100種分析思維模型之:故事思維
本文作者介紹了分析思維模型:故事思維。學會講故事,不僅能掃除溝通的障礙,而且能獲得更大的影響力。
在 2023 年高考作文的新課標 I 卷中,有這么一段話:好的故事,可以幫我們更好地表達和溝通,可以觸動心靈、啟迪智慧;好的故事,可以改變一個人的命運,可以展現一個民族的形象……故事是有力量的。
這段話引發了你怎樣的聯想和思考?
下面介紹 100 種分析思維模型的第 58 種:故事思維,它可以幫助我們更好地進行溝通和表達,提升自己的說服力。
一、為什么學習故事思維?
在現代社會,我們難免要與他人進行溝通協作,無論我們從事什么職業,幾乎都需要跟人溝通。就算是不工作的人,也需要跟家人和朋友進行溝通。
良好的溝通和清晰的表達,重要的不是華麗的詞藻,而是要讓別人聽得懂,并且愿意聽下去。
故事具有神奇的力量,有著事實無法企及的吸引力,可以影響我們的思想、情感和行為。運用故事思維,可以讓溝通的過程變得更加有趣,也更能打動別人,讓人印象深刻。
一個好的故事,會吸引你的注意力,帶你經歷一段旅程,并喚起你情感上的共鳴,就像看一部好電影一樣,讓你沉浸其中。
從古至今,人們一直都在用講故事的形式進行溝通和表達,說明故事的魅力經得起時間的檢驗。
如果你能用心去傾聽別人的故事,就能更好地理解和尊重他人,從而建立更加和諧、信任、友好的人際關系。
有些人可能因為聽到一個好故事,就找到了自己的理想,甚至改變了后來的人生軌跡。
作為數據分析師,我們既要收集數據,又要理解數據,還要用圖表恰當地呈現數據,更要運用故事思維,學會用數據講故事,從而能夠幫助受眾做出更加有效的決策。
學會講故事,不僅能掃除溝通的障礙,而且能獲得更大的影響力。
二、什么是故事思維?
故事思維是一種將故事融入思考和表達中的思維模式,藝術與科學的結合,是感性與理性的碰撞。故事是感性的,能引起我們情緒的共鳴;而思維是理性的,能幫助我們做出科學的決策。
故事通常包括 3 個部分:開端、中間和結局,開端是「起」,中間是「承、轉」,結局是「合」。
故事的開端,通??梢赃\用目標思維、對比思維和細分思維,對故事情節進行適當的鋪墊,介紹主要人物、角色之間的關系以及他們生活的世界,讓讀者更好地理解現狀。
故事的中間,通??梢赃\用溯源思維、相關思維和假設思維,故事的主角嘗試解決沖突中遇到的問題,但缺少相關的技能,所以需要學習新的技能,提升自身的認知水平,從而能夠更好地分析原因。
故事的結局,通??梢赃\用逆向思維、演繹思維和歸納思維,此時故事主角的能力已經得到提升,前面遇到的問題得以解決,預測未來,故事的情節可能會有反轉或升華,引出一段新的故事,就像很多電影一樣,喜歡拍第 2 部、第 3 部 …… 讓人產生新的期待。
雖然故事的情節千變萬化,但是背后的邏輯其實是有規律可循的,下面簡要總結 6 種經典的故事模型,可以分別對應到數據分析的 6 種思維:
- 工程型(細分思維)任務分解,各個擊破。
- 科學型(假設思維)不斷試錯,找到正解。
- 偵探型(溯源思維)抽絲剝繭,發現真兇。
- 英雄型(目標思維)神擋殺神,佛擋殺佛。
- 天賦型(演繹思維)有金手指,開掛練級。
- 好漢型(歸納思維)一同落難,殊途同歸。
在《千面英雄》這本書中,作者約瑟夫·坎貝爾總結了一個故事模型:英雄之旅。
這個「英雄之旅」的故事模型,可以幫助創作者寫出更加精彩的故事,也可以幫助處在迷茫時期的人,把自己想象成一個英雄,把遇到的困難當成一種歷練,體驗不一樣的人生,找到自己的真正價值。
在《故事賦能》這本書中,作者保羅·史密斯總結了一個 STORY 公式:
STORY =Subject(主角)+Treasure(寶藏)+Obstacle(障礙)+Right lesson(正確教訓)+whY(原因)
這個 STORY 公式背后的邏輯,內核是一個可以讓聽眾感知到的挑戰和讓人驚奇的元素。
三、怎么運用故事思維?
我們實際運用故事思維的時候,可能會遇到一些困難,特別是在短篇故事的時候,往往沒有那么曲折的故事情節。
為了降低講故事的難度,我們可以把講故事分成 5 個步驟:
① 搜集素材:通過閱讀、采訪、調研、記錄或者查找資料等方式,獲得故事的原始數據和相關素材。
② 匹配模型:根據所掌握的原始數據和相關素材,結合前面介紹的故事模型,判斷它更適合哪種敘事結構。
③ 剪裁補充:根據你確定的敘事結構,來挑選適合的數據和素材,知道哪些應該詳細描寫,哪些只需一帶而過,哪些可以只字不提。對于有些必要的環節,還需要補充一些相關的數據和素材。
④ 開始寫作:搭好框架之后,我們就可以開始寫作了。如果在寫作過程中遇到卡點,可以借助 GPT 等模型,對文章的內容進行修改、補充和潤色。
⑤ 總結金句:最后總結一條金句,可以讓人更容易記住,還可以拿走就用,讓讀者覺得有啟發,或者意猶未盡。這樣符合「峰終定律」,也就是說,人們對一段體驗的評價,通常是由兩個因素決定:一個是過程中的最強體驗,一個是結束前的最終體驗。
在《用數據講故事》這本書中,作者科爾介紹了講好故事的幾個原則:關心主題、保持簡單、敢于刪減、保持真實、心懷讀者。
喬布斯是一個講故事的高手,他在推銷 iPod 的時候,不是簡單地說「存儲量特別大」,而是讓人想象一個場景:把 1000 首歌裝進你的口袋,特別有畫面感。他在招募人才時問:你想就這樣賣一輩子糖水,還是改變世界?
我們也可以運用故事思維,并借助數據分析圖表,每天與自己進行溝通,講述一個不一樣的故事。
比如,我運用「數據賦能系統」,養成記錄時間和情緒的習慣,系統會自動生成相應的圖表,其中包括一些我關心的數據,還有一條賦能金句,通過每天復盤總結,講述屬于自己的人生故事,激勵自己不斷精進。
我認為,就算是普通人平凡的人生,也值得記錄下來。每天生活在平凡的世界中,把自己當成故事的主角,按照理想目標的指引,積極面對遇到的挑戰,提升自己的認知水平,在平凡中獲得升華,這就是故事思維的最大價值。
四、最后的話
人與動物的重要差別在于講故事的能力,而人與人的重要差別在于思維能力。
我們的認知是嚴重依賴思維模型的,通過不斷理解和掌握新的思維模型,讓自己的認知達到新的水平,并遷移到實際工作和生活中,就能有效提升自己的思維能力。
一個好的思維模型,能幫我們直接觸達問題的本質。我們可以根據實際情況,選擇適合的思維模型,避免生搬硬套,否則可能會弄巧成拙。因為每一種思維模型,都有其特定的適用范圍和限定條件。
講故事就像是拼積木,你的故事原型越多,能拼出的故事就越豐富,講故事的能力就會越強,故事思維也就越發達。
祝你成為一個善用故事思維的人。
公眾號:林驥,《數據化分析》作者
本文由 @林驥 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發揮!