年扭虧為盈,實現盈利1.09億。但2024財年高鑫零售營收357.68億元,同比下滑11.9%;錄得虧損3.78億元。
從市值上看,2020年中旬高鑫零售市值高點超過1200億,而目前市值才100億出頭。
營收下滑,虧損擴大,市值持續縮水,大潤發成了阿里的負擔。
2017年,阿里將銀泰私有化,作為新零售業態的重要補充。不過銀泰百貨在新零售上并沒有講出多么動人的故事。
據公開報道,銀泰商業首席運營官兼副總裁鄧朝軍曾在去年公開表示,“銀泰美妝2022年凈收營業額為84億,預計2023全年營收在90億以上,并將在2024年達到100億元?!?/p>
再來看看一號工程的盒馬。說盒馬是阿里新零售業態的實驗場一點也不為過。
過去的幾年,盒馬先后嘗試過盒馬X會員店、盒馬鄰里、盒馬小站、盒馬菜市、盒小馬、盒馬MINI、盒馬生鮮奧萊店、盒馬里等多種業態,而真正留下來的沒有幾個。
頻繁的嘗試是對盈利難題的考驗。直到2023年4月,侯毅才透露,2022年四季度和2023年一季度,盒馬已實現全面盈利。
隨后,盒馬啟動折扣化改革,走低價路線,探索新的路徑。
不過這條路徑的成效還未充分顯現,侯毅便選擇了退休,離開了自己一手開創的事業。
而阿里新零售的其他成員似乎也不好過。蘇寧早已沒有了當年的輝煌,淘寶中國也把股份轉給了一致行動人杭州灝月,弱化了蘇寧在阿里的角色。居然之家也是轉手給了杭州灝月。
本地生活的餓了么也多次傳出將被出售的消息,也早和美團沒有了一戰之力。
近些年,阿里已經不怎么提新零售的概念了。
在張勇退出,阿里創業元老蔡崇信回歸,馬云喊出“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網”的呼聲后,似乎重資產的新零售業態們顯得有點不合時宜了。
阿里逐漸剝離非核心資產,盒馬們的命運充滿變數。
作為新零售的狂熱追捧者,阿里新零售業態的松手有何意味?這是否代表著新零售降溫,香餑餑變成了萬人煩?
二、新零售不行了?
當年馬云舉起新零售的大旗,很多大佬跟隨探索。
蘇寧創始人張近東提出“智慧零售就發生在中國,即經歷了實體零售、虛擬零售兩次革命以后,將進入‘智慧零售’時代,這是零售的第三次革命”。
劉強東提出“零售的改變其實是背后零售基礎設施的改變,即 :經歷了百貨商店、連鎖商店、超級市場三次革命以后,下一個 10 年到 20 年,將發生以‘零售基礎設施’改變為標志的第四次零售革命”。
京東推出了7FRESH,蘇寧也推出蘇鮮生,還有美團的小象生鮮、永輝超市的超級物種等等。
它們和盒馬鮮生直接展開競爭,不過它們之中的大部分已經不存在了,有些則選擇轉型。
美團的小象生鮮后來放棄,又推出美團買菜。不過現在美團買菜已經從生鮮電商轉型為全品類零售平臺,改名小象超市。
而蘇寧的蘇鮮生也早也看不到身影。
2018年,京東7FRESH曾提出3-5年將在全國范圍開設1000家門店的目標。
那現在到底有多少家門店呢?
7FRESH官網顯示,有七鮮超市店52家、七鮮生活店17家。這和當初的目標差距可有點大。
要知道,盒馬鮮生的全國門店目前有360多家,今年還計劃開70家。
而且從公開信息里,最近基本沒有七鮮的最新消息,如果沒人提起,似乎它已經消失了一般。
而除了上述的生鮮電商品類的新零售們,曾經大火的社區團購也算是一種新型的新零售模式。
但在那特殊的幾年里爆發的社區團購很快便消失了,滴滴的橙心優選、十薈團、美團優選、多多買菜以及數不勝數的小平臺,剩下的沒有幾個。
即便是還存活下來的,也轉型的轉型,或者縮小了規模,勉強茍活著。
猛然發現,似乎線上生鮮電商的需求沒有那么旺盛,一切恢復正常后,新零售玩家們一下子懵了。
新零售的概念變淡是大家有目共睹的,但這是否意味著新零售就沒有未來了嗎?
當年馬云提出新零售的概念,認為線上線下和物流結合在一起的新型零售模式。
這可以算是一種互聯網+,這種互聯網改變傳統行業的故事一直在上演。
三、新零售為何看起來碰壁了?
零售行業為何那么企業都想入局,那是因為這是一個充滿財富的行業。
零售業一直是全球企業家財富來源 Top5 行業。
《2023胡潤全球富豪榜》數據顯示,按十億美金企業家人數來看,消費品(9.2%)和金融服務(9.1%)是全球十億美金企業家的前兩大行業。醫療健康(8.4%)和零售(7.7%)位列第三和第四。按總財富計算,消費品、零售和金融服務行業領先,占十億美金企業家總財富的四分之一以上。
細觀零售業,零售行業前十名的企業家中 7 位來自美國,2 位來自中國,德國和日本各有 1 位。沃爾瑪的沃爾頓家族占據了前十中的 4 個席位。
正是因為如此,零售行業的吸引力太大了,而新零售被給予了太高的期望。
新玩家們都想找出一條康莊大道,搶占先機,但似乎還沒有找到可以持續盈利的模式。
在一切商業成功之前,盈利始終是無法避開的核心。這是盒馬們急需解決的問題。
新零售或許還需要很長時間的探索,它仍然有足夠的想象力。
作者:雨辰,出品:三言Pro
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