線上教育+大模型應用場景一:出題
大模型正在加速與各行各業的融合,其中,在線上教育領域,大模型的加持或許可以解決批量生產題目以及優化題目質量的難點。一起來看看本文的分享。
在線上教育領域,大模型的應用場景非常豐富。這些場景在大模型加持后,可以極大提高相關工作崗位的工作效率,提升用戶體驗和滿意度。筆者做為具有20年線上教育從業經驗的產品經理,與同行簡要分享,歡迎批評指正。
一、核心矛盾
做過線上教育運營的伙伴都會遇到類似的情況,尤其是在考證培訓領域,與課程配套的訓練題目數量不足。為課程出配套習題的工作是腦力勞動和體力勞動雙密集的工作,能勝任出題這項工作任務的人員幾乎都是老師或專業人員,對行業知識儲備要求非常高,并且對出題技巧也有相當高的要求,所以在項目運營費用上,生產題目的費用在整體項目費用中占比相對較高。
另一方面,在現階段商業環境和網絡環境下,優質原創題目被友商參考的成本極低。因此產生核心矛盾是,學員對優質題目需求日益增加,而行業從業者生產題目動力不足。
充分利用大模型的學習、推理、自然語言處理等能力,可以解決以上矛盾。
二、先做個試驗
我們先做一個實驗,如下是3個初級會計職稱考試的題目:
我們將這3個題目做為學習內容,讓大模型工具學習,并給出復制相似題目的指令,如下圖:
大模型工具回答的結果相當的驚艷,結果如下:
從這個實驗可以看出,在筆者未提供其他學習資料(例如課程講義、相關法規、會計準則等)的情況下當今國內大模型(實驗中應用的大模型為國內知名廠商并且有云API可用)完全可以勝任該工作,并且質量優良。
三、大模型生產題目產品簡述
回到我們討論的出題場景,作為產品經理,我們可以設計這樣一個產品,解決批量生產題目以及優化題目質量的產品,思路如下:
1)利用開源項目自建私有化大語言模型或者使用云服務的AI能力,使用課程相關的學習資料、講義、法規、題目等數據對大模型進行持續學習和訓練。由于講義等學習資料都是隨著課程進展制作和上傳,因此大模型的學習可以與課程管理系統進行聯動,每當上傳講義的時,同時都發送給大模型進行同步學習。
2)利用現有題庫中的習題作為模版和校驗依據,設計一系列提示詞,由大模型批量生產題目。
場景有兩種,第一種是批量生產入庫,由專業老師進行審核后投入生產使用。第二種是在特定產品場景下實時生成題目,例如在聽課過程中的實時效果檢測,兩種場景都可以在產品中應用。
上述實驗中使用的方式是相似復制模式,除此之外,利用大模型的特性,還有多中生產題目的模式可供嘗試。通過大模型的能力,可以生產足夠數量的題目供客戶在不同場景下使用。設計大模型生產題目的指令需要進行重點研發,才能控制AI生成符合知識范圍、題目要求、考察難度的題目。
3)同步開展AI題目的質量檢測。由于大模型訓練、微調等因素,AI生產的瑕疵題目用于生產將會對用戶體驗產生傷害, 因此需要設計完整的質量檢測體系。
例如,AI生產的題目可以通過另外一個模型進行校驗;用于重要場景(例如模擬考試)的題目需要經過人工審核等等。
設立后置檢測環節,通過用戶對題目的解答正確率分布,判斷題目是否合理,是否超出范圍。
四、混合使用AI題目和傳統題目的策略
如何平衡AI生成題目的創新性與傳統題目的穩定性,以下一些策略,可以幫助實現這種平衡:
1. 混合型題目生成
在生成題目時,可以采用一種混合型方法,即結合傳統題目的穩定性和AI生成題目的創新性。例如,可以設計一部分題目基于傳統、經過驗證的題型和知識點,而另一部分題目則由AI生成,以引入新的視角和創新元素。
2. AI生成題目的初步篩選
在AI生成題目后,可以通過算法對題目進行初步篩選,排除那些可能偏離教學目標或不符合教育標準的題目。這樣可以確保題目的穩定性,同時保留具有創新性的題目。
3. 人工審核與反饋
AI生成的題目應經過專業人員的審核,以確保其符合教育標準和考試要求。同時,可以通過收集用戶反饋,了解哪些題目更具創新性且受到學生歡迎,哪些題目需要改進或調整。
4. 迭代優化
AI模型可以通過持續學習和迭代優化來提高其生成題目的質量。通過分析學生解題的數據和反饋,模型可以逐漸調整,以生成更加符合教學目標和學生需求的題目。
5. 創新性題目的分類和標簽
為AI生成的題目設置不同的分類和標簽,如“創新性”、“傳統性”等,這樣教師和學生可以根據需要選擇適合的題目。同時,這也有助于追蹤和評估創新性題目的實際效果。
6. 動態平衡機制
建立一個動態平衡機制,根據學生的反饋和學習成果,調整創新性題目與傳統題目的比例。例如,如果數據顯示學生對某些創新性題目的掌握程度較高,可以適當增加這類題目的比例。
7. 教學實驗和研究
通過教學實驗和研究來評估AI生成題目的創新性和穩定性。這可以幫助教育者更好地理解AI生成題目的實際效果,并據此調整教學策略和題目生成的方法。
五、后記
線上教育行業,存在大量類似“出題”這種體力勞動和腦力勞動雙密集的場景,也恰恰是大模型擅長的領域,充分利用大模型的AI能力,可以極大提高行業生產力,從而提高教學效果和學生的學習體驗。
當然大模型應用也給產品經理帶來了全新的跳戰,產品經理需要學習大模型的技術原理,充分了解大模型的能力,才能更好地設計出有大模型加持的產品。
本文由 @李雨田 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載。
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