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產品經理的核心工作是產品設計。產品設計的重點在于提升產品的用戶體驗，讓用戶喜歡并且堅持使用我們的產品。提升產品的用戶體驗分兩個維度。第一個維度是提升產品的可用性，即讓產品確實能解決用戶的需求“痛點”。第二個維度是提升產品的易用性，即讓產品對用戶來說易于學習和使用、記憶負擔小，且產品的使用滿意度高。要想提升產品的易用性，需要仔細打磨產品交互，而交互設計七大定律和尼爾森十大原則就是在解決產品易用性的問題。

下面是簡單的總結了七大定律和尼爾森十大原則。

一、七大定律

1、操作區域要盡可能離鼠標，或者手指近，而且顯眼——按鈕等可點擊區域在合理的范圍內越大，用戶的操作效率越高；按鈕等可點擊區域在合理的范圍內越大，用戶的操作效率越高。

2、7+-2原則，控制導航數量——-PC 端網頁的一級導航一般不會超過9 個；移動端網頁的一級導航一般不超過5 個。

3、主流程要簡化，突出核心功能，不增加沒必要的內容——前提是保證可用性。

4、界面相似或有關聯的功能要進行分組——可以更好的引導用戶操作行為，防止誤操作。

5、減少給用戶的選擇項——降低決策時間，提高用戶效率。

6、產品需要設計防錯機制——比如再次確認操作。

7、復雜度守恒定律。

二、尼爾森十大原則

1、狀態可見——讓用戶知道發生了什么，并在適當的時間內做出適當的反饋。

2、環境貼切——圖標、文案要貼近現實，貼近用戶，讓用戶容易一看就懂。

3、用戶可控——誤操作后，可以回到原來的狀態。

4、一致性——結構（同類型功能排版）、色彩、操作、反饋、文字一致?？雌饋硎娣?，學習成本低。

5、防錯——條件限制操作（置灰/禁用/隱藏），再次確認操作。

6、易取——預知性的操作功能設計，分析用戶行為，預判用戶操作，顯示相應的操作按鈕。

7、靈活高效——通過設計滿足用戶個性化需求。

8、易掃——突出重點，弱化剔除不相關信息。

9、容錯——提供提示，幫助用戶識別錯誤，定位錯誤，提供解決方案，回到正確道路。

10、人性化幫助——提供幫助入口。