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在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，通過(guò)發(fā)紅包、折扣等優(yōu)惠促進(jìn)用戶購(gòu)買的手段，核心都是達(dá)到拓展市場(chǎng)的目的。在此類營(yíng)銷活動(dòng)中，如何實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的業(yè)財(cái)一體化呢？我們來(lái)看看作者的分析。

營(yíng)銷業(yè)務(wù)最核心的目標(biāo)是拓展市場(chǎng)。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)，往往通過(guò)向用戶發(fā)放立減、折扣、紅包等優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)用戶購(gòu)買特定的產(chǎn)品或引導(dǎo)用戶在特定的場(chǎng)景拉新、促活等目的。比如電商業(yè)務(wù)中用戶購(gòu)買商品滿100元減5元，再比如第2件打95折等。

01 營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)務(wù)流分析

以某互聯(lián)網(wǎng)狗廠經(jīng)典營(yíng)銷模式的核心玩法為例，簡(jiǎn)單抽象如下圖：

不難看出,營(yíng)銷活動(dòng)方會(huì)為拓展市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際資金支出并承擔(dān)營(yíng)銷費(fèi)用，簡(jiǎn)單理解為：羊毛出在牛身上，讓豬買單！

因此營(yíng)銷活動(dòng)不是說(shuō)開(kāi)展就開(kāi)展的，需要在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展前貼合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做預(yù)算申請(qǐng)、活動(dòng)申請(qǐng)，也要在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展后觀察開(kāi)展情況、投放效果。結(jié)合財(cái)務(wù)訴求來(lái)看營(yíng)銷業(yè)務(wù)的整體流程如下圖所示：

首先，活動(dòng)開(kāi)展前需要根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃申請(qǐng)市場(chǎng)費(fèi)預(yù)算，此時(shí)需要在財(cái)務(wù)側(cè)做預(yù)算申請(qǐng)和審批，管控相關(guān)的預(yù)算，看其是否在授予額度內(nèi)。

接著基于預(yù)算做營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)，因?yàn)椴煌臓I(yíng)銷活動(dòng)的目的、投入方向和對(duì)象、業(yè)務(wù)場(chǎng)景不相同，故此時(shí)需要財(cái)務(wù)介入，針對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)提前確認(rèn)它的入賬信息、分析維度、稅務(wù)規(guī)則等，以便后續(xù)能夠及時(shí)入賬和提供業(yè)財(cái)分析數(shù)據(jù)。

營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，券發(fā)放時(shí)需要按照合理的核銷率做費(fèi)用預(yù)提；在券消耗時(shí)需要做費(fèi)用確認(rèn)和資金支出，同時(shí)還要根據(jù)稅務(wù)規(guī)則做計(jì)稅處理。

事后做營(yíng)銷活動(dòng)分析時(shí)，需要從券消耗的明細(xì)層面獲取交易、客群等信息,故需要財(cái)務(wù)側(cè)提供的賬務(wù)數(shù)據(jù)也能夠支持明細(xì)級(jí)業(yè)務(wù)單據(jù)層面。

02 營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)財(cái)一體化要點(diǎn)

從第一部分不難看出，營(yíng)銷活動(dòng)雖然是業(yè)務(wù)行為，但每一步都與財(cái)務(wù)緊密相關(guān)，我們抽象出幾個(gè)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)需求：

• 事前預(yù)算管控。
• 不同活動(dòng)的財(cái)務(wù)信息線上收集與確認(rèn)。
• 不同活動(dòng)費(fèi)用預(yù)提。
• 費(fèi)用結(jié)算賬單及相關(guān)回票。
• 不同活動(dòng)以不同的稅則做稅金計(jì)提。
• 多維度、明細(xì)級(jí)的自動(dòng)化核算。

涉及大財(cái)務(wù)范疇內(nèi)的預(yù)算、規(guī)則運(yùn)營(yíng)、預(yù)提、結(jié)算、稅務(wù)、核算、經(jīng)營(yíng)分析等不同領(lǐng)域綜合考量。

其中最后一點(diǎn)最為考驗(yàn)財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)面、專業(yè)能力，既要有深度還要有廣度！不再滿足于”賬能入、款能付”，而是充分考慮上述流程中的事前管控、事中運(yùn)營(yíng)、事后分析的訴求。

同時(shí)，充分認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性，還要做好逆向流程設(shè)計(jì)，如活動(dòng)申請(qǐng)后在開(kāi)展前或進(jìn)行中提出終止，或活動(dòng)費(fèi)用已確認(rèn)但因種種原因（如重大法律糾紛或商戶倒閉等）需要終止支付。