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周三，馬云在阿里內網發表題為《致改革 致創新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣，稱阿里巴巴已重回健康成長軌道，并支持繼續改革。

馬云周三在阿里內網發聲，肯定過去一年的阿里改革成效，并鼓勵阿里人繼續面向未來而改革，“一切才剛開始”。

阿里必須“破而后立”。

過去一年，阿里圍繞“破”的動作不少，幅度最大的莫過于對組織架構動了一次大改革。成立多年的大公司大多免不了大公司病，他們知道自己的病根在哪兒，也知道要治病只能開刀，但真要動刀，卻需要極大的勇氣、魄力和技巧。幸運的是，阿里并不缺乏這些素質。

馬云在文中指出，阿里這一年最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認清自己，重回客戶價值軌道；對于要什么，不要什么，做出了果斷清晰的取舍，并表示自己在這一年改革的過程中“看到了一個堅強勇敢的阿里團隊在誕生”。

實質上，不破不立，大破大立，回望阿里改革這一年，“破”與“立”是一體的。

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馬云在帖子中指出，“我們向大公司病開刀，阿里重新回歸效率至上、市場至上，變得簡單和敏捷。新管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對于我們要什么、不要什么，做出了果斷清晰的取舍?！?/p>

過去一年，阿里組織上最大的特點就是從滿天星的模式回到聚焦主業的恒星模式，從戰略上看，就是“聚焦”。在這個過程中，阿里“破”的是發展阻礙，“立”的是戰略核心業務，是作為電商的主業根基和作為科技產業未來方向的云和AI。

去年9月，阿里巴巴集團管理層交接班，蔡崇信、吳泳銘分別出任董事長、CEO。隨后，阿里迅速重新梳理戰略優先級，一系列改革和變化有目共睹：對于核心業務，聚焦再聚焦；對于非核心業務，大刀闊斧地“斷舍離”。

12月，吳泳銘在兼任淘天集團CEO后，宣布80后管理團隊全面接棒，力求組織簡單高效，團隊年輕化。今年3月，阿里本地生活集團宣布管理層更替，四位年輕管理者分別接手餓了么和高德；幾乎同一時間，盒馬也完成了從60后到年輕管理層的交接。

阿里的組織年輕化同樣表現在對面向年輕人的業務進行組織戰略升級。去年底，1688、閑魚、釘釘、夸克這4個業務，被列為阿里的第一批戰略級創新業務。

有取就會有舍，甚至過程中會因時而變、因勢而變，包括戰略聚焦，不再推進阿里云全面分拆，由集團加大投資，發展云計算；撤回菜鳥上市申請，更好支持電商業務……這個過程肯定挑戰重重。料想也是有感于此，馬云稱贊“蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領阿里進行了一系列著眼于未來的變革”，同時強調“談改革談創新，最怕的是把改革和創新變成了口號。改革和創新是痛苦的，因為改革要付出代價，創新是要一步步和自己磨出來的。”

阿里這一輪的組織調整規模巨大，而影響同樣深遠。馬云在文中也提及，組織的改變和重組涉及到每一位員工，“謝謝所有阿里人這一年的付出和擔當，謝謝你們及家人在不斷的變化甚至IPO與否的決策變化中依然選擇相信、選擇堅持?！?/p>

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組織變革、戰略聚焦多路并進，阿里過去一年的改革雷厲風行。

2023年二季度開始，阿里陸續退出了眾多非核心投資。同時，阿里在審查集團的上市股票，組建專門團隊出售相關股票，并準備逐漸退出公司資產負債表上存在的大量傳統實體零售業務。在2024 財年的前9個月，阿里共完成了17億美元的非核心資產退出。

退出非核心資產后，阿里聚焦于電商業務（包括境內與境外電商）與云計算業務。這兩大業務，目前皆由吳泳銘帶隊，接手后，他也陸續進行了一系列的戰略調整，最核心的就是重回客戶價值軌道。同時，阿里著眼未來，投資AI大模型賽道，過去半年時間投出了5家國產AI大模型“獨角獸”。

但當務之急是，必須讓阿里的主動脈——電商業務跳動得更加有力。淘天集團的一切調整都是圍繞“用戶”進行的，將重點投入幾個方面：強化平臺供給優勢；創造更優的性價比；投資于消費者服務全程體驗的提升。

對于云業務，阿里則明確“AI驅動、公共云優先”的戰略，減少項目制的銷售訂單，加大公共云核心產品的投入，持續提升云業務的收入質量，并努力打造一朵“AI時代最開放的云”，為全行業提供穩定高效的AI基礎設施。

經過一段時間的改革與聚焦，重點業務已經收獲不少積極成效：國內電商明確“用戶為先”，聚焦消費者體驗提升和價格力策略，在最新一季度財報中，淘天實現GMV、訂單量、交易買家等多項核心業務指標的強勁增長。阿里國際數字商業集團繼續快速增長，跨境業務的增長尤為明顯，在重點區域市場持續取得進展。阿里云堅持AI驅動、公共云優先，盈利能力提升，同時加速出海，在國內和海外市場全線降價，以撬動規模和增長的飛輪。

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盡管勢頭開始向上，但挑戰仍在。

對于改革的前景，馬云作為創始人，作為曾帶領企業穿越過周期的“創業老兵”，一如既往表達了信心與樂觀，在阿里發展的關鍵時刻，站出來凝聚士氣、凝聚動力。

“面臨這個技術巨大變革的時代，三、五年的時間跨度對于互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。我相信，三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗……AI時代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當其時！”

新的技術風暴已經到來，現階段，大公司們尚在技術領域打轉，但技術創新終究會落在應用端。這樣的經歷，阿里并不陌生，此前移動互聯網時代到來，淘寶就實現了一次從PC端向移動端的跨時代大遷徙。

“一直以來，從B2B到淘寶，到支付寶，再到阿里云，我們的創新從來不是為了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去；我們的創新不是為了改變別人，而是改變自己；我們的創新也從來不是為了超越對手，而是追趕未來?！瘪R云寫道。

而阿里CEO吳泳銘身上就帶著明顯的技術基因，在阿里前幾輪技術發展中領軍沖鋒過。去年9月，吳泳銘正式出任阿里巴巴集團CEO時，就在全員信中確定了“用戶為先、AI驅動”這兩大戰略重心。

現在回溯，此時明確電商和云為核心業務的戰略意圖就已經顯現，此后阿里圍繞這兩大重心，梳理核心和非核心業務，逐漸戰略聚焦。而人工智能和云業務互為左右手，電商則是可以實現這一目標的領域之一，也是人工智能最豐富的應用場景。對阿里來說，AI應用對云計算業務的未來意義重大，AI電商的未來想象空間巨大。

今天的阿里更像是一家處于技術巨變前夕的創業公司，只是與普通創業公司相比，它在過去25年間積累了能力、資源、用戶、人才以及雄厚的現金流，現在這些要素有了打開新時代的巨大機會。

從這個角度看，阿里處于一個時代的開端，確如馬云所言，“AI時代剛剛到來，一切才剛開始。”