中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

過去幾年，因為移動互聯網正在普及讓很多企業即使隨便做一下就能獲得不錯的收益；但隨著市場競爭激烈，增長到頂，各個企業開始意識到精細化經營的重要性，更加關注數據。本文講解了運營中沭河做數據分析，希望可以幫助大家更好做好精細化運營。

最近又開始了幾年一度的找工作活動，正好借著這個機會好好的整理下過去在各段工作中總結的各類方法。

今天要分享的是運營相關內容，因為不同的產品按照我的理解來說是由不同的東西驅動的，比如最近小米的Su7，他在設計產品時就像是考慮到了要如何做宣傳運營，而且他的模式和我上次分享過的徠芬由異曲同工之妙，很有意思。所以說做產品也要懂得運營，最近聽到了一個有意思的觀點懂產品設計的產品不一定是好產品、懂運營的也不一定是好產品，即懂得產品又懂得運營的才是正真的好產品人。

運營又包含很多部分，這次主要關注運營中如何做數據分析，因為以前因為社會的原因市場很大所以很多企業即使做粗放化的經驗和管理依舊獲得了不錯的收益，但是現在的環境各個企業開始意識到精細化經營的重要性，更加關注數據，雖然本文將的不是數據如何驅動企業精細化經營，但是如果將企業也作為一個產品來看，產品的運營思維何嘗不能用到企業經營中去呢！

還有一個有意思的話題，運營如何驅動產品設計，打算后面再開一篇新文檔來講講。

一、產品思維&數據思維

我們在設計一個產品和功能的時候通常會經歷如下步驟，按照通用的模式來說產品功能設計應該包含數據額部分，但是大多數情況下因為公司文化產品特性等原因數據不好監測或者大家不關注導致挺多做了幾年產品的人依然沒有意識到數據的重要性：

二、數據指標有哪些以及如何設計？

2.1 一般運營會關注哪些指標？

數據到底有什么用，按照我的理解就是通過數據將很多人分成不不同群體，然后公司按照全體特征來進行分類型的管理，管理的目標會因為產品生命周期、產品類型的差異而存在差異。

如下是一個較為簡單的一般需要獲取哪些指標：

注意點：

1. 用戶分層：區分核心用戶是誰，因為他們才是你需要關注的群體，因為畢竟20%用戶創造了公司80%的利潤
2. 數據結果能否判定真的是你的做了什么業務操作造成的，比如一個咨詢平臺近期新增加了一些咨詢方向后發現本月咨詢量增加了20%，需要分析下會不會是因為季節因素造成以及是否是因為運營搞了一些什么引流的操作導致總的用戶量增加，以及使用了新增咨詢內容的用戶量占比為多少
3. 要明確你期望的數值，因為有了期望才有優化的方向。這個數值通常需要一定的行業積累，因此可以問下相關人員或者看些行業報告如艾瑞咨詢等產品。

2.2 如何設計需要在什么情況下獲取什么數據？

由于這個大佬的文章，我覺得寫的很好，因此我就不過多贅述這個模塊，大家可以看看大佬的文檔：https://zhuanlan.zhihu.com/p/293279922，他從業務目標->用戶路徑->數據指標體系設計->埋點方案設計->需求文檔輸出，全流程非常詳細和專業的進行說明。

三、案例+數據分析如何指導運營和產品決策？

產品背景：

假設有一個心理測試平臺，目前主要通過售賣單份心理咨詢測試來獲得營收，現在想做一個功能來增加用戶留存和提升產品營收需要如何設計

發現問題：

通過數據分析發現問題對2023年度歷史數據進行分析，發現平均付費人員客單價=14.37，年付費人數11470，且愿意付費測試的人有傾向于做第二次測試，且兩次測試之間的間隔時間小于5天，且愿意多次測試的人測試的產品價格普遍高于只進行一次測試的。

分析問題：

理想態：用戶留存，我們希望原本只打算做一次這類用戶可以傾向于做第二次，而第二類用戶在5天內多次測試且愿意購買更高價產品的用戶我們希望他們去測試價格更高的產品

提出解決方案：

成本：

考慮到心理測試產品是一次測試就可以反復使用的產品因此產品本身的成本不高，反而用的人越多產品的分到每個用戶頭上的成本越小，因此產品方案的設計上不用考慮心理測試問卷的構建成本，主要要關注功能設計和研發分成本。

心理學：

人類喜歡打折，且存在登門檻效應等因素，因此可以按照用戶類型設計不同的會員產品供他們購買

產品方案設計：

針對一次都沒有購買過的用戶，可以通過社交比如邀請他人打折，或者構建心理社區，通過分享個人每日見聞獲得積分換心理測試機會（但是不能免費贈送測試，最好要讓用戶付費即使只付0.99）等也是一個可以考慮的策略，用來將可以提升用戶的客單價以及留存率

針對只做一次測試且價格敏感的人，新增14.8元月度會員，用戶可以在一個月內對價值0-10之間的所有產品進行測試，且為了防止用戶給別人測試可以要求每個測試題只能測試一次。

針對連續多次做測試題，且題目價格比較高的用戶，新增29.8月度會員產品

針對一次都沒有購買過的用戶，當然除了會員機制還有通過社交比如邀請他人打折，或者構建心理社區，通過分享個人每日見聞獲得積分換心理測試機會等也是一個可以考慮的策略，用來將可以提升用戶的客單價以及留存率。

產品化：

設定好功能方向后需要結合功能做產品原型設計以及需要監測的指標，比如購買人數、以及購買的產品，還需要評價新做功能的作用，比如說單月環比同比GMV變化率，主要如下圖所示的業務指標：

參考內容：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/293279922

網易云課堂大餅老師產品經理課程總結

《SaaS創業路線圖》