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產(chǎn)品能力虛無縹緲？脫離業(yè)務(wù)本身的說教毫無意義。網(wǎng)上流傳了很多版本的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型和各種要求，但這些內(nèi)容真的是這樣的嗎？大廠以及大眾認(rèn)為的產(chǎn)品能力是怎樣的？

又到了一年一度的“金三銀四”招聘季，最近找工作的人也多起來了。當(dāng)下的市場，候選者/面試者偏多，想要在人群中脫穎而出，首要的還是要具備硬實(shí)力。

日常我也會(huì)接觸到很多的產(chǎn)品經(jīng)理，可能是不同業(yè)務(wù)、不同環(huán)境導(dǎo)致大家對于產(chǎn)品的核心能力都有不一樣的認(rèn)知，在這里我結(jié)合個(gè)人實(shí)踐和周邊同行的訪談，聊聊我的看法。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位最早起源于寶潔公司，當(dāng)時(shí)的背景是寶潔公司存在多個(gè)品牌的同類產(chǎn)品，但由于友商競爭導(dǎo)致市場份額大大縮水，因此提出產(chǎn)品經(jīng)理一職，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)及營銷策略進(jìn)行負(fù)責(zé)。

而后，這一理念被各大互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)，至此，產(chǎn)品經(jīng)理崗位開始被大眾熟知。

由此可見，該崗位誕生的初衷，是想要在市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷策略環(huán)節(jié)專人專崗，尤其是在市場環(huán)境激烈競爭情況下。

互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)該職位后，因?yàn)榭焖俚④浖a(chǎn)品等一系列行業(yè)屬性，產(chǎn)品崗位會(huì)有部分項(xiàng)目管理、向外對接的工作。再加上互聯(lián)網(wǎng)崗位的精細(xì)劃分，業(yè)務(wù)劃分，不同公司的基本情況，不同環(huán)境下的產(chǎn)品崗工作方向和內(nèi)容還是有一些差異的。但最基本內(nèi)容的還是圍繞前置的市場、產(chǎn)品以及營銷環(huán)節(jié)。

網(wǎng)上之前有流傳過一張騰訊公司產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型圖（如下）

對于這張圖，可以看出大廠對于人才的考核是更多元化的，除了專業(yè)技能，還比較強(qiáng)調(diào)個(gè)人綜合素養(yǎng)。所以一些有不錯(cuò)學(xué)歷，經(jīng)歷，項(xiàng)目背書的同學(xué)，相對來說進(jìn)大廠的機(jī)會(huì)還是蠻多的。

由此可見，大廠產(chǎn)品崗的專業(yè)技能也基本還是圍繞市場、產(chǎn)品、營銷模塊，當(dāng)然這里的營銷可能會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)屬性被拆解成運(yùn)營以及客戶導(dǎo)向。

那么我們這里一直提及的市場、產(chǎn)品、營銷所需要的能力到底是什么呢？來，我們直接上圖（如下）

“洞察力”說白了就是發(fā)現(xiàn)需求，發(fā)現(xiàn)差異化的一種能力，可能會(huì)有很多同學(xué)覺得這種能力虛無縹緲，但好的文案、設(shè)計(jì)其實(shí)都很好的詮釋了這種能力。

“思維方式”我個(gè)人感覺是我做產(chǎn)品經(jīng)理最大的收獲，以往都是老板們在復(fù)盤、探索業(yè)務(wù)的一種思維，如今普遍的運(yùn)用在產(chǎn)品人的工作中。當(dāng)然，套框架大多數(shù)人只能學(xué)3分，唯有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深耕，才能讓你形神具備。

“邏輯能力”我們每個(gè)人都或多或少的有過練習(xí)，但如何練習(xí)其實(shí)都有很多方法，結(jié)合實(shí)操很關(guān)鍵。

……

之后的文章內(nèi)容會(huì)重點(diǎn)圍繞以上能力，結(jié)合實(shí)際的工作案例進(jìn)行案例分享，希望能更具實(shí)操指導(dǎo)性。

看到這里，一定還是會(huì)有很多同學(xué)會(huì)感覺產(chǎn)品人的能力很虛、很軟，其實(shí)本質(zhì)還是缺乏有質(zhì)量的實(shí)操和案例，缺乏具象化的理念。

比如，今天我是面試官，我的業(yè)務(wù)增長乏力，今后如果讓你負(fù)責(zé)增長你會(huì)怎么做？（不嵌套業(yè)務(wù)本身）

先別往下看，可以先思考一下，根據(jù)你自己的經(jīng)驗(yàn)想想你會(huì)怎么做。

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好了，我給出我的思路：

新用戶增長=流量*轉(zhuǎn)化率

（脫離業(yè)務(wù)，如何獲取流量暫不做討論）

針對提高轉(zhuǎn)化率，不同類型業(yè)務(wù)會(huì)有不同優(yōu)化方向：

• 偏B端業(yè)務(wù)的使用理解門檻，產(chǎn)品易用度方向
• C端業(yè)務(wù)不同人群的差異化引導(dǎo)，用戶分層后的不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)

最后，根據(jù)方向，落實(shí)到具體環(huán)節(jié)，功能，指標(biāo)，最后定目標(biāo)節(jié)奏，反饋復(fù)盤。

但今天如果是一個(gè)沒有任何實(shí)操案例的產(chǎn)品，他可能想不到公式，想不到策略方向，也沒有辦法把增長最后拆分到具體的產(chǎn)品迭代中。所以脫離業(yè)務(wù)的任何能力，都是空中樓閣。讓一千個(gè)人來寫飛書的用戶價(jià)值定義，很可能會(huì)有一千種回答，那是因?yàn)閷I(yè)務(wù)的理解深度、視角都不一樣，而為什么很多產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、老板對于自家產(chǎn)品的解讀能讓我們受益匪淺，來源于業(yè)務(wù)的深度認(rèn)知和實(shí)操方法論。

脫離業(yè)務(wù)的能力不叫能力，也不要想著用自己的思想框架去學(xué)網(wǎng)上解讀各大主流產(chǎn)品。不熱愛旅游，就別解讀去哪兒，不喜歡網(wǎng)購，就別解讀淘寶，不喜歡社交，就別解讀微信。

那些看了感覺沒看的自媒體文章，就是耍流氓，產(chǎn)品能力需要業(yè)務(wù)為底座，也希望以后能給各位呈現(xiàn)每一篇?jiǎng)?wù)實(shí)的文章。