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近來，小米汽車的消息不斷，不禁讓我們感嘆小米發(fā)展之快。10年間，小米已成為全球500強，小米的增長密碼有什么不為人知的秘密嗎？本文基于AARRR解析小米增長秘訣，希望對你有所啟發(fā)。

近期小米汽車榮登熱搜榜，又恰逢春節(jié)后比亞迪高調(diào)降價，帶動新能源車企一波轟轟烈烈的價格戰(zhàn)。網(wǎng)上的輿論多數(shù)持唱衰小米汽車。

“現(xiàn)在才入局，新能源車早成紅海，晚啦！”

“雷總敢賣9.9萬，我就買！”

“這小米su 7抄襲啊，跟某某車太像啦！”

與當年羅永浩宣布自己要造手機時的輿論，何其相似。

就著小米汽車，我忽然想到小米手機自發(fā)布以來，總是成為輿論的焦點。從小米1的饑餓營銷，到雷總B站鬼畜“R U OK？”，再到300萬請原研哉設計小米logo網(wǎng)友驚呼改了個寂寞，再再到雷總42億捐武大。雷總和小米已然成為頂流網(wǎng)紅IP。

是巧合還是小米刻意為之？小米產(chǎn)品又是否從中獲利呢？小米汽車能否也像小米手機一樣大賣呢？

以上的疑問，我在一本書中找到了答案，我甚至窺探到了小米這10多年來的增長密碼，10年間，小米已成為全球500強，成長為一棵參天大樹，樹大根深，枝繁葉茂。

作為一名產(chǎn)品講師，我時常被問到：“你能講一些全新的互聯(lián)網(wǎng)知識，我從來沒聽說過的理論嗎？”我會笑著搖搖頭說，不好意思，我不能?？萍紩袆?chuàng)新突破，但理論知識卻如太陽底下的世界，沒什么新鮮事。要知道愛因斯坦提出相對論，也是90年前的事情了。

同樣，小米的增長密碼有什么不為人知的秘密嗎？很遺憾，可能也沒有，在雷總的《小米創(chuàng)業(yè)思考》中，我并沒有發(fā)現(xiàn)什么驚為天人的增長秘訣，我看到最多的，是幾乎互聯(lián)網(wǎng)人家喻戶曉的海盜模型——AARRR模型。但小米幾乎將AARRR模型運用到了極致。

重劍無鋒，大巧不工。這也是小米能成長為今日商業(yè)帝國的緣故吧。

時間閃回到14年前。

2010年4月6日，小米在北京中關村誕生。彼時的手機市場是怎么樣呢？2007年iPhone1剛剛發(fā)布，智能手機時代真正拉開帷幕。國內(nèi)高端手機市場是Nokia，三星，摩托羅拉三分天下。而低端市場，則是山寨機魚龍混雜。估計95，00后的朋友們都不知道山寨機是什么東西吧。概括起來一句話：抗摔電夠聲音大。當年在綠皮火車上，一臺山寨機功放音樂，整個車廂都能聽見。

就是在這樣的大環(huán)境下，小米立誓做中國自己的智能手機。小米要攻下的第一個山頭，就是獲客。人可以招，錢可以燒，但客戶從哪來呢？百來塊錢的山寨機當年那也是國民級產(chǎn)品啊，誰會愿意花上千塊買臺名不見經(jīng)傳的小米？

而接下來雷總的決策，體現(xiàn)出他的工程師思維。運用馬斯克推崇的“第一性原理”，當遇到復雜問題時，對工程師而言，最重要的是先找到“第一把扳手”，將復雜工程高度簡化是一項非常重要的能力。

問：手機由什么組成？

答：硬件+軟件。

問：硬件投入大成本高，軟件成本低，那軟件最重要的是什么？

答：手機操作系統(tǒng)。

問：操作系統(tǒng)很復雜，怎么辦？

答：基于Android開源，V1.0從智能手機最核心最重要的幾個功能開始干！

一番問答下來，云開見月明。做手機雷總是大姑娘坐花轎——頭一回。但做軟件，雷總那是老司機啊。金山集團ceo可不是蓋的。

小米成立僅4個月后，MIUI發(fā)布。緊抓最核心用戶場景：打電話、發(fā)短信、通訊錄，桌面。免費操作系統(tǒng)的獲客難度相比手機獲客，已是指數(shù)級下降。經(jīng)過建立小米論壇，全員堅持不懈的社區(qū)發(fā)帖，最終召集到100位志愿者用戶，愿意刷機安裝MIUI系統(tǒng)。

就這樣，小米完成了第一輪AARRR的第一步：100位MIUI志愿者——獲客，和第二步：安裝MIUI操作系統(tǒng)——激活。

緊接著，是至關重要的第三步，留存。

如果MIUI系統(tǒng)不好用，這100位珍貴的種子用戶很有可能放棄MIUI再次刷機。為了能盡快滿足用戶需求，根據(jù)用戶意見快速迭代產(chǎn)品，小米開啟了前所未有的“互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式——每周一迭代”。

雷總憑一己之力，推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的卷文化。

當時的MIUI論壇聚集了當時中國最活躍的手機發(fā)燒友。小米團隊每天泡在論壇里收集用戶意見，每周更新的功能也在論壇做投票排名。一些我們現(xiàn)在認為理所當然的功能，都是小米和米粉共同創(chuàng)造的，比如打電話錄音，拒接電話并選擇發(fā)送短信、桌面圖標自由切換組合等等。

快速迭代與用戶深度參與，給MIUI帶來了令人驚艷的良好口碑。雖然沒有帶來營收，但是小米成功的打通了AARRR的最后一步：推薦。短短一年時間，零推廣投入下，MIUI用戶量超過30萬。

小米順利的完成了首輪AARRR增長模型。并為小米手機獲取了寶貴的30萬種子用戶。

雷總也提出了小米的互聯(lián)網(wǎng)七字訣，一度被廣大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理奉為圭臬。那就是：

“專注、極致、口碑、快”。

專注：集中資源，形成最大競爭力。

打算做手機后，雷總先集中手頭的軟件開發(fā)人才資源，專注突破操作系統(tǒng)。做一款爆款手機 ，先從做一個爆款的操作系統(tǒng)開始。這一戰(zhàn)術也被后來的羅永浩借用了。

極致：無限投入力爭最好。無限追求最優(yōu)解。

把最核心的幾個功能，產(chǎn)品體驗做到極致。如何極致呢？就是不斷的聽取用戶意見，觸達用戶需求的最本質。

口碑：只有超越預期的產(chǎn)品才能帶來好口碑。

想擁有好口碑，就要和用戶交朋友，傾聽用戶意見，深刻了解用戶需求。在后來的小米手機，好口碑被濃縮為兩句話：感動人心，價格厚道。

快：面對用戶反饋時，洞察、響應、決策、改善的速度。

天下武功，唯快不破。

關于小米增長密碼——AARRR的第一輪解讀，先到這里。后面還會繼續(xù)解讀小米手機、小米生態(tài)鏈的AARRR應用。也許我們可以從中尋得小米汽車的產(chǎn)品方略。