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榮耀標識今時今日，你還有紅點焦慮癥嗎？
如今，很多的APP都有小紅點，暗示有新消息，吸引用戶去點擊，越來越多的小紅點，也讓用戶感到焦慮。小紅點為什么這么多？有可能被限制嗎？
很多app會利用在圖標右上角加一個徽標（badge），暗示有新消息吸引用戶點擊，由于經常使用紅點形態，所以俗稱“小紅點”。
曾幾何時，我看到app里各種小紅點是，就有點進去消滅它的沖動——這種“紅點焦慮癥”，其實也是小紅點這個設計的高明之處。
上圖來源：Material Design 3
但是現在，我看到任何小紅點都是一臉冷漠。
不論是一個99+的小紅點：
還是一排99+的小紅點：
哪怕長達四位數的小紅點：
甚至是那些雖然沒寫數字，但依舊能引發紅點焦慮癥的運營角標：
都別想引起我內心的一絲波瀾。
不知道你如今看到小紅點，還有沒有焦慮癥，但相信我這樣的，也并非特例。
一、如何不藥而愈？
小紅點數量很少時，每天消滅小紅點，還可以當成娛樂項目。
上圖來源：Material Design 3
但后來發現，要么進去都是看廣告，要么本身就是廣告角標，于是會有種被利用的感覺，漸漸點得少了。
這有點像《狼來了》的故事，但故事里的那個放養娃很快就被狼吃掉了，而小紅點卻卻沒有這么快消失
小紅點數量繼續累積，直到有一天，你發現根本不可能點完時，就再也不會有“消滅小紅點”的沖動了。
即便如此，小紅點依舊增長，不論數量還是數字，甚至是樣式都在不斷增生……
上圖來源：https://clevertap.com/blog/app-icon-badges/
不但不想點，甚至在某些情況下，還可能給人心理壓力，產生“無法完成任務”的挫敗感。
雖然可以在手機系統屏蔽小紅點的顯示，但app內部畢竟管控不到。
總的來說，過多的小紅點，對用戶來說不但沒有吸引力，而且還成為了負擔。
這對那些業務來說，似乎也沒啥好處。
那么為啥各家app還要不停地增生小紅點，沒事找事呢？
二、并非有意為之
根據我的經驗，絕大多數研發團隊，根本沒人專門管理小紅點這個東西。
反倒是產品要推新功能、搞新運營、換版本時，都會想到給加個小紅點提醒。
每個部門都只想著增加，沒人負責刪減，失控是遲早的事。
而失控的代價就是，無疑就是對用戶體驗的傷害。
都傷害用戶體驗了，為啥不找個人專門負責呢？
因為大部分產品在初期都沒啥新消息能干擾到用戶的，不怕小紅點多了，反而怕少了。
產品發展到了中后期，這個問題才累積起來，但此時公司的管理機制已經成熟了，完美繞過了小紅點這個東西。
那不管前面怎么樣，現在小紅點瘋漲，是不是該限制一下了？
三、有可能限制嗎？
別忘了，每個部門都想給自己的更新搞個小紅點通知一下。如果你想刪減，從哪個部門的開始刪減？
這件事要做，必須級別比較高的領導來牽頭才行。否則牽動各方利益，誰都不服。
可小紅點過量這件事，對用戶體驗有干擾，但還沒有對業務產生直接影響。
高層領導多忙啊，身上太多KPI了，哪有時間搞這種費力不討好的事情？
要知道，曾經官方下場管廣告彈窗的事，結果就約束了一段時間，很快就打回原形了。
要限制小紅點，雖然比限制廣告要容易一點，但難度也是不小。
不過，小紅點的數量其實是越來越多的，不可能真的無止境地增長。
未來可能走向3個結局：
一是越來越多用戶抱怨小紅點的問題，各app開始自覺約束。
二是app不約束，但手機系統或者官方機構下場出限制條件。
三是發現小紅點沒用后，新一代的產品大大削弱小紅點，收獲大量好評，帶動行業健康化。
你覺得會是怎樣的結果，可以在留言分享一下～
專欄作家
ZoeYZ，一名前華為騰訊留英設計師；公眾號：體驗進階；人人都是產品經理專欄作家。
本文由@體驗進階的ZoeYZ 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
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